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中国学木期刊网 A 浅析中国公务卡市场 摘要：公务卡产品是商业银行面向企事业单位客户推出，为满 足企事业客户日常公务支出管理需求的信用卡产品，属于信用卡细 分产品，同时也是个人金融业务与公司金融业务相互的融合体现。 国际市场公务卡作为企业财务管理工具非常盛行。我国自 20092009 年 起也开始推出公务卡。经过几年的发展，目前各大银行公务卡产品 已日趋成熟、客户接受度也越来越高。本文对于中国市场公务卡情 况进行对比分析，包括市场概况、发展策略等。 关键词：公务卡；市场概况；客户及产品策略；营销与宣传策 一、市场概况 随着信用卡市场的不断成熟，信用卡作为金融工具的便利性得 到广泛认知。在个人信用卡的稳步发展的同时，为更好的服务企业 用户，增加重要客户对银行的粘性，多数银行均已推出公务卡产品。 根据目标客户特性划分，市场上公务卡产品一般分为“企业公 务卡”和“财政预算单位公务卡”两类。企业公务卡由各家银行自 主研发，侧重企业服务；财政预算单位公务卡由财政部牵头、各大 银行支持研发，服务于各级预算单位公务支出，支持阳光财政工程。 至 20112011年，全国 6969 家银行累计发行银联标准公务卡 750750 万张。但 是受限于企业和财政客户资源，目前 95%95%公务卡业务集中在工、农、 中、建、交五大行。 h 论