《2022学生实训手册-《医药电子商务》.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022学生实训手册-《医药电子商务》.doc（17页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、学生实训练习册2021-2022学年 第二学期医药电子商务 专 业 ： 药品经营与管理 班 级 ： 指导老师 ： 小组组长 ： 姓名学号小组成员 ： 实 训 一 （第三章）实训内容医药电子商务企业如何应对处方药允许网售的政策变化。评 分日 期2022 年 03 月 07 日实 训目 标1、能够对典型的医药电子商务企业的经营模式进行分析；2、能结合处方药允许网售的政策变化，对医药电子商务企业经营模式进行调整。实 训 任 务某医药电商企业拟在处方药允许网售的政策变化情况下，调整自身企业的发展方向，请根据企业自身定位和竞争对手情况，提交一份市场分析报告。实 训 步 骤（1）资料查询；（2）讨论分析；
2、（3）分组汇报.实 训 汇 报实 训 汇 报教 师 评 语 实 训 二 （第四章）实训内容互联网药品交易服务资格审核评 分日 期2022 年 月 日实 训目 标能够运用相关法律知识判断某医药电商网站是否具备互联网药品交易服务资格。实 训 任 务企业或消费者在进行医药电商交易时，务必要选择合法合规的电子商务网站。作为医药行业从业人员，要能够根据所学法律知识对工作和生活中遇到的医药电商网站进行分析，判断其是否具备合法资质。实 训 步 骤（1）浏览制定医药电商网站；（2）根据互联网药品交易服务审批暂行规定的要求，查找该网站相关资质证明；（3）填写“检查表”，注明检查结果。实 训 汇 报实 训 汇 报
3、教 师 评 语 实 训 三 （第五章）实训内容制定黄金单品打在方案评 分日 期2022 年 月 日实 训目 标能够根据产品的特点制定黄金单品打造策略；实 训 任 务根据公司现有产品情况，选取可以打造为黄金单品的产品品种，为其制定黄金单品打造策略。实 训 步 骤（1）确定黄金单品；（2）制定黄金产品打造策略；（3）分组汇报.实 训 汇 报实 训 汇 报教 师 评 语 实 训 四 （第六章）实训内容制定医药电商定价策略评 分日 期2022 年 月 日实 训目 标能够针对不同医药产品，选用科学合理的定价策略；实 训 任 务以组为单位，根据所给出的一款药品，根据不同的电商平台，为该药品制定定价策略。实
4、 训 步 骤（1）选取代表性电商平台；（2）制定定价策略；（3）分组汇报.实 训 汇 报实 训 汇 报教 师 评 语 实 训 五 （第七章）实训内容掌握渠道的模式和构建评 分日 期2022 年 月 日实 训目 标能够根据企业网络销售对象的差异性与经营方向的不同，选择正确的渠道模式，并进行构建。实 训 任 务登录淘宝、京东等电商平台，观察与分析3家平台上药品营销店铺的营销渠道模式和渠道构建，并撰写调查报告。实 训 步 骤（1）选取代表性药品经营店铺；（2）电商营销渠道模式和构建分析；（3）分组汇报.实 训 汇 报实 训 汇 报教 师 评 语 实 训 六 （第八章）实训内容自选某一产品（药品）进行
5、文案推广评 分日 期2022 年 月 日实 训目 标能够结合课本知识，撰写图文并茂的软文广告，同时对其进行推广。实 训 任 务了解该产品，梳理信息，整理出该产品的特点与优势，并结合生活。撰写关于该产品的产品文案。实 训 步 骤（1）根据FABE法则，梳理产品特点与优势；（2）头脑风暴；（3）在教师建立的微信群中进行软文发布，并策划话题活动。实 训 汇 报实 训 汇 报教 师 评 语 实 训 七 （第九章）实训内容利用漏斗图分析法对客户数据进行整理评 分日 期2022 年 月 日实 训目 标能够结合课本知识对数据进行简单分析。实 训 任 务通过实例建立漏斗图模型，并根据模型进行数据分析，了解漏斗
6、图分析法的本质、优缺点及应用。实 训 步 骤（1）根据课本96页（表9-2）计算环节转化率、整体转化率和客户流失率；（2）根据计算出的转化率，绘制漏斗图；（3）分组汇报.实 训 汇 报实 训 汇 报教 师 评 语 实 训 八 （第三章）实训内容售后客服任务分析评 分日 期2022 年 月 日实 训目 标能够结合课本知识对具体售后客服业务进行处理。实 训 任 务某客户在天猫医药馆购买了一个上臂式血压计，通过天猫后台查询到货物已经被签收，但实际上客户还没有收到商品。在这种情况下，如果你是这位售后客服，应该怎么做？实 训 步 骤（1）小组分角色；（2）情景模拟；（3）分组汇报.实 训 汇 报实 训 汇 报教 师 评 语