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1、第 1 页 保安工作总结个人总结 特征码 XMMIeSPnpAHAYwkGVRes 20XX 年即将过去，我们满怀信心地迎来新的一年，过去一 年，是公司提升企业安全、服务品质的一年。值此辞旧迎新之 际，对一年的工作进行回顾，总结经验、查找不足，以利于在 新的一年里扬长避短，做出更好的成绩。现将公司年终总结如 下： 一、公司管理机构制度整改。 20XX 年是我公司进行机构调整，保安服务迈入法制化、规 范化、职业化道路的一年，这一年中我公司于 9 月 1 日换了新 的法人，重新组织开业，新的法人带来了新的管理经验和理念， 公司总经理的严格管理下，严格规范了公司管理制度、保安员 职责、保安员纪律规定
2、、巡查制度等各项制度后，抓住市场发 展的良好机遇，不断拓展业务，提高服务水平和管理质量。本 着“真诚、守信、专业、优质”的服务宗旨，力保客户单位和 人民群众的合法权益，保安安全工作是保安服务的重中之重， 公司坚持“安全第一、预防为主”的方针，以“安全无事故” 为目标，重点完成安保工作。 二、保安服务工作总结。 1、保安人员的管理。 第 2 页 （1） 、逐个签订劳动协议，确保劳动关系，保障双方的权 益和义务； （2） 、对人员进行业务培训和发放保安培训教材、保安人 员工作职责手册等，要让进入公司的每一位职员都要深知保安 公司的管理制度，严格遵守；（3） 、对保安人员着装的统一、 整洁、规范加强
3、管理，要求保安队伍正规化、规范化和职业化 建设，提高保安人员形象和素质，促进保安服务业持续、健康 发展； 2、扩展业务范围，提高服务质量和管理水平。 回顾今年上半年，我公司因管理不善，受到经费不足的影 响，招来的员工素质参差不齐，而保安人员短期更换频繁，服 装费用增大，导致公司运行成本的增加，资金短缺等问题；再 来，因客户单位对劳动法和劳动合同法认识未到位， 支付我公司的服务费实在太少，因而我公司无法按照法律的要 求为保安员购买保险，同时造成人防岗员工的工资普遍偏低。 直至公司于 20XX 年 9 月 1 日归于云县鸿运保安服务有限公司接 管后逐步步入正轨。公司在总经理领导和局党委的和谐正确领
4、 导和支持下，严格按照保安服务管理条例和省公安厅有关 文件规定，以严格政审、择优录取为基本原则招收录用保安员， 并严格执行先审后用，先培训后再安排上岗的岗前培训程序， 加强保安员的培训和教育，提高保安员的法律意识、安全意识、 规范操作等不断拓展业务，提高服务水平和管理质量，在下半 第 3 页 年中，公司在业务、管理、培训等方面都取得有效进步，现公 司为我县行政单位、企业等 23 家客户单位，67 个工作岗位提 供的保安服务比往年有所增长。今年来，随着县经济形势的好 转，社会化押运、协查服务时机日渐成熟，公司抓住良好市场 机遇，于下半年中为烟草公司等企业客户派驻协查员帮助客户 单位协查违法、违禁
5、运输盗卖等巡查工作；此外，县娱乐业也 趋势增长，治安管理力度随之加大，因此，公司也承接了一些 娱乐场所的保安派驻。 3、以人为本，保护员工合法权益，建设和谐、稳定的服务 团队。公司的发展离不开员工的辛勤劳动，离不开员工的刻苦 奉献，而这种劳动和奉献是建立在员工对公司信赖的基础之上， 公司一向坚持以人为本的理念，改善员工福利待遇，提高员工 的劳动报酬，千方百计的关怀员工。随之，公司结合本公司员 工劳动和劳动报酬现状，重新调整了员工劳动报酬标准，调整 后的员工月劳动报酬普遍上涨了 10%至 20%以上；尤其是水泥厂 的保安人员，由于环境简陋，公司领导更是关怀备至，不仅更 换了新的住所、日用品，各方
6、面待遇也随之提高。此外，公司 还为本公司人防保安员购买了意外伤害保险，员工从而得到了 人身保障。同年公司颁布了绩效工资考核办法充分调动全 体队员的工作积极性，奖勤罚懒，促进全体保安队员养成遵章 守纪、爱岗敬业的良好习惯，树立保安队伍的良好形象，圆满 完成各项保安工作任务。 第 4 页 4、积极协助公安机关维护社会治安稳定，加强公司对社会 面治安防范力度，积极创造社会效益。今年下半年，公司累计 协查、调解各类纠纷 20 多起，防止灾害事故 10 多起。有力的 维护了社会的稳定。公司作为有力辅助公安机关的一个企业， 始终将经济效益和社会效益放在第一位。长期以来，公司坚持 安排人员配合各单位进行应急
7、事件的处理等；各岗位队员中在 维护社会治安方面涌现出的先进事迹不可小计。如:20XX 年 11 月 20 日，我公司派驻的烟草公司协查员在凌晨 1 点中查获一辆 违法运输烟草货车，抓获盗卖烟草犯罪人员 3 名，烟草价值 8.7 万元，因此得到客户单位一致好评。 三、存在问题及下步工作打算。 一年以来，公司保安工作逐步步入正轨，但仍然存在很多 不足之处，保安服务市场还没有完全理顺，保安业务没有完全 拓展开，好多单位还存在自行招用和使用无保安资格证的保安， 不培训就上岗，部分保安员的素质和保安业务水平还需进一步 提高。针对这些问题，结合保安公司实际，公司下一步的工作 计划是： 1、加强公司在岗保安
8、员工各方面素质、业务、技能的提高， 为各 客户单位做出更多贡献。 2、严格按照公司规章制度、管理制度规范公司的常规管理， 实行 第 5 页 逐级管理，提高工作效率。 3、积极督促与配合公安机关开展清理非法保安组织，规范 保安服 务市场专项整治工作。 4、公司严格加强督查力度，全面推进文明优质岗点创建活 动，全 面提高保安人员的执勤规范行为。 新的征途，新的追求，在不断迎接新任务的日子里，我们 将团结一心，诚实守信，尽心经营、勤奋工作，进一步推进公 司业务的发展，树立保安公司的良好形象，不断巩固公司在客 户单位和人民群众心中的地位，切实提高社会效益和经济效益， 为维护我县的治安稳定，构建和谐平安耿马做出新的更大的贡 献。