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1、第 1 页 人事部行政工作总结1 特征码 CjewXqCSYcKyZZDenWgy 20XX 年已经过去了。人事行政部的工作按照*总*年 年初定下的“*”的工作思路，在部门分管领导*的综合协 调与重点工作亲自打头阵的前提下，总的来说，我们认为基本 达到了公司要求，同时还有很多不足之处。我们将在*年， 根据*对部门的工作要求与目标，秉着“*”的企业精 神逐一去努力完成。 先将部门*年全年工作总结如下： 一、 政府项目申报与社会荣誉争取方面： （1）*年度*市高新技术企业成功认定 优惠政策：企业所得税由 25%降为 15%征收；企业享受人才 引进优惠政策；企业的对外宣传无形资产增值；其他重大科技
2、资金项目的支撑条件（如科技小巨人、火炬计划等） ； （2）*区*中心成功认定 优惠政策：最高直接资金资助*万元；其他重大科技资 金项目申请时加分；可申请认定国家级、市级企业技术中心； 企业技术开发机构的设立，可直接向工商行政管理部门登记注 第 2 页 册；经营期在十年以上的企业技术开发机构的科研及小试、中 试生产用地，从生产之日起三年内通过土地有偿使用取得土地 使用权的，可向新区政府申请缓交土地使用费、土地出让金； 企业技术开发机构的科研及小试、中试生产用房，从生产之日 起三年内按规定缴纳的契税，由财政部门给予财政补贴 50%； 独立核算的企业技术开发机构和设立国家级、市级企业技术中 心的高新
3、技术企业，其发生的研究开发费用，可在税前按实列 支；非独立核算的技术开发机构，经财政、税务部门批准，可 按企业销售额的 10%提取技术开发费用；企业技术开发机构从 事技术转让、技术开发业务和与之相关的技术咨询、技术服务 业务取得的收入，按有关规定免征营业税；对企业技术开发机 构从境外引进经有关部门认定的先进专有技术所支付的技术转 让、使用费，可按有关规定免征营业税，对上述支付的费用中 应征收企业所得税的部分可给予 5%的财政专项补贴；对在* 高新技术产业领域投资额占其总投资额的比重不低于 70%的企 业，可比照执行高新技术企业的财政扶持措施，并可按当年总 收益的 3%提取风险补偿金，用于补充以
4、前年度和当年的投资性 亏损。风险补偿金余额可按年度结转，但其金额不得超过当年 年末净资产的 10%； （3）*市*奖*已获批、*区*奖*等奖已获 批； *市和*区科技进步奖是为了奖励在本市/本区科学技术 第 3 页 进步活动中做出突出贡献的个人、组织，是地区性科学领域的 政府最高荣誉，可以显著提升企业和企业领导人的对外形象和 社会地位，也无形中增加企业综合竞争力； （4）*基金验收完毕且通过 *年度国家*基金已于*年*月份最终验收完毕， 合计获得资金款项*万元，在财务部门的大力配合下，该项 目完整验收通过；该项目是政府部门对科技型中小企业的肯定 和直接资金支持，可以为企业在经济活动中和申报其他
5、资金项 目时候加分； （5）*万*合同顺利认定 在财务部大力配合下，顺利认定了公司与合作伙伴*万 元的技术合同，为公司节省相关税收近*万元； （6）*市高新技术成果转化项目获批，项目最高等级： *级 享受税收减免、人才引进、贷款贴息等多项政府政策；高 新技术成果可作为无形资产参与转化项目投资，成果价值占注 册资本的比例可达 35%；对经认定的高新技术成果转化项目， 自认定之日起三年内，政府返还项目用地的土地使用费、土地 出让金；免收购置生产经营用房的交易手续费和产权登记费， 部分房产契税可作为政府的补贴返还；免征建设过程中的上水、 排水、煤气增容费和供配电贴费；经认定的拥有自主知识产权 的高新
6、技术成果转化项目，则从认定之日起五年内，营业税和 第 4 页 企业所得税、增值税的地方收入部分，由财政按规定列收列支 返还；之后三年，由财政按规定列收列支返还 50%；在沪注册 并缴纳企业所得税的企业（包括外商投资企业） ，用 1997 年 1 月 1 日以后企业税后利润投资于经认定的高新技术成果转化项 目，形成或增加企业的资本金，且投资合同超过五年的，与该 投资额对应的已征企业所得税地方收入部分，由财政列收列支 在第二年度返还企业； （7）*区荣誉：*奖 （8）*年度*区劳模先进工作者（获得者： *，计入个人档案） （9）*区*产业联盟副理事长单位（*区*委组 织） （10）*市*市场协会理
7、事（*总） 为下一步公司发展过程中，诸多技术合同免税认定的申请 提供有力条件。 （11）*市公积金缴纳诚信单位 （12）*奖 二、人力资源工作 （1）建立和不断健全绩效考核管理制度 通过*季度建立绩效考核*办法 ，*季度对各层 级、各职能部门员工实施季度绩效考核，不断树立绩效考核管 理概念，促使各层级员工完善和提高重要工作目标完成情况和 第 5 页 自身能力素质水平，为评估员工、选拔员工和培训员工提供可 参考依据。 （2）完善招聘、面试、入职培训和转正流程 不断根据公司发展规划和各部门需求为对应部门寻找合适 人才，跟踪入职后试用期管理，强化转正前考核和入职培训教 育，推动新员工带教工作，满足公
8、司不断变化的人员需求。 （3）完善考勤统计、薪酬规划和社保福利体系 通过实施与法律法规相符合的工时制度、假期管理制度、 出差管理制度，保证出勤率和员工考勤福利，通过新的薪酬计 算标准、社保福利变更缴纳周期调整和新薪酬福利的计算发放 流程，与财务顺利对接，保证薪酬社保福利按时、顺利、合理、 合法的缴纳与发放。 （4）健全暂住证、居住证、户口审批流程，解决员工后顾 之忧 目前暂住证、人才居住证、符合政策的户口迁移落户审批 均正常、及时办理，满足了符合条件员工对该方面的要求； （5）评选周期性先进部门和先进员工 从*季度开始，根据公司要求，周期性组织对先进部门 和先进员工的选拔和评比，鼓励先进，树立
9、典型，主张公开、 公平、公正和客观，发现和表彰一批在生产、工作一线得到广 泛好评的员工，为公司下一步大发展做出了较好的优秀人才储 备，便于培养和选拔。 第 6 页 （6）其他工作 三、行政与后勤保障工作 （1）文件和制度的审批和传阅工作、安排重要会议及接待 往来客户、*许可等； 各类公司性文件和制度的审批流转、传阅和张贴能做到有 条不紊和顺利进行；安排多次重要会议，接待来访客户，负责 吃住行安排；根据公司需要办理往来*变更手续、*登记 证、*权备案等多种证件许可工作； （2）食堂、宿舍、办公区绿化、安全保卫、厂区环境卫生 工作 加强对食堂采购、菜式荤素搭配、食堂人员工作分配和用 餐环境秩序的管
10、理，健全食堂费用的采购、报销、食堂库存管 理和反馈监督流程，尽力做到保质保量。规范前后门岗进出登 记和定时巡逻打卡，保证厂区安全，同时，通过保安队伍定期 身体素质训练，提升队伍整体战斗力；合理分隔、装修宿舍及 配备相关生活电器、家具及用品，定期检查宿舍卫生和用电情 况，尽量使宿舍人员生活舒适、安全和方便。为办公区规划绿 化摆设和定期维护，工作日定期清洁卫生及玻璃家具擦洗，努 力提高办公区环境质量。 *年部门工作仍然有很多不足的地方： （1） 人力资源宏观战略和规划考虑不周，企业内外培训 工作没有真正建立并起到推动作用，没有针对员工工作中存在 第 7 页 的素质能力和专业能力进行针对性的调查、分
11、析及提出解决方 案，在促进员工成长方面做的非常不够； （2） 企业整体薪酬福利架构没有根据公司的发展阶段和 发展现状，进行针对性的调整和改进，在激励性方面、在“多 劳多得” 、 “技术等级差距”方面没有凸显出薪酬福利架构的应 有作用。 （3） 在员工职业生涯发展方面没有加大工作力度，不利 于公司内部晋升通道的建设。在各层级、不同职能的员工中， 没有建立科学的、合理的“行为与能力素质模型” ，影响了对员 工的招聘、录用、考核、培训、奖惩和晋升的判断。 （4） 限于硬件条件，食堂虽然能保障员工的日常所需， 但是在用餐环境、饭菜质量、口味、营养搭配角度与员工心中 的非常满意程度，还存在差距。 （5） 公共区域的软硬件办公设备设施应该加强主动定期 检查，确保公共资源有效合理利用；员工宿舍的卫生、安全、 家具家电设施应加强主动定期检查，确保公司财产不丢失、不 破坏，保证员工生活环境质量。 新的一年已经来到，*年的成败得失已是过往，*部 将针对*年工作中的亮点继续保持和加强，针对工作中不足 将进行针对性的完善与改进，立足于*总提出的“*” ，做 好*年度的行政后勤与人力资源工作。 第 8 页