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1、第 1 页 企业工会年度总结范文1 特征码 fcbRhUApHAcjwGWxqDqO XX 年，集团公司工会在党委和上级工会的领导下，以“三 个代表”重要思想和党的十六届三中全会精神为指导，全面贯 彻落实全总十八大会议精神，紧紧围绕全年党委和行政工作目 标，结合工会自身特点，充分调动职工的聪明才智，开拓进取、 与时俱进，强化自身建设，突出维权、参与、创新职能，推进 企业民主管理、推进职工素质工程、推进企业文化建设、推进 集团经济发展，增强企业凝聚力和战斗力，为集团公司上半年 实现时间任务“双过半”作出了应有贡献。一、加强政治理论 学习提高工会干部素质 集团公司工会以浦房集团报 、集团网站为载体
2、，加强信 息交流、理论传播、经验推广，加大与基层工会的联系，提高 工会干部工作技能；组织基层工会干部参与市总工会、市房地 资源局、浦发集团工会举办的工会法 、 劳动法 、 企业法 及财务、经审、法律等业务培训，加快工会干部理论化、知识 化、专业化进程，提高实际操作能力；通过中心组学习、工会 干部理论学习、工会小组读书活动等形式，深入学习“三个代 第 2 页 表”重要思想、十六届三中全会精神和全总十四大会议精神， 进一步强化工会干部政治意识、创新意识、群众意识、责任意 识、服务意识，提高工会干部综合素质。 二、加强工会自身建设推进工作技能提高 集团公司工会以群众化、民主化、法制化为目标，推进工
3、会自身建设，健全完善各项规章制度，提高干部工作水平,做到 工作有计划、有目标、有总结、有考核。集团公司工会年初与 15 家基层工会签订了 XX 年工会工作目标责任书。责任书以基 层工会实际情况为基础，针对性强，重点突出，利于基层工会 发挥优势，改进不足，创造性地开展工作；规范职代会预申报、 评估等制度，定期召开工会主席、工会委员会议，研究探讨新 情况、新问题；开展红旗工会、优秀工会工作者评选。集团公 司、欣达房产服务公司、新川物业公司、振南物业公司、潍坊 物业公司等 5 家单位工会被评为浦发集团红旗工会，曹恩翔、 肖炯等 4 人被评为浦发集团优秀工会工作者；认真做好新区先 进生产者评选申报工作
4、，上钢物业公司张小凤获得新区先进生 产者称号；做好工会换届选举工作。振南物业公司、豪狮公司、 公房公司等 3 家工会举行了换届选举；集团物业公司完成了工 会组建工作，新川物业公司调整充实了工会委员；在集团网站 开通工会之窗网页。通过工会新闻、自身建设、民主管理、权 第 3 页 益保障、政策法规、职工园地等七大板块，开辟信息传递新渠 道，提高工作效率；完成工会财务、工会报表等基础管理工作。 三、深化企务公开工作促进集团民主管理 职代会是深化企务公开工作、加强企业民主管理的有效手 段。上半年，集团公司工会以加强制度化、规范化建设为抓手， 充分发挥职代会民主管理、民主监督职能，建立上情下达、下 情上
5、递的信息管理机制。以职代会为载体，拓宽民主参与渠道， 及时反映职工心声，调动职工的积极性和创造性，为领导了解 民情、职工参与企业管理、集中职工集体智慧搭建坚实平台； 加强集体合同管理。集团公司工会在拟订集团集体合同，并征 求行政和基层工会主席意见的基础上，加强了基层单位集体合 同、劳动合同签订和履约情况的监管。目前市东大楼设备公司 和振南、北房物业公司等单位完成了集体合同续订工作；参加 浦发集团职工董监事培训，加深对职工董监事的监管职责、工 作方法等的认识，推动企业民主管理。 四、积极参与行风建设提升物业管理水平 上半年，集团公司工会积极协同行风办公室等部门参与物 第 4 页 业管理行风建设工
6、作。以聘请专家授课、编写案例分析、举行 破解难题研讨会、实施小区经济核算等方式，提高小区经理素 质和管理能力，将物业管理规范变为员工自觉行为，促进物业 管理全方位、高起点；利用浦房集团报宣传企业形象；加 强与街镇、居委、业委会、房产办事处沟通，主动走访居民， 虚心听取意见，提高服务质量。上半年配合有关部门走访了街 镇、居委、房产办事处、业委会、人大代表、政协委员、社会 知名人士等 700 多次，发放行风征询单 1 万多份；建立行风建 设“责任金”制度，实施行风建设考核奖惩办法，聘请行风建 设监督员。集团公司系统共聘请 169 名行风监督员，定期深入 到 191 个居住小区，对行风建设工作进行暗
7、访。以抽样调查、 召开座谈会、走访服务对象等多种形式听取居民意见，做到即 知即改；推出便民服务新举措。公开承诺在浦东街道地区实行 电梯关人半小时到现场，便民急修 1 小时到现场；向 24 万户居 民发放便民服务卡，在 9450 个楼道口安装维修 修服务便民牌和广告纸收集箱；开展物业管理优质服务竞赛， 推行物业管理文明用语，举办十大服务明星评选，举行集中设 摊服务，组织行风建设系列讨论，促使行风建设目标更明确、 第 5 页 管理更规范、工作更到位、措施更扎实、作风更深入，切实解 决“维修不及时、服务不到位、收费不规范”问题。上半年收 到居民表扬信、锦旗 300 多件，在新民晚报 、 劳动报和 电
8、台、电视台等本市和全国媒体发表各类文章 30 余篇，受到社 会各界及居民的广泛好评。 五、参与企业经济建设发挥桥梁纽带作用 集团公司工会积极参与各项经济工作，围绕稳定与发展， 发挥工会桥梁纽带作用，开展“危机在哪里”大讨论。通过讨 论，分析原因，使广大职工正视集团公司存在的问题和困难， 树立危机、竞争意识，转变工作态度，激发职工的聪明才智， 为集团公司持续、稳定发展寻找对策，为企业领导决策提供依 据，使集团更好地抓住机遇，迎接挑战；开展献计献策活动， 印发关于开展为集团发展献计献策活动的通知 ，挖掘职工潜 能，群策群力，广纳良言，为企业发展征集好建议、好点子， 推动集团公司持续健康发展。 六、
9、开展职工培训工作提高企业竞争能力 为增强职工市场适应能力和企业核心竞争力，集团公司工 会结合行风建设工作，加大职工培训力度，在精心调研、听取 第 6 页 各方意见的基础上，出台 XX 年岗位培训计划。培训计划从指导 思想、培训目的、培训内容、培训要求等方面进行规范、健全 集团公司职工培训工作，使企业培训工作制度化、系统化、层 次化、合理化，激发职工学技术、钻业务的积极性，激励职工 岗位成才，增加职工的归属感和对企业的忠诚度；选拨工作能 力强、业务水平好、年纪轻的优秀人才参加工商管理、项目经 理等培训，为集团公司发展储备高素质、懂管理、善经营后备 人才。欣达房产服务公司、高桥物 业公司等单位根据
10、实际，通过学习园地、黑板报、征文评 选、演讲比赛、专题研究等形式，开展职工读书活动，增强职 工学习意识。上半年共有 2500 人次参与人事财务、物业管理、 安全生产等 39 个项目的培训。配合物业管理行风建设、重点实 事立功竞赛活动，开展以行风建设、旧改动迁、旧房整 治等为 主题的实事立功竞赛和便民设摊服务，共有 1500 人次参与，提 高了员工素质，树立了集团品牌形象。集团动拆迁公司在周浦 文馨苑二期基地开展“学法规、比速度、赶先进、帮后进、超 质量”立功竞赛活动，弘扬先进，加强协作；振南物业公司开 展“租金收缴标兵” 、 “窗口服务先进个人” 、 “内勤最佳能手” 等评选活动，调动职工积极
11、性；潍坊、新川、上钢物业公司等 单位开展便民、为民设摊服务，得到小区居民和居委会的好评。 第 7 页 七、做好扶贫帮困工作解除职工后顾之忧 年初，集团公司工会开展了一年一度的“一日捐”活动， 共募集捐款 13915 元，全部款项列入集团帮困基金，专款专用， 以解职工燃眉之急；与 18 位帮困对象结成对子，建立帮困结对 卡，进行定期补助，并对有特殊困难和临时困难的职工进行一 次性帮困。上半年，集团公司工会共帮困和慰问患病职工 45 人 次，发放帮困金 13000 多元;建立帮困助学基金，帮助困难职工 子女完成学业，解除职工后顾之忧；做好“六一”儿童节、 “三 八”妇女节的节日慰问工作，将组织的温
12、暖送到职工心坎。 八、加强企业文化建设展示企业品牌形象 上半年，集团公司以成立 8 周年为契机，以深入开展行风 建设为突破口，以浦房集团报 、 劳动报等新闻媒体为载 体，通过丰富多彩的企业文化推广活动，加大企业品牌文化宣 传，提升集团房地产、物业管理品牌的市场知名度，收到明显 成效。举办庆祝集团成立 8 周年职工合唱比赛，参赛的 15 支歌 队的 300 多名职工欢聚一堂，精神饱满、激情满怀地演唱了一 首首突出主旋律、弘扬企业精神的合唱歌曲，特别是上钢物业 公司职工自己创作的上钢物业公司之歌 、 给您一个温馨的 第 8 页 家更是博得了场内观众和评委的好评。职工们热情称赞比赛 凝聚了团队精神，
13、增强了企业战斗力；举行职工自行车比赛， 160 名参赛选手在女子双人、男子双人、混合双人等 3 个项目 中你追我赶、争分夺秒，展示了职工奋发向上的精神风貌；组 织 30 多名男女运动员参加浦发集团首届职工健身运动会。参赛 运动员本着“参与、交流、切磋、学习”的宗旨，发扬勇于拼 搏的精神，参加了篮球、羽毛球等全部 6 个项目的比赛，夺得 篮球、保龄球比赛第 3 名，团体总分名列第五，并荣获优秀组 织奖、优秀承办单位奖；组织 40 多名职工参加庆祝浦东开发开 放 14 周年中外知名企业职工团队建设展示、 “爱心在浦东”万 人慈善募捐长跑、 “浦发集团辉煌的 5 年”文艺演出、浦发集团 网页设计比赛等活动，体现职工良好的团队合作精神，展示了 企业形象和文化；以物业管理行 风建设为突破口，以浦房集团报 、企业网站、盛世天地别墅 三期开盘广告为依托，加大企业品牌文化宣传，并通过新民 晚报 、 劳动报 、 新闻晨报 、 房地产时报 、 上海住宅 、 新区周报和上海电视台、新区有线电视台等新闻媒体，宣 传行风建设成果、房地产盛世品牌、给您一个温馨的家的服务 第 9 页 文化，提升了集团品牌文化的社会影响，扩大了市场知名度