【工作总结】供电公司工作总结范文[1].docx

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1、第 1 页 供电公司工作总结范文1 特征码 LbpiwhPgMLhLDLQPOPMo 供电公司工作总结(一) 20xx 年，我局在广电集团梅州供电分公司和县委、县政府 的正确领导下，以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，认 真贯彻党的十 x 大、十 x 届三中、x 中全会精神，按照年初制 定的工作计划，紧紧把握改革、发展、稳定的大局，以发展为 主题、安全为基础、效益为中心，狠抓企业管理、电网建设、 优质服务和队伍建设等工作，全局上下凝心聚力，开拓奋进， 经受了保电网安全、保正常供电秩序的考验，各项工作均取得 了显著的成绩。 一、企业各项主要技术经济指标及电网建设和基建完成情 况 一)、各项技经

2、指标完成情况： 1.购、售电量保持较快增长：今年在缺电、限电的情况下， 完成购电量 2.659 亿千瓦时，同比增长 20.64%;完成售电量 2.393 亿千瓦时，同比增长 14.06%。其中工业用电 1.419 亿千 瓦时，同比增长 40.34% 2.供电质量明显提高：全年供电质量指标全部达到了上级 部门考核要求。其中线损率 10.01%，客户供电可靠率为 第 2 页 99.58%，综合电压合格率为 97.15%。 3.企业综合效益稳步增长：固定资产原值为 xx 万元，同比 增长 9.6%;电力销售收入为 xx 万元，同比增长 31.99%;上交税 收：xx 万元，同比减少 19.99%;人

3、均创税 xx 万元，同比减少 28.16%;全员劳动生产率 xx 万元/人年;实现供电利润 xx 万元,同 比增长 172%。 二)、电网建设和基建方面完成的情况 1.完成了丰光、上丰、中行、泗水等四个 35 千伏变电站的 改造工程，投入运行状况良好。 2.仁居 35 千伏变电站进行扩容、扩建和技改工作正在施工 中。 3.完成了最后一批 1000 多万元的农网改造任务。 4.600 多万元的城网改造成工程前期准备工作就绪。 5.完成了新建 110 千伏差干变电站可行性论证及选址工作。 6.为适应我县电力发展要求，筹建了我局电力生产调度大 楼，该工程通过立项、报建及工程招标等工作程序后，进入了

4、紧张的施工，目前已完成主体工程第七层的浇筑。附属工程车 库运动场所、检修车间已封顶，开始进入装修阶段。 二、主要工作 一)夯实安全基础，确保安全生产形势的稳定 20xx 年，我们在安全工作上继续了坚持“安全第一，预防 第 3 页 为主”的工作方针，按“保人身、保电网、保设备”三大原则， 全面落实安全生产责任制,确保完成三个百日安全记录，到 2004 年 12 月 31 日止安全记录天数为 1460 天。围绕全年安全 生产奋斗目标，我们在坚持抓好常规安全管理工作的基础上， 着重抓了以下几项工作： 1、加强安全教育和岗位培训，提高全员安全意识。着力抓 好了岗前培训工作，开展安全知识讲座。全年组织了

5、两期工作 票签发人、工作负责人、班组长参加的安全知识学习班。组织 参加县消防大队组织的安全知识、消防知识培训班。利用安全 生产月活动和选拔参加分公司安全生产为主题的演讲比赛、安 全警句及漫画征集评比活动为载体，开展丰富多彩的安全系列 教育活动，在寓教于乐中提高职工的安全意识。同时，各单位 针对各类事故通报，开展防人身事故的安全大讨论和学习等活 动，着力加强班组的安全活动和现场练兵。围绕生产班组在执 行“两票三制”存在的问题，组织了一期相关人员的集中培训， 收到了良好的效果。局安全机构全年多次召开安全生产工作会 议，学习上级相关文件，布置全局的安全工作，制订有关生产 的管理制度，切实加强全局的安

6、全生产工作。 2、切实加强了企业安全制度建设。为规范全局安全生产奖 惩、监督工作，充分发挥安全生产奖惩机制和安全生产监督体 系的作用，防止和减少电力生产、建设安全事故的发生，保证 员工在生产活动中的人身安全和电网安全稳定运行和可靠供电， 第 4 页 局制定了安全生产奖罚规定 、 安全记录考核办法 、 安全 生产监察奖罚规定三项制度，有力促进企业的安全生产。同 时，继续严格执行“两票”的有关规定， “千百次操作考核无事 故规定” ，班组安全活动等相关制度。切实加强企业的安全生产 工作。 3、大力开展生产、施工现场安全监察活动。安全生产的重 点在基层在现场，针对 2004 年我局基建安装任务重、范

7、围广、 施工班组多、操作任务多的特点，经常组织有关人员到生产及 施工现场进行安全检查，对存在问题做到及时指出，即时改过， 还及时订购一批有关安全管理书籍，保安工具等下发到各生产 施工班组。对施工过程中存在的安全隐患，详细分析原因，及 时进行整改。同时，重点对工作票和操作票执行情况进行检查， 对运行人员的操作过程实施跟踪监督，确保了施工现场的安全 和倒闸操作无事故的发生。 4、认真抓好安全大检查工作。20xx 年先后开展了春季安 全生产大检查，迎峰度夏安全大检查， “全国安全生产月”消防 防火大排查，施工企业人身安全专项整治， “两票”及防止电气 误操作专项整治，半年及年终工作安全大检查等工作。

8、通过查 领导、查制度、查设备、查隐患、查整改、查安全措施为内容， 对检查中发现的问题，做到及时采取措施，及时整改，把事故 消灭在萌芽状态，确保人身、设备、电网的安全。 5.加强用电检查力度，确保安全用电和按章用电。先后协 第 5 页 助县安全生产部门整治矿山安全用电，积极配合公安部门开展 打击盗窃破坏电力设施的专项行动。全年共查处违章窃电用户 10 户，追补电费 19456.00 元,配合表计、抄表人员处理坏表 86 户,追收电量 46000 千瓦时，追收旧欠电费 39000.00 元，签发 安全隐患及计量整改协议 100 多份。 虽然我局在安全工作上做了大量的工作，在全局内没有出 现重大的人

9、身、设备事故，但在外部用电管理上还存在薄弱环 节，致使在县城环城路发生一宗人身触电死亡事故，给我们敲 响了警钟，对安全工作我们还必须做好过细的工作，使安全工 作真正做到防患于未然，杜绝各种安全事故的发生。 二)加快电网建设，优化电网结构，切实抓好电力生产 20xx 年又是电网建设任务繁重的一年。针对今年的缺电形 势，全局各部门互相配合，认真做好电网规划，切实抓好工程 前期准备工作，进一步加快了电网建设步伐。既确保电网的安 全运行和正常的供用电秩序，又基本上完成了电力建设任务， 提高了我县电网的供电能力。 1、电网建设情况。全年电网建设完成项目总投资 1500 多 万元。改造和扩建 35KV 变

10、电站 5 座;新建和改造 35KV 线路 2 公 里;10KV 线路 28.4 公里;为我县招商引资、安居工程和县城公 路改造迁移线路 4 公里左右，架设高压线路 3 公里，铁塔 10 座， 电杆 100 多条。全年改建后投运的四座 35 千伏变电站和配套建 设的 10KV 线路为平远电网主网架提供了强劲的电源支撑。 第 6 页 110KV 差干变电站工程前期工作进展顺利并准备施工。 在今年的电网建设工作中，为顺利完成全年工作目标，我 们根据年度电网建设规划要求，制订了工作计划。及时向上级 部门上报预算，在设备采购上，尽早与设计单位协商，提前上 报设备招标计划，缩短设备采购周期，满足了工程建设

11、需要。 在基建质量方面，坚持施工监理制度和农网改造技术规范等相 关规定，切实提高工程施工质量，全年四座 35K 变电改造工程 顺利通过上级相关部门的验收并投入运行。 2、制定电网“十一五”规划。在做好电网建设工作的同时， 根据上级部门的要求，制订了平远电网“十一五”规划方案， 对我县电网网架作了详细的规划，必将进一步完善我县电网结 构，提高供电能力，为我县的经济发展提供强有力的电力保证。 3、抓好电力生产，确保正常的供电。全年电网建设任务多 和电力供需矛盾的影响，给电力生产带来了较大的影响。为确 保正常的供电秩序，全局各部门精心组织，密切配合。对涉及 电网建设的，调度部门及时转变运行方式，保证

12、用户的正常用 电。生技、输变电工区能及时做好线路、设备的巡查和检修、 抢修工作，生技部门还对全网的继电保护作了全面的调整，确 保继电保护和自动装置的正确动作率，使全局电力生产得到有 效的保证。 三)抓好经营管理 第 7 页 1.加强财务管理工作。认真贯彻南方电网公司二号令，以 执行企业会计制度为契机，加强财务基础管理工作，严格执行 财经纪律，全面提高会计信息质量。今年年初完成了会计电算 化核算由双轨制到单轨制的转化，使财务管理工作更加方便、 快捷、准确、规范。加强了资金管理，在保障生产需要的前提 下，做到合理安排和分配使用，确保职工工资和各项福利待遇 的发放，认真做好各项住来结算业务。配合各级

13、审计部门、税 务部门做好财务审计工作，按照上级审计部门整改意见，完善 内部控制与监督制度，进一步堵塞了漏洞，防范风险于未燃。 根据企业体制改革的要求，完成了清产核资工作任务，并以此 为契机，进一步完善固定资产管理制度，防止了“前清后乱” 现象。 2.做好电价调整和电费回收工作。一年来，根据上级物价 部门有关电价调整文件精神，完成了上网电，销售电价的调整 工作。利用电价调整为契机，推进电价改革，统一了上网电价 并实现了销售电价同网同价。认真做好电费回收工作，继续完 善电费收缴措施和考核办法，利用技术手段防范欠费风险。当 年电费回收率达 100%，旧欠电费回收 100 多万元。 四)坚定不移地推进

14、企业体制改革，促进企业不断发展 今年,我局在稳定发展的前提下,按照省市公司的整体部署， 坚持以体制和机制创新为原动力，贯穿“持续改进”的管理理 念，发动员工学习代管县供电企业管理体制改革的相关文件精 第 8 页 神，摸清企业自身情况，做好人员定编测算，清产核资等基础 工作，推动企业改革不断深入。 企业改革是一项涉及员工切身利益的重要工作，在改革中， 员工有什么想法，关注那些问题，对改革持什么态度，将会对 企业改革成败与否产生决性的影响。为了使广大干部职工真正 理解改革、支持改革、参与改革，局领导班子提出多学习、勤 研讨、常建议，加大对企业体制改革的宣传力度。局领导除自 己带头学习外，还经常组织

15、员工反复学习省代管县供电企业管 理体制改革的相关文件精神，并及时将员工的一些想法、建议 和合理要求向上级反馈，最大限度维护员工的利益。同时，认 真做好固定资产的评估和清理工作，明晰产权及债权债务关系， 妥善解决局历史遗留的呆帐坏帐核销工作，为企业体制改革做 好充分准备。 五)加强需求侧管理，提升优质服务水平 今年，在严峻的缺电形势下，我们积极转变服务观念，一 方面抓好电力紧缺时期的优质服务工作，努力做到“缺电不缺 服务，限电不限真情”;一方面抓好有序用电管理，进一步加强 调控和监督，最大限度的供足、用足电量。 1、抓早抓实抓好迎峰渡夏、有序用电工作。针对今年的缺 电形势，为使电网在高温期间受得

16、进、供得出，我们早在二月 份就制订了迎峰渡夏计划，做到任务、时间、责任落实到位， 同时，针对今年出现的电力供应紧张形势，积极主动向县委、 第 9 页 县政府汇报，并出谋献策，把有序用电工作作为全县的重点任 务来抓。局领导责任到人，分片包干，严肃纪律，重在落实， 严格按照“保生活、保照明、保生产设备安全”的原则，精心 编制错峰方案，做到科学、灵活调度，坚持用足负荷，依托先 进技术，加强负控中心的建设和需求侧管理，以严格的制度作 保障，有序用电工作取得了决定性胜利。 2、加强对优质服务和有序用电工作执行情况的监察力度， 对在有序用电工作中违反“三公”原则，服务质量差、服务态 度恶劣的部门和个人，一

17、经查实，从严处理。 3、设立电力服务“绿色通道” 。在当前缺电的形势下，本 着特事特办的原则，为客户提供高效、优质、方便、快捷的服 务，努力做好市政府目标工程和用电大客户及其它重要用电项 目的供电服务。对核准后需要通过“绿色通道”办理的用电业 务，均做到全过程跟踪服务，为我县县域经济发展和招商引资 提供了一个良好的供用电环境。 4、召开形式多样的客户座谈会，并且利用优质服务月活动 以及各种媒体宣传节电意识，推广节电新技术，积极营造全社 会节约用电氛围。窗口服务人员耐心细致地针对目前我县的电 力紧缺对社会生活的影响做好解释工作。通过努力，最大限度 减少了限电对我县社会经济、人民生活的影响。我们精

18、心、努 力的工作，得到了全社会的了解和支持，得到了县委、县政府 和上级公司的肯定。 第 10 页 六)加强精神文明建设，营造和谐氛围 坚持“两个文明”一起抓，以机关作风建设为主线，进一 步提升创建文明行业水平，以建设学习型企业为载体，不断提 高员工队伍素质，被省总工会授予先进职工之家荣誉称号。 1、认真开展机关作风建设，召开作风建设动员大会，成立 机关作风建设领导小组，并结合企业在作风建设测评梳理出的 主要问题和建议，认真排查自身存在的问题，对存在的问题， 不回避，不掩饰。坚持结合实际工作，边学边改、边查边改、 边整边改，使机关作风建设落到实处。 2、积极推进两级领导班子建设，加强领导班子建设

19、和股室 作风建设，定期召开党总支会，认真传达上级会议精神，重点 学习“二个条例”和胡锦涛总书记在广东视察时的重要讲话， 认真对照检查、积极整改。结合机关作风建设的步骤和要求， 解决机关干部和领导干部工作作风上的不足之处。 3、大力加强思想政治工作。加强新闻舆论导向，以黑板报、 宣传兰、广播电视等媒介为载体，结合职工的思想热点、工作 重点、改革难点进行舆论宣传，发挥了较好的引导、疏导作用， 通过强化思想政治教育，进一步提高职工思想素质，努力营造 “爱局爱岗，奋创一流”的氛围。 4、抓好党风廉政建设。大力开展警示教育活动，进一步落 实党风廉政建设责任制，认真落实中央已出台的各项廉政规定， 认真组织

20、党员干部两个条例和“四五”普法学习资料的学 第 11 页 习，严格执行领导干部个人重大事项报告制度，党员干部廉洁 自律守则等规章制度。 三、存在问题 1、设备阵旧老化和配网薄弱问题突出，电网对结构规划不 够合理、不完善，配网的规划、建设与改造工作滞后，全县电 网仍存在诸多设备重大缺陷和安全隐患。 2、安全生产仍没有达到可控、在控要求，不安全情况还时 有发生。少数职工的安全意识还不强，人员责任的不安全情况 占有相当的比例，习惯性违章仍未做到根除。电力设施频遭外 力影响和破坏，给电网运行带来了严重威胁。 3、机关作风建设有待加强，职能股室为基层服务水平亟待 提高，技术、管理干部的敬业精神和创造性地

21、开展工作仍欠缺。 4、员工的率先争先意识和危机意识尚需进一步加强和树立。 5、农电规范化管理有待提高。农电营业窗口的服务质量低、 环境卫生差等诸多问题依然明显，农电观念的转变、服从于城 乡一体化管理的目标实施任重而道远。 综观 20xx 年的工作,成绩是肯定的,但应该看到我们的工作 确实还存在诸多的薄弱环节和不足之处。我们应正视存在的问 题,继续探索并实践 20xx 年工作中形成的新思想、新方法,以行 动来实践三个代表的重要思想。20xx 年更是充满挑战和机遇的 第 12 页 一年，全局干部和职工更需顽强拼搏，奋发向上，让我们携起 手来，铸就电力企业发展新的辉煌;让我们同心同德，共同创造 电力

22、更美好的明天! 供电公司工作总结(二) 今年以来，在集团公司正确领导下，*供电公司着眼建设 “一强三优”现代公司，围绕“三抓一创”工作思路，全面落 实业绩考核责任书，各项工作取得新成绩。 一、20xx 年工作基本情况 各项经济指标再创新高。1-10 月份，售电量完成 31.32 亿 千瓦时，同比增长 17.8xxxx;经营电量完成 37.43 亿千瓦时， 同比增长 28.6xxxx;线损率完成 3.3xxxx，可比口径同比持平; 平均电价完成 372.9xxxx/千千瓦时，比合同指标提高 2.2xxxx/ 千千瓦时;经营电量市场占有率完成 91.3xxxx，同比提高 3.3xxxx 百分点，超

23、合同指标 3.2xxxx 百分点;售电量市场占有 率完成 76.3xxxx，同比降低 4.0xxxx 百分点，超合同指标 0.5xxxx 百分点;小火电平均购电价完成 298.9xxxx/千千瓦时， 比合同指标降低 7.4xxxx/千千瓦时。 安全生产保持稳定。全 第 13 页 面贯彻“三个百分之百”要求，严格落实安全生产责任制，深 化“无违章企业、个人”创建，大力开展了“安全生产月” 、 “三要六查”安全周和安全专项治理活动。全面落实防汛、迎 峰度夏措施，圆满完成迎峰度夏任务。重视客户资产的安全监 管，加强电力设施保护、消防和交通安全管理。荣获省“安康 杯”竞赛优胜企业、*公司“创建无违章企

24、业工作先进单位” 、 *市“安全生产示范企业” 。截至*月 10 日，实现连续安全生 产*天。 电网建设快速推进。集团公司与*政府签署会谈纪要 ， 将“十一五”电网发展规划和城市电网规划，全面纳入*市总 体发展规划。加快推进“*工程”建设，500 千伏*、220 千伏 *站扩建、35 千伏*线提前竣工。完善农网“十一五”发展规 划，开展建设电气化乡(镇)、村试点，县城电网建设改造通过 集团公司检查验收。供电系统用户供电可靠率 99.95xxxx，电 网电压合格率 99.71xxxx。 经营管理不断强化。坚持精细化管理，实施集约化经营， 规范地方电厂管理，加大市场开拓力度，经营电量增幅保持全 省

25、第一。加快“一系统四中心”建设，营销技术支持系统单轨 运行，电能计量中心建成使用。严格执行电价调整政策，认真 抓好营业操作，确保了电费及时足额回收。开展营业普查和用 电稽查工作，组织防窃电技术改造。强化财务管理和审计监督， 加强全面预算管理，深化“三清理一规范”工作，迎接了省审 第 14 页 计厅电力财务专项审计检查和省物价局电价执行情况检查。坚 持依法治企，规范招投标、合同、职工福利和社保资金管理， 荣获省“四五”普法依法治理先进单位。加强农电管理，稳步 推进供电所专业化改革，开展了直供区域农村电力资产接收工 作。 创一流同业对标深入开展。加强制度化、规范化建设，健 全完善管理体系和指标体系

26、，基本形成按计划进行、靠制度规 范的全过程控制和常态运行机制。 *荣获“*奖”*。公司 4 项课题分别荣获*行业协会课题调研一、二等奖。5 项典型经 验入选集团公司典型经验库，入选数量位居集团公司地市供电 企业第*位。 绩效管理扎实推进。建立完善绩效管理体系，制定绩效管 理体系文件，确定公司年度 KPI 指标。全面梳理和完善业务流 程和工作标准，编制部门职能、岗位说明书和绩效合同，严格 工作日志和主管点评制度，细化量化业绩评价和考核。组织中 层主管进行中期述职。绩效管理信息系统运行稳定。迎接了集 团公司阶段性评估验收。 多种产业健康发展。坚持依法经营、规范管理，加强企业 产权制度研究，规范和完

27、善股权结构。加强资本运作，深化银 企合作，拓展融资渠道。巩固发展*房产、*电气产业链，壮 大*、*等非核心优势产业，提高了市场竞争力和赢利能力。 1-10 月份，多种产业实现收入 4.2 亿元、利润 317xxxx 元，分 第 15 页 别同比增长 1xxxx 和 1xxxx。 优质服务不断深化。坚持“四个服务” ，贯彻“三个十条” ， 深化“诚信彩虹”服务文化。严格执行“三不指定”政策，规 范业扩报装服务管理，统一收费标准，实行工程概预算集中管 理。圆满完成全市重大政治、经贸等重要活动保电工作，确保 了全市电力供应。市行风建设工作督查组来公司视察并给予高 度评价。 “*”服务品牌参加全省服务

28、名牌公示。 “*”服务文 化被国家电网公司推荐在国资委召开的中央企业企业文化建设 推进会议上作典型经验交流。 党建精神文明建设进一步加强。学习贯彻十六届六中全会 精神，加强党群工作，开展创建“四好班子” 、 “五好”党员、 “实践、创新在支部” 、 党员“政治生日”等活动，举办党群 工作者特训营，实行分组上党课。全面落实党风廉政建设责任 制，深入开展查处“嫌疑*”预防职务犯罪、治理商业贿赂 专项活动，进行不正当交易行为自查自纠，逐级开展廉政勤政 谈话。公司荣获“*市先进基层党组织” 。加强队伍建设，强化 全员教育培训，先后举办班组长、招投标管理等各类培训班 82 期。严格落实稳定工作责任制，公

29、司保持和谐稳定。 “爱心平安”活动深入推进。强化“爱心平安”理念 教育，开展“我为企业献爱心、保平安”签名、格言故事征集、 演讲比赛等活动，评选“十大感人事迹” 。组织开展“爱心平 安四查(查思想、查工作、查纪律、查作风)、五进(进岗位、进 第 16 页 班组、进现场、进客户、进家庭)”活动。公司“爱心平安” 工作受到国家电网公司调研组好评，并在集团公司“爱心平 安”经验交流会上作典型发言。公司选手代表集团公司参加华 北电网公司演讲比赛荣获*等奖。 供电公司工作总结(三) 20xx 年，供电所在兴达农电公司党总支和行政的正确领导 关心下，在镇地方党委政府的支持下，在公司相关职能部门的 指导和帮

30、助下，以党的十 x 大和十 x 届四中、五中全会精神为 指导，认真贯彻落实科学发展观，按照兴达公司年初提出的 “打基础、利长远”的发展定位，坚持以人为本的发展理念， 紧紧围绕“全面找差规范执行、凝心聚力共谋发展”的主线， 以“标准化”管理为模式，狠抓安全生产、营销管理、职工队 伍稳定，不断提升优质服务管理水平。通过全体员工的共同努 力，我所各项工作取得了较好的成绩，生产经营指标全面完成， 精神文明建设和创建工作成效显著。现将我所 20xx 年工作总结 和明年工作打算汇报如下： 一、20xx 年工作完成情况 第 17 页 (一)抓好安全管理，提高安全生产水平 20xx 年，我所安全生产形势呈稳定

31、态势，未发生人身伤亡 和设备损坏事故，未发生误操作及其他安全事故，较好地完成 安全生产目标。 一是坚持以人为本，严格落实安全生产责任制。始终坚持 “安全第一，预防为主，综合治理”的方针，坚持以人为本， 按照“三个百分百” 、 “五同时”和“五全”的要求，健全和完 善安全生产“三个体系” ，坚持“安全无小事、事事都问责”的 原则，严格落实各级各类人员安全生产责任制。 二是加强安全规范化管理和技能培训，提高员工安全能力。 深入开展“安全生产年”活动，积极推广现场标准化施工作业， 强化安全专业化管理，规范农电安全工作流程与标准;开展“零 违章班组创建年活动”和“三个不发生”百日安全活动，建立 循环排

32、查、整改安全隐患常态机制;积极开展“电力线路保护区 管理年”活动，加大对江苏省电力保护条例的学习，结合 季节性特点开展各种形式的电力设施保护宣传活动，通过对线 路清障、增补电力设施各种标识，有效地减少了外力破坏的次 数。同时，通过开展打击破坏盗窃电力设备的犯罪行为，进一 步提高电力设施整体安全水平。 三是加大反违章督查力度，严格落实整改措施。以防人员 责任事故和障碍为重点，加强供电所各级人员到位尽责和安全 员现场安全督察。认真开展了春季、秋冬季和“三查四防”安 第 18 页 全大检查活动，全方位进行安全隐患排查治理，对排查出的 108 条缺陷，都按“四落实”的要求制定了整改计划，截止目 前已消

33、除 101 条，消缺率达 99.87%。不定期的检查运行设备 12 次，共查出各类缺陷 10 条，发现违章和问题 12 条，处罚 3 人 次。有计划的完成了“两措”计划。 四是认真开展“安全警示日”和“安全生产月”活动。通 过安全警示日看录像、学事故通报等活动，让员工牢记系统内 外血的教训，使员工把安全生产牢记心头。组织员工认真学习、 深刻领会公司领导讲话的实质，紧紧围绕工作实际开展讨论， 将各项活动有机地结合起来，组织员工认真排查工作中的不安 全因素，并提出整改办法，进行主题签名活动，使全体员工牢 记安全。 (二)抓好营销管理，提高经营效益 一是抓经济指标完成。20xx 年完成供电量 1.6

34、462 亿万 KWH、售电量 1.6590 亿万 KWH;10KV 线损 3.17%、400V 线损 6%; 平均单价 762.8 元/KKWH。与上年同期相比，供电量增长了 24.8%，售电量增长了 25.3%;10KV 线损比上年下降 0.44 个百分 点，400V 线损率比上年下降 0.01 个百分点均低于公司下达指 标。 二是抓电费回收。为强化经营指标管理，我所根据局下达 的经济指标计划，电费回收、线损等指标按月分解，形成了目 标明确、职责清楚、考核到位的管理体系。实行了计量跟踪抄 第 19 页 表制度，认真开展了用电抄核收效能监察工作和用电营销普查 工作，进一步规范了用电抄核收行为。

35、完善了新版营销自动化 系统，综合变下用户电费实现了邮政储蓄代扣和银行代扣，保 证了电费回收。全年共应回收电费 1.265 亿元，做到月结月清， 已基本回收到位。 三是抓业务受理。全年共受理各种业务 2880 项，其中新增 居民用户 183 户 1264kW，非居民用户 850 户 kW(其中正式动力 用户 52 户，259KW、临时用电 228 户,1336KW)，其他杂项业务 2548 项。 四是狠抓线损管理。坚持每月召开线损分析会，对存在的 问题进行具体分析和讨论，采取有效措施，使线损稳中有降。 在抓线损管理的过程中，不定期的开展反窃电活动，严厉查处 违章用电和窃电行为，共不定期地组织用电

36、检查 6 次，有效地 规范了供用电秩序。 五是抓营销稽查整改。为增强营销运营管控力度，提高日 常业务执行力，实现营销风险全面防范、工作质量可控在控、 营销管理水平持续改进，我所按照省公司 20XX 年度专项稽查方 案要求，及时有效的开展各专业的自查整改工作。一方面及时 整改公司下发的稽查整改包 4 个 127 条;另一方面，组织营业班 人员对供电营业区内的临时用电超期户、违约用电、电价电费 执行情况、合同管理、零电量用户进行稽查，现场检查 2898 营 业户，现场调正定比量 79 户，对到期的临时用电查处违约用电 第 20 页 1 户，及时追补违约使用电费 500 元，提高了公司经营效益。 (

37、三)抓好电网建设，提高供电质量 全面年公司共下达我镇电网建设(改造)项目计 23 个总预算 513.1 万。其中新建(改造)10 千伏线路 4.816 千米，新增配变 12 台计 2750kVA,更换配变 1 台 200kVA，增加低压无功补偿 560 千伏。新建(改造)3 个台片低压线路 15.87 千米，新建改造接 户线 8.9 千米。改造表箱 568 只。所有工程材料全部到位的项 目现已全面竣工，并经自检合格。同时，积极配合地方政府做 好杆线迁移，不断满足各类客户的需求，完成辖区内业扩报装 任务 56 个,为电网迎峰度夏打下了坚实基础。 (四)加强设备运行管理，提高供电可靠性 设备运行状

38、况是衡量农村电网的一项重要指标，它的好坏 直接关系着千家万户的可靠用电，因此加强农村电网的运行管 理尤其重要。我所在农村电网的运行中着重做了以下几点：一 是重视设备的巡视和安全检查。每次施工结束后，均对高低压 线路电杆进行了夯实检查，同时，定期组织开展设备周期性巡 视、夜巡和特巡，做到应巡必巡，共巡出一、二类缺陷(隐患) 66 条，整改 66 条，整改达 100%;二是加强了负荷监测管理工作。 一方面，在今年春季高峰负荷到来之前，根据去年冬季高峰用 电中暴露出的问题，进行了具体分析，有针对性的提前采取了 预防措施。根据公司迎峰度夏计划，尽早安排，提前落实改造 计划。另一方面，抓好对负荷较大的农

39、村综合变压器合理配置 第 21 页 负载工作和三相负荷的平衡工作，并保质、保量的完成了设备 的大修、小修、检修工作。三是抓好设备的日常管理工作。特 别是加强剩余电流动作保护器管理，确保“三率”100%，为预 防人身触电事故和检测线路运行状况提供了保障。 (五)抓好党风、行风建设，提高优质服务水平 我所始终把党风廉政建设和行风评议工作抓在手上、放在 心上，年初分别与党员签订了党风廉政建设责任书，并定期召 开党风廉政建设和行风评议专题会议，特别是对党风廉政建设 和行风评议存在的突出问题做到定期通报，并按时整改到位， 从源头上杜绝了各类腐败行为和行风问题的发生。一是大力加 强党风廉政建设。我们以“反

40、腐败警示日”活动为契机，积极 组织全体员工，通过看录像、听案例等形式，开展党风廉政教 育和警示教育。通过学习、排查，坚决纠正和制止行业不正之 风，杜绝了吃、拿、卡、要刁难用户的现象，筑牢了思想道德 防线，增强了遵纪守法意识，提高了拒腐防变能力。通过树立 典型，大力弘扬先进事迹，通过对违纪、违规行为进行通报、 批评教育，转化后进员工的思想，并从工作上、生活上关心， 从政治上关爱每一个同志，打造了一支勤政、廉政、高效、服 务优良的供电队伍。二是切实加强行风建设。我所根据去年优 质服务的经验，大胆创新服务形式，从“要我服务”向“我要 服务”的观念转变。在便民服务活动中，我所工作人员深入到 农村基层，开展安全用电宣传周活动，根据当地具体情况，充 第 22 页 分利用村委会开村民大会和中小学开学的机会，向来往的农民 用户和学生宣传、讲解安全用电知识，发放各种宣传资料 4000 余份。在外出业扩安装中，时时监督本所工作人员按规章制度 办事，严禁向用户吃、拿、卡、要，要求工作人员在语气、态 度和用语上要谦逊、礼貌、规范，全年共受理各类故障报修业 务 1090 次，均符合服务承诺的标准要求，并要求用电客户在报 修服务意见书上签名。为了充分发挥老同志的作用，所领导积 极与他们座谈交流，让他们担当卫生区的负责人，今年，还将 成立老同志义务巡查队，让他们好的经验在农电事业上不断发 扬光大。