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1、第 1 页 公务员个人年终总结 ppt 模板 特征码 TwtWhtfKJMQLbJOzinun 一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记 党全心全意为人民服务的宗旨，努力实践三个代表重要思想， 在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体 工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手： 一是认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各 方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经 验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握 最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。 二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时 间，按时、按质、按量完成
2、任务。 三是在接待来访群众的工作中，坚持按照工作要求，热情 接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题，提出的要求、 建议。同时，对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解 释，耐心做好群众的思想工作，让群众相信政府。 在同志们的关心、支持和帮助下，各项服务工作均取得了 圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。 第 2 页 回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了 新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比 较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发 扬成绩，自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，刻苦学习、 勤奋工作，做一名合格的人民公务员，为全面建设小康社会目 标作出自己的贡献!