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1、第 1 页 保健品公司 20XX 年度会务部门工作总结1 特征码 tpoqExgelRbwlJZsEAoG 时光如逝!转眼间我来到 xx 工作将近一年了。时间催促我即将 告别 XX，憧憬激励我在 XX 年开创事业的新高。为了更好地完 成工作，总结经验，扬长避短，现将 XX 年工作情况总结 一、工作汇报 自 XX 年 4 月加入 xx 工作以来，我认真完成工作，积极将自己 掌握的经验用于工作，同时努力学习，积极思考，工作能力逐 步提高。伴随着 xx 事业的蓬勃发展，特别是 XX 年又开展了等 公益活动，我所工作的会务部作为公司形象传播的其中部门之 一尤为重要。组织的每一项活动，主持人说的每一句话
2、都代表 着公司的形象。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己， 做到谨小慎微。 此外，火车跑的快还靠车头带，由于 xx 的文化底蕴极为丰厚， 作为我本人刚参加 xx 的工作，无论从会务策划能力，主持风格， 还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司 领导的正确引导和帮助，使我工作能力提高，方向明确，态度 端正，对自己的发展打下了良好的基础。 二、思想汇报网- XX 年是我真真正正感受到工作责任重大的第一年，对于工作或 第 2 页 者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而 言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。 首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切” 。有了
3、正确的 态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确 的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然 后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一 个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对 它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。 我已经通过我的工作努力探索和发现到工作的乐趣，也只有这 样才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工 作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。 其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一 问题的认识请允许我用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲， 专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，
4、而基本能力，包 括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境 里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作， 基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精 神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个想在事 业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。 我相信通过努力，我能够很好地运用我所掌握的知识和发挥我 的潜能。 XX 年，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提 第 3 页 高策划、主持能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司 的规章制度。 三、主要活动及成绩 1、4 月，学习 xx 营销模式，了解 xx 文化底蕴，如饥似渴地读 完了
5、思想力 ，收获颇丰，迅速将自己的工作状态调至 xx 的 营销节奏，参与洛阳公司大型活动的策划、主持 2、5 月，调入 xx 集团公司，负责二级市场会务 管理工作，任会务部门主管，承接总部孝心工程方案，策划联 谊活动方案并亲自在二级市场推广，配合二级市场开展孝心工 程的启动及孝心进社区后续活动 3、6 月，除继续帮助二级市场启动孝心工程外，策划了父亲节、 端午节、建党节、大连国际 dna 节活动会议营销方案，内容涉 及会前资源的收集，会中流程、串词，会后售后服务等细节问 题，并在河南二级市场推广 4、7 月，在炎热的夏季，保健品销售进入低销量的季节， 公司会务部策划了以主推提升企业形象和文化形象
6、的方 案，包括纪念抗日战争胜利活动、世界人口日活动、 “生命健康 和谐”主题活动和迎建军节活动等 5、8 月，设计为爱国主义宣传月，为了热烈庆祝抗日战争胜利 60 周年，拉近与老年朋友的距离而开展了一系列活动，极大地 提高了 xx 的企业形象，为销售做了良好的伏笔，同时，结合开 展七夕情人节“执子之手与子偕老”精品联谊活动，拉近与顾 第 4 页 客的距离，促成销售 6、9 月，伴随疯娘即将来到河南公演，策划了一系列小型 活动宣传疯娘 ，作为孝心工程的一项内容，极大地渲染了珍 奥的企业文化和公益形象，同时结合教师节、中秋节策划大型 活动方案进行销售 7、10 月，国庆节，重阳节是十月的两个重要节
7、日，也是 xx 的 销售契机，针对两大节日策划精品联谊活动方案并推广，开始 打年底的促销战役，通过大小会议活动提高销量 8、11 月、主推周年店庆活动，各二级市场根据地方特色，围 绕“店庆”开展会务活动，通过为 xx 过生日，结合为老顾客过 生日，达到宣传企业，提 升企业形象，促成销售的目的，效果明显 9、12 月、承接总部 xx 部长“辉煌九年真情见证”xx 集团 九年大庆活动方案，通过开展老顾客答谢活动，新老顾客家庭 联谊活动，员工答谢餐饮活动以及大型庆典活动，前期签单， 庆典现场提货的方案把河南 南 xx 秋冬战役推向高潮。通过 xx 集团九年大庆活动带领顾客 和员工回顾 xxXX 年的辉煌，共迎新年，策划迎新年活动方案， 第 5 页 展望更加美好的未来，为来年的销售工作夯实基础 总结一年的工作，公司会务人员不但作好了会务策划工 作,而且担当二级市场的会务推广和主持工作,不辞辛苦,任劳任 怨,工作能力的到了领导的肯定,尽管有了一定的进步和成绩， 但在一些方面还存在着不足,比如有创造性的工作思路还不是很 多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以 改进。在新的一年里，我也将更加努力地通过多方学习，提高 策划能力和主持水平，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一 个新水平，为 xx 的发展做出更大更多的贡献。 公司会务部： XX 年 12 月