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1、第 1 页 儿科医生 20XX 年工作总结范文1 特征码 fMWwLXvZroLZuZLbqRQy 以下是工作总结为大家提供的儿科医生 20XX 年工作总结范文 ，还为大家提供优质的年终工作总结、年度工作总结、个人工 作总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作总结 及试用期工作总结等多种工作总结范文，供大家参考！ 20xx 年以来，在县卫生局及我院领导班子的正确指导和大力 支持下，我科全体医护人员以党的十七大精神为指导，认真贯 彻科学发展观，更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理， 进一步增强职工的竞争意识、质量意识，圆满完成了全年各项 工作目标，现总结如下： 一、不断扩大业务，顺
2、利完成本年度目标任务。 20xx 年是我科挑战与机遇并存的一年，这一年我院进行门 诊综合楼及职工楼的建设，很大程度地影响了全院尤其是我科 的就医、办公环境，但由于院领导及职工同心协力，共渡难关， 最终又明显地改善了我科就医、办公环境，使我科取得了可喜 的成绩，全年的业务收入达到 240 万元，比去年同期增长了 11.2%;入院人数达 1452 人次、门诊人数达 15560 人次，分别比 去年同期增长 11.6%和 13.8%，取得经济效益和社会效益双丰收。 第 2 页 二、深入开展先进性教育，提高干部职工的政治思想素质。 自今年 2 月份以来，我科贯彻开展创先争优活动，统一思 想，坚定信心，从
3、责任意识、安全意识、服务意识来教育职工， 提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工作能力等方面查找 不足，认真整改;通过义诊、下乡随访体检等活动进一步提高了 职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，并通过实施 开展“诚信在卫生，满意在医院”活动、组织“展白衣天使风 采，树共产党员形象”活动、开展“医院管理年”活动和实施 “医疗惠民工程”四项举措推动了医院各项工作的进一步发展， 全面提升了科室形象。 三、加强科室内部管理，优化服务环境，提高服务质量。 从今年 1 月份起，在全科广泛开展向社会服务承诺活动， 自觉接受社会监督。科室所有医护人员不接受病人的请客送礼， 不为了创收而搞乱收费、乱检查
4、、乱用药。把服务环境人性化、 服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处 理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理 中去。落实医疗服务规范，落实周六、周日医生查房制度，设 置医患沟通记录制度、建立“医患联系卡” 。医学教，育网搜集 整理一年来，科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务， 吸引了当地及周边大量患者来诊，门诊病人、住院病人数明显 增长，达到了历史最好水平。 第 3 页 四、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平 1.注重人才队伍建设 我科人员利用早班交班时间、休息时间，努力学习专业知 识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提 高，人才队伍不断加
5、强。 2.强化规章制度的落实 科内定期召开会议，每周一次，强调医疗安全，狠抓医生、 护士职责执行情况;每月两次安全质量检查，对不合格表现给以 彻底整改、彻底查办。 3.抓好“三个环节”的管理和监控 (1)入院时：详问病史、全面查体，严格用药; (2)住院时：严密观察，安全护理，文明服务; (3)出院时：交待事项，建立感情，定期随访。 4、加大安全管理力度 制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展 的重要环节，医学教，育网搜集整理因此，每位职工必须树立 牢固的安全意识，树立强烈的责任感和事业心。 定期进行安全教育，做到制度化、经常化。 定期对病历进行检查和评估。 定期对安全隐患进行检查
6、和评估： 四、加强护理质量管理 一是继续实行护理质量三级管理体系，坚持执行检查、考 第 4 页 评、反馈制度，设立质量可追溯机制，确保各项护理质量达到 标准要求。二是重点监督护理核心制度的执行情况，加强对管 理，定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析，从中吸取教训， 提出防范和改进措施。三是重点加强对新上岗护士、低年资护 士的技术考核。制定出年度护理人员培训考核计划和护士规范 化培训计划，采取各种措施认真组织落实。四是进一步规范护 理操作用语、告知程序和沟通技巧，培养护士树立良好的职业 形象。五是充分发挥临床护理人才的优势，提升护理队伍科研 水平和技术创新能力。 五、加强学科建设，促进业务快速发
7、展 继续沿着“突出心内 内科特色，发挥优势，以完善综合服务功能为目标”的发展思 路，把科室做大、做强。 (1)继续加快心血管内科建设步伐。把有发展前景、有上进 心的优秀人才配到省级医院进修。 (2)倡导多科室的参与合作，采取协同攻关、优势互补，推 动相关学科的发展。 (3)充分利用好我院的现有资源，尤其是辅助检查，把内儿 第 5 页 科的常见病、多发病及时诊断清楚，医学教，育网搜集整理让 老百姓少花钱就能看好病，从而提高科室的信誉度。 (4)大胆创新，把进修学来的新技术用于临床实践，今年我 科室就对十几例心梗病人行低分子肝素钙的强化抗凝治疗并取 得了显著疗效。 六、不足之处 “诚信服务、爱心服务”还没有成为每一位员工普遍认同 的价值观，没有更好地处理好各种医患关系，医患纠纷时有发 生。科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高，专科影响力 也有待提高，医疗护理技术仍然未被广泛认同等等。 总之，回顾过去，展望未来，内儿科全体医务人员有信心 有能力把我科建设成虹溪中心卫生院最大最强的精品科室，能 在虹溪中心卫生院光辉灿烂的发展蓝图上抹上浓墨重彩的一笔! ：