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1、第 1 页 保险业务员工作总结 3 篇1 特征码 tUVwLNXWZBhsnMeapHtJ 以下是工作总结为大家提供的保险业务员工作总结 3 篇 ，还 为大家提供优质的年终工作总结、年度工作总结、个人工作总 结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作总结及试 用期工作总结等多种工作总结范文，供大家参考！ ： 一年来，*保险公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体 员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突 破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公 司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我 的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。 一、工作思想 积
2、极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进， 勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立 足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步 第 2 页 转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的保险市场，强化核 心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较 好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡 献。 全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作 为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责 与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十 分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法 指导自己的工作，规范自
3、己的言行，树立强烈的责任感和事业 心，不断提高自己的业务能力和管理能力。 不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直 把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓， 并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员 工队伍建设。 二、业务管理 “没有规矩不成方圆” 。要想使一个公司稳步发展，必须制定规 范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我 分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种 管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效 益。业务管理中我主要做了以下工作 1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、 月、季
4、度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个 第 3 页 险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现 的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的 方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的 顺利完成。 2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。 一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来， 我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组 织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学 习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。 学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳 定发展打下扎实的
5、基础。 3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理 工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧 围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四 化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上 能 能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机 制。 第 4 页 三、部室负责工作 除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营 销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务 主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保 险的基础上，我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。 货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司
6、保费收入， 真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入 9009549.94 元，其中车险保费 8250160.12 元，非车险业务 759389.82 元，满期赔付率为*。成为公司发展的重要保证。 四、工作中的不足 由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。 例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁 情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理 一些工作关系时还不能得心应手。 总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用， 在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的 带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳 健经
7、营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断 创新，规范运作，取得了很大成绩。 新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继 续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突 破自我，逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、 第 5 页 以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我 相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下， 上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能 够创造出更加辉煌的业绩! 保险业务员工作总结范文二： 曾经和多数人一样对保险很不认可，对保险业务员更是厌恶至 极。也曾认为从事保险工作是极其低级，极其没有地位的。可
8、 是直到那一刻，进入中国人寿晋城分公司营销七部的那一刻， 我的看法完全改变了。 我曾做过服务生，曾做过非常令人尊敬的人民教师，也曾从事 过极其令人尊重而且羡慕的记者工作，还曾投资做过生意，这 些工作虽然苦，虽然累，但的确得到过很多人的认可和尊重， 曾经的赞美和掌声此刻还记忆犹新，可是今天的我会有几个人 能记起呢？我的学生记得我吗？在大街上偶见后是否会尊称我 一声老师呢？虽然他们在我的引导下得到了进步，我曾采访过 的人，见了面是否会认出我？虽然他们也曾非常恭维的给我敬 酒，他们的风采也曾在我的笔下表现的那样淋漓尽致。可是我 得到了什么呢？我曾经好长一段时间在思考这个问题。我很敬 业，很努力，也曾
9、天真的认为，是金子总会发光，可是我的努 力拼搏，到底得到了什么呢？ 残酷的现实生活，让我曾一度成为它的奴隶，得过且过，极其 第 6 页 消极，曾经以为生活就这样了，虽然我还很年轻。可是当我踏 进中国人寿晋城分公司营销七一部的那一霎那，我的观念发生 了质的变化，那里的伙伴大多数已经迈入中年，可是他们对生 活充满激情，对工作充满热情，他们向往成功，他们不断努力， 不断学习，他们相互激励。他们那种积极的态度，深深的感染 了我触动了我，我不停的告诉自己，我不能在这样下去了，我 还年轻。 冲着那份激情，我进入了保险这个行业,才对保险有了新的认识， 保险是什么？保险是用今天的钱筹划明天的生活。我们都知道，
10、 未来充满着变数，没有人能准确预知自己将来会发生什么。有 些人一觉醒来便一贫如洗，有些人一出家门就生离死别。往往 这样一些意外就能使一个原本幸福的家庭或一个原本兴旺的企 业陷入困顿之中。中国有句古话：“人无远虑必有近忧” ，而保 险就是一种未雨绸缪的智慧，是化解未来可能发生质风险的有 力手段，能使人们明天的生活免受剧烈波动的困扰。 保险是用小钱换大钱。保险就像一个蓄水池，在平时投保人一 起进行点滴积累，一旦谁需要时就可以直接去用，并且去用的 量是其投入量的数百倍、数千倍，甚至数万倍。当然，在保险 集合体中的每个保险人虽然都只付了一定的保险费，但只有遭 遇保险事故的被保险人才有可能获得保险赔偿。
11、这恰恰说明了 保险的互助性质。 “一方有难，八方支援” 。这样，如果其中有 个被保险人遭遇不幸，就可以借助众人的力量避免或减小损失 第 7 页 了。 保险是“仁爱”的化身，是“责任”的体现，是“尊严”的延 伸。保险不仅仅能提供一种物质补偿，更重要的是，它还能折 射出人与人之间的和谐关系。为家人购置保险是对亲人的爱， 为员工购置保险是对社会的责任，为自己购置保险则是自我尊 严的延伸。 人寿保险是那么伟大！它可以让爱心永续！做什么工作都是做， 但不是每一份工作都能让我感觉到有意义。传播爱心，落实责 任，倡议互助，我为人人，人人为我，大家帮助大家这不 正是我们这个国家、这个社会所需要的吗？ 作为一个
12、保险代理 人，作为一个普普通通的人，背负着 如此大的使命，身负着如此大的责任，是多么值得骄傲和自豪 啊！所以我庆幸选择了保险行业，我将让我的生命价值在这个 行业中得到体现。 保险业务员工作总结范文三： 刚来到公司就参加了短期培训学习，我象回到了年少时代，作 回了教室，我认真听取所学的知识，好用于以后的实践中。经 第 8 页 过培训后我被分到业务部，得到了同事们对我的帮助，使我备 感亲切，我认真学习企业文化，业务知识，熟记险种条款、保 险责任范围、责任免除范围，学习投保单的填写，做到不懂就 问，学习上有了极大的进步。 要出去展业了，我想营销员是公司的先锋兵，是代表公司形象 的体现，一定要牢记公司
13、文明礼貌用语，按照公司仪表要求着 装，把公司的良好形象传递给客户。第一个客户成为我追求的 第一个目标，我记得跟第一个客户接触，向客户介绍天安文化、 条款险种、特色服务后，得到的是拒绝，我失望、沮丧，经过 同事们对我精神上的鼓励，通过再与客户接触，最后得到了信 任。由最初与客户接触、怀疑、拒绝、再接触、忧虑、信任， 最后得到了支持理解，使我迈开了成功的第一步。通过对第一 个客户宣传天安，让第二个让更多的客户了解天安、认可 天安。 四月份牡丹花会期间，我积极到举办车展中去宣传天安文化， 车险条款，售后服务，让洛阳市民了解天安、认可天安，进而 选择天安。八月份积极参加客户温馨活动月，更好地为客户服
14、务，特别是车险售后特色服务，如：“小额赔款现场赔付” 、 “重大赔案限时赔付” 、 “事故车辆自主择厂修理”受到了客户 青睐。 夏天天空象小孩的脸说变就变，我为了及时能把保单交给客户， 冒着大雨，不小心路上滑了一跤，但是想到不影响客户审车， 第 9 页 一定要把保单送到，客户见了我很是感动，说我太认真。当今 世界，客户决定企业的发展和生存，使客户满意，是我应该做 的。 认真学习陈总以科学发展观为指导，坚持规模、品牌、效益 的有机统一，把公司发展推向品牌建设新阶段的重要讲话， 使我意识到品牌是一种无形的财富，品牌塑造就能拥有现在， 拥抱未来。认真钻研业务员展业手册 ，虚心向同事们学习， 体会到一
15、名营销人员学习获得知识越多，展业成功的机会就越 大。 今年出去展业，也遇到不少挫折，有的客户不理睬，有的客户 不信任，但我不会向困难低头，我相信劳动的付出会有报答， 我相信最美好的词就是“自信” 。从事保险的十个月期间，每周 都给自己下计划，按计划一家家单位去宣传，业务也有大的进 展，先后承保了几家单位车险。每当我签下一张保单，我的心 情特别高兴，面对竞争激烈的市场，能得到客户的信任，能给 客户带来方便的同时，自己也觉得很充实。感谢领导、同事对 我的帮助，感谢客户对我工作的支持。 通过学习企业文化，使我由一个没有从事过保险业，没有朝气 的我转变成朝气蓬勃、积极进取的人，公司发展了，员工才有 好
16、的未来。企业文化也无时无刻都在激励着我，使我感到青春、 主动、进取，要对事认真，对人感恩，对物珍惜。同学朋友也 感到我的变化，说我比以前有涵养，又年轻了，在这个变化中 第 10 页 也给公司进行了传播。 通过学习省公司会议精神，以后三年天安公司七个目标、八个 意识，使我看到了公司的发展和未来。我为自己是一名天安员 工而高兴。在公司我为天安人积极向上拼搏精神所感染，和同 事们相处的互帮互爱美好日子里，我很快就发自内心写了一首 诗真好记我的同事们。今年当选为“优秀员工” ，感谢 领导和同事们对我极高的评价和厚爱，同时觉得自己很惭愧， 自己离一名合格的营销人员还相差的太多，今后更加努力学习 和工作。艰辛与希望同在，我将用高度的热情，怀着感恩的心 去勤奋工作，不断开拓新的领域，迎接美好未来。