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1、第 1 页 公司保卫安全年度工作总结 特征码 ppMxdwdkrLjhOennaHYe 一、严格落实实业公司的保安服务质量检查标准和基地公 司经营服务质量管理规范 ，扎实作好“四级”质量管理工作。 全体保卫人员以基地公司大院人员、财产、办公、生产、生活 安全为服务宗旨，认真研究分析驻地的治安形势和社会发展形 势，在原有的工作基础上，不断更新观念，采取提高保卫人员 的整体素质，规范服务程序、服务标准，使基地公司的保卫工 作逐渐形成制度的规范化(其中进一步规范相关规章制度 22 种， 制度上墙 28 张)，促进服务标准化，管理工作的制度化、科学 化。 二、积极组织保卫人员争取主动，争取把安全防范工
2、作超前控 制，调动各方面力量，采取各种方式，全面排查，彻底梳理单 位内部不稳定苗头，深入开展矛盾纠纷排查调处工作，杜绝公 司内影响办公秩序生活秩序的群体性事件的发生。深入基层、 深入实际、深入群众，加强调查研究了解群众关注的难点、热 点问题，及时发现和掌握本院各部门和广大职工住户的矛盾纠 纷，采取有效措施，把矛盾和问题解决在萌芽状态，并做到及 时上报。确保了基地公司内部无上访、群体性事件在公司内部 第 2 页 形成了良好的治安态势。 三、注重以人为本，加强基础建设，抓好经警队伍的管理。大 院的综合治理工作，关键是将大院的各项治安防范措施和相关 管理制度落到实处。确保这项工作有人抓、有人管，就必
3、然求 要保卫科能够充分发挥职能作用，与之相应的是全体队员的思 想素质和技术素质的层次高低，决定着保卫科在维护治安安全 工作中的战斗力与执行力。所以加强经警队员的思想教育和各 项安全防范技能教育，直接关系着经警队伍在维护内部安全工 作中能否充分的发挥作用，关系到职工的切身利益，关系到公 司乃至整个大院的安全稳定。对此，保卫科在年初就制定了相 应的学习训练计划，积极筹措资金，保证了上半年的内培和外 培计划的顺利实施;在日常管理中，做到了从人管人向以制度管 人的转变，严格执行“两到位制度”即管理到位和奖罚到位， 年，累计奖励 12 人次，处罚 5 人次;同时，在加强队伍管理的 工作中，积极融入新的管
4、理理念，做到了以情带兵，以情留人， 探望和慰问队员伤病家属 2 次，在思想上保证了队伍的稳定。 在队员中积极倡导“人人是窗口、处处是服务”的服务理念， 鼓励全体队员主动参与管理，充分发挥上下一盘棋的团队精神， 通过全体队员的共同努力，经警队伍的素质稳中有升，各项指 标基本达到实业公司和基地公司的质量考核标准，保证了各类 特勤的安全保卫和大院的安全稳定。 四、认真贯彻“三个一”思想，发扬“一盘棋”精神，深入持 第 3 页 久地开展基层安全创建活动，在人员工时缺欠 1.3 的情况下， 最大限度的发挥每名队员的工作潜力，保证了东门的安全管理 和会议保障中的各项任务。同时在年度工作中，保卫科针对群 众
5、关心的院内外部人员购房、租房增多，新入住人员的情况较 为复杂的问题入手，与物业公司联合制定租住手续办理流程， 建立外来人口档案，并做到与物业公司定期沟通核对，从而保 证对大院人口的动态管理。同时为做好严重影响群众安全和损 坏大院内公共秩序行为的预防工作，严格执行公司的有关规定， 克服人员少，任务重的客观因素，把好东门入口关，缕顺幼儿 园家长接送的行走路线;会同物业公司共清理外来租房户 5 户。 根据人员变动，联合物业公司、社区居委会及时改选联防体各 级负责人，并在海洋小区“三级联防体” 网络基础上，严格履 行小区和生活区治保会、民调委员会的职能作用，使生活区的 治安防范和纠纷调处工作制度化、规范化，并取得了较为明显 的成效。 在下一步的工作中，我们将继续以“六字方针”为指导，做到 观念创新先行，以技术创新为手段、以管理创新为保障，提高 安保服务水平，以科学发展观统领保卫工作全局，在工作中找 差距、找不足，创造高标准、精细化、零缺陷的感动服务，发 扬思想创新、理念创新、工作创新精神，进一步强化“三个意 识” ，规范言行与标准，规范培训体制，努力把 OEC 管理落实到 具体工作中，更好为基地公司做好安全屏障，为实现基地公司 第 4 页 美好的愿景而努力!