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1、第 1 页 信用社客户经理年终工作总结1 特征码 pwwJdNocGgVZKqpqvnhm 20XX 年即将过去，在联社与信用社领导的关心及全体同志的帮 助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作 职责，结合自身实际情况，立足“三农” ，结合联社下发的各项 文件，结合我社的实际情况，顺利完成了我社的“支农惠农” 工作、信合通福农卡发卡任务、小额农户信贷等工作，较好的 完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、 优质服务等方面都有了一定的提高。现将 20XX 年一年来的工作 总体情况总结如下： 一、基本工作总结 1、加强理论学习，努力提高政治与业务素质。 一年来，我自觉
2、贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政 策，认真学习县联社下发的各项文件，遵纪守法、实事求是、 廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习了“科学发展 观”精神，能较好的理解了相关文件的精神内涵，在学习过程 中，能及时的发现存在的问题并及时加强学习，予以改正，使 我在思想觉悟方面有了一定的进步。同时，利用工余时间认真 学习金融业务知识，不断充实自己的工作经验，对于联社下发 的各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业务工作能力、综 第 2 页 合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有 了很大的提高。 2、履行职责，踏踏实实的做好本职工作。 作为信贷岗位上的一名老员工，我深知自己肩上的责
3、任重 大，日常工作中，能够正确认真的去对待每一项工作任务，把 党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中。在实际工作 中始终保持积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导 交给各项的工作任务，始终保持积极的工作态度，具体做到以 下几个方面： 3、严格规章制度，把好信贷资产质量的第一道关口。 作为一名信贷员，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏 忽就有可能出现信贷风险。因此，我不断的提醒自己，不断的 增强责任心。把好了信贷资产质量的第一道关口。 4、坚持信贷原则，做好贷款的审查。 我深知：信贷资产的质量事关信用社经营发展大计，责任 重于泰山，丝毫马虎不得。一年来，我坚持贷款的“三查”制 度和联社
4、制定的信贷管理制度，对每 一笔贷款都一丝不苟地认真审查，从借款人的主体资格、 信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力，到保证人 的资格、保证能力，抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、 往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计 算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款 第 3 页 风险度的测定，直至提出贷与不贷的理由，每一个环节我都是 仔细审查，没有一丝一毫的懈怠。在贷前审查时，我做到了 “三个必须” ，即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法 原件、贷款人与保证人必须到场核实签字，并且做到生人熟人 一样对待，保证了贷款发放的合规、合法。 5、提高工作质量
5、，及时准确的做好信贷基础资料的管理。 搞好信贷基础资料的记载、收集、管理，是信贷内勤重要 的工作之一，这项工作即繁琐又重要，需要经常加班加点来完 成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕，从台帐、分户帐， 到建档、撤档;从销帐、记息，到登记贷户经济档案，全部核对 从不过夜，确保所经办的业务无差错。 6、团结同事，努力营造良好的工作氛围，为提高和开展号 我社信贷工作尽心尽力。 一年来，我与同事们能搞好团结，服从领导的安排，积极 主动的做好其他工作，为全社经营目标的顺利完成而同心同德， 尽心尽力。日常生活中，积极主动的进行贷款营销工作，我不 断强化贷款营销意识，破除“惧贷”的思想，寻求效益好的贷 户，
6、在保证信贷资产质量的前提下，主动做好贷户的市场调查， 对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予信贷支持。此外， 勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务，除做好本职工作外，我 还按照领导的安排做好其他工作，如定期的上门收款，打电话 催收贷款、利息等，能够根据实际情况与大家一起协调好工作， 第 4 页 共同完成任务。 二、存在的问题和不足之处 回顾一年的工作，感觉自己还存在很多的缺陷和不足之处， 具体表现为： 1、业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透， 还不能树立起自主学习的意识; 2、工作开展与其他同行相比还存在一定的差距，创新意识 还不够强;3、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等;
7、 三、新一年的工作展望 20XX 年即将过去，在全面综合的对自身客观实际情况进行 全面分析的前提，我对自己在新的一年中的工作开展做了以下 的规划： 1、结合自身实际，加强理论学习，努力提高自身的综合素 质和综合能力。2、树立终身学习的良好生活态度，有针对性的 结合当前工作实际，参加相关的业务培训、技能资格证考试等。 如参加银行从业资格证考试、信贷员考试等，从理论上解决自 身存在的不足; 3、及时做好工作规划和总结，做到适时、适当的 第 5 页 的调整自己的工作方式，有针对性、有创新性的开展自己的工 作; 4、结合我社实际情况，在确保不变更主线的情况下，有针 对性的开展工作，做到工作开展结合实际，有创新、讲实效。 在新的一年里，我将努力克服自身的不足，在基层信用社 领导的带领下，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履 行工作职责，服从领导。当好参谋助手，与全体职工一起，团 结一致，为我社经营效益的提高，为完成 20XX 年的各项目标任 务做出自己的努力。