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1、“鲇鱼效应”理论在大学生就业指导中的应用一、“鲇鱼效应”在现代企业管理中的广泛应用 以前,沙丁鱼在海洋运输过程中成活率很低。后有人发现,若在沙丁鱼中放一条鲇鱼,成活率会大大提高。这是何故呢?原来鲇鱼到了一个陌生环境后,就会“性情急躁”,四处乱游,这对于大量好静的沙丁鱼来说,无疑起到了搅拌作用;而沙丁鱼发现多了这样一个“异已分子”,自然也很紧张,加速游动。这样沙丁鱼缺氧的问题就迎刃而解了,也就不会死了。 现代企业管理研究中注意到这种现象对管理具有启示作用:当一个组织的工作达到较稳定的状态时,常常意味着员工工作积极性的降低,“一团和气”的集体不一定是一个高效率的集体,这时候“鲇鱼效应”将起到很好的
2、“医疗”作用。其实质是一种负激励,是激活员工队伍之奥秘。一个组织中,如果始终有一位“鲇鱼式”的人物,无疑会激活员工队伍,提高工作业绩。 目前“鲇鱼效应”理论作为企业的激励机制广泛应用于人力资源管理和领导活动,具体包括“竞争机制的建立”、“能人的启用”、“领导风格的变革”等等。它的作用表现在两方面,一是企业要不断补充新鲜血液,把那些富有朝气、思维敏捷的年轻生力军引入职工队伍中甚至管理层,给那些固步自封、因循守旧的懒惰员工和官僚带来竞争压力,才能唤起“沙丁鱼”们的生存意识和竞争求胜之心。二是要不断地引进新技术、新工艺、新设备、新管理观念,这样才能使企业在市场大潮中搏击风浪,增强生存能力和适应能力。
3、 笔者认为在高校的大学生就业指导工作中,同样可以应用“鲇鱼效应”理论,来解决迫切需要改变的校园就业环境打造和毕业生转变观念的问题。 二、高校针对就业教育的环境短板 上世纪九十年代初,高校毕业生由“国家统一分配”转变为“自主择业,双向选择”,是一个重大的社会转轨,代表了人力资源领域由计划经济时代向市场经济时代的进步。然而,由于社会体制的不配套、学生受传统观念的影响等等,从学校到学生都表现出了诸多的不适应。九十年代末急剧的扩招,使得“就业难”迅速浮出水面,成为一个严重的社会问题。产生“就业难”的原因是多方面的,目前国家和高校都正在逐步改革体制,促进就业。笔者结合“鲇鱼效应”理论,查找当前高校针对“
4、就业”主题的环境营造,发现了比较普遍的一些不利元素。 1.节奏平缓。 要想促进大学生就业率的提升,在大学校园营造浓厚的就业氛围非常重要,使得大学生意识到“时不我待”,必须紧张学习,抓紧实践,积累就业资本。然而高校的节奏普遍是平缓的,学生不急不忙,慢慢行动,白天睡懒觉、晚上熬夜打游戏等现象非常普遍,双休日几乎沦为“双睡日”,这样的节奏,根本无法满足就业教育所需要的现代节奏,使很多大学生谈起就业虽然忧愁紧张,但却被环境感染,无奈颓废,无法找到让自己实现就业目标的那种紧张节奏。 2.管理松散。 大学的传统管理模式相对松散,理念就是“给大学生更多自学的机会”,让大学生到图书馆去,根据自己兴趣进行个性发
5、展和自我进步,因此在考勤、作业、考试等等管理环节都不甚严格。这种体制也显现出诸多弊端,松散管理下的大学生往往心多旁骛,近年见诸报端的都是“校外租房”、“逃课”、“同居堕胎”、“三陪”、“作弊枪手”等等新闻,也反映了管理松散带来的学生纪律的涣散趋势,而纪律素质恰恰也是现代管理要求人才必须具备的重要素质之一,这也是高校针对就业教育的一个环境短板。 3.生活封闭。 高校环境相对封闭,教育、管理、服务机构完整,自我循环,学生在校园内听课、吃饭、活动,离开校园围墙外的社会照样运转。这种封闭的环境如果学生不主动去打破,就会像生活在“桃花源”之中,消息闭塞,自得其乐,对于外边世界发生的变化生疏、隔膜。这对于
6、就业教育也是一个不利因素,使得大学生不能随时捕捉瞬息万变的就业行情,导向自己的知识更新和能力进步。 4.实践稀少。 新的就业理论要求大学生大学四年全程实践,围绕就业目标接触社会,接触行业,锻炼实践能力和社会适应能力。然而目前高校设置的实践项目稀少,除了一学期左右甚至更短的专业实习之外,只有团学活动里包含有实践内容,这些活动不连贯,不规律,也不被传统办学观所重视,效果没有保障。这也是不利于大学生就业环境打造的短板之一。 三、“鲇鱼效应”在大学生就业工作中的应用构想 面对高校就业教育环境的短板,应用鲇鱼效应原理是一种好的思路,可以突破陈旧的环境模式,全面调动大学生就业积极性,增加就业实践活动频度,
7、真正提高高校的就业指导水平。具体思路如下: 1.打造学生就业“鲇鱼”。 在死气沉沉的沙丁鱼箱内,沙丁鱼就象征着一批同质性极强的群体,他们技能水平相似,缺乏创新和主动性,人浮于事,效率低下,整个班级是一种臃肿不堪的状态,而经过培训、强化了现代就业观念和活动能力的“鲇鱼领导者”,就会积极组织开展活动,围绕就业制定相关制度,改造各种班级事务流程,建立各种评价机制和激励机制,合理配置岗位和人、财、物,有能耐的沙丁鱼们得到正面的激励,弱小的沙丁鱼被常规刺激、运动,逐步强健。这样整个机构呈现欣欣向荣的景象,整个班级的活力都被调动起来,从而使集体的力量更加强大。 从这个角度看,学生工作系统必须转变传统的干部
8、选拔任用观念,倡导从大一开始就使用“鲇鱼型学生干部”。“鲇鱼班长”由各个班级里最具有就业潜力的学生担任,这种类型的干部应该具备如下特质:1)办事果断、雷厉风行:迅速发现组织停滞不前的病症所在,并能够快刀斩乱麻,迅速而有效地解决问题。2)说话算话、强势作风:科学地决策,并能够监督决策的执行,及时评估政策的有效性。3)倡导创新、结果导向:提倡创新,塑造鼓励创新的氛围,激发组织创造力。4)成就需求、前瞻视野:有短中长期发展规划和目标,能够预见组织发展的方向以及现存人力资源与未来的差距,能够有效地辨别未来人才,激励和改造拖就业后腿的学生。5)系统视角、敢于变革:能够从系统内外观察组织系统结构的变化和功
9、能,既要把自己当作组织的一部分,又要把自己看成一个小系统中的领导者,能够带动班级学生打开局面、打破常规,热爱并有能力外向发展,带动集体广泛联系社会,取得良好效益。 对于学生群体而言,如果领导者有“鲇鱼”特性,那么要生存下去的方法就是运动起来,激发自己的能量,至少要和“鲇鱼”同步速度,并且要保证同一方向(就业目标),这样才不至于被鲇鱼逼迫,或者被其他沙丁鱼挤到最后憋死。 高校配套修订干部管理规定,在学生干部选拔、培训、日常管理和考核体系中,将“就业引导”作为重要工作之一,纳入考核,使“就业引导”真正成为班级主流工作和常规工作。 2.培养“鲇鱼”团队。 如果“鲇鱼”代表团队中的一员,那么它就意味着
10、新、奇、异,包括观点的不一样、行为的不同、习惯的迥异,正因为不同,才会激发智慧,形成发散但都有积极意义的创新选择。 目前要引导大学生就业方向多元,例如考研、考公务员、做贫困地区志愿者、独立创业、出国留学等等方面,一个学生团队需要不同性格、不同技能、不同经历的学生聚合起来,如果都是清一色的没有就业个性色彩,那么这个团队产生奇思妙想、产生高就业率的可能性是微乎其微的。 在注重团队建设、致力团队沟通的今天,培养由多样鲇鱼组成的团队,会给整个学生群体带来活泼的就业气氛,带来创新,带来多赢。因此高校学工系统要培养每个班级的“鲇鱼”团队,培植其高度的活力,以此引导学生群体对就业的多元思维和多向发展,从而向
11、各自适合的就业目标前进。 3.培养“鲇鱼型就业内容”。 鲇鱼还能代表“让人来劲”的工作内容。现在在很多学校的就业指导系统,组织教学和学生模拟就业的活动等形式陈旧、枯燥无味、实效性差,让具备鲇鱼素质的学生们感觉没有激情,不愿意在岗位上多思考多改进,以致慢慢地形成了集体惰性。 如果能够把扩大化、丰富化的鲇鱼效应应用到工作设计(Jobdesigning)上,给好动、充满激情的鲇鱼广阔的舞台空间,紧紧结合就业形势的日新月异的变化开展工作,并在鲇鱼学生的探索活动中或创意活动中,更新和深化就业指导的内容,开辟校园内外新的就业基地和素质拓展基地、实践基地,增加实战内容,并赋予鲇鱼们令人“来劲”的责权利、充满
12、挑战的工作期望、新鲜的岗位体验等等,使得学生群体体验到丰富的工作活动,感受努力工作的成就,让他们体验面对“挑战性”、“来劲性”工作时的激动与欲望,让强势的鲇鱼越游越欢,让每个学生都被带动起来,一改过去被动参与的消极局面,主动投入进去,产生逼真的就业实践效果。 因此,“鲶鱼型就业内容”的构建是个双向的过程,从体制上倡导、鼓励、奖励鲇鱼团队创意新内容,高校的就业指导组织及时收纳、升华新内容,不断累积提升,则会大大充实就业指导内容,变得更强大、更实用,学生团队就业能力更加强大。 总之,充分利用鲇鱼效应原理,全面改变高校的学生就业指导工作,将会打造出一个积极、活跃的学生氛围,从根本上改变被动的“就业难”的局面。