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1、第 1 页 办公室公务员工作总结 特征码 AkuajZvmUzTlnSjEXSpC XX 年 7 月，刚刚走出校门的我通过考试有惊有险地进入了公务 员队伍，情愿不情愿、经意不经意间成了一名从事文字工作的 人民公仆。一年多来，虽变动了工作单位，但岗位性质依旧， 以文字做伴，与材料为伍。春夏秋冬，四季轮回，蓦然回首， 虽然不是历经坎坷，更谈不上饱经风霜，却也对这份工作有些 真知“拙”见，概括起来就是三“心”二“益” ，即：用心、细 心、热心，开卷有益、精益求精。 用心。认真只能合格，用心才会优秀。用心做事，不只是简单 地、机械地去做，而是用自己的真心、诚心、良心去做。成功 者和失败者的区别就在于：
2、成功者无论做什么工作，都会积极 主动、用心完成，并力求达到最佳的效果，不会有丝毫的放松 与懈怠；失败者则往往相反，在做工作时，常常轻率敷衍、得 过且过。很长一段时间，我是一个习惯马虎的人，在上学时得 到老师最多的评语就是缺少认真的精神、端正的态度，说到底 就是做事不用心，凡事喜欢率性而为。为此，我走了不少弯路， 也遇到几回挫折，在吃过几“堑”之后，终于长了一“智” 用心做事。参加工作后，我一直在刻意保持这种作风，让 “用心”成为习惯、成为自然。 第 2 页 细心。老子曾经说过：“天下难事，必做于易；天下大事，必 做于细” ，这句话精辟地指出了要想成就一番大的事业，必须从 最简单的事情做起，从细
3、微之处着手。公文较之于其它文体， 逻辑上讲究环环相扣，语言上注重简明扼要，主旨上更为开门 见山，文风上倾向严肃庄重。撰写这样的文章，我们一定要不 厌其轻、不厌其小、不厌其烦，抱着如临深渊、如履薄冰的谨 慎态度，在行文时处处细心、字字留意，努力追求“零差错” ， 确保万无一失。只有这样，才能让领导满意、让阅读者满意， 也才能维护党政机关应有的权威。 热心。 “世事洞明皆学问，人情练达亦文章。 ”身处办公室这样 的综合性服务部门，作为一名资历浅、阅历少、年纪轻的文秘 工作者，同样应该将为人处世当成一门大学问认真加以研究。 在与同事、领导甚至外单位人员交往中要时刻体现年轻人的朝 气与活力，热心于内务
4、整理、跑腿送信等“苦活累活” ，热心于 端茶倒水、充当“服务员” ，真诚待人，与人为善。这样，一方 面通过周全的礼节，在同事、领导甚至外单位人员面前自觉维 护和树立办公室工作人员的良好形象；另一方面通过接触，开 阔了视野，拓宽了思路，有利于更加全面地了解本单位业务， 有利于更好地从事文字工作，有利于个人的更快进步。 开卷有益。 “问渠哪得清如许，惟有源头活水来。 ”一名合格的 文秘工作者要做到撰写材料得心应手、左右逢源，写出的文字 思路清晰、表达准确，就必须有较为深厚的知识储备和相当开 第 3 页 阔的理论视野，而这些都要靠平时的广泛涉猎、勤学不倦。一 方面，要广泛涉猎。古人云：“不学无以广才
5、，不学无以成才。 ”要多读理论书籍，读懂弄通创新理论，就能把它转化为认识、 思考和解决现实问题的思想方法和工作方法；要涉猎军事、经 济、文化等方面的书籍，为实现自己的人生目标奠定基础；要 尽快熟悉本区域、本部门工作，为尽快进入工作状态寻找突破 口和垫脚石；要熟悉各类文体特征，并通过写作实际来加深对 各类公文体裁的认识。另一方面，要勤学不倦。古人云：“学 不可以已” 。对一名文秘工作者而言，学习是一个永恒的主题。 可能有些人会说：工作这么忙，哪有时间读书？其实不然，不 是因为没有时间，而是人的惰性、大的环境等使得工作之后的 我们很难再静下心来伏案读书，往往在翻开社会这部大书的同 时，不经意间悄然合上了理论的书本。在这个问题上，我们不 妨学学圣人先贤的读书态度。茶余饭后睡觉前，都可以翻翻书 本，把读书视为自己生活的一部分。只要有股“挤劲” ，终会学 有所成。