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1、第 1 页 医院院长个人年度总结范文1 特征码 zgffYhFGvqemXXdfTUPz 现在，根据县卫生局有关文件精神，我把自 20XX 年度的政治思 想、工作情况向各位作一个简要汇报。请予审查与评议。 一、政治思想情况 本人能自觉遵守国家法律法规，带领全院职工认真学习党 的“十七届三中全会”精神和国家的卫生方针政策、以实践 “科学发展观”为统领，以卫生改革为契机，加强职工的政治 学习，强化职业道德和服务理念，全心全意为当地农民百姓健 康服务。 二、履行本职工作情况 20XX 年，在报福镇党委、政府及县卫生局的正确领导下， 以“科学发展观”为统领，带领全院干部职工，开拓创新，与 时俱进，创造
2、性地开展工作，较好地完成了各项工作任务。回 顾总结工作主要有以下几个方面： (一)认真按照卫生局统一部署，积极与镇村联系，努力做 好公共卫生工作，布置并督促责任医生认真完成上门访视及免 费体检工作，特别是手足口病、甲型 H1N1 流感流行期间，同责 任医生一起上门做好思想工作，做好密切接触者的隔离，场所 的消毒工作。 第 2 页 (一)继续积极开展“医院质量管理年”活动，建设好“人 民群众满意卫生院” 。 继续积极开展“医院质量管理年”活动，紧紧围绕“以病 人为中心”的服务理念，提高我院的医疗服务质量。同时着力 加强全院职工的服务意识，品牌意识，以“四个努力”建设好 “人民群众满意卫生院” 。
3、 1、是努力提高医疗质量 建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医 疗质量管理组织，完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖 惩机制和问责制，实施了一系列保证医疗质量的措施和方法， 使医疗质量明显提高。医院业务量较快的增长，年门诊、住院 人次分别比上年同期增长 15%和 30%。 2、是努力改进服务态度 “态度决定一切” ，医院把服务态度作为一项“实事工程” 来抓，为病人提供最温馨的“人性化服务” ，展开了换位思考， 把自己置身于病人的角度，从病人的思维出发，提倡医患零距 离接触，推出“六项便民利民措施” ，将人性化服务贯穿于医疗 服务的全过程。在临床护理式工作中贯穿“以病人为中心”的
4、 服务理念，为患者提供康复和健康指导，促进患者心理和身体 的康复。每季度进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座 谈会，广泛了解病友及家属的要求和意见，自觉接受社会监督， 医院继续聘请 5 名社会行风监督员，并在醒目位置设立投诉箱、 第 3 页 意见箱，公布投诉电话，本着“闻过则喜”的态度，虚心接受， 只要要求可行，意见合情，医院就全力解决，认真整改，直至 病人和家属满意。11 月组织了医务人员到洪家村进行了义诊， 得到当地老百姓的赞誉。 3、是努力控制医疗费用 使患者以最低的费用享受到最优质的服务，规范药械的进 货渠道，降低了药品价格，按照局里统一部署，对临床常用的 35 种药品采取零利润销
5、售，让利于群众。要求各科室严格执行 处方管理办法和抗菌药物临床应用指导原则 ，进行临床 医务人员相关知识的培训，在诊疗活动中遵循“合理检查、合 理用药、合理治疗”原则，在用药结构提倡成本低、效果好的 “朴素治疗” ，纠正滥开检查、开大处方的行为，为此制定了以 常用药物为主的基本用药目录 ，和用药范围上，对临床用药 进行指导和控制，建立临床用药分级管理制度，加强处方规范 化管理，做到合理使用抗菌药物。有效控制了药品费用的不合 理增长。 4、是努力改进卫生行业作风 在原有的基础上完善医德医风考评制度，考评结果与医务 人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩，加大了对违规违纪行 为的查处力度，对群众反映医
6、德医风不好的实行“一次投诉待 岗”制度。把医德医风建设作为立院之本。院张榜公布医疗收 费标准， 让他们看得起病” 。 第 4 页 (二)方便就医，继续做好“新农合直接垫付工作”维护农 民利益。 为简化环节、方便就医，让利百姓，来院就诊参合农民免 收挂号费，在院内大厅醒目位置悬挂“新型农村合作医疗宣传 栏和公开栏”等各种指示牌，宣传、公布新型农村合作医疗的 有关知识、政策和帐目，公布药品及医疗服务价格，公布优质 服务承诺内容和报销程序。医院成立了新农合办公室，为患者 出院及时进行审核、补偿，确保出院患者在当日就能得到补偿， 方便“参合”人员，切实维护“参合”人员的权益。今年我院 继续改善工作流程
7、，确保出院患者在当天就能得到补偿，方便 “参合”人员，切实维护“参合”人员的权益。 (三)继续狠抓防保工作不放松，确保妇女儿童健康权益。 防疫保健、公共卫生是卫生院工作中的重中之重。加强对 防保科和门诊科室的领导，健全了门诊日志和传染病报告制度， 实行专人专报，传染病采取网络直报，保持 24 小时网络畅通， 保障了县、乡、村三级网络建设。继续做好省示范预防接种门 诊，每 每周五定时定点对全镇 0-7 岁儿童开展计划免疫接种工作，保 第 5 页 证接种质量的同时给患者提供方便，受到了农民朋友的欢迎。 继续大力开展健康教育活动，积极参与中、小学校开展了传染 病及学校卫生的宣教活动。特别是今年 5
8、月份我省“手足口病” 事件、水痘疫情和甲型 H1N1 流感事件，我们积极采取有效措施， 主动和镇党委、政府结合，与学校联防联控，有效的抑制了疫 情的发展，获得巨大成功。 (四)建设好“平安卫生院” ，保生命健康。 继续建设好“平安卫生院”为契机，教育职工时刻绷紧安 全生产这根弦，提高医疗质量和医疗服务技术水平，同时加强 医院内部的防火、防盗工作，建立医疗纠纷预警机制，努力把 医疗纠纷消灭在萌芽中，保障农民百姓的生命安全。 要在医疗市场激烈竞争中占有一席之地，首先应该拥有一 支高素质、高水平、高质量的医疗队伍，而且医疗设备配套应 紧跟临床需要。今年根据上级安排，加强中医中药建设，指派 我院两名中
9、医师参加湖州市中医骨干培训，提高医疗技术水平。 还安排了一名外科医生到杭州一院进修，一名麻醉医生到安吉 人民一院进修麻醉，提升了医院档次，提高了急诊抢救能力。 今年添置了全自动麻醉呼吸机、200 毫安 X 光机、电视透视、 中心供氧等设备。使医院的科技含量、医疗技术的核心竞争力 得到进一步提升。 通过大家的努力，如今的*卫生院卫生院， “把尊重病人、 爱护病人、理解病人”作为工作宗旨，全体医务人员知难而进， 第 6 页 共同奋斗，形成了蓬勃发展的局面，今年全院收入达到 669、79 万元，年门诊超过 2、8 万人次，年住院(含观察)932 人次，较 3 年前有了明显提高。*卫生院成为集基本医疗
10、、公 共卫生、防预保健、康复等为一体综合性农村重点卫生院之一， 并在今年通过了省卫生厅“省中心集镇示范化卫生院”考核组 的验收。 三、廉政廉洁自律情况 医院的发展，关键是医院班子是否具有凝聚力和战斗力。 为了不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望，首先是抓 好了班子建设，并在工作中做到三个带头： 一是带头搞好党政领导班子团结。 一方面团结和依靠医院党支部去做工作，充分发挥党组织 在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用，并在工作中 注重尊重党支部领导，做到“思想上多交流，工作上多通气， 决策上多商量” 。另一方面，团结和带领副职领导努力工作，充 分发挥副职领导的作用，与班子领导相处做到平时
11、多交心，工 作先交底，同时根据副职领导的特点和专长分配其分管具体工 作，并且做到权力下放，日常工作中注意维护他们的威信，让 他们在各自的职责范围内，独立自主地大胆开展工作。 二是带头执行“三大纪律八项要求” ，坚持民主决策。 对重大决策、重要项目安排、大额资金使用都经过领导班 子集体讨论决定。我院所有设备的购置，均先由使用科室申请 第 7 页 并附可行性报告，以避免盲目性，经院务会批准后，由有关科 室进行论证考察，听取有关各方面人员的意见，然后通过市招 标中心统一采购。在药品购销中做到公开，医院实行药事管理 委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法，一般情况下进行 药品竞争性寻价采购，按最低价采
12、购的原则购入，由院药品管 理小组管理药品购进工作，由具体负责管药库人员和院务会其 它人员谈价进货，从不外出购药，杜绝了个人得药品回扣的不 正之风。 三是带头廉洁自律。在日常生活与工作中，始终严格自律， 注重人格修养，不滥用职权，强化表率作用，凡是要求别人做 到的，自己带头做到，凡是要求别人不做的，自己坚决不做。 作为卫生院的院长，平时面对的诱惑很多，自律、自盛自爱非 常重要，为此上任伊始便自己给家人定下规矩，公事一律在办 公室谈，凡到家里拜访的，一律不接待，从而减少了许多不必 要的麻烦。 这次参加述职述廉评议，是各位领导、对我工作的监督和 关心，在履行职责中难免还有不足之处，恳请各位领导和同事 们提出批评意见，我将虚心接受，认真整改。我决心在镇党委、 政府和卫生局的领导下，在社会行风监督员的监督指导下，认 真领会十七大会议精神, 以实践“科学发展观”为统领，团结 并带领全院职工扎实地做好每一项工作，为报福镇的农民百姓 的基本医疗卫生保健工作作出新的努力。 第 8 页