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1、第 1 页 医院药械科年度工作总结范文 特征码 XVkZZKIrAuqmjyaDZxLg xxxx 年药械科在院领导的正确领导和支持下，紧紧围绕医院的 工作重点和要求，科室成员以团结协作、求真务实、认真负责 的精神状态开展工作，全年药品收入*万元，比上年增长 16%，采购药品 30 余批次，采购金额达*万元，实现利润 *万元。处方调配差错率控制在万分之一以下，顺利完成了 全年的各项工作任务和目标。现将工作情况总结如下： 一、积极动员搞好创等及深入开展医院质量管理年工作 今年是我院创等级医院验收及深入医院质量管理一年，全 科人员按照医院总体要求，多次召开科室会议，对科室成员广 泛宣传和思想动员，
2、使大家能清醒认识到创等的重要性，提高 了参与创等的积极性。组织成员认真学习相关法律、法规和文 件，开展职业道德教育，明确岗位职责，加强业务知识培训考 核，搞好制度建设，同时完善相关资料，为顺利通过创等验收 工作打下了坚实的基础。 二、规范科室管理 我科以创等达标和医院质量管理为契机，认真搞好科室的 管理工作。一是对科室的制度、规范、程序进行了一次梳理， 查漏补缺，该完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件， 第 2 页 使大家有章可循，用制度管人。二是配合医院搞好绩效工资发 放，此项工作是医院顺应事业单位改革以及医院科学发展总体 要求而进行的一次打破大锅饭、按劳分配、重质量和效益的改 革，我科
3、积极响应，广泛宣传，使每一个成员认识此次改革的 重要性，对本科室的绩效工资发放采取公平合理、质量效益优 先、逐步改革到位，充分调动大家积极性。三是主动查找问题， 排查矛盾隐患。对科室的成员多做思想工作，先后对成员谈心、 思想交流达 10 次以上，积极创造一个轻松快乐的工作氛围，减 少差错事故的发生。四是加强思想政治学习，认真学习党的各 项方针政策，组织科室成员学习党的科学发展观，写好心得体 会。五是组织成员学习医院下发的文件，传达院务会议精神， 认真贯彻执行。六是搞好与其他科室联系，相互协作，服务好 临床科室。七是处理好新环境适应工作。今年库房、药房搬迁， 工作环境大为改善，存在一个适应过程，
4、我科重新合理布置， 药品分类摆放，尽量减少差错。八是做好处方点评工作，按照 处方管理办法严格审核处方，对大处方、有安全隐患的处 方打回修改，并建立了登记本。每月按时对处方进行点评，每 季度出一份处方质量报告，从而提高了我院的处方质量，强化 了医疗安全。九是做好廉洁行医、反商业贿赂工作。宣传教育 我科人员树立“全心全意”为人民服务思想，不计付出，不计 报酬，树立高尚的医德医风形象，严于律己，杜绝歪风邪气， 净化医疗领域空气。全年没有一人出现过收取红包、回扣、提 第 3 页 成现象，也没有吃、拿、卡、要现象。 三、药品质量管理工作 药品质量不仅关系到患者的生命安全，也关系到医院的医 疗安全与信誉。
5、我科严把药品购进质量关，一是对供货商的管 理，建立供货商信息档案，索要三证，签订供货质量保证协议 书；二是药品购进管理，制定了一套从计划、审核、采购到验 收的完整相关程序，对购进药品名称、批准文号、生产日期、 失效期等基本信息认真审核、记录，有质量问题的一律不予入 库，从而保证了购进药品的质量。对药品效期实行动态管理， 以先进先出为原则，近效期药品及时报告并通知临床科室，从 而保证临床用药安全，减少医院损失；三是不定期对药品进行 抽查，按时出一份近效期滞销药品清单，及时下发临床科室， 减少药品报损。四是积极搜集药品相关信息，时刻关注药品不 良反应，做好药品不良反应记录、上报工作。五是积极配合药
6、 监局搞好药品抽检，全年药品合格率为 100%。 四、做好药品、医疗设备招标采购工作 全省招标采购工作是今年药品采购工作中的重点。面对品 种多、规格多、厂家多筛选复杂现象，我科力求质量过硬、价 格合理、公平竞争，按照相关程序严格审批，召开药事会二次， 集中审核，目前前三次招标工作已全面完成，药品挂网采购率 达 95%以上，达到了省药招标采购要求。 积极做好药品采购工作，探索适合我院的药品储量，科学 第 4 页 储存，合理减少库存，少积压，满足临床需求。 五、积极做好药学服务 今年我科试点开展药学服务，确定了 3 名临床药师重点培 养。一是在药盒上按医师要求注明用法用量，并嘱咐患者注意 事项；二
7、是向患者宣传用药常识，家庭药品的保管；三是办好 药讯，全年共出 4 份药讯，面向临床医师宣传不良反应、用药 注意事项、新药快讯、药品相关信息等；四是搞好随访工作， 安排专人将一般性和重点性随访相结合，详细记录时间、地点、 随访结果等。五是积极开展药师下临床搞好药学服务试点工作， 全年共建 20 份药历、15 份药学服务档案，填补了我院空白。 六、加强业务培训 加强业务培训，提高从药人员业务素质不仅是提升医疗质 量减少差错事故的需要，也是个人发展的一项措施。我科积极 搞好“三基”培训测试工作，狠抓从药人员业务素质，督催从 药人员参加各种院内外培训，鼓励参加职称、执业资格考试， 今年我科有一人已通
8、过初级药师职称考试。 七、规范医疗器械、一次性耗材管理 我科按照卫生部要求加强医疗器械、一次性耗材管理，严 格审核供货商资质，索要“三证” ，建立档案，理顺采购程序， 实行事前计划审批制度，按规定办理入库验收、出库等记录， 按要求上报医疗器械不良反应事件，使我院在医疗器械、一次 性耗材方面逐步达到规范管理。 第 5 页 八、搞好甲流防治工作 为了搞好我院甲流防治工作，按照医院要求储备好相关物 资、药品，组织科室成员学习医院的防治预案，积极做好防治 工作。 今年我科工作虽然取得了一些成绩，但还存在以下几点不 足： 一是虽然建立了一套完整的工作制度，但是还存在一些不 足，需要进一步完善。 二是从药
9、人员业务素质有待进一步加强。 三是培养临床药师有一定的困难，需要医院领导给予重视 与支持。 四是药房工作量大，人员少，近两年将有两位人员面临退 休，请医院领导是否考虑给予增加人员或是编制，以利工作顺 利开展。 五是库房面积严重不足，储存条件有待进一步提高。 六是医疗器械、一次性耗材采购有待进一步规范。 以上几点不足有待我们在新的一年里继续加强管理，完善 制度，使我们的工作健康有序的发展。关于 20*年工作，我们 提出以下设想: 一是继续加强从药人员业务素质，采取自学与争取医院领 导安排到上级医院短训，全面提升从药人员业务素质，注重人 才培养。 第 6 页 二是积极探索合理安排上班值班，对现有值班情况进行科 学调配，错开取药高峰期，提高效率，减少差错事故发生。 三是对绩效工资实行合理分配，注重质量与效益，奖罚分 明，充分调动大家积极性，以此搞好科室管理。 四是继续开展临床药师工作，从单科单病种入手，积极向 临床医师学习，提高自身素质。 总之，我们还需要加强管理，提升自身素质，期待来年工 作有进一步提升，力争使各项工作做到尽善尽美，为医院发展 贡献自己的力量。