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1、第 1 页 助理工程师工作总结通用版本 特征码 drBdpiRTnoWgoJbDoIeh 还记得 10 年 12 月份我来公司的时候，业务员里大学生只有小 唐、邓皓和我，现在 80%都是大学毕业生，这说明公司注重员 工素质培养，我们对公司的前景未来抱有希望。公司的业绩也 一直的在上升，从我们负责的区域也可以明显感觉到，原来一 个人负责两三个展柜，现在一个人负责一个展柜刚好合适，说 明我们的瓷器更换的速度快，销售业绩的增加。 5 月份，我从一个业务员变成经理助理，这对我来说是一个锻 炼，尤其是在工作遇到很多第一次有点担心怕处理不妥当的时 候。 第一次主持召开晨会，从不知道说什么，好在大家都特别熟
2、悉， 但当经理还是一问，我们三不知的时候，我知道平时需要更加 仔细的记录客户订单和客户销售记录折扣情况。所以每天我的 本子都记的很多，生怕因为我个人工作疏忽而拖累大家一起挨 批； 第一次有公司名片，记得印好的时候，姐姐们经常发我的名片， 还说：“这是我们助理的名片，有什么事情可以直接找她就行。 第 2 页 ”开始的时候我脸都会红，还有些时候我就站在旁边，土土的 装扮，加上心很虚，我都很不的钻到哪里去。 第一次招聘给别人面试，心里还是有些悸动，不知道来应聘的 人是什么样的人，是多大，我应该怎样做显得不生疏，我需要 更多的自信，要对工作有足够的了解，要问在以后实际工作中 有帮助的问题，还要最多的抓
3、住第一面的细节问题，等等 好在对业务岗位有足够了解后，知道我们需要什么样新生力量 来加入我们的团队，接下来面试成功的人经过考核基本都符合 要求，虽然都是凭直觉做的决定，但还是让我很欣慰； 第一次辞退员工，这个经历对我来说真的可以列入我成长的历 程当中，辞退一个员工要比应聘一个员工难的多，不是技术上 的而是心理上的，我从小性格就比较开朗随和，很难对朋友、 老师、同学、家人提出的要求说不，但工作就不一样了，工作 就是工作，它是以制度为前提不能掺杂太多感情色彩的，而我 往往就是这里处理不好。以上一个员工占捷为例，面试的时候 觉得不是很适合这份工作，但因为是佳洋老员工的亲属，就先 试用，结果在试用期中，表现不佳，我做了很久心理准备和她 谈的时候，她也说自己其实很努力，说着说着还哭了起来，我 当时就有点慌乱，是让她现在走还是做到月底，后来我选择让 她做到月底，说是会计好结账，也给她一个适应准备的时间， 但其实这个决定我又错了，因为后来她的表现就已经一副要走 的样子，不但不能鼓舞团队士气，相反倒影响团队情绪，因为 第 3 页 这个事情，我回家想了好久，我想以后要是再有这种情况绝不 心软，合适留下，不合适离开，工作就是工作，一直希望别人 不要多想，对事不对人，但是自己首先没有摆正思想观念的话， 很容易让自己在工作中陷入被动优柔寡断的局面，对团队的势 气和凝聚力都有影响。