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1、第 1 页 医务科年终个人工作总结 特征码 eCeXQEFkOvfvLOUieyLY 一、努力学习，加强修养，全面提高自身素质。 自觉学习政治理论知识和业务技术知识，时刻用先进的理 论武装自己的思想和头脑，不断提高政治素质和业务素质，增 强人生观世界观改造，增强辨别是非的能力，增强政治敏锐性 和预见力，增强干事创业的能力，努力做到政治上清醒，理论 上成熟，信念上坚定，实践上自觉。通过学习，深化了对“三 个代表”重要思想的理解，增强了做“三个代表”重要思想坚 定实践者的自觉性，明确了当前和今后的学习和工作目标，并 且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了个人 整改措施，为进一步做好各项
2、业务工作奠定了较为坚实的思想 基础。 二、爱岗敬业，尽职尽责，为塑造医务科崭新形象做贡献。 1、强化服务意识，转变工作作风，千方百计为临床一线科 室保驾护航，为领导分忧解难，宁肯自己受委屈，不要科室担 风险，宁肯自己有压力，不要领导有不满。 2、提高创新意识，增强创新能力。使我院医政管理向科学 化、信息化，制度化转变。 第 2 页 3、增强实干精神，尽职尽责，恪尽职守，爱岗敬业，无私 奉献。 4、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导，做到尊重 而不崇拜，服从而不盲从，到位而不越位;对同事，团结协作， 互助互爱;对基层，做到严于律己，宽以待人，以身作则;对社 会、对外界，做到坦荡处事，自重自爱
3、。注意用自已的一言一 行，维护医院和各级领导的威信，维护医务科的整体形象。 三、锐意进取，为开创医务科工作新局面贡献自己一份力 量。 医务科工作任务重、压力大、责任强，是全院公认的又忙 又乱又必不可少的科室，医务科工作的效率和质量直接影响着 全院医疗质量和声誉。由于组织的信任，领导的帮助，科室的 支持，使我充满了信心，义无反顾地投入到医务科工作中，得 到了领导和同事的肯定。 四、努力提高医疗质量管理和服务水平 医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题， 更是医务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的服务理 念，狠抓“医疗质量” “优质服务”两个主题，协助开展了许多 工作：完善医疗管理组织;增强依法执业意识，健全核心医疗规 章制度;加强质量控制监督检查;加强医疗安全教育和医疗质量 管理培训，有效防范医疗纠纷;加强医患沟通，及时处理医患纠 纷，构建和谐医患关系，使我院医生素质有了一定的提高。 第 3 页 一年的工作中，发现自己存在许多的不足：学习意识淡化， 理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要;工作作风上有 时比较散漫、松懈、不够严谨;思想观念更新不够快。我会努力 弥补自己的不足，努力工作，为医院的发展，贡献出自己的力 量。