《【工作总结】商场销售月工作总结范文.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【工作总结】商场销售月工作总结范文.docx（3页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 商场销售月工作总结范文 特征码 BHGpNbkqidADJtCljZFS 12 年全体建二人紧紧围绕“差异化经营，提升品牌内涵”的经 营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工 作，并取得了突破性的进展。 一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。 实际销售完成年度考核计划的 130%，同比增长 15%，所完成的 纯利同比增长 381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市 场地位。 经营调整成效凸显。全年引进新渠道 1xx 个，淘汰品牌 123 个， 调整率达 70%以上。全场七大品类均完成 20%以上的增幅，最高 和最低毛坪较去年增长 26%和 13%。 两个工程两手
2、齐抓。 “打造 20 个百万品牌”和“引进 10 个成熟 品牌”的“两手抓”工程，有 21 个品牌完成了销售过百万的业 绩，整体销售同比增长 36%，占全场销售总额的 27%。 扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推 出个性化的营销活动，在营销造势上一直保持区域领先优势。 二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然 第 2 页 11 年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一 线员工中开展“服务意识 ”的大讨论。对商场硬件设备进行了 全面维修和整改，使卖场形象面目一新。 三、 “执行”观念深化人心，人力资源不断挖潜。 以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进
3、 行了 900 多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习 型组织，培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的 轮岗，触及岗位异动 37 人，在员工中形成了强烈的反响。 11 年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题： 问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然特别明显。 问题二：对市场形式的预见性与详细经营举措施行之间存在矛 盾。 问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发 展。 问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有 扩大的趋势。 问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。 问题六：供应商渠道的整合在 11 年虽有改变，但效果并不明显。 11 年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南 销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们将从以下 第 3 页 几个方面重点入手： 一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标 以春节营销工作为先导，全面施行旺季市场经营战略，确保一、 二月份开门红及年度经营目标的顺利完成。 二、准确把握市场定位，施行差异化经营 略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂施行整体错位，打 造区域时髦百货。特别是在区域市场内完成主流品牌经营的格 局。