【工作总结】地税办公室工作总结范文[1].docx

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1、第 1 页 地税办公室工作总结范文1 特征码 BHiOtZfGSNOWJJviETgK 范文一:地税办公室工作总结 20xx 年，在局党组的正确领导下，在市局办公室、后勤服 务中心的指导下，在我局机关各科室和基层征收单位的密切配 合下，经过全体同志们的共同努力，较好地完成了全年的各项 工作任务。一年来，我们办公室紧紧围绕全局工作中心，当参 谋，尽心尽力;促协调，顾全大局;抓服务，任劳任怨;督落实， 尽职尽责;在参与政务、管理事务、搞好服务方面取得了一定的 成绩，较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、 后勤保障的作用，特别是在综合信息、税收宣传、调查研究等 方面做了大量工作。现将一年的

2、工作总结汇报如下： (一)积极发挥参谋作用，为领导决策服好务 办公室就是要围绕全局工作中心和重点，议大事、想大事、 抓全局，在发挥参谋作用上当“主角” 。一是为党组及时准确全 面地提供了信息。把握领导意图，做好重要文稿的起草工作， 并就重大事件的处理提出对策性意见，使局党组研究问题有更 充足的依据，决策更具科学性和可操作性。二是办公室工作要 在局党组工作大局中，找准自己的位置。办公室人员摆正关系， 明确职责，做到说话不“犯规” ，行动不“越位” ，办事不“出 第 2 页 格” 。始终在局党组的领导下、局领导班子的指点下，为局党组 决策和决策实施的全过程出好主意、出好点子。三是围绕局的 中心工作

3、，组织了税收调研工作。一年来，我们抓住有苗头性、 倾向性、全局性的问题，有针对性地开展税收调研，及时为局 领导决策提供前瞻性的服务，真正参到点子上，谋在关键处， 推动了地税实践的发展。全年在市级以上报刊发表调研文章 6 篇。 (二)、围绕全局各项工作，搞好关系协调 众所周知，办公室是连接领导和各科所的桥梁，是协调部 门关系的纽带，是保持全局工作正常运转的中枢。因此，办公 室处在沟通上下，协调左右的枢纽位置，这即包括文件的传阅， 会议的召集，领导公务活动的安排，各种拟办意见的协调，也 包括党组决策事项的落实、协调等。通过多方努力，把各个方 面、各个环节衔接起来，把各种力量、各种因素的积极性调动

4、起来，形成合力，把党组重要的决策、重要工作部署落到实处。 认真搞好局务会议记录和会议纪要的整理，以及会议精神的上 传下达，工作情况的内外沟通，问题处理的左右协调，充分发 挥了办公室的服务协调职能。 (三)加大信息宣传上报力度，提高我局知名度 今年，按照市局办公室对信息宣传工作的要求，我们加强 了信息宣传工作，把信息宣传工作当作办公室的一项重要工作 去抓。一是健全了信息宣传网络。完善部门内信息上报体系， 第 3 页 使其形成基层与机关、兼职信息员与专职信息员之间的互动， 使信息上报体系网络化;实行每月一通报，每季一奖惩的激励体 系机制，提高工作积极性。二是加强了与媒体间的联系，加强 信息员培训。

5、经常与各个媒体联系，主动邀请媒体人员来我局 指导工作。今年 10 月 27 日，我局邀请了邯郸晚报编辑和原本 区信息中心主任来我局进行信息宣传培训，提高信息员的写作 水平。四是定期召开信息宣传交流会，讨论研究信息宣传工作， 及时解决存在问题，以适应当前形势的需要。每季度组织召开 一次信息宣传人员交流会，加强信息沟通力度，提高大家的写 作兴趣。通过采取上述措施，全年共上报信息 30 余篇，其中被 省局采用 2 篇，被市政府信息处采用 1 篇。在各类报刊上共发 表反映我局工作的文章 29 篇。其中，市级媒体上刊登 15 篇， 省级以上媒体刊登 14 篇，大大提高了我局的知名度。 (四)加强档案管理

6、工作力度，提高档案管理水平 局领导非常重视和支持档案工作，始终将档案工作列入机 关工作的重要议事日程，规定了考核内容，作为年度考核内容。 进一步健全了档案工作制度，主要有：档案立卷归档制度、档 案保管制度、档案利用制度、档案登记、统计制度、档案人员 岗位责任制度、档案分类大纲、档案保管期限表、档案鉴定销 毁制度等，并制定了切实可行的保证措施，保证了制度的落实， 促进了档案工作的顺利开展。我局的档案工作在升省一级的基 础上，今年又进一步规范，并组织档案管理人员参加省局、市 第 4 页 局的培训，进一步提高档案管理水平。今年我局在档案工作评 比中荣获 98 分的好成绩，获得五年档案省级评比第一名。

7、 (五)加强日常管理节约开支，规范机关工作秩序 为使机关有一个井然的工作秩序，为同志们营造一个良好 的工作环境。我们以“健全制度，规范管理”为突破口，加强 了机关的日常管理，从而节约了经费，提高了机关的工作水平。 一是规范了公文的流转程序。从文件的收发、拟办、领导批示、 传阅、科室承办、文件归档等各环节理顺了工作程序。二是节 约开支、完善了规章制度。针对机关工作的特点，以达到即满 足需要，又控制开支的原则。我们严格经费审批，压缩经费开 支。不该花的钱一分也不花，该花的钱尽量少花，多请示、多 汇报，层层把关。先后制定了办公用品发放办法，复印纸领取 办法、车辆加油制度、车辆维修审批制 制度，招待就

8、餐审批制度等一系列管理制度和办法，使有限的 经费得到合理的利用。三是改善机关办公环境。为各科室更换 了标牌，改装了电话，保证了机关工作的正常开展。还将机关 楼道的公共照明改成了声、光控制，即节约了电费，又方便了 干部职工。 第 5 页 (六)综合治理工作成效显著，提高后勤保障力度 我们狠抓安全防范措施的落实，加强单位内部的安全防范。 一是明确落实安全保卫责任制。实行 24 小时值班，并设有专门 值班电话，机关干部还轮流在工作日的夜间和节假日的全天值 班，遇有紧急情况和突发事件及时上报处理。二是在是春节、 五一、国庆节等节日和全国、省、市重要会议期间，我们特别 强调加强安全保卫工作，严密部署维护

9、稳定和安全保卫工作， 局领导深入实地进行督促检查，保证 24 小时有领导带班、有人 值班、有人办事，确保了安全保卫不出一点差错。三是设立职 工餐厅。我局为方便离家远的同志中午就餐，经多方考察、协 调，指定了“人和居”饭店为我局职工餐厅，既方便了大家的 就餐，也节约了接待开支。为四是家属院为加强安全保卫，对 小区实行封闭式管理，健全保卫工作制度 、 小区巡逻制度 、 卫生制度等各项治安管理制度，完善治安巡逻队和楼院长 等群防组织，今年以来没有发生任何被盗案件。为了能让同志 们安心工作，没有后顾之忧。我们对冬季取暖问题，提前对建 设街家属院的锅炉进行了大修，保证了冬季正常供暧的需要。 总之，一年来

10、，我们虽然在工作中取得了一些成绩，但这 些成绩的取得是和局领导的关心与各部门的积极配合分不开的， 是全体办公室人员共同努力的结果。我们要再接再厉，以高度 的责任感、使命感、紧迫感创造性地开展工作，带动和推进机 关工作上水平。 第 6 页 二、年办公室工作计划 新的一年里，我局办公室在市局办公室的正确指引下，发 扬优势，弥补不足，进一步完善办公室工作，具体计划如下： (一)立足全局，围绕中心，继续积极主动做好参谋助手。 以“参与政务，搞好服务，办好事务”为已任，认真搞好调研 工作，为领导掌握全局实情，准确决策提供有力有效的保障， 推动全局各项工作创一流、争先进、创出自己的新路子，开拓 有利于地税

11、发展、符合我局特色新品牌、好经验。 (二)抓好信息宣传报道工作，从自身做起挖掘自己潜力， 吸取新知识。向各科室和基层单位求重视，定指标，寻拓更大 的空间支持信息报道工作，吸取具有一定文字水平、政治素质 高、爱好写作的同志组成资料组。学习先进兄弟单位的做法， 学习先进经验，查找自身不足，制定整改措施，提升上稿率。 (三)机关工作上水平，健全制度，力求规范，制定完善机 关各项规章制度，努力以达到规范：岗位职责、工作制度、办 事程序、环境设施、责任追究、语言行为规范，使全局思想意 识转变，成为工作型、学习型、服务型、规范型、干事业型机 关。 (四)综合治理。进一步强化治安防范措施和消防实施，加 强节

12、假日值班和平时值班制度、管理制度，抓好落实责任追究， 尤其对门卫人员要加强安全消防教育，认真严查外来人员、车 辆，严格落实登记制度，对夜间值班人员办公室实行不定时进 第 7 页 行检查，对脱岗、离岗、不在岗的人员要进行通报罚款和责任 追究，加大督查力度，确保明年再获得综合治理先进单位。 (五)加强督查工作。年要进一步加强督查工作，紧贴全局 整体工作重点，充分发挥办公室督查职能，明确督查人员，在 思想要高度重视，把督查工作摆在重要位置，树立督查权威， 开展灵活多样、形式各异、有效督查方式，督查工作要敢抓敢 查，特别是对易落实落实慢、难落实不落实的问题，要敢督、 敢查、敢办、敢纠，一督到底，务求实

13、效。 (六)做好其它工作。一是档案工作要保持省一级先进档案 管理水平，做好本年度文书归档立卷和编研成果汇编;二是做好 保密工作，杜绝泄密及丢失保密文件事件发生。三是加强信访 工作，要认真负责，优质服务，热情接待，及时反馈，避免矛 盾激化等问题。 总之，年办公室各项工作要本着做到日勤、日清、日慎、 日新，办好每一件事，围绕中心开展各项办公室工作，实现新 的形势下办公室工作的新突破，努力再上新台阶! 范文二:地税办公室工作总结 2xx 年，在分局领导的亲切关怀下，在各单位的大力支持 配合下，分局办公室的同志团结一致，勤勤恳恳，以创新的思 维谋划工作，以创业的精神推动工作，以创优的态度做好工作， 积

14、极参与政务，认真搞好事务，主动搞好服务，圆满地完成了 分局交办的各项工作任务。 第 8 页 一、积极参与政务当好参谋助手 参与政务是办公室的主要任务。一年来，我们按照分局领 导的要求，多学习、多思考、多了解实际情况，积极开展各项 工作，狠抓了信息调研督办工作，为领导决策提供了有价值的 信息。 一是抓信息工作。今年局办坚持执行信息工作制度 ，要 求各单位每月至少上报 2 条以上信息，并按照市 局要求及时向市局上报各类专报信息，共编发各类简报 33 期， 发信息 1 余条，被市局、区采用 2 余条。 二是抓调研工作。今年的调研工作我们着重在中青年干部 中培养人才，推进中青年理论骨干学习、钻研的积极

15、性，于四 月份召开了分局首届中青年理论研讨会，并编印了中青年论文 专辑。今年共收到调研论文 12 篇，在中央、省、市级报刊及市 局调研专辑发表 5 余篇。 三是抓督办工作。按照区局领导的要求，今年积极开展了 各项工作的督办，除对办公会和局务会确定的工作事项进行督 办外，另外还针对区局工作中存在的实际问题开展了有针对性 的工作督办，及时反映工作中存在的实际问题，并采取措施加 第 9 页 以解决。 二、认真管好事务发挥管理职能 办公室承担着区局各项事务的管理工作，内容繁杂，可谓 千头万绪。一年来，我们积极按照区局领导的要求，认真管好 事务，较好地发挥了办公室的管理职能。 一是加强了机要保密打印信访

16、工作。今年传阅机要文件无 泄密、无遗失，及时准确地将文件传送到区局领导及机关职能 科室手中。今年共打印各类材料 6 余份，计 2 余万字，复印各 类材料 4 万余张，未发生重大差错。今年共办理上级督办件及 两会提案 4 件，办结率为 1。 二是严格了财务管理。我们严格执行各项财经纪律，本着 厉行节约、少花钱多办事的指导思想，加强了对经费使用的审 核管理，较好地提高了经费的使用效能。 三是加强了安全保卫工作。今年针对区局环境特点，对重 点部位的安全设施进行了加固完善;每逢节假日，区局均实行 24 小时昼夜值班工作制，全年夜间巡逻 1 多次，全局干部人人 上岗，区局领导亲自坐阵。 三、主动搞好服务

17、促进中心工作 服务是办公室的重要工作职能之一。一年来，我们本着积 极主动的指导思想，想基层之所想，急基层之所急，积极为基 层排忧解难，较好地促进了税收中心工作。 一是保持了环境卫生的整洁。加强了对食堂卫生的管理， 第 10 页 坚持卫生大扫除制度，并严格实行了检查考核通报制度，投入 资金对办公楼的环境进行了整治，使大家有了一个优美的办公 环境。 二是做好后勤维修工作。在后勤保障方面做到了对各项办 公设备定期进行检查，对发现故障及时排除，全年共进行各类 检查 5 余次，开展各种维修 3 余次。 一年来，办公室的干部职工任劳任怨，不计个人得失，经 常加班加点，各项工作都取得了较好的成绩，也得到了各

18、级领 导的肯定，但距领导的要求仍有一定的差距，在新的一年，我 们决心以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯 彻党的十六大和十六届四中全会精神，发扬成绩，再接再厉， 团结拼搏，主要做好以下几个方面的工作：一是继续健全完善 各项工作制度，当好参谋助手，加强对各项工作的督办力度;二 是加强信息调研工作，加深对实际工作问题的调查研究，积极 为领导决策服务;三是加强政治学习，狠抓职业道德教育，注重 文明用语，热情待人，努力塑造良好形象，进一步提高工作水 平。 范文三:地税办公室工作总结 20xx 年，在市局的正确领导下，我局办公室工作按照“立 足自身，突出重点，服务大局”的思路，着力统筹协调、

19、保障 引领，推动全局工作顺利开展。现将相关工作报告如下： 一、全年工作小结 第 11 页 (一)聚智凝心抓队伍基础。 1.学习长效化。每月组织政治业务学习和公文处理、信息 写作、公务礼仪等办公室技能培训，提高办公室人员大局意识 和业务能力。特别坚持每月对驾驶员进行安全责任教育，实现 安全事故“零发生” 。 2.岗责科学化。细化分解岗位责任，加强工作计划性、连 续性和协调性。每月初召开办公室全体会议，每周适时召开主 任碰头会，及时研处工作问题，构建高效团队。 3.关怀人性化。针对“事杂、活苦、人累”的工作特点， 加强办公室职工人文关怀。利用职工生日等时机开展聚会，谈 心怡情、了解思想、具体帮扶;

20、坚持办公室领导和普通职工“同 加班、同甘苦”及在节假日发送慰问短信，关爱职工、凝聚人 心。 (二)精工细作抓日常事务。 1.待人接物求“细” 。接待前，细化方案，详细计划日程、 就餐安排、参观路线、情况简介、陪同人员、参与接待人员等 内容，并协调相关人员落实;接待中，注重提前到位、提前调试， 并根 据实际作出调整;接待后，坚持分析总结，完善政务接待管 理制度，不断提高接待质量。今年，先后顺利接待了市委副书 记张轩、市纪委书记徐敬业等各级领导的视察调研,多次接待区 县局的参观学习。 第 12 页 2.会务管理求“实” 。健全各项会议制度及其审批管理措施， 做好会务服务，并对局党组会、局长办公会决

21、定的事项重点督 办落实;加强视频会议管理，落实专人负责视频会议联调，保障 视频会正常召开。今年，先后主办了市局税源专业化管理 xx 座 谈会以及 xx 地税工作第 x 次联席会议等大型会议，赢得与会者 广泛好 评。 3.用钱用物求“严” 。制定差旅费、会议费等经费管理措施， 对机关经费支出实行“出纳核票、科室核实、主任再审、分管 领导审核、局长审批”的“五人审核制” ，层层把关，照章支出;开 展资源节约宣传教育和知识培训，加强各项设施设备管理和维 护，定期进行资源节约巡查和考核，实行办公用品领用登记、 汽车百公里耗油比对等措施，严格控制耗水、耗电、耗油，大 力推进节约型机关建设。今年，机关水、

22、电、油费及办公费用 分别比去年同期下降 xx%，节能工作取得阶段性成果。 (三)斗硬较真抓按月考核。 在年初制定目标管理考核办法的基础上，结合“一讲二评 三公示” ，我们创新地将基层单位“单一承诺、自我讲述”丰富 第 13 页 为机关科室“按月提示、量化考核” ，深化按月考核，做实目标 管理，有效促进全局各项工作的圆满完成。 1.按月提示，明确重点。依据年度考核要点以及当前重点 工作，通过“科室提任务、领导点任务、调研找任务”等形式， 由机关科室拟定按月考核重点及其分值，县局目标管理领导小 组负责将汇总审定后的内容予以公示。 2.按月督导，促进落实。县局组成目标管理督导小组，根 据按月考核重点

23、，开展跟踪督察。同时，机关科室采取随机检 查、明察暗访等方式开展督促，认真指导，促进考核任务落实。 3.按月通报，激励鞭策。每月初，县局目标管理领导小组 定时向各科室收集上月考核重点任务的扣分情况，予以汇总通 报，并将其作为全年目标管理考核重要依据，努力发挥激励鞭 策作用。 (四)扩面提质抓税收宣传。 1.健全宣传组织。建立和充实全局信息员队伍，完善考核 规则，年初对各单位下达信息任务，定期通报完成情况，并制 定信息工作奖励办法。 2.提高宣传质量。每周主动开展一次信息调研，及时了解 并反映部门工作，组织编发上报信息和外宣信息。同时，实行 信息“三级审核制” ，严把信息内容关、文字关、时效关，

24、确保 信息“精炼、高效、及时” 。目前，顺利完成市局信息任务和外 第 14 页 网信息公开等工作，并在市级报刊发表税收信息 4 篇。 3.丰富宣传活动。举办了税收宣传文化广场活动，开展了 “xx”税收宣传;召开了“先进纳税人”表彰及座谈会，宣传依 法诚信纳税的先进典型，进一步提高社会纳税遵从度。还在办 税服务车“流动办税”的基础上，通过在农村赶集日发放宣传 资料、播放 高音喇叭、进行现场咨询和纳税辅导，开展“流动宣传” ， 受到了县纪委和纳税人的高度评价， xx 、开州电视台等媒体 对这一做法作了系列报道。在“12.4”全国法制宣传日活动中， 我们发放税法宣传资料 4500 份，赠送税法宣传书

25、籍 850 册，制 作宣传标语 20 幅，制作宣传展板 6 块，接受税法咨询 580 人次， 有力推进了“六五”普法。在此期间，我们还利用上线“阳光 xx”广播电视节目的契机，大力宣讲地税职能、减税政策，扩 大地税影响力和美誉度。 二、存在的主要问题 20xx 年我局办公室工作取得了一定成效,但是仍然存在一 些不足。创新意识不强，大多工作缺乏创造性，存在开拓创新 不够的问题;办文、办事、办会的技能需进一步加强，需要在今 后的工作中加强学习，转变观念，提升技能，推动办公室工作 水平的提高。 三、20xx 年工作思路 20xx 年，我局将主要从以下几方面进一步做好办公室工作， 第 15 页 充分发挥办公室职能。一是狠抓学习，提高办公室队伍的整体 素质和业务技能;二是深入调研，拓宽信息来源，把握信息实质 进行深加工;三是加强公文和信息培训，提高办文和信息质量; 四是强化督查督办工作;五是进一步落实办公室岗位责任制，做 到职责到人、任务到人，各施其责、各尽其能，相互配合、齐 抓共管，全面实现全年工作目标。