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1、第 1 页 内勤年终工作总结 特征码 iEzzEZsSpRkyTyodeeGH 时间过得真快，加入 XX 工作已经三年了。非常荣幸和庆幸自己 能够成为 xX 的一员，要感谢的是领导对我的信任和工作上给予 的肯定，同时也离不开各位同事在我工作上的帮助和支持。给 了我一个发现自我、认识自我的平台，并在工作实践中不断完 善自我的机会。三年的前台接待工作，对我自身的改变和影响 很大，让自己克服了害羞的心里，战胜了自己羞于开口的胆怯 思想，激励和鼓励着自己我可以。下面对我三年的工作情况作 如下汇报： 一、 作为公司的内勤人员，自我认为就像是个管家，一个服务 于公司全体员工的人员，有求必应，有需必帮，我本
2、着“把工 作做的更好”这样一个目标，积极的完成了以下本职工作： l 主要工作内容： 1、 负责公司日常办公用品及固定资产的采购、保管、领用管理； 2、 负责公司日常办公设备的维护、报修、定期检查； 3、 第 2 页 协助财务部完成年终的固定资产盘查工作并制表汇总登记； 4、 各下属公司上报集团的各类传真文件归档整理保管； 5、 协助各部门经理及助理日常的文件资料整理或向各职能部门上 报材料； 6、 负责公司宿舍人员安排管理； 7、 负责公司出差人员机票、车票、酒店等购买和预订 ； 8、 前台接待工作 9、 公司年报刊杂志的订阅 l 简述工作情况 1、前台接待工作。能够积极主动热情的对待每一位客
3、人，并时 刻提醒自己，微笑待人。在这期间，陪公司客户游玩，得到了 他们的满意。同时也大大提高了我的人际交流水平；采购和设 备维护方面：作到了货比三家的原则，大力响应领导的话-把公 司当作自己的家一样对待。 第 3 页 2、丰富业务知识、提高工作能力。在工作期间，不断的给自己 充电，积累业务文化知识。去年办理了公司的 07 年的工商年检， 参与了公司的 ISO9001 质量体系认证，为了搞好工作，我不怕 麻烦，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力。 3、工作态度：能够正确认真的对待每一项工作，投入认真，始 终以公司为重，只要公司需要加班，绝无任何借口推辞，能够 认真负责的完成领导指派的工作和任
4、务。 二、工作职责： 内勤工作是一项综合服务性的工作，内勤位轻责重，在完成自 己分内工作的同时，既要完成领导及各部门经理临时交办的工 作，又要协助主任处理日常程序化的工作。一个合格的内勤必 须具有强烈的敬业心、高度的责任感和求真务实的工作态度， 熟悉业务和内勤工作，具有较宽的知识面和一丝不苟的工作作 风，任劳任怨的忘我精神。结合上述三年的内勤工作经历，谈 谈自己的几点深刻认识： l 一切以公司利益为出发点、切实履行岗位职责 作为公司的内勤采购人员，要以节约成本为先，花最少的钱， 买最好的东西，不吃回扣，不私自占用公款；为了避免虚报的 第 4 页 申请，一定要在取得物资申购单的情况下，方可采购，
5、或领导 有特定交代除外。对所购买的固定资产和易耗品及时登记，编 号，以保证公司财产的完整。对购入和领用的物品，通过填制 入、出库单的形式制盘存表，进行仓库物品的盘存，不虚报， 不漏报，不谎报，做到帐数相符，帐库一致。并做好月底与财 务部人员校对核实的工作。每一季度与财务部人员共同进行一 次全面的库存清点盘查。 l 确保办公设备和设施的正常运行。 爱护和保管好公司的财产，对日常的办公设备，如复印机、投 影机、传真机等等办公耗材，力求作到定期检查，定期请专业 的服务人员上门维护，已保障所有设备的正常使用和延长使用 寿命。 l 及时准确、认真负责、谨慎细致的文件管理 对本单位下属公司上传的审批文件实
6、行安全有效管理，做到类 别清楚、目录齐全、排列有序，便于提供文件查找和使用。应 该在收到登记后，第一时间送达收件人，跟踪审批文件，及时 询问了解文件的审批进度，并把情况尽可能的反馈给发件人。 l 第 5 页 严格遵守宿舍管理制度， 高度的安全防范意识,爱惜宿舍个人及公共设施，热情服务于大 家。以宿舍整体利益优先，以宿舍人员的生活安全为首要，以 保持良好的宿舍环境为重点，以大家的团结和睦相处为目标。 工作积极主动热情，为他人所想，做他人所需。 # # 总结三年来的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方 面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别 业务工作做的还不够熟练，与领导之间
7、的沟通交流还不够多， 需要在以后的工作实践中不断完善自我，鞭策自己。在以后的 工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。 为公司的发展贡献自己的微薄之力。 # # # 第 6 页 眼下，正值辞旧迎新之际，一年一度的“工作总结”又开始粉 墨登场了。于是各单位各部门拿出“浑身解术” ，通过“秀才” 们的浓墨重彩，总结一年来所干的工作，这本无可厚非，实属 正常。但笔者认为， “年终总结”切勿脱离实际，唱高调，拣好 听的说，必须有一说一，有二说二，客观地评说，总的来说， 这“年终总结”一定要杜绝“三忌” 。 一忌夸夸其谈，夸大其词。这一年来干了哪些工作，上级 部门知晓，老百姓的心里也有数，
8、自己也应如实汇报。干得好， 群体心里有杆秤，自然能秤出其分量，干得好，要总结经验话 得失。总之“有则改之，无则加勉” ，切不要夸大政绩，欺上瞒 下。 二忌避重就轻。一些部门、单位在年终总结时往往“好大 喜功” ，对成绩大肆渲染，小事说成大事，芝麻说成了西瓜，摆 功臣，讲苦功，好事说了一大堆，好话说了一大箩。而在总结 过失和不足时，总是轻描淡写，几句话一带而过，有的甚至 “大事化小，小事化了” ，片面地多讲客观，而少讲主观。因此 “年终总结”应多讲工作中的不足和存在的实际问题。 三忌长篇大作。一些部门单位在“年终总结”时认为，总 第 7 页 结写得好，说明工作干得多、干得好，有“水平” ，否则相反。 于是一些单位的“年终总结”中废话、大话、瞎话和“牛头不 对马嘴”的话充斥于总结中，令人有华而不实的感觉。同时内 容空洞，东拼西凑的总结还严重地浪费了人力、物力和财力， 助长了不正之风的滋生。 因此， “年终总结”应实事求是，少讲空话，切实转变工作 作风。