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1、第 1 页 外贸 20XX 年个人工作总结 特征码 ajDqizSeTYQwESWxZPln 一、部门基本情况截止目前，我部门有：外贸业务员、单证、 内务、以及客户服务人员共 3 人。并由总经理亲理总的原则指 导工作。总经理助理协同安排相关事宜。公司进出口部从 XX 年 组建以来，不断进行尝试更新、更强、更有优势、风险更低、 更具国际业务化的贸易结算方式。截至 XX 年底，逐步由简单单 一的 t/t 结算，转让信用证拓进到直开信用证，代理出口业务 等。 货物直接出口到韩国、中东、非洲、泰国、印度尼西亚、香港 等东南亚国家和地区，为进一步进入国际市场积累了宝贵经验。 同时，公司总经理也给与我部门
2、极大支持。在协调部署各展会 的同时，亲赴国外与外商进行面对面的商务洽谈活动。并指导 和调控公司销售由原来的主内销原则逐步转变为以出口创汇、 抢占国际市场为销售主旨的营销理念。灵活多变的经营管理模 式，使我进出口部业绩稳步提升。 本年年度末，公司直接出口销售产品计 9474700 码；累计销售 金额为：2804842.31 美元。 二、以创新思维为先导，加强团队业务竞争力 第 2 页 就企业而言，我国目前的优秀企业大都在市场前景且具一定竞 争优势的成熟行业中，但处于行业的中下端位置，不仅无暴利 可言，甚至利润稀薄。这些成熟行业技术发展趋势清晰，一般 不会出现技术方向突变带来的行业格局大变。同时，
3、这些行业 需要巨大市场作为载体。中下端的企业要想同等的争取市场、 争取市场利润和市场占有度，就必须掌控一定的独到经营模式。 于是创新思维不得不被提出。 作为一个部门也一样，要想有更大的发展空间和膨胀力度，就 必须拿出更新、更有效的工作手法。要创新，要自主的进行创 新，并切与公司整体运营的创新经营同步的创新。 方法和手段对我部门业务人员进行思维转变非常重要。尤其我 部门作为新成立的部门，业务水准和操作模式正在成熟和成长 的阶段。如何在以往工作的基础上继承、发扬、创新成为我们 各项工作的当务之急。经过一年半左右的实践和摸索，我部门 基本确立了“加强对同行的学习、放眼国际市场、勇于创新、 大胆实践”
4、的方针，并取得了一些成效。 1积极尝试工作新方法，构建行之有效的工作体系。 经过在工作中学习，在尝试中稳定的创新方式。总经理 qqq 不 断带领我进出口部稳步拓展业务。并给予本部门每个人员最大 的帮助，结合本部门工作者的努力，大家的成长非常显著，也 有了可喜的成绩；但是工作中的失误同成绩一样，是我们不容 忽视的一样重要因素。 第 3 页 外贸工作，象战场更像舞台。轻重缓急非常注重业务人员的自 主工作性。而这一点也是我们本部门一直着力提高和后来发展 所必需面对的问题。 在上述基本工作状况的基础上，作为本部门的负责人，我需要 进一步完善、和引导部门的走向。并大力重点突出的加强部门 和部门每个成员的工作独立性，工作自主性，在提高自身业务 水准的前提下，帮助和指导部门成员的成长。使我昌新布业进 出口部的发展前景更为广阔。 2加强经验积累，及时掌握信息新动态。 查漏补缺将是我们今后的基本工作方针之一。针对各环节，各 不同业务操作的特点，围绕我们关心的重点问题，我部门将采 取总结、商谈、以及其他富有娱乐欢快气氛等形式，去综合总 结，分类整理。依次来掌握了大量参考资料。如“信用证出口 审查” （配合公司整体销售工作） 、 “单证备忘归档” 、等等。通 过该类工作，使我们能够及时、准确地对今后工作奠定基础， 为各项工作的顺利开展提供出可靠的依据，便于我们有针对、 有层次地提高工作效率和水平。