2018年通信公司员工个人先进事迹.doc

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1、-范文最新推荐- 2018年通信公司员工个人先进事迹 我叫,男,(籍贯)人,年月出生,年褪下神圣的绿色军装,怀揣对祖国和人民的感恩之情投入社会,于年很荣幸的成为中国联合网络通信有限公司锡盟分公司的一员,担任包片线务员工作,至今已走过十三年春夏秋冬。年工作至今,在公司领导的关怀指导下,在同事们的帮助支持下,我的工作能力有了很大的提高,业务素质不断提升,在做好本职工作的同时,圆满的完成好上级交付的各项任务,工作期间曾多次被评为、等荣誉称号。十三年,锐意进取,激情不减,竭心竭力在自己平凡的工作上做着不平凡的业绩,全心全意为公司又好又快的发展奉献着自己微薄的力量。 一、弘扬优秀的联通作风,保持正确的工

2、作态度从部队到地方,虽褪去了神圣的绿色军装,但刻在骨子里的军人本色却一点也未消褪。进入公司担任包片线务员以来,我首先找对自己的正确位置,为自己制定工作目标、工作计划。先将怎么学懂专业知识,怎样开展本职工作,怎样为客户提供优质服务,怎样在技术上攻坚克难等问题安排在工作日程上,一系列的“怎样做”也时刻督促我去树立正确的工作态度,做好自己的每一项工作,以百分百的工作责任感和事业心去弄扎实搞明白,安心求上进,踏实谋发展。我时刻告诫自己,既曾身为优秀军人,现则争做优秀员工。选择的,必是无悔的,无悔的,必是要用心做好的。美国作家罗曼&8226;文森特&8226;皮尔曾出书态度决定一切,该书

3、后来享誉全球,由此可以看出态度对于做好工作的重要性。在平凡的工作中,我始终坚持这一点,把正确的工作态度贯穿于我的整个联通生涯。二、积极钻研业务知识,娴熟掌握业务技能记得刚到公司的时候,为了能尽快做好本职工作,我主动放弃了许多休息时间,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,我深深明白,要做好线务员工作,必须要了解公司全面知识,特别是专业线路维修、维护和公司开展的各项服务,我除了上班钻研业务知识外,还时常利用下班时间翻阅相关资料,购买相关书籍进行学习,工作中遇到不懂的地方时,我能积极向领导和一些老前辈们请教,通过自己的刻苦钻研,很快我就能做好线务员工

4、作,工作成绩也受到领导、同事和客户的一致好评。三、不断增强服务意识,树立公司良好形象作为一名线务员,我时刻都告诉自己,在工作中,我的一言一行都代表的是公司的形象,让委屈的泪水流在心里,也要把真诚的微笑献给客户。无论风来雨去,都能无怨无悔。记得一次雷雨天气后,我所工作的片区很多客户电脑都出现不能联网的问题,我在接到任务后第一时间赶到了一位客户家里,经过耐心细致的检查,发现是由于电脑网卡遭雷击而无法正常联网,而网线运行正常。我在将情况如实告诉客户后,谁知这名客户竟胡搅蛮缠起来,就死认是公司网线的问题,要求我无偿更换网线,甚至骂我是技术不过关,工作不负责等等,态度颇为恶劣。在这个时候,我强压心中委屈

5、,仍然耐心的跟客户做好解释工作,并让客户和我一起从头到尾再慢慢的对电脑和网线进行了检查,认定确实是网卡遭雷击无法联网后,我又马上为客户联系了一位电脑维修的朋友,让他立马前来客户家中更换了网卡,从接到任务到客户正常联网,只用了短短30分钟时间,临走时,这位客户不但没有了先前的那种粗鲁,反而惭愧地对我说“真的很不好意思,刚才是我态度不好。你对我这样的误会还热情帮助、耐心解释,真让我感动,还是联通公司的服务态度好!”听了这段话,我更加明白了“服务”这两个字的概念,更加明白了在以后的工作中如何去面对用户,如何做好服务工作,也更坚定了公司的服务理念,那就是“以客户为中心,用服务促发展!”回首十三年兢兢业

6、业,愿做联通人生生世世。担任线务员以来,虽没有什么丰功伟绩,也没有创造出大的经济效益,但我始终立足本职做好份内工作,以诚相待,以小见大,力争在平凡的岗位中作出不平凡的业绩。继往开来,我将继续时刻保持高度的工作责任感和良好的服务态度,不断钻研业务知识,虽然肩上的担子会越来越重,但我会继续严格按照公司要求不断加强各方面的学习,务实、求实干好工作,为公司“做世界一流通信企业”做出自己应有的贡献。 在昭苏雪域高原上,有这样一名好警官,他待人真诚、善良、正直;对工作兢兢业业、克己奉公、严于律已;对部属宽严相济。他二十二年如一日默默无闻坚守在边防警营这个神圣的岗位上,用满腔热血和对党的事业忠诚之心保卫着这

7、片热土的平安。他就是-昭苏边防大队副大队长刘。 刘89年从院校毕业后,服从组织分配,到了昭苏高原。昭苏高原地处伊犁州西南部,紫外线很强,气候寒冷,全年无霜期不足80天,初到工作单位时,看到的是一栋没有围墙的旧营房,办公室简陋,冷似冰窟,没有食堂,他简直不敢相信自己被分配到条件如此差的单位。他没的被眼前的困难吓倒,而是发挥军人特有的本色、迎难而上,将满腔热情投入到日常的业务工作和部队的建设中。 由于所处的派出所管辖着一个牧场,以哈萨克族牧民为主,人员居住高度分散,语言不通成了工作的障碍,他边工作边学习民族语言和文字,学会了骑马,方便了辖区的牧民,成了牧民的“贴心人”。在这种条件艰苦的环境中,他一

8、干就是八年半,默默无闻地在风雪高原上顽强拼搏,奉献青春,辖区547平方公里的牧区留下他热情为民服务的足迹。 火车跑得快,全凭车头带。在他担任所领导期间,总是主动同支部成员一起分析部队形势、制订工作计划、研究具体措施,把每项工作量化到人头,让人人有事做,事事有人抓,工作井然有序。他不论是担任政治主官还是行政主官,都积极和搭档交心谈心,想工作、抓工作,同他搭档过的三名主官,无论是论公论私,都未与他红过脸,因为他们把所有的心思用在工作上。凡是到过他们单位的各级检查组成员,对他们的工作成绩给予了肯定,说他们单位的军政主官是一对好搭档,班子成员齐心抓工作,为部属做了表率,大家的工作积极性也被充分调动起来

9、,单位年年都有新变化。 XX年,派出所调入一名年轻干部小刘,由于小刘不能正确处理个人利益与部队建设的关系,工作消极,时任教导员的他主动靠上去与其谈心,了解和分析产生思想问题的原因,定措施,他坚信是石头也要把他焐热,经过耐心细致做工作,用真情感动了小刘。使小刘在各项工作中成为骨干,并在当年破获一起价值19万元的职务侵占案,为群众挽回损失,赢得了群众和驻地团党委的赞扬,小刘也因此荣立个人三等功。 预防和打击违法犯罪是公安边防部队神圣的使命。XX年10月16日中午,接到友邻单位敌情通报:40分钟前,七十四团一居民家中13万余元现金被两个中年男子以调包方式骗走,嫌疑人乘坐一辆黑色桑塔纳车向昭苏县城方向

10、逃跑。得知这一情况后,作为所领导的他迅速赶到派出所前面的公安检查站,向执勤官兵通报案情,并亲自冲在前面,只身将犯罪嫌疑人所乘坐车辆拦下,用熟练的实战技能将三名犯罪嫌疑人控制住,并身上搜出13万余元赃款。受骗人熊平香老人一家看到自己一生省吃俭用积攒的13万余元失而复得后,跪在官兵面前流着泪连声说:“谢谢,你们是我们的恩人,如果钱追不回来,我们一家人今后生活咋过?” XX年4月18日凌晨0时34分,接昭苏垦区公安局案情通报:七十四团一名叫任可的11岁男孩17日下午放学时被绑架,绑匪打电话让男孩父母准备20万元现金等电话赎人,如果报警就撕票。警情就是命令,根据公安机关的要求,他立即组织警力在昭波公路

11、设卡堵截,为了避免出现差错,他亲自对每辆车每个人检查,累了就利用没有人车通行的时间打个盹。在堵截点蹲点守候70多个小时后,终于将犯罪嫌疑人张登军在堵截点被抓获,并移交给“4.17”专案组,张登军的抓获使案件成功告破,人质平安被解救,4名犯罪嫌疑人全部被抓获,事后评功时,他把荣誉让给了战友。 家庭和事业,有时像是一个音节里两个和谐的音符,有时又像是一块磁石上相互排斥的两极。当家庭和事业发生矛盾时,家庭应当给事业让路,小家应当为“大家”做出牺牲。他成家后就是这样认识和处理家庭和事业的关系。 他入伍以来,在家只过了一个春节,家中的一切重活、脏活都落在妻子一个人的肩上,妻子时常对他说:“家中的事务你不

12、要操心,把工作干好就是对我们母女最好的回报。”1997年10月,正值总队年终“双争”考核的关键时期,陕西老家来电话称:“父亲去世”。他懂得忠孝不能两全的道理,他把对已故老人的怀念转化为工作的动 力,最终在边防总队年终考核中取得了先进单位的佳绩。 常言道:每个成功的男人身后都有一名乐于奉献的女人支持。1999年11月,是他所在单位“双争”考核的关键时期,这时他的妻子流鼻血陆续达20多天,并多次昏倒,怕影响丈夫工作,妻子不让女儿和邻居将病情告诉他。年终考核结束他回到家,看到身卧病床、面色苍白、虚弱无力的妻子时,感到欠妻子的太多太多 立警为公,执法为民是对公安边防部队执法工作的新要求,他带领全所警官

13、开展进百家门、问百家事、解百家难活动,逐户走访,发放警民联系卡,公开服务承诺制,出台便民措施,为群众办实事,热情为群众服务。通过积极作为,扎实开展基层基础工作,可防性案件得到有效控制,辖区社会治安秩序良好,几年来两案发案数始终处于全州最低数,案件查破率始终位于第一,群众和驻地党委对派出所的工作成绩高度认可,驻地七十五团年年被兵团和农四师党委评为综合治理先进单位,辛勤工作必将换来可喜的结果,鉴于派出所在综合治理工作中所做出的成绩,XX年农四师公安局党委给派出所记集体三等功一次,年终考核又被部局评为基层建设标兵单位,记集体三等功一次。 走上副大队长的工作岗位后,他肩上的担子更重了,他深知只有更加努

14、力地工作,才能不辜负上级对他的信任和重托,因此,他依然保持着任劳任怨、恪尽职守的工作态度,在新的工作岗位上履职尽责,实现自己的人生价值。 在昭苏工作的十九中,他始终是这样默默无闻、任劳任怨的奉献着自己的青春和热血,在这片广袤无垠的土地上留下了他的艰辛汗水和稳重的足迹,曾经多少次,他儿时的同窗好友让他脱下军装跟着自己到南方去经商,年收入相当可观,好友真诚的邀请,均被他婉言谢绝,他说:“我在边防工作,苦了点,累了点,可心里踏实,觉得人生有意义,我热爱边疆这片热土,更热爱党和人民赋予的这份神圣职责,为了人民安居乐业,守卫边防是我一生无悔的选择”。 在班主任工作中,有苦又累,有笑有甜,做了这份工作你才

15、知道自己肩上所担负的重任。我从中体会到了教育的快乐,与学生真诚相处的快乐。在快乐中我找到了自我,也从中悟出了很多。用一句我与学生们常说的话“师生之间就要互相尊重,互相理解,互相关爱。”这句话伴随我与学生们亲密的相处了一年又一年。慢慢地也成为了我从事班主任工作的座右铭。班主任是学校里最辛苦的人,虽然班主任做的都是一些琐碎的小事,但是使每一个学生都能全面发展,形成良好的个性是每一位班主任的最大愿望。一、亲近学生,研究学生。俗话说:“谁爱孩子,孩子就会爱他,只有爱才能教育孩子”。班主任要想接近学生、体贴和关心学生,就要让学生先感受到你的“爱”和“亲近”。作为一个班主任绝不能光是打骂教育,要学会爱。就

16、拿我们班的王淑婷同学来说,我刚接触她的时候,她不爱说话,其他方面都好,就是不暗按时成家庭作业,考试成绩总在60分上下晃动。我思来想去,怎么帮她改掉这个坏习惯呢?我请她担任小组长,检查其他同学的作业。大概是肩上有了压力,也开始写作业了。偶尔也有一两次不屑,我先装作不知道,在另外的一个同学告她的状时,我故意装出大吃一惊的样子,深表不信,我对其他同学说:“可能是有什么其他原因吧”。我边说边对王淑婷看了几眼,她心里已有了变化,因为她的小脸已经通红。从此后,她再也没有不完成家庭作业的坏习惯。学习也有了上升。我觉得作为一个班主任,既要了解学生,还要研究学生,找到好的方法,那么你的教育可能就会取得事半功倍的

17、效果。二、发现长处,正确鼓励。“伸出十个指头有长有短”。一个班级中也总会有一些行为习惯不好的学生。这就是班主任抓住教育的“时机”,再针对学生的心理特点,选择适合的方法和手段,在最有效的时间段内对学生进行教育。,就会取得一定的效果。我们班有个调皮的男生叫马思龙,有一天他把我们班的大部分学生都打过来了,学生尽是告状的,我很是生气,就想把他赶回家去,当我以了解才知道,他的爸爸、妈妈都不在身边,他和奶奶一起生活,奶奶又管不住他,怎么办?我让他在全班同学面前做检查、保证书,没起多大作用。后来班里要生炉子了,谁来管理呢?同学悄悄对我说马思龙天天来的最早,我想了想:还不如让他来做这份工作。在班会课上,我征求

18、他的意见,他听完后马上点了点头,从来都没见过他那么高兴。整个冬天我们班最暖和。他在期末的得到了奖品和全班同学的掌声,他是那么的自豪,慢慢的他变了,成绩也上升了。我觉得我抓住了一次好时机,对他进行了有效地帮助和教育,指引了他向好的方向发展,在弯路上推了他一把。三、信任学生,尊重学生。农村的孩子,家长只知道吃饱穿暖,从来都不关心孩子的书包里多了什么,兜里又装了什么?孩子撒谎、不诚实这些现象,家长从不关心。但是这样的事情屡屡在班里发生,而班主任也最不愿意做“警察抓小偷”游戏,有时学生的事情很难处理,无从下手,有时处理不好,也会影响孩子的一生,这是班主任最头疼的时候。记得我们班刚开始用钢笔的时候,班里

19、老发生丢钢笔的事,我暗中一调查,发现这个“小偷”竟然是我们班的班长纪强。班长变成“小偷”了,我想了两天,在吃中饭的时候,和校长谈起了这件事,校长建议不要把事情弄得太大,毕竟培养一个班长不容易。我想了想,得给他留个面子,还要想办法改正这个坏毛病,最后我决定和他我好好和他谈一谈。我看到他有些后悔了,就在谈话结束的时候,我对他说:“纪强,你可是一班之长啊,你要想个好办法,不要让大家讨厌你,希望这是最后一次,老师相信你。”他郑重的点点头,出去了。后来听同学说是纪强在操场边上捡到的,还给了同学。班级里在没有“小偷”出现了,我就觉得发现学生说谎,不要心急的直接端到学生的脸上,连我们大人也有出错的时候,更何况一个孩子,也允许他们犯一次错误,但是,最主要是你怎样去帮助他,怎样去解决问题,这就要求班主任要信任学生,尊重学生,有一颗爱心和宽容的心,做学生的引路人。我觉得当好班主任就能当好一位值得尊敬的老师。老师这个职业,不仅仅是教书,更是育人,而更能反映育人效果的方法就是做一个让学生、家长尊敬的班主任,因此我执著于繁琐又不能失于细致的班主任工作。让我在实践中去摸索更好的方法,行之有效的去实施,使班级工作做得更好。 11 / 11

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