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1、第 1 页 外事部门工作总结1 特征码 JsivFYrBxnLKxzkCvwgH 在这一年中，*外事部门进一步拓展对外交往的渠道，积极举 办国际会议和重要外事活动，加强涉外培训工作力度，继续完 善外事工作的管理制度，并在对外宣传、涉外参观点建设和创 建文明处室等各方面不断提高工作质量，使 XX 年的*外事工作 取得了新发展，实现了新突破。本年度，局外事部门主要做了 以下几项工作： 一、 对外交往进一步拓展 XX 年度我局共组织全市*系统 42 批 232 人次出国进行公务考 察、参加国际会议或培训。其中由局外事部门直接组团的有 26 批。出访所涉及的国家和地区有近 20 多个，考察的内容几乎涵
2、 盖了*工作的所有方面。局外事部门在外事出访工作中坚持 “目标明确、人员精干、时间合理、路线经济”的审批原则， 重点控制机关、事业单位领导干部出访和一般性考察的出访。 我局在加强对外交往的同时，还加强了与港澳台地区的交往。 由于今年一些主要团组具有层次高、任务重、时间紧的特点， 加之“非典”疫情及美领馆面试规定等外在因素的影响，给外 事部门办理有关出访手续带来一定的困难。为此，外事部门以 热情细致的工作态度、高效务实的工作精神投入到忘我的工作 第 2 页 中，并按照急事急办，特事特办的原则积极协调各有关职能部 门，及时办理报批、护照、签证、外汇、机票预定等工作，周 密的安排了出访行程、膳宿交通
3、和地面接待，确保了每个团组 的顺利出访，圆满地完成了各项出访工作。由于沟通渠道畅通、 应对措施得当，一些因“非典”疫情而延期的团组最终顺利得 以成行；也正是由于外事部门的准备充分、指导有方，使得下 半年 6 个赴美团组中的 5 个顺利地通过了美领馆的面试。 XX 年我局接待境外团组和个人共计 33 批，接待总人数为 233 人，团组来自 15 个国家和地区，其中外事处直接参与接待的境 外团组和个人为 12 批。受“非典”影响，今年的外事接待在批 次和人数上比往年有所下降，但仍保持一定的广度和深度，考 察的内容社会保障、福利企业、社区建设、社团管理等*领域， 充分显示出*的各项*事业在国际社会中
4、的地位与影响。另一 方面，不同国家和地区、不同行业、不同层次的境外代表团的 来访为*事业的发展带来新的经验和理念，开阔了我们的视野 和思路，对“大*”格局的不断完善发挥了重要的作用。 今年，局外事部门还接待了来访的喀麦隆总统夫人、几内亚社 会事务妇幼部部长团、奥地利社会保障部部长团等重要来访团 组，展示了*事业取得的成绩，促进了双方的友好交往关系。 在接待奥地利社会保障部部长团的过程中，陪同访问的奥地利 驻华大使和驻沪领事对*的接待水平给予了高度的评价，代表 团在沪期间对*的城市建设和福利事业发展水平留下了深刻的 第 3 页 影响，并有意于推动今后双方在社会保障领域的合作和交流。 二、国际会议
5、的成功举办和国际合作项目的开展 为加强*业务的国际交流与合作，在总结以往举办国际研讨会 成功经验的基础上，局外事部门继续探索通过国际会议和国际 合作项目等模式为构建“大*”发展格局提供新经验和新思路， 不断提升*的国际形象。受“非典”影响，国际研讨会的数 量比往年减少，部分国际会议，如世界休闲协会理事会议等无 法按原计划在沪举办，但国际活动的组织水平仍保持一定的高 水准。今年承办的大型涉外活动有：“中英*孤残儿童家庭寄 养合作交流项目总结会”和“XX*国际老年人文化艺术周”等。 通过这些大型国际会议的举行，锻炼和提高了我局开展重要外 事活动的能力，锻炼了外事干部队伍。 此外，今年，在我局和荷兰
6、鹿特丹市社会事务和就业局的努力 下，一个由*、鹿特丹、马赛和索拉等四个城市合作的“*老 年人照料评估体系”项目得到了欧盟的批准，这个崭新的国际 合作项目将为*建立起科学合理的老年人机构养老和居家养老 社会评估指标体系，并培养一批合格的专业评估人员，从而为 政府制订老年人福利政策和福利机构提供社会化照料服务提供 依据。 三、特奥活动继续快速发展 近年来，特奥运动作为造福弱智人士的一项社会福利工程，不 仅为弱智人提供了发挥潜能、展示才华、融入社会的舞台，也 第 4 页 为*及社会福利系统扩大对外交流、向世界展示*形象开辟了 一扇崭新的窗口。随着 XX 年年世界特殊奥运会的不断临近，* 外事部门积极
7、配合*市特奥会和 XX 年*特奥中心做好各项前期 联络和筹备工作，发挥了非常重要的作用。 为了观摩考察 XX 年爱尔兰世界特殊奥运会，学习、借鉴其成 功经验，并在此届特殊奥运会上接过承办 XX 年年赛事的会旗， 以周太彤副市长为团长的*观摩团于 XX 年 6 月赴爱尔兰考察。 在局外事部门和其他有关部门的积极努力下，此次出访得以顺 利进行，且考察也取得了累累硕果。 。除此之外，今年还开展一些特奥宣传推广活动，如“劳伦斯 公益体育基金会特奥融合运动” 、 “全球特奥运动推广和运动员 普查公布活动（因故取消） 、XX 年世界特殊奥运会签约仪式等。 尽管在时间上，特奥活动常与其他外事活动相冲突，外事
8、部门 始终把做好各项特奥活动放在重要日程中，克服时间紧、任务 重、人员少等困难，充分发挥外事工作人员的主观能动性，群 策群力，仔细研究并制定周密的工作方案，认真做好翻译工作， 圆满地完成了特奥活动中的每一项外事任务。 第 5 页 我局外事部门还十分注重与国际特奥会的沟通和交流，努力在 *特奥会和国际特奥会之间架起一座沟通的桥梁。既向世界展 示*特奥事业发展的成果和特奥人的热情、敬业和效率，又从 国际特奥会借鉴了大量的经验。由于外事工作的积极主动，增 进了彼此的理解和友谊，从而推动双方的合作不断走向深入。 四、对外宣传和涉外参观点建设有新的推进 为了展示*事业的风貌，让世界了解和关心*事业的发展
9、， 局外事部门积极配合相关业务部门加强了对外宣传的力度，并 在已有成绩的基础上向前不断推进。1、有重点、有步骤地建设 和培育了一批能代表*形象、反映*工作精神风貌的涉外 参观点。外事部门还将在今年底明年初开展新一轮的达标评比 活动以及对达标单位的复查活动。2、积极通过新闻媒体和国际 互联网宣传我市*工作的发展成就。今年新编写了中英文对照 的*业务简介。 五、涉外培训不断加强 为培养*系统人才，局外事部门加大了出国（境）培训力度， 今年共组织了局系统 5 批 25 人出国培训，内容涉及社区建设和 社团管理工作等方面。为提高培训的质量，局外事部门在培训 内容和培训人选上严格把 关，并协助有关部门和
10、外方接待人员反复研究培训计划，制定 第 6 页 出了科学合理、适合中国国情的培训课程。从团组回国后递交 的培训报告中可以看到大多数学员对出国培训感到满意，并表 示将把学到知识和经验应用到指导实际工作中去，推动工作创 新。 六、外事工作制度和内部管理得到改善和健全 局外事部门根据自身的工作任务和工作目标，严格执行外事工 作“统一领导，归口管理”制度及外事工作程序，加强了对基 层单位外事工作的指导和管理。在本部门内部，根据外事工作 的任务、性质和特点，进一步明确局外事工作人员的职责和分 工，规范工作程序，落实内部管理制度。在工作中主要采取了 项目负责制的工作方法，根据每个工作人员的特点和特长，独
11、立地负责一个工作项目，其他工作人员则予以积极的配合，从 而保证了每个项目的顺利完成。健全内部管理既提高了整体的 工作效率，又使每个工作人员，特别是新来的工作人员得到实 际锻炼，使他们的能力得到充分发挥，从而调动了每个工作人 员的工作积极性。 七、创建文明处室工作得到巩固和发展 作为局系统对外交流的窗口，外事部门始终把文明处室的创建 工作摆在重要位置，上至部门领导，下至普通员工，都视创建 工作为己任，爱岗敬业，在工作中发挥主人翁意识，自觉遵守 文明处室的各项标准，树立外事服务的优质窗口形象。在措施 上，制定了具体的创建计划，在政务公开、优质服务、工作创 第 7 页 新、优美环境、提升素质五个方面下工夫。外事部门还克服工 作任务重等困难，及时总结创建工作，改正不规范之处，并强 化分工到人的责任制，使文明处室创建工作得到巩固和发展。 XX 年度，在各级领导的重视和关心下，在全体外事干部的共 同努力下，外事工作取得一定的成绩。但在有些方面还有待改 进，如在规范外事工作管理和加强对外宣传等方面还需要进一 步加大工作力度。为此，我们必须保持清醒的头脑，认真学习 和研究，争取外事工作不断跃上新台阶、创出新的水平，为 *事业的大发展做出新贡献。