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1、-范文最新推荐- 业务员年终述职报告 我到*公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来，我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在下一年里要从以下几方面入手： 首先要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货；勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。其次也是最重要的部分-培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。
2、我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率；员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今
3、年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。能够完成的利润指标，*万元，纯利润*万元。其中：打字复印*万元，网校*万元，计算机*万元，电脑耗材及配件*万元，其他：*万元，人员工资*万元。二、客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要来源：七喜电脑维修站；打印机维修；计算机维修；电脑会员制。2002年我们被授权为七喜电脑授权维修站；实创润邦
4、打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标，利润*万元。三、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要来源：计算机网络工程；无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-无线网，和一部分的上网费预计利润在*万元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润*万元；多功能电子教室、多媒体会议室*万元；其余网络工程部分*万元；新业务部分*万元；电脑部分*万
5、元，人员工资*万元，能够完成的利润指标，利润*万元。在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完
6、备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。中学校长述职报告 教师个人述职报告 园长述职报告 总经理述职报告护士长述职报告 教师年度述职报告 个人述职报告 公务员转正述职报告四、创造学习的机会不断为员工提供或创造学
7、习和培训的机会，内部互相学习，互相提高，努力把*公司建成平谷地*计算机的权威机构。职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。培训内容：一、爱岗敬业：回顾历史、展望未来，了解企业的光荣传统与奋斗目标，增强使命感与责任感，培养主人翁意识。二、岗位职责：学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为规范。三、岗位技能：学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。培训方式：1、公司内部定期不定期安排员工培训。2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动
8、。3、走鋈?渭优嘌祷虿喂劢涣骰疃?br> 培训目标：为员工在岗成才创造条件，为企业提供员工积累。我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工，岗位明确，责任到人，个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心，没有信心就不会成功，没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。同志们，时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的，计算机技术的发展日新月异，一天不学习就会落后，因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识，引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作
9、任务，努力去实现本次大会制定的121万利润指标。今后怎么办，我想，绝不能辜负信息中心的各位领导和*30名职工对自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下两点：、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的副经理其工作职责就是开拓市场和*公司的业务，在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大*，把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于*形象的事情。、努力学习，提高素质，提高工作能力，和业务水平，为把*建成在平谷地*规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。以上是我的述职报告，我会努力配合各个部门制定的利润指标，请各位领导和在座的每位员工进行监督。 各位代表：
10、 根据xx村民委员会组织法、xx省实施xx村民委员会组织法办法的规定和本次村委会换届选举预选大会议程安排，向大会作过去三年的任期的工作报告和今后三年的治村方案演说。请各位代表审议并提出宝贵意见。 三年来的工作情况。 本届村委会从2000年10月经村民大会选举产生，现已届满。三年来在一上级党委、政府的领导下，在村民的关心、爱护和大力支持下，认真贯彻党和农村的各项方针政策，依法履行职责，抓好各项工作落实，较好地完成上级下达的工作任务，为我村的经济建设和社会发展作出了一些贡献。主要工作如下： 桂花亭及老人活动室的建设。 高速公路拆迁及各项安置工作。 中心片区的路灯投资。 水尾桥及附设工程建设。 购置
11、了小学电脑及电视。 这次又争取了高速路拆迁安置点建设项目的附设工程(注：河道护堤、水泥桥及路面水泥硬化。) 各位代表，我们的昨天虽未辉煌，更没有为洋边村立下丰碑，但是我们过得实在，这三年来我把多方筹措来的资金都用在了刀刃上。现将近三年来的村财收支情况向大家逐一说明： 总收入2470619.55元。 其中1)高速路各项补偿总计2114528。36元。 2)上级拨款：85000元。 3)地价款：60742元。 4)户口入户费：3000元。 5)王周晃投资：5000元。 6)投资收益：81471.63元 其中：电站分利47100元(三年)店租5332元 公益田收入：23477元竹果园利润5558.6
12、3元 7)经营收入：100881.56元 其中：木材款：78830.7元林价款：9212.86元 烟税款：8035元旧欠征粮收入：4803元 8)固定资产拍卖(知青点)20000元 二、总支出：2334194.68元 还借款：380024元 其中：世代141480元信用社69400元 营业所57500元财政所14884元 个人借款96760元 高速路各项补偿支出：1147224.97元 其中：村民分红464201元房屋补偿282905.15元 房屋土地补偿27290元菜地补偿15025.50元 成片果树青苗及安置补偿：103185.3元 耕地青苗补偿18878.20元 另星果树及菜地补偿：18
13、380.10元 本次各项另补偿7500元 6.15补偿及分红：76285.92元 镇政府提留款：28774元 红线外征地补偿约90000元未付完 结营支出：131738.3元 其中生产扶持、林业支出、护林护火、木材金额、管护分利、农田改造、创新村费用、杂工等。 管理支出227296.14元 其中：干部工资、培训费、照明、书报、旅差费、办公费、电话、车费、通讯费、杂工及维修等。 其它支出：205173.58元。 其中：伙食费、接待费、利息、诉讼费等。 公益金190737.69元。 其中：小学、宣传、困难补助、兵役民兵、老干费、桂花亭、路灯、卫生、计生、节日、赞助、保险费、水尾桥附设工 程电脑广播
14、购置。 本年度3-6月份各项支出1万元 结余12.6万元。 今天这个会，给我一个对过去工作总结检讨的机会。在过去的几年里，由于本人的个性特点和工作经验不足等原因。在某些问题的处理仍有欠妥之处，在这里向各位代表，父老乡亲们道声”对不起”。我恳请大家体谅我的苦衷，请再赋于我一个机会，我将义无反顾、勇往直前、赴汤蹈火地把洋边各项工作推上一个新的台阶。 “过去”是成功的经验，是失败者的教训，我将总结上一届的经验，吸取前三年工作的教训，努力做好今后三年的工作。 一、坚持以党支部为核心，加强村级基层组织建设。 二、建立三项制度，推进村务工作民主决策、民主管理。 建立村财镇管，建立健全村务管理制度，实行村务
15、公开，民主管理，对村里的重大事情和问题要及时提交村民代表大会讨论，听取群众意见，重大事情做到“两委”牵头村民代表参加讨论、决策。增强村两委决策的正确性。推进村务民主管理，民主决策，民主监督。 建立民主理财制度，要进一步推进民主理财工作调整，充实民主理财小组，坚持每月召开一次民主理财小组会，对当月发票进行审核。 建立村干部工作制度。 三、完善经济动作管理，工程投标，林木管护，土地使用权租赁等公开招标。公开投标。 四、进一步完善村的基础设施建设。 继续搞好桂花亭的配套工程。 治理河道，根除水患。 促进上级有关部门修好村级公路，环村路。 五、调整农业产业结构。 各位代表以上是我三年来的工作回顾和今后
16、三年的工作思路，在过去的三年在各位代表的支持和全体两委干部的共同努力下，虽然做了一些工作，同时也存在很多不足之处。过去属于历史，未来属于我们，如果我能继续当选为村主任，我一定团结广大干群，在镇党委政府的领导下，克服困难，艰苦奋斗，务实创新，开拓进取，为做好我村各项事业努力工作。 最后祝各位代表安康，欢乐! 各位领导、各位同事： 去年5月,我通过竞争上岗走上办公室副主任岗位,主要负责文秘方面的工作。在当时的竞职演讲中,我曾经说过:不管竞职能否成功,作为在办公室岗位工作的一名公务员,我都要努力到”五勤”、诚心当好”四员”。”五勤”就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,”四员”就是为各级领导和地税事业当
17、好参谋员、信息员、宣传员和服务员。一年来,我主要从四个方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就这一年的工作情况向各位领导作个简要汇报,以接受大家评议。 一、努力学习,全面提高自身素质 办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高o一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读中国税务报、中国税务、税务研究等报刊杂志外,我还经常自费购买一些工作需要的参考书。如去年省局在我们这里召开精神文明研讨会时,为了高质量地完成会议材料,我自费到书店买了一百多元钱的书。通过博采众长,我撰写的会议材料得到与会专家
18、学者的一致好评。二是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。一年来,我亲身感受了市局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,市局机关的每位同事都是我的老师,他们中有业务专家,有科技尖兵,有文字高手。正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。在市局机关工作一年多,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,工作业绩也得到了领导的肯定,年底被评为优秀公务员和先进工作者。 二、加强修养,时刻注意自我约束 在办公室工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,我
19、始终牢记自己是地税局的一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己.对上级机关和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对基层对同事,做到严于律己,宽以待人;对社会对外界,做到坦荡处事,自重自爱。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不.张狂,对外不卑不充,注意用自已的一言一行,维护市局机关和各级领导的威信,维护地税部门的整体形象。 三、勤奋工作,回报领导和同事的关爱 我从基层调入市局工作以来,市局领导和机关的同志们给了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天,永远也不会忘记领导和同志们的关爱。我惟一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时,也被市
20、局领导和机关全体同志的敬业精神深深感动。一年来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。多少个节假日,多少个不眠夜,我都是在拼命工作中度过的。据自已粗略统计,全年撰写各类文字材料近200篇计90余万字,平均每天近3000字,地市级以上各类媒体采用32篇。虽然常常感到身心疲惫,头发也白了许多,但我的心情始终是舒畅的。每当我的工作得到领导和同志们的认可,每当看到自己的努力为我市地税事业发展起了一些作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。古人说:四十而不惑。年近四十的我对人生、对事业也有了自己的感悟。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是
21、我最大的追求。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择. 四、尽心履职,全心全意当好配角 作为办公室领导的副手,我的理解,没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他几位同志的工作协调上,a做到真诚相待,互帮互学。一年来,办公室的工作得到了省局、市局领导和同志们的认可,这是我们团结奋斗、共同努力的结果,从本人所处的角色看,可以说总体上是称职的。 总而言之,总结一年来的工作,我可以问心无愧地说:自己尽了心,努了力,流了汗。不管这次述职能否通过,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同志们一如既往地待我! 13 / 13