公关礼仪的学习心得.doc

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1、-范文最新推荐- 公关礼仪的学习心得 在大一的第二个学期,我选修公关礼仪课程。这是作为大学生的我第一次面对选修课,所以在选择过程中我的态度非常谨慎。经再三思量和对比后,我选择了杨老师的的公关礼仪课程。之所以选修这门课程,主要原因有以下几点:首先,作为一名大学生,学习公关礼仪课程有利于提高自己的公关礼仪素养;其次,在学校与社会上,自己需要更加自信、更加积极主动地去推销自己,而公关礼仪是则自己成长和成功必需的法宝;再次,作为一名国际经济与贸易专业的学生在今后的工作中需要接待外宾,更需要掌握礼仪知识。所以就下定决心选择了公关礼仪。公关礼仪是一种学问、是一门交往中的艺术科学。通过杨老师的讲述和课堂练习

2、,我主要掌握了一些说话的技巧,穿着应注意的地方,待人接物的方方面面,与人交往的诸多细节等等。公关礼仪是人们在社会交往中的行为规范,是人类文明进步的表现,学习公关礼仪是适应现代环境在现代社会生存的必备法宝。我相信其他同学和我一样,通过本学期的学习,一定使自己有了很大程度的提高,对自己在以后的学习生活和工作一定有非同寻常的意义和重要的作用。在这个学期,学习了公关礼仪这门课程对我触动很大,对我学习生活产生了重大影响。杨老师上课风趣幽默、博学多识、为人师表的形象,亦将对我产生重大影响。我将会把课上学习的知识运用到自己的生活中去,努力提高自己的自身修养、个人形象和人际关系,使自己在公关礼仪方面有一个质的

3、提高。其实总的来说我对老师的讲课是很满意的,由于老师要求要写上意见建议,那么我想,作为一个女生,我希望在外在形象塑造方面可以多讲一点,讲细一点。比如化妆,佩戴首饰,挑选服饰等。祝老师青春常驻,事业长青! 普通话是我国的通用语言,是我们所有炎黄子孙赖以交流、沟通思想感情的工具。它是以北京语言为标准音、以北方话为基础方言、以现代白话文为语法规范的一种语言。一口字正腔圆的标准的普通话能给人一种美感,给人一种无穷的享受。 学好普通话,说难不难,说不难还真有点儿难呢!记得在小学一年级时,天天读a、o、e,想不到这对我们后来学好普通话竟有相当重要的意义呀。可以想象,拼音不过关,想读好说好普通话是何其之难,

4、简直就是无本之木、无源之水! 学好普通话极为重要,不然的话,就不能把你正确的意思通过语言表达出来,有这么一个故事,叫乡村面馆。说的是在一个偏僻的农村,一个游人路过,因为肚子很饿了就走进一家面馆,说“有什么好吃的,快烧一点,我吃了要赶路。”可这家小面馆由于有特殊原因今天不营业,所以回答说:“咪”意思是“没有”而这个游客听成了是面,他想“面也行”,就点点头坐在那儿等了。过了好一会儿,不见有动静,就火了,说:“面条,快,怕我不付钱吗?”店里人说“洞国咪”意思为“和你讲,没有”,一个说:“冬瓜面也可以,为什么不给我去烧?!”一个说:“咪就咪,吵啊咪”意思是:没有就是没有,争吵也没有。一个说:“还有炒面

5、,为什么不早说?”。说这样,本来是一个很简单的意思,现在是越扯越远了。(本故事说详细点,时间就没有问题) 要学好普通话,我觉得有这么几条要领:第一,学好拼音字母,掌握发音部位,对于局部个别的方音要反复练习直至完全到位为止。第二,多读些拼音报上的文章等,锻炼说普通话的感觉,或者看到一个字后,就是暗暗地朗诵其标准音,并注意与方言音的对应关系,争取举一反三,触类旁通。第三,不懂就查。字典是我们很好的老师,若有不懂,定要虚心请教,直至完全正确为止。尤其要注意一些字的多音与多义等。第四,纯属我个人的经验,也是最傻而最有效的方法,就是读辞典,翻开现代汉语辞典,一字一字、一词一词、一句一句、一页一页地朗读,

6、极为有效。从这里,我受益不浅。第五,坚持用普通话进行日常会话。有人说:语言取决于环境。在一个大家都说普通话的环境中,耳濡目染,近朱必赤。即使你方音浓重,逐渐逐渐你也会受感染的。只要我们大家一齐努力,同心携手,就一定能把普通话说好,使她真正成为我国各族人民交流的普通语言、通用语言。普通话是教师的职业语言,为了大力提高全园教职工的普通话水平,为了迎接省普通话的测试评估工作,园领导组织开展了全园老师的普通话培训与测试。本学期,我园再次掀起了学习普通话的热潮,办公室里随处都能听到老师练习的声音,到处都可见老师们拿书津津有味看的情景.我在练习过程中发觉,除了苦练,还有一些做法值得借鉴。(一)学习过程中的

7、体会第一,教师之间互相练说。在同一办公室,一位老师读,其余老师边听边指出存在的错误。这样,让读和听的人都能加深印象,很快地记牢该读音 .如挠,饶,扰这三个字音,逐的发音,我始终弄不清楚,有一次我在办公室练读的时候读错,一个同事用我的错误读音和我开了个玩笑,在说说笑笑的过程中,我对这些个字读音的记忆就刻骨铭心了。第二,师幼互动。即老师在督促幼儿说普通话的同时,幼儿也督促老师,为教师纠错。这样做也能收到很好的效果。以前,我班的小朋友在朗读时不大注意平、翘舌音的区分,从我认识到师幼互动这一举措之后,我发现小朋友在朗读时特别注意把音读准。一次,我在讲故事时,故意把知道的知读成了平舌音,一个小朋友立即站

8、起来说:老师,你把知读错了.我当时表扬了这位小朋友,并感谢他敢于为老师指出错误。就这样,所有的小朋友更认真的听故事了,也更认真的去寻找错误了.第三,亲子练习。晚上,我在家里练习读单、双音节词。女儿听我读得很认真,兴致勃勃地对我说:妈妈,你真好,我们来比赛我一听,乐了,女儿也对说普通话产生了兴趣,还想和我比一比,这不正是我所期望的吗?于是,台灯下,我们母女俩认真地读着、听着.看着孩子可爱的笑脸,我思忖着:我和女儿用普通话沟通是那样自然,谁说普通话防碍表达?第四,录音对照。这个方法也是我从女儿用复读机学习英语受到的启发。一天,女儿听完英语磁带后,用复读机的跟读功能在练习说英语,我立刻想到,这是练习

9、说普通话的好方法,它可以及时发现自己在朗读过程中的错误。还可以把自己朗读的文章录下来,可以从中发现好多不足之处.比如,语速,发音等等.(二)说普通话的体会上学的时候,说了三年的普通话.毕业以后来到工作岗位上,作为老师的我们也一直再努力的使用普通话,坚持与幼儿使用普通话,坚持与家长使用普通话,但是同事们之间,似乎就不是很注意了,通过这一学期,我们提高了认识,普通话就是与任何人沟通的语言,我们坚持与同事之间的交流使用普通话,坚持与家人也使用普通话.再普通话的学习使用过程中,我们要起到宣传普通话的带头作用.总之,说普通话是我们每个人的义务与责任,尤其是做老师的我们,再学习普通话的过程中,我们学习到了

10、以前许多没有学习到的东西,增长了不少的知识.每一次的考试,无论是普通话的口试还是汉语拼音的书面测试,都让我们从中提高了自己的能力.可见,学习是我们终身受用的一项制度.是提高各项素质的一项很好的措施. 按照学院开展党性党风党纪主题教育活动的安排,我认真学习了中共十七届四中全会公报和中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定等相关学习资料,撰写了一篇心得体会。通过学习,我对“坚强的党性、优良的党风、严明的党纪”有了更加深刻的认识,进一步提高了政治素养和党性修养,更加坚定了理想信念,强化了宗旨意识,净化了思想品德,转变了工作作风,促进了本职工作较好地达到了学习提高的学习教育目的。通过学

11、习,使我深刻地认识到了共产党员党性修养的重要性和必要性,明白了作为一名真正的共产党员,一定要注重加强自己的党性修养,以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为行动准则,始终坚持为人民服务的根本宗旨。党性修养是指共产党员按照党性原则通过自我教育、自我锻炼、自我改造,使自己的党性得到增强和完善。中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益,是中国特色社会主义事业的领导核心,肩负着领导人民建设中国特色社会主义和实现共产主义的历史重任。共产党要完成自己的历史使命,必须在领导人民

12、改造客观世界的同时,努力认识自己、加强自己、提高自己、完善自己,永远站在世界前列。加强党性修养,永葆公仆本色,加强党风廉政建设和反腐败斗争关系党的生死存亡、关系国家的稳定和谐、关系党员干部的成长进步。 党风是政党的作风,是一个政党内通过一定数量的组织和成员的活动反映出来的、相对稳定、具有一定倾向性和影响的行为方式,是一个政党在思想、政治、组织、工作、生活等各方面一贯表现出来的态度和行为,是一个政党的世界观的外在体现。党风不仅是党的建设的一个重要组成部分,而且综合体现党的各个方面建设的成效,在党的建设中具有十分重要的地位和作用。 党纪即党的纪律,是指政党按照一定的原则,根据党的性质、纲领、任务和

13、党的路线、方针、政策的需要而确立的各种党规党法的总称,是党的组织和全体党员必须共同遵守的党内行为规范。党的纪律是由党的性质所决定的,它是政党所代表阶级的根本利益的体现,并为维护党的性质服务,为实现党的奋斗目标服务。通过学习,现对自身存在的问题及改进做如下汇报:一、党性党风党纪方面存在的突出问题 1、理论水平有待进一步提高,虽然平时比较注意学习,能够积极参加学校组织的各项学习活动。但总感到学习的自觉性还不很高,学习的内容不够全面,系统,深刻。 2、工作作风有待进一步深入,作为学生党员联系人,很多工作仅浮于表面,应付多,而真正深入实践了解学生情况比较少,工作不到位。 3、工作创新意识有待进一步增强

14、,只想平稳扎实地把本职工作干好,思想上总觉得没有必要出风头,工作中竞争意识,创新意识有些减弱,工作有被动应付现象。 4、行为表现和思想工作有待于进一步强化。比如说,容易急躁,看到问题沉不住气,有时对待学生没有足够的耐心,态度生硬。 二、存在问题的思想根源 1、缺乏理论学习的动力和压力,没有让学习进入工作,进入思想,没有以自己所承担工作应有的高度去认识学习重要性,没有以应对新形势,新任务,解决自身差距和不足上去认识学习的紧迫性,因而不能以高度的责任感和自觉性对待学习。 2、缺乏党性修养的自觉性,工作中创新意识不够的各方面表现,其思想根源是为人民服务的宗旨意识不强忽视了党性修养,也说明自己进取意识弱化,没有跟上时代的步伐,在世界观、人生观、价值观上与组织的要求党员的标准还有差距。 三、今后的努力方向1、加强理论学习,政治上的坚定来自于理论上的清醒,只有勤于学习,不断丰富自己的知识,开阔视野,提高工作能力。今后,无论工作多忙,都要把理论学习作为自己的第一要务,把学习作为人生的重要组成部分。 2、坚持求真务实的工作作风,在今后的工作中,要坚持以实践中来,到实践中去,多深入学生掌握第一手资料。与时俱进,开拓创新。 4、学习“三个代表”思想,保持共产党员先进性,努力做好本职工作工作中要牢固树立全心全意为学生服务的思想,转变观念。 9 / 9

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