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1、人力资源教师案例教学探讨 案例教学法在中国高校教学改革中被广泛运用，在人力资源管理教学中具有十分重要的意义。从案例教学法本身出发，探讨案例教学法在人力资源管理教学中应用的常用方式，最后提出案例教学法在人力资源管理教学中应用应该注意的主要问题。 一、案例教学法的概述 案例教学法产生于1910年美国的哈佛大学医学院和法学院。当时，为了解决医学院不能把病人抬进教室的问题，临床医生把病人的诊断过程如实地记录下来，写成日志，即病历，教师用病历进行讲课，学生根据病历开展讨论。同样，法学院的教师利用法院的判例进行教学，这是最早的案例教学的雏形。目前，案例教学法已经普遍应用于大多数管理类课程的教学中，是现代管
2、理教育中一种不可替代的重要方法，也是管理教育领域最有效的教学手段之一。人力资源管理是一门操作性极强的学科，传统的知识传授无法培养学生解决实际问题的能力，采取案例分析教学法，即以案例为教学资料，以启迪受教育者的思维，激发了学生的学习兴趣，培养其处理问题的能力。案例教学法在中国高校教学改革中被广泛运用，然而很多高校与培训学校教学中案例分析存在随意性。 案例教学法，又称为案例研究法、哈佛教学法，是指根据既定的教学目标，教师提供典型化案例，以供学生运用所学的基本知识和基础技能进行思考、分析、讨论和决断，从而锻炼学生的发现问题、分析问题和解决问题的实践能力，同时培养其正确的管理理念和协作精神。案例教学法
3、将理论教学贯穿于案例教学中，是一种准实践的模拟教学法。 案例教学法与传统的课堂教学方法具有显著的不同，有自己的特色（1）鼓励学生独立思考。传统的教学只告诉学生怎么去做，而且其内容在实践中可能不实用，且非常乏味无趣，在一定程度上损害了学生的积极性和学习效果。但案例教学没人会告诉你应该怎么办，而是要自己去思考、去创造，使得枯燥乏味变得生动活泼，而且案例教学的稍后阶段。每位学生都要就自己和他人的方案发表见解。通过这种经验的交流，一是可取长补短、促进人际交流能力的提高，二也是起到一种激励的效果。一两次技不如人还情有可原，长期落后者，必有奋发向上、超越他人的内动力，从而积极进取、刻苦学习。（2）引导学生
4、变注重知识为注重能力。现在的管理者都知道知识不等于能力，知识应该转化为能力。管理的本身是重实践重效益的，学生一味地通过学习书本的死知识而忽视实际能力的培养，不仅对自身的发展有着巨大的障碍。其所在的企业也不会直接受益。案例教学正是为此而生，为此而发展的。（3）重视双向交流。传统的教学方法是老师讲、学生听，听没听、听懂多少，要到最后的测试时才知道，而且学到的都是死知识。在案例教学中，学生拿到案例后，先要进行消化，然后查阅各种他认为必要的理论知识，这无形中加深了对知识的理解，而且是主动进行的。捕捉这些理论知识后，他还要经过缜密地思考，提出解决问题的方案，这一步应视为能力上的升华。 二、案例教学法在人
5、力资源管理教学中应用的重要性 1.强调学生学习的积极主动性。人力资源管理作为一门教学课程，学生学习积极主动性的高低直接影响这门课程的学习质量好坏。案例教学方法的最终目标是要求学生理解掌握运用所学知识。与传统授课方式不同的是案例教学法能够使案例情景再现，学生在教师的指导下能够独自完成案例的分析与研究，积极主动地挖掘验证案例背后的知识理论，让学生在积极学习中得到更多元化的结论，提升对人力资源管理学科的热情。 2.强调理论与实践紧密结合。人力资源管理案例教学法的精髓之一便是将理论与实践紧密结合，有效整合为一体，综合运用在人力资源管理教学过程当中。随着中国经济实力的不断增强，经济地位得到稳固，这便对人
6、力资源管理者有了更高的要求，要去应对日趋复杂的挑战。目前，教师在人力资源管理教学中既要培养学生具备开阔的视野和渊博的知识理论，同时还要培养学生有娴熟的能够处理难题的技能手段，学会将理论付诸实践，而案例教学法在这方面有着重要的影响。相对于学生而言，不仅要懂得基本的人力资源管理知识，还要能够运用人力资源管理的一般原理来分析和解决管理中的具体问题。由于种种原因，学生到企业实践的机会较少。人力资源管理案例教学中提供各种不同类型的案例，呈现给学生尽可能真实、新鲜的管理情境，让学生把所学的人力资源管理的理论知识和案例中的“实际”有机地结合起来，理论联系实际，使得学生得到锻炼，提高学生分析和解决各种人力资源
7、管理问题的应变能力，培养学生的实际工作能力，从而有效地弥补了在校学生实践经验的不足。 3.培养学生的团队合作意识。人力资源管理案例教学法的核心便是由老师引导、激发学生的自主学习能力，同时团队合作也是必须经历的。案例教学法强调学生的团队合作意识，每个学生的智慧与创造力都得到发挥与挖掘，也逐渐培养学生互相尊重、互相合作、互相讨论的能力，从而达到取长补短的效果。 三、案例教学法在人力资源管理教学中应用的方式 1.穿插式。在人力资源管理教学过程中，教师可以将各种人力资源管理案例作为引子进行引导，对课本上理论知识进行阐述，使得所阐述的理论和方法更加形象、生动，拓宽学生的视野，容易引起学生学习的兴趣。借助
8、人力资源管理案例，学生可以将所学人力资源管理的理论知识和实践充分地融合，感受到理论知识的丰富内涵，吸收人力资源管理案例中前人的成功经验，悟出案例所蕴含的人力资源管理原理，通过案例理解人力资源管理基本理论。当然，教师在上课之前要选好适合表现内容的人力资源管理案例来帮助学生加强理解、认识，在上课时适时地介绍给学生，启示、引导他们去思考、借鉴。 2.讨论式。教师可以在系统地讲完某一章或某一问题后，提出一个人力资源管理案例，让学生分析讨论。在讨论过程中，学生一定要注意大胆阐述自己的观点和看法，并注意吸取别人的意见来进一步完善自己的观点，锻炼个人的分析和决策能力。 3.辩论式。教师可以选一些综合性的人力
9、资源管理案例，组织学生以辩论会的形式进行人力资源管理案例教学。关于辩论会的分组，可以选择一个班的学生，也可以选择同年级的班级学生。辩论会这种组织形式，一方面给学生提供了一个锻炼的机会，使得他们能够充分阐述自己对人力资源管理案例的认识和理解，并通过小组成员之间的相互启发、共同协作进一步思考、调整和深化自己的认识；另一方面，通过辩论会，锻炼了学生的辩论能力，培养了学生换位思考和系统思考的能力。 四、案例教学法在人力资源管理教学中应用应该注意的问题 1.应建立和不断完善人力资源管理教学案例库。实施案例教学要运用大量教学案例，为了节省教师收集案例的时间和精力，从长远考虑，应建立人力资源管理教学案例库。
10、案例可以是现有的资料如各种人力资源管理案例集，也可以是教师实地走访调查、获取有关信息后自行设计的，同时还可以选择国外的人力资源管理经典案例。 2.案例教学重在讨论、思考和学生参与。设置人力资源管理案例问题时，应该没有统一的答案或最好的解决问题方式。案例是对人力资源管理实况的描述和说明，涉及的变量很多，因而解决问题的方式也多种多样。我们无法验证哪种是最好的或唯一正确的，但这无关紧要。人力资源管理案例研究的主要目的并不是要找出对某一问题的不变的答案，而是引导学生运用所学的人力资源管理概念、原理、方法分析案例，使其积极参与教学过程，将教师自己置身于管理人员的地位，寻求解决问题的方法，最好是有多种方法
11、。 3.正确处理案例教学与传统教学方法的关系。教学内容随着现代教育的不断发展，决定了教学方法不能够单一地存在，人力资源管理案例教学中不能完全地摒弃传统的教学方法。理论知识的灌输不仅会阻碍人力资源管理理论的发展，还会忽视理论知识的传授。 4.案例教学中教师要给自己准确的角色定位。树立以学生为主体的教学观念，保证学生自主地分析与研究讨论人力资源管理问题。教师要摆正自己的角色，听取学生发言，引导学生的讨论范围。避免由老师直接提出观点与解决办法的人力资源管理教学方式，为学生创造一定的思考空间，同时教师要对性格较内向、不善言辞的学生多加关注，鼓励他们积极地参加人力资源管理案例讨论，做好课堂讨论的思想工作。在人力资源管理案例学习讨论过程中，要让学生明白，积极的课堂表现与成绩是分不开的，积极的课堂表现而且是锻炼自己的不可多得机会。 五、结束语 综上所述，人力资源管理案例教学法是一种开放式的教学模式。它使学生在对人力资源管理案例的深人讨论过程中获得知识，学会人力资源管理能力。在教学中，教师要特别注意人力资源管理案例设计要紧密联系教学内容；要把教学内容的重点、难点突出出来，让学生在案例分析和讨论中自然、明确地掌握本章或本节的教学内容；要精选内容丰富、全国甚至全球知名企业的人力资源管理案例。同时还应把握人力资源管理教学的各主要环节，任何一个环节的失控、脱节，都会给教育目标的完成带来不良后果。