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1、-范文最新推荐- 培育优势品牌发展现代农业经验材料 发展现代农业是社会主义新农村建设的首要任务。其重要特征就是农产品的标准化生产、品牌化经营。*是*的工业基地，也是农业大市，有着丰富的优质农产品资源。如何引导*的农产品企业树立品牌意识，加大农产品的保护力度，促进地方经济的发展？这一直是我们努力实践与探索的重要课题。近年来，我们按照“品种特色化、基地规模化、生产标准化、经营产业化、投入科技化”战略，充分发挥工商职能作用，着力培养特色品牌，以品牌创效益，促进农民增收，取得了显著成效。目前，全市有”东江湖”、“狗脑贡”两个著名商标，东江湖鱼、狗脑贡茶、东江湖蜜橘等产品通过了国家权威部门的无公害农产品
2、认证、绿色食品认证或有机食品认证，在国家、省级农产品展销会上获得的金奖数达20余个。全市无公害土特产生产基地达40多万亩，至少有4万多农民从中受益，其中仅东江湖果一项，近两年每年都让果农增加15%以上的收入。 一、积极推行农产品商标战略 一封来信激起波澜，居住在*的*人何某反映说，*一矿泉水厂生产“东江福源”矿泉水，东江人只能眼睁睁地看着，没有任何办法，因为“东江福源”商标已被苏仙区邓某在32类注册，商标谁注册谁就有专用权。这封信所反映的只是一个侧面，但作为工商人，我们认识到了潜在的危机，迅速对本市范围内的农产品商标注册情况进行调查摸底，并专门作了保护东江湖品牌的政协提案，向*市委、市政府及相
3、关部门提出保护*农产品品牌的建议，重点提出保护“东江湖”品牌，将“东江湖”品牌作为*相关特色农副产品的注册商标，以抢占战略高地，掌握主动权，争取在未来的市场竞争中立于不败之地。*市委、市政府对农产品商标注册保护工作高度重视，把农产品商标工作列入推进社会主义新农村的重要工作内容，加大了农产品的扶持和保护力度。为深入贯彻市委、市政府的决策部署，我们深入全市各乡镇、农村调查研究农产品工作，向广大农民宣传商标法律法规知识，加强商标注册工作，引导农产品向产业化、品牌化的方向发展，把农产品商标战略落到了实处。目前，仅以东江鱼集团有限公司为申请人的“东江湖”一个品牌，就在29、30、31类注册，有力地带动了
4、相关农产品产业的快速发展。 二、加大招商引“牌”力度 在农产品商标被抢注的情形下，我们通过采取加大招商引牌力度的办法，有效地化解了商标抢注带来的被动局面。一是获得了“清江”商标使用权。清江柑桔是东江湖库区特有的气候条件下生长的水果，是极富地方特色的农产品，但在形成规模前没充分重视，等产品在海内外享有盛誉时，“清江”商标已被外地一商家注册。为此，我们专门抽调工作人员到清江进行市场调查，宣讲商标法，引导当地果农使用“清江”这一地理标识，并积极与清江商标持有人联系。在我局及清江乡枫联村农民徐满进的共同努力下，XX年9月22日，湖北长阳清江椪柑开发有限责任公司将清江商标使用权转让给徐满进使用，清江柑桔
5、终于穿上了本属于自己的外衣。二是把“东江湖”酒业有限公司引回*。由于种种原因，“东江湖”酒被外地抢注，在*市委、市政府的努力下，东江湖酒业从外地迁到*市，我局积极参与，多次深入企业进行调研，予其业务指导及政策业务法规咨询，鼓励引导其定位“东江湖”，争创白酒品牌。目前，东江湖白酒在经销商和消费者中拥有较高知名度。 三、严厉打击商标侵权 针对农产品商标侵权违法数量激增的现象，我们切实加大了打击力度。一是建立了情报收集制度。为保护农产品商标不受侵害，我们积极寻求社会监督和支持，利用12315行政执法体系打击侵权行为。如打击仿冒、假冒“青啤”行动。青岛啤酒（*）有限公司生产的啤酒以其纯美品质深受广大消
6、费者青睐，而仿冒假冒其产品之势却愈演愈烈。为保护这一品牌，我局加大对侵权行为的打击力度。如在去年2月29日，“12315”消费投诉热线接到群众举报后，我局执法人员迅速出动，在兴宁镇查获了一车益阳市一啤酒厂生产的仿冒产品，其包装、型号、装潢均仿冒“青岛啤酒XX”，我局执法人员当场对这车数量达15000瓶，货值3万多元的啤酒依法予以扣留，有力维护“青啤”的合法权益。二是以市场巡查保护农产品商标。我们把农产品商标保护作为一项阳光工作来抓，一方面是因为它需要精心呵护，另一方面是因为它牵涉到广大农民群众的切身利益。为此，我们在市场巡查的基础上，尤其重视农产品商标的仿冒假冒行为，并进行有力打击。如*市狗脑
7、贡茶近些年名声鹊起，产品供不应求，少数不法分子唯利是图，到边远山区加工、生产、包装假狗脑贡茶，以市场正品茶叶的半价进行销售，导致厂家销量锐减。我们在市场巡查中发现这一情况，于是多方巡查和布控，终于在彭市乡一偏僻山顶捣毁了这一制假窝点，维护了“狗脑贡”品牌的良好声誉。 四、进一步做好品牌保护与扶持工作 品牌的培育与扶持是一项长期工作，不可能毕其功于一役。特别是在当前，我市农产品商标工作依然严峻，主要表现在三个方面：一是企业对商标保护力度还不够。自身未加强保护，注册的类别太少，容易留下被抢注后患；比如“东江湖”从某种意义上说是*的一种无形资产，但我市将其注册为商标的很少，大部份被外地注册。如：东江
8、湖面类食品，大米类我市也有不少来咨询要求注册的，但都被*裕湘面业公司注册了。二是对已注册的商品使用许可不合法、不规范。比如“东江湖”商标在31类注册，商标所有人*市东江鱼有限公司，商标许可给*市东江湖果业有限公司使用，但是，此商标双方虽签订了许可合同，却未办理许可备案手续。三是对品牌的培养扶持不够，导致有的品牌无故在市场消失。如“湘洋”以羊肉加工为主，曾在*及*一度热销，但现在却逐渐淡出市场。对此，我们将从发展现代农业、促进*经济发展的高度，进一步强化工作措施：一是积极扶持已有的农产品发展壮大，把存在的问题及时解决，纠正不规范使用情况。二是积极申报省著名商标，推荐“东江湖”酒在年内申报。三是加
9、大对使用许可商标的质量监督，使商品与商标一样名符其实。如清江柑桔要求严格商标使用，保证商品为清江原产地所生产，并要求制定一系列质量约束机制，避免管理不善而砸牌，影响*品牌形象。四是强化宣传力度，提高商标意识。利用多种手段加大商标的宣传力度，使企业自觉运用商标参与市场竞争。五是强化商标备案制度。在广泛宣传的基础上，要求各行业主管部门将本行业企业注册的商标及时报当地工商部门备案，让有商标专用权的个人主动到工商部门备案，以保护商标专用权和了解全市商标发展概况。六是重点实行农产品地理标志注册。尽快成立东江鱼行业协会，把东江鱼注册成为地理标志。七是组织相关行业主管部门，尽快将东江湖（含东江字样的商标）及
10、其他具有*特色的标志名称在相关类别上注册，以免被他人抢注。 当代社会对高质量幼儿教育的追求最终会转化为对具有崇高教育理想和较高专业化水平的幼儿教师的呼唤。一名过硬的教师，既要有过硬的思想政治素养，同时也必须具备过硬的专业素养，这是为师之本。 市幼儿园是一所有五十多年历史的名园老园，在她发展的历程中三易其名，四易其址，八次搬迁，历经沧桑。近几年来，市幼儿园服务多元化特色逐步形成，全面实现“托幼一体化”格局，还成立家长学校，幼儿活动中心，幼儿教师培训中心等机构。招生人数逐年递增，幼儿突破千人大关，规模不断扩大。现有在岗教工50多名，教师数量不足和素质不高成为幼儿园的突出问题。近十年，市幼儿园没有分
11、配一名幼师毕业生，每年必须招聘四、五十名临时教工才能保证正常运转。队伍十分不稳定，临时思想严重，专业素质得不到保证。为此，教师队伍思想建设和专业化成长成为我园工作的重中之重。几年来， 我们在夯实教师队伍基础方面做了大量富有成效的工作，造就和形成了一支叫得响，过得硬的教职工队伍。具体做法有以下几点： 一、加强政治思想教育，增强教工师德素养。 几年来，我园坚持每月进行一次政治思想教育专题学习，每学期举办一次党风廉政专题报告，每年举行一次以师德为重点的集中整训，临时工教工一律参加整训。此外还开展政治理论讲座、专题报告、论坛、师德演讲、英模事迹报告等多种形式的政治理论教育、廉政教育、师德教育，不断提高
12、教工政治思想觉悟，增强师德修养。 二、 加大”园本培训”力度，提高队伍专业素养 我园将教工政治素养、师德素养与专业素养统一起来，着力培养德艺双馨的教工队伍。既关注教师成长又关注保育员成长，既重视保教队伍专业素质培养又关注后勤队伍专业技能提高。几年来，坚持把“园本培训”作为推动教工专业化发展的有效途径。具体组织形式有以下几点： 一是举办专家讲坛。我们每期都要聘请各方面的专家给教师进行专业讲座，培训专业理论和指导实践。双语教学是我园的实验课程,旨在培养孩子对英语的学习兴趣和语感,感受英语的学习氛围。我们聘请了英语专家对全体教师进行周期性地培训，极大地提高了教师英语口语能力和英语教学能力;为了进一步
13、树立良好的教师职业形象，规范教师的语言和行为，我们特地请来了国家级普通话测试员师范讲师吕泽文为全体教师进行了“教师职业形象和职业语言”专题讲座;“帮我早读书”是我们的“园本特色课程”，一直以来深受幼儿和家长的喜爱。为此，我们特地邀请北京的专家来我园作专题讲座，大大提高了全体教师驾驭“早阅”教材的能力，及时推广应用了早期阅读科研新成果。 二是开办教师讲坛。从XX年起，我园开办教师讲坛，每半月进行一次幼儿心理学、教育学、卫生学的自培学习活动。教师们个个轮流当讲师，人人当专家，讲者不断要弄清自己主讲的相关理论，更要联系实际，听者要认真倾听，更要交流看法与体会。通过互动学习，教师们与同伴分享交流，与先
14、进的理念碰撞，专业理论水平得到了快速提升。 三是进行观摩研讨、实践反思活动。我园定期组织公开课观摩活动，要求新教师上好常规课，骨干教师上好创新课、研究课，老教师上好示范课，让教师们在听、评、说、议中共同学习，共同探讨;定期开展课题研究活动，在有计划有指导的课题实验中，不断创新教育手段，提高实践能力。 XX年教育部幼儿园教育指导纲要颁布试行后，我园在新纲要精神的指导下，着重强调教师自发的学习研究，将“反思实践”作为促进其专业化成长的有效手段。引导教师在主题研讨活动中反思;在撰写教学周记中反思;在每周两次的幼儿个案观察记录中反思;在教育教学论文中进行深刻系统的反思;在观察幼儿成长档案中反思;在自我
15、评价中反思。促进教师主动关注自己的教育实践，主动地发现问题，分析问题和解决问题。将“学会教学”与“学会学习”统一起来，努力提高教学实践能力、研究能力，促进教师由经验型逐渐向研究型转变。 四是开展比武练兵活动。我园经常举行比武练兵活动。针对教师，我们每学期都会开展教师基本功比赛。内容涉及个人才艺展示、公开课竞赛、说课比赛、教育技能大赛等方面;针对保育员，我们都会不定期开展各类观摩、比武活动。有进餐进点、户外活动护理、配教等内容。与此同时，全体保育员还积极参与了风琴演奏比赛和普通话比赛，并取得了令人瞩目的成绩;针对后勤人员，我们在广大教师中间开展了“优秀厨师”评比活动，等等。通过形式多样的比武练兵
16、，有效提升教工们的专业基本功，大批教职员工脱颖而出。 五是新教师学习互助组活动。由于临时聘用教工多，流动性强，每年都有大量的新教工来园工作 ，我园每年都必须组织新教师上岗培训。为了进一步提高实践能力和专业基本功，我园开展新教师互助组活动，一方面，组织有特长的教师定期完成新教师的音乐舞蹈、美术、普通话等专业基本功训练;另一方面让骨干教师和新聘教师结对子，新教师上岗第一个月全天跟班观摩学习，骨干教师每周观摩指导一次。互助组活动能使新聘人员迅速熟悉工作流程，快速上岗，胜任工作。这已经成为幼儿园的常规工作之一。 六是搭建平台,促进保育员角色转换。科学安排一日工作程序，明确保育员配合教育教学工作职责，逐
17、步实现保育员从保洁工作向参与教育工作的重心转移。吸纳保育员参与科研，与教师一起评课研讨，促进保育员的理论水平，教育技能，研究水平提高。要求保育员坚持每月撰写观察日记一篇，不断反思自己的保教行为，提高实践能力。在园报和家园互动栏中开辟保育专栏，为保育员提供交流平台，多位保育员的文章在园报中发表。一系列举措，促进了保育员由传统保育型向教师型、科研型角色的转换。 通过各类专业学习活动，全体教职员工对自己有了更清醒的认识。他们都暗暗在心底为自己加油，力争赶上或超越同行。一个你争我赶、力争上游的学习氛围在幼儿园内蔚然成风! 三、丰富精神文化生活,营造师德建设氛围。 良好的师德师风，是一种高尚的精神体现，
18、它需要有健康向上的人文土壤来培育，它需要有文明和谐的氛围来熏染。我们感到在加强师德师风建设管理中不仅用“心”和“感情”来管理，更需要具有时代气息的活动来推动升华。幼儿园女教师多，是个以性格开朗，富有童心，而又多才多艺为特色的集体。在开展师德师风建设中，我们尊重教师个性特长，尊重幼儿园工作特点，着力于丰富活动，发挥特长，营造氛围，陶冶情操，从而达到增强教工师德修养。为此，我园开展了一系列活动精神文化建设活动，在丰富的活动中陶冶情操，融铸师魂。 师德建设重在陶冶情操。幼儿园教师热情开朗，充满活力。我园工会和共青团组织一直将健康的文化娱乐活动作为工作的主旋律。让教工们在多彩的文化娱乐活动中，陶情养性
19、，从而激发其爱园之情，敬业之情。 我园利用“三、八”节组织教职工外出参观游览，举办了幼儿园羽毛球比赛，掀起了群众性运动热潮，XX年 12月成功举办了庆“元旦”篝火晚会，市委市政府市教育局等部门领导参加了晚会，活动主题突出、内容健康、形式新颖、场面热烈，加深了同事间的感情、融洽了干群关系、增进了部门联系、提升了单位形象。还先后组建了体育队、文艺队、健身队和书法队，每队根据需要又细化为多个组，每队每组都有专人负责组织和实施，聘请了相关的专家进行指导，有力地保证了这一活动的实效性。 此外，我们还组织了以“亲情、友情、爱情”，“教师风采”为主题的征文比赛活动，四位教师的文章被麻城报刊载，举办了“一切为
20、了孩子”、“我靠幼儿园生存，幼儿园靠我发展”、“创建学习型组织，争做学习型教师”等主题演讲活动。 这些积极健康的活动丰富了教工的业余生活，更重要的是提升了个人生活品位，陶冶了教工的高尚情操。 师德建设重在升华思想。每学期期末，我们都会以教研组，后勤组为单位开展师德交流活动。全体教工认真总结自己的经验，相互学习，相互评议，提出整改意见，促进提高。各组推荐师德标兵，进行师德报告，身边的先进人物事迹感染了大家，精神思想震撼着大家。今年教师节之际，举行了一次别具一格的“庆祝教师节座谈会”，新任园长乔建和全体教师一起对我园办园理念进行了深刻的交流，提出了以精心建设“家长放心、社会认可、领导满意的示范园”
21、为办园目标，提出“和谐、健康、快乐、启智”的办园理念。得到大家的一致认同。并在办园理念上取得一致共识：“和谐”是前提。和谐包含了人与人之间、人与自然之间的和谐;“健康”是保证。健康包含了身体健康和心理健康;“快乐”是基调。快乐地学习、快乐地生活、快乐地创造、快乐地成长;“启智”是目标。我们要不断探索幼儿智力开发的科学方法。通过交流，大家都表示：要大力唱响这一理念，努力实践这一理念。大家的思想认识统一了，行动步子才会一致的，才能达到心往一处想，劲往一处使的目的。 这样一些不拘一格地交流互动，让教工思想与领导碰撞，与同事碰撞，与先进人物的思想碰撞得到升华。通过交流，不仅增强了集体的凝聚力，它也给幼
22、儿园的发展注入了生命的活力，使幼儿园成为一个富有崇高教育理想追求的精神乐园。 师德建设重在彰显典型。从XX年起，我们每学期开展师德标兵评选活动。涌现出了象金素芳、刘咏英、宋珍贵、雷建安(聘用人员)等这样一批师德先进典型，每期举行事迹报告会宣传他们的先进事迹。我们还依托文化橱窗、黄冈幼教报、麻城电视台、校园网、麻城教育信息港等媒体和阵地，更广泛地宣传幼儿园的典型人物和突出事迹。如：师德标兵、优秀教师、骨干教师等。让教工在默默奉献中所展露的依法执教、爱岗敬业、热爱学生、严谨治学、团结协作、尊重家长、廉洁从教、为人师表等方面的精神风貌，彰显于幼儿园这个团队，彰显于社会，让高尚的师德进一步得到弘扬。
23、学高为师，德高为范。走上三尺讲台，教书育人;走下三尺讲台，为人师表。教师不仅是社会主义精神文明的建设者和传播者，更是莘莘学子们的道德基因的传承者。师德,不是简单的说教，而是一种精神体现，一种深厚的知识内涵和文化品位的体现!让我们以高尚的师德，共同构筑幼儿教育的美好明天! 这里包含了二个方面：一是做为企业如何做好销售，有这么多领导在，这个问题我还不敢谈。二是销售人员如何做好销售。今天作为一名基层的销售人员站在业务员的角度和大家探讨一下我们销售人员应该如何做好销售。 爱迪生说过一句话：“世界上没有真正的天才，所谓的天才就是99%的汗水+1%的灵感”；著名的推销之神原一平也说过一句话：“销售的成功就
24、是99%的努力+1%的技巧”；乔基拉德也说过：“销售的成功是99%勤奋+1%的运气”。不可否认，他们都是成功人士，因此他们的话都有道理，从这三句话可以：任何的成功都是要有代价的，都需要我们付出很多、很多，而“灵感”、“技巧”、“运气”也是成功不可缺少的因素，想一想我们可以得到如下的公式： 销售成功=勤奋+灵感+技巧+运气那如何做好销售有了答案： 第一：勤奋。(脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤-六勤) 要想做好销售首先要勤奋，这也是一名业务人员所必备素质。在营销界有这样一句话：“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才”。这句话讲得很好，“勤能补拙”吗! 勤奋体现
25、在以下几个方面： 一、勤学习，不断提高、丰富自己。 1学习自己销售的产品知识，本行业的知识、同类产品的知识。这样知己知彼，才能以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前，才能赢得客户的依赖。因为我们也有这样的感觉：我们去买东西的时候，或别人向我们推荐产品的时候，如对方一问三不知或一知半解，无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣。我们去看病都喜欢找“专家门诊”，因为这样放心。现在的广告也是：中国移动-通信专家、九牧王-西裤专家、方太-厨房专家。我们的客户也一样，他们希望站在他们面前的是一个“专业”的销售人员，这样他们才会接受我们这个人，接受我们的公司和产品。 2学习、接受行业外的其它知识。
26、就像文艺、体育、政治等等都应不断汲取。比如说：nba休斯顿火箭队最近胜负如何、姚明表现状态、皇马六大巨星状态如何、贝利加盟皇马了吗等等，这些都是与客户聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要谈，你不烦他还烦呢。工作的事情几分钟就谈完了，谈完了怎么办，不能冷场啊，找话题，投其所好，他喜欢什么就和他聊什么。 3学习管理知识。这是对自己的提高，我们不能总停止在现有的水平上。你要对这个市场的客户进行管理。客户是什么，是我们的上帝。换个角度说，他们全是给我们打工的，管理好了，给我们多用几支血清，我们的销售业绩就上去了。 二、勤拜访。 一定要有吃苦耐劳的精神。业务人员就是“铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿”。
27、1”铜头”-经常碰壁，碰了不怕，敢于再碰。 2“铁嘴”-敢说，会说。会说和能说是不一样的。能说是指这个人喜欢说话，滔滔不绝；而会说是指说话虽少但有内容，能说到点子上，所以我们应做到既敢说又会说。 3“橡皮肚子”-常受讥讽，受气，所以要学会宽容，自我调节。 4“飞毛腿”-不用说了，就是六勤里的“腿勤”。而且行动要快，客户有问题了，打电话给你，你就要以最快的速度在第一时间里赶到，争取他还没放下电话，我们就已敲门了。勤拜访的好处是与客户关系一直保持良好，不致于过几天不去他就把你给忘了。哪怕有事亲自去不了，也要打电话给他，加深他对你的印象。另外，我们要安排好行程路线，达到怎样去最省时、省力，提高工作效
28、率。 三、勤动脑。 就是要勤思考，遇到棘手的问题，仔细想一下问题出现的根源是什么，然后有根据地制定解决方案。 销售工作中常存在一些假象：有时客户表面很好，很爽快，让你心情很好的走开，可是你等吧，再也没有消息。有时表面对我们很不友好，甚至把我们赶出去，我们可能因此不敢再去拜访。这是因为我们没有分清到底是什么原因，所以我们一定要静下心来，冷静思考，才不会被误导。 四、勤沟通。 人常说：“当局者迷”，所以我们要经常与领导和同事交流沟通自己的市场问题，别人的市场可能同样存在，了解他们是如何解决的，也许经过领导和同事的指点，你会恍然大悟，找到解决问题的办法，共同提高。 五、勤总结。 有总结才能有所提高，
29、无论是成功还是失败，其经验和教训都值得我们总结，成功的经验可以移植，失败的教训不会让我们重蹈覆辙。 第二：灵感。 灵感是什么？灵感就是创意，就是创新。要想做好销售，就不能墨守成规，需要打破传统的销售思路，变换思维方式去面对市场。灵感可以说无处不在。 1与客户谈进货时受阻。突然得知客户生病了或者是亲人、家属生病了，灵感来了，买点东西前去慰问一下，这样可以打破僵局，客户由开始的拒绝，可能会改变态度-进货。 2产品导入期：推广受阻时，突然得知别的厂家召开新闻发布会。灵感来了，我们不妨也召开一次新闻发布会。 3逛商场时，看见卖鞋的有鞋托。灵感来了，给防疫站打个电话，就说被狗咬了，问有血清吗？他们一听有
30、人要买，可能就会进货。 第三：技巧。 技巧是什么？就是方法，而且销售技巧自始至终贯穿整个过程之中。我们所面对的客户形形色色，我们都要坚持有一个原则：一是投其所好；二是围魏救赵；三是软磨硬泡。 与客户交往过程中主要有三个阶段： 一、拜访前： 1要做好访前计划。 (1)好处是：有了计划，才会有面谈时的应对策略，因为有时在临场的即兴策略成功性很小。 (2)事先想好可能遇到的障碍，事先准备好排除方案，才能减少沟通障碍。 (3)事先考虑周全，就可以在临场变化时伸缩自如，不致于慌乱。 (4)有了充分的准备，自信心就会增强，心理比较稳定。 2前计划的内容。 (1)确定最佳拜访时间。如果你准备请客户吃饭，最好
31、在快下班前半小时左右赶到，如果不想请吃饭最好早去早回。 (2)设定此次拜访的目标。通过这次拜访你想达到一个什么样的目的，是实现增进感情交流，还是促进客户进货。 (3)预测可能提出的问题及处理办法。 (4)准备好相关资料。记清是否有以前遗留的问题，此次予以解决。 二、拜访中： 1要从客户角度去看待我们的销售行为。如从推销人员的立场去看，我们拜访的目的就是推销产品，而换一个立场从客户的角度来看，就是把客户当成“攻打对象”。 2拜访的目的重点放在与客户沟通利益上。不要只介绍产品本身，而应把给客户带来的利益作为沟通的重点。这样，客户在心理上将大幅度增加接受性，这样我们可以在买卖双方互惠的状况下顺利沟通
32、。 3不同的客户需求是不一样的。每个客户的情况都不同，他们的需求和期待自然也就不一样，所以我们在拜访前就要搜集资料，调查、了解他们的需求，然后对症下药。 下面给大家介绍在沟通中的“fab”法则。 f-fewture(产品的特征) a-advantage(产品的功效) b-bentfit(产品的利益) 在使用本法则时，请记住：只有明确指出利益，才能打动客户的心。从销售产品的立场来说，我们很容易认为客户一定关心产品的特征，一直是想尽办法把产品的特征一一讲出来去说服客户，其实不然，产品的利益才是客户关心的，所以大家记住，在应用本法则时，可以省略f、a，但绝不能省略b，否则无法打动客户的心。 三、拜访后： 1一定要做访后分析。 (1)花一点时间做，把拜访后的结果和访前计划对比一下，看看哪些目的达成了，哪些目的没达成。 (2)分析没达成目标的原因是什么，如何才能达成。 (3)从客户的立场重新想一想拜访时的感受，哪些地方做的不够好。 (4)分析自己在拜访过程中的态度和行为是否对客户有所贡献。 (5)进一步想一想，为了做得更为有效，在什么地方需要更好的改善。 2采取改进措施。 (1)只做分析不行，应积极采取改进措施，并且改善自己的缺陷和弱点，才能更好的提高。 (2)“天下只怕有心人”，对于拒绝与排斥的客户，要多研究方法，找出最佳方案，反复尝试，一定能带来好的业绩。 19 / 19