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1、情境教学在计算机英语教学中的策略与实施 【摘 要】本文从“学生就业”这个导向去探讨情境教学在计算机英语课程中的实施。根据学生就业岗位的选择进行分组，然后制定相应的教学目标，实施该岗位的情境教学。 Context of teaching English language teaching in the computers strategy and implementation Zhang Zhen-qiu (Vocational and Technical College, Xuzhou, Jiangsu Joint Economic and Trade Branch Xuzhou Jiangs
2、u 221004) 【Abstract】This article from the student employment in this guide to explore the context of teaching English courses in computer implementation. The choice of the student group of jobs, and develop appropriate teaching objectives, the implementation of the context of teaching positions. 【Ke
3、y words】Computer English;Practice direction;Context of teaching;Term 计算机英语是计算机信息管理高职专业的一门必修课程。英语作为一门世界范围内人们广泛使用的语言，也是计算机科学技术的发展交流和应用的通用语言。它几乎无时无刻不出现在计算机专业相关课程的学习和研究中。现代企业对于计算机从业人员的英语水平也普遍具有较其他行业更高的要求。此外，计算机英语还是进一步学习研究计算机专业技术的基础，较高的计算机英语水平可以大大提高学习计算机专业其他课程的学习效率。我国的高等职业教育主要是培养现代企业的技能型人才。因此，在计算机英语的教学过程
4、中，应以“学生技能型就业”作为基本的教学目的和导向，从培养学生的企业实践能力入手，真正做到使学生所学更加接近和服务于现代企业的发展需要。作为一门语言类学科，情境教学是较好的选择，对于计算机英语亦是如此。 1. 计算机英语教学概述 如果把这门课程说成是一门由教师引导，学生之间互相交流讨论的课程。那么这门课程所讨论的主题就是计算机专业基本技术，讨论所应用的语言是英语。计算机英语这门课程主要的侧重点有两个，一个是计算机专业基础知识，一个是英语。计算机专业基础知识主要包括计算机组成、计算机网络、WWW服务、计算机外设、电子商务、计算机编程语言等。对于计算机专业的高职学生来说，这里的英语知识主要涉及的就
5、是计算机专业基础知识的词汇和术语。 图1 分布示意图 英语是这门课程实践的操作平台。英语能力的训练和培养主要包括听、说、读、写。针对本专业的特点，我们还增加了一个“认”字，即对于计算机英语词汇和术语的认知。本门课程的实践定位是在专业英语的基本听说的基础上，强调计算机英语的术语词汇的认知。教师在全面对学生素质和市场职业调查之后，结合计算机信息管理专业的行业特征，将课程的情境教学实践主要分为计算机硬件和外设认知、计算机网络认知、计算机程序认知、计算机应用认知、电子商务认知等方向。在进行这些方向的选择、认知的同时，学生们必须要按照他们的岗位意愿，主动任职到企业岗位上。这些企业岗位主要分布在硬件销售部
6、、项目开发部、网络管理部、软件销售部等部门。 学生自主选择所属的工作岗位部门是该课程教学工作的初步阶段，亦即分组阶段，该阶段决定着未来学生在情境教学过程中所担当的主要角色。比如对于选择硬件销售部的同学，就需要充分了解计算机硬件方面的相关词汇和术语，并做好总结和识记，以便于情境教学过程中的角色表演和展示。这种“自主选择情境角色”的教学处理方式是本次情境教学实施的重要步骤。图一是学生最终选择的角色部门的分布示意图（见图1）。 2. 计算机英语教学的主要目标和内容 每个部门的成员必须熟知自己部门的基本术语词汇，并能够通过情境对话的方式应用这些词汇，以和其他部门的成员角色进行交流和讲解。其最终目标是以
7、求达到各自部门的成员之间既能互相熟知各自的业务范围，更重要的是掌握和应用那些不同岗位方向上常见的计算机专业术语和词汇。以各自的学有专长的岗位常用术语，互相指导和学习，共同进步。以下是不同分组部门的同学的具体要求。 2.1 硬件销售部。 本小组同学要能提供计算机硬件方面的基本术语词汇，并能熟知这些词汇所代表的对应的硬件设备，以及这些硬件设备的基本功能。包括计算机硬件、计算机外部设备、计算机组成等。主要的情境场景包括：某顾客购买计算机或某部件、某顾客要求安装打印机等。基本词汇包括：Interface、CPU、Mouse、Mainboard、Memory、Keyboard、Graphics Card
8、等。 2.2 软件销售部。 本小组同学要能提供计算机软件方面的基本术语词汇，并能熟知这些词汇所代表的含义，主要包括计算机程序语言、操作系统、用户需求等。主要的情境场景包括：某公司代表想购买通用财务软件、某电脑爱好者想咨询Windows 最新系统等。基本词汇包括：ERP、CRM、Database、OOP、Data Storage、System Requirements、Custom Pattern等。 2.3 网络管理部。 本小组同学要能提供计算机网络管理方面的基本术语词汇，并能熟知和应用这些术语词汇，主要包括计算机网络的分类、组成、硬件、基本协议等。主要的情境场景包括：某顾客要求了解实现家庭无
9、线上网的路由器、某部门经理要求网络安全方面的基本常识等。基本词汇包括：OSI/RM、LAN、WAN、TCP/IP、ARP等。 2.4 项目开发部。 本小组同学要能提供计算机软件项目开发方面的基本术语词汇，并能熟知这些词汇所代表的含义，主要包括计算机编程、Web开发和应用、软件工程等。主要的情境场景包括：某计算机爱好者想自学C语言、某互联网发烧友想咨询网站建设的过程等。基本词汇包括：API、C/S、B/S、OOD、UML、XML、J2EE等。 情境教学法中把情境定义为人们进行语言交际活动的一切内外部条件的综合。情境作用于人的感官，从而产生和发展认知活动。语言则是客观情境的反映，计算机英语教学的目
10、的就是培养学生在真实情境中运用计算机相关语言的能力。鉴于上述理论，在实施情境教学过程中，创设计算机相关岗位真实客观的情境十分重要。 实际教学中每个学生都有个别性，不同的认知特征、兴趣、爱好等塑造了不同的学生个体。同样，预设好了的计算机相关岗位也是既有相同性，也有不同的独立特征。因此，在部门角色参与的教学实践过程中，情境场景要设计的尽可能逼真、合理，部门成员承担的问答角色要基本做到现代企业的服务规范和标准，在对话交流过程中，要有意识地重点展示和应用相关计算机专业术语，对于不同部门的聆听者要随时做到笔记记录或录音录像等档案留存工作，并于课后整理归类。 3. 计算机英语教学的主要方式和过程 图2 分
11、布示意图 图3 字数统计图示说明 3.1 对于计算机英语这门课程的处理，必须明确，英语的听说读写和识记训练要同时兼顾，尤其是要在情境教学模式下，以听说的方式加强计算机英语的识记和应用。在以情境教学为主体的教学模式下，不断完善“任务引领、项目课程、模块化课程、情景教学、案例教学、过程教学、档案留存教学”等多元化课程教学模式。 3.2 在具体的教学实施过程中，以已分好的四个小组作为情境教学的主体，以现代企业的模拟交流沟通作为教学情境的实践案例，始终以学生为主体，教师重于引导，精讲、少讲，学生多说、多听、多记。最 后，要由学生提交档案性质的个人作品作为教学实施过程中的里程碑事件。这些作品包括：图文档
12、案记录、音频记录或视频记录等。 3.3 教学的过程整体指导原则是先易后难、先形象后抽象、先图片说明展示后对话交流沟通。具体的教学实施过程是先进行图片展览和说明，图片展览主要是以自拍或网络下载图片的方式，将相关计算机专业术语在自选图片的合适位置标注出来并在展示过程中给予口头解释和说明。图2是该教学过程中的一个具体图片展示实例。 上述图2图片就是由“网络管理部”的某位成员制作的，该生在展示这张图片的同时，还要给予这张图片简单的说明，并将那些计算机专业英文词汇融入到说明过程中。 在图片展示和说明环节过后，将重点进行情境模式对话。对话的方式可以是电话咨询(telephone counseling)、面
13、对面交流（face to face talking）或电子邮件问答（E-mail counseling）的方式。学生之间的对话都是在不同部门组之间进行，同部门组的成员可以适当提供对话帮助。在这些对话交流的过程中提问者事先要将问题透漏给答题者，然后双方再进行对话交流。如“What is the hardware of the computer？”就是硬件销售组的成员经常会被问到的题目。这种情境教学，由教师引导，并重点突出计算机专业词汇的应用，可适当降低英语造句、语法等方面的要求，在强调计算机专业词汇术语的同时，培养学生敢于表达自己，敢于提出问题，敢于将英语说出来的基本学习能力。 3.4 情境教学的重点在于激发学生们的情感，在情感已然凸现的基础上再进行英语教学，无论是生活展现、图画再现还是表演体会，都会将原本生涩、难以识记的计算机英语学习变得活泼、生动起来，也必将会提升学生的计算机英语水平，从而为现代企业提供更加优质的计算机专业人才。 4. 综上所述 在高职计算机英语这门课程的教学过程中，可以从“学生就业”这个基本导向去做教学设计与规划。根据学生的就业岗位，制定适合高职学生的学习目标，进行分组的情境式的实践教学，使得计算机英语既成为计算机专业学生学习专业知识的有力工具，又对学生在将来的工作实践中发挥实际功效。