【工作总结】实习总结开头和结尾.docx

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1、第 1 页 实习总结开头和结尾 特征码 BCdDnbFmTfvJprBUkNAN 前言: 古人有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”. 自从 走进了大学,距离工作就不远了,学校为了拓展我们学生自身 的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经 验,锻炼和提高我们的能力,以便在以后毕业后能真正走入社 会,能够适应国内外的经济形势的变化,在学习市场营销专业 知识两年之后,组织我们进行认识实习。认识实习是教学与生 产实际相结合的重要实践性教学环节。它不仅让我们学到了很 多在课堂上根本就学不到的知识,还使我们开阔了视野,增长 了见识,了解一个企业是怎样进行营销工作,怎样进行生产的。 为我们

2、以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基 础。在认识实习过程中,学校也以培养学生观察问题、解决问 题和向生产实际学习的能力和方法为目标。 实习报告结尾范文 实习体会: 通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的 了解,对实际操作有了更多的了解,增强了专业知识的感性面 及认识面,对所学的专业有了新的认识。从这次实习中,我体 第 2 页 会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要 进一步的再学习。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的 技能是不能在书本上彻底理解的。短短的实习,让我大开眼界, 也学会了不少东西,也让我对自己今后要从事的行业有所思考。 短短三天仿佛思想又得

3、到了一次升华,心中又多了一份人生感 悟。 这次实习让我深刻体会到读书固然是增长知识开阔眼界的 途径,但是多一些实践,畅徉于实践当中接触实际的工作,触 摸一下社会的脉搏,给自己定个位,也是一种绝好的提高自身 综合素质的选择。以下是我此次实习的心得: (一)要做到知已知彼。在实习的过程中,听了三位主任、 厂长给我们介绍以及所说的讲课,我发现了他们都有一个共性, 那就是非常熟悉自己企业所生产的产品,尤其是产品的特性, 用途,优越性和不足。而且,他们还非常了解他们的竞争对手, 如竞争对手的产品特性,竞争对手的产出量,竞争对手采取了 那些营销策略等。在他们的谈话内容中,我捕捉到了课本上的 内容:在学营销

4、基础理论知识的时候,课本上所说的也就是要 先了解自己产品的特点、优势与不足,也要了解竞争对手产品 的特点与优劣势,从而针对他们的产品来制定自己产品的营销 策略。日后想要在营销这一方面取得成功,就必须学会了解竞 争对手,这也是我们常说的:知己知彼,百战不殆。 (二)生产产品要以质量为重。无论是在学校的理论学习中, 还是在老师要求下做的市场调查,都能看出产品质量是至关重 第 3 页 要的,没有质量的产品是无法取得成功的。但是,我们并不了 解在生产过程中要如何去做才能保证产品质量。在这次是实习 中,我学习到众和化塑集团有限公司有他们自己的想法:首先, 引进先进的生产设备从而保证质量。众和化塑集团有限

5、公司的 生产设备都是非常先进的,这为他们的产品质量提供了保障。 其次,建立质量方针,并且实施到位,我看到该公司车间的墙 上挂着牌子,牌子的内容是这样的-公司质量方针:质量为本, 市场导向,持续改进,用户满意;公司质量方针:目标产品合格 率=98%,顾客满意率=95%,员工培训率 100%,客户投诉和抱怨 处理率 100%.这样做,让每一个员工时时刻刻都记住公司对产 品质量的要求,把产品质量要求深化到员工的言行中。最后, 派专人负责检测产品的质量。在参观车间的时候,我们发现他 们会派一两个员工专门负责检测产品的质量,并且定时检测产 品的质量,从而保证产品的质量和合格率。 (三)营销人员所要具备的

6、素质:通过聂经理给我们讲的讲 座,我重新认识到要做一名出色的营销人员还必须具备以下素 质。首先,要具备 4 种深刻的意识:市场意识,效率意识,服 务意识,创新意识。只有具备上面四种意识,才能洞察市场, 提高效率,完善服务,不断创新。其次,要具备 3 种理念:树 立市场第一的理念,树立随行就市的理念,树立服务至上的理 念。只有树立正确的理念,才能支配正确的行为,才能把事情 做正确。没有市场就没有所谓的产品,所以要树立市场第一的 第 4 页 理念。只有懂得随时变通,根据市场的实际情况来改变营销策 略,才能在竞争激烈的市场中永远占有一席之地。现在的竞争 已经不再是产品的竞争,很多时候已经变成了服务的竞争,有 服务的理念,才会把顾客摆在第一位,只有以顾客为中心了, 才能提高顾客的满意度。

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