《【工作总结】宾馆工程部20XX年总结(1)[1].docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【工作总结】宾馆工程部20XX年总结(1)[1].docx（8页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 宾馆工程部 20XX 年总结(1)1 特征码 azAmqfvEuOLLppiAJNRi 20XX 年工程部的工作，在宾馆领导的关心、各部门的配合和部 门全体员工的努力下，圆满的完成了宾馆各项工作和领导临时 交办的各项事临时任务，确保了宾馆各种设备的安全运行，保 证了水、电、气的正常供给，为宾馆的正常营业提供了保障。 为总结经验，查找不足，推动明年部门工作再上台阶，更好地 完成宾馆下达的各项任务，下面我对我们 20XX 年的工作做一个 总结。 一、部门管理工作 1，落实了班前例会和月度总结会。俗话说：“没有规矩， 不成方圆” 。跟以宾馆的各项规章制度和部门的岗位职责为依据， 加强对部
2、门的管理。坚持每天召开部门班前例会和月总结，总 结前段时间的工作和布置近期的工作任务。 2，落实了重要设备巡查制度。针对宾馆重要设备如空调、 热水、电梯、配电房无专人值班的现状，我们实施了定时巡查 制度，要求设备运行正常的情况下，一天不少于三次的巡查， 如果遇到设备运行不正常，要求每个一小时进行一次巡查，直 至设备运行正常。通过巡查发现问题，我们在夏季共计更换了 断路器 3 只，热水机组的感温探头若干等，将潜在安全的隐患 第 2 页 消灭在萌芽状态。 3，落实设备保养计划。我们今年将宾馆的设备全部按规定 做了保养计划，除了空调、热水、电梯外包以外，其他的设备 保养全部有工程部自己完成。通过保养
3、我们也发现了很多的设 备运行故障，并及时的进行了整改。比如老配电房的低压柜有 一只电容和接触器由于长时间使用，已经老化，我们进行了及 时的更换。另外新装的变压器由于缺少排风设施，夏季配电房 的温度已经超过常规温度，因此我们每天在下午都会将柜门打 开通风，保证设备的安全运行。 4，落实部门积分考核制度 ，对有突出表现的员工进行 鼓励，对工作有失误的员工进行处罚，充分调动员工的工作积 极性和主动性，收到良好的效果。 5，落实了工程部人员责任区域的划分 。将宾馆的整体 划分成三块，每个月将区域内的灯光和墙纸等规定到具体责任 人，领班加强督查，提高了员工的责任心。 6，经常组织培训，提高员工的业务技能
4、，20XX 年，我们 分别进行了电工基础 、 重要接待操作流程 、 部门值班流 程 、 音响设备使用注意事项 、 LED 操作规范 、 数字电视 基本维修技能 、 消防和监控设备维修技能等一系列的业务 培训，提高了员工的服务技能和水平。 二、完成的主要工作 20XX 年少宾馆运行的第三年，由于空调和热水机组的不稳 第 3 页 定，给我们的工作增添了许多不确定因素，通过加强内部管理， 充分发挥部门领班的作用，发挥每个员工的特长和积极性，保 质保量地完成了宾馆领导下达的每项任务和维修工作。 1，全年完成维修约 6427 次，平均每天 17.6 次。 2，完成了 LED 电子显示屏的安装和使用的培训
5、工作。 3，顺利完成了 4 月份政协会议的重要接待工作。 4，完成了厨房蒸箱“油改气”的改造工作。 5，完成商务楼热水控制柜的重新安装工作。 6，完成了会议室、宴会厅走廊、点菜间、豪包走廊的灯光 改造。 7，完成了洗碗机水泵的技改工作，为宾馆节约费用约 2800 元。 8，在集团和宾馆领导的支持下，完成了电视由模拟信号向 数字信号的转换工作。 9，完成天宁厅和综合部办公室顶上漏水的补漏工作。 10，完成了厨房部分电气线路的改造工程。 11，完成了员工宿舍、厨房、消控中心、水云间通道、下 坡等处的监控布线和探头安装工程。 12，完成了厨房地面的防滑改造工程。 13，协助综合部完成了员工宿舍的搬迁
6、工作。 14，完成了主楼楼顶和后面室外铁件的防锈处理。 15，两次完成了对会芳轩会议桌椅等拆装工作。积累了一 第 4 页 定的工作经验。 16，更换了主楼和商务楼热水机组的压缩机各一台，维修 风扇 3 次。 17，更换了空调机组的四通阀一只和补充了制冷剂。 18，更换了原来天宁宾馆留下来的厨房油烟管道排风扇 2 只。 19，对员工餐厅、办公楼、各办公室的明线整理工作。 20，完成了外围部分监控探头和内部画面调整的改造。 21，完成了主楼后面的桂花树移位工作。 三、能源管理工作 20XX 年，全年 二、在工作中，工程部的员工们肩负着宾馆所有设备的维 修工作，及供水和供电等设备的正常运转，随着副楼
7、出租的正 常运行，宿舍出租的正常运行，宾馆星评复审，工程部的工作 量增加不少，工程部克服人员少，维修量大，做到了应修必修， 修必修好的原则，应定期保养的设备，就一定保养好，每一项 设备都有设备主人，每天巡视，发现设备缺陷和异常情况及时 处理，在今年巡回检查发现；高压配电设施使用多年，变压器 噪声大，高压油断路器油位偏底，电缆接头，绝缘 第 5 页 缘老化，如继续使用，易造成相间短路爆炸，对设备造成重大 损坏，后果不堪设想，为了解决这一重大隐患。我们工程部的 员工及时向经理汇报，经过商讨，制度了维修施工安全方案： 对电缆接头进行处理，添加高压绝缘由对各开关接头和母线排 接头紧固，对高压配电进行全
8、面的清洁卫生。设备的老化引起 了部门重视，又相续对其它设备进行全面检查，发现部分设备 均已老化，7 个楼层电缆对接点及 1 楼电缆对接点发热，如继 续满负载的使用，将会造成相间短路，对设备造成重大损坏， 经过开会研究决定对此进行维修处理；员工要在吊顶天花板狭 窄处和低压配电进行维修处理，过程中员工们不怕脏，不怕累 克服了一切困难，各人发挥了各人的技能，保证了宾馆电设备 的正常运作。今年 15 号台风，十月一日将登陆海南三亚。九月 三十号上午 8 点，风雨欲来，工程部全体员工在台风来临之际 加班加点，事先对宾馆客房门窗，广告招牌，太阳能热水箱， 消防设备，设施，高低压配电箱和材料仓库等进行安全防
9、御措 施。下午三点对宾馆大堂玻璃门进行封板加固接着装沙袋堵大 堂门和高低压配电房门，并检查宾馆可能被台风袭击造成损坏 的地方。晚上九点，阵风一阵猛过一阵，雨下不停，台风逼进 三亚，工程部全体员工坚守岗位，做好抗风抢险工作。晚上十 点，风力加强，雨下的很大。给宾馆 7 楼顶造成大量的积水， 工程部顶着大风大雨到楼顶进行排水，到十一点，宾馆员工通 第 6 页 道又被大风吹破玻璃 2 块，工程部员工又赶到员工通道外对被 风吹坏的地方进行封板顶住大风大雨。接着客房总机的窗又被 台风吹坏，工程部员工又及时赶到，对窗口修补，台风持续大 作，暴雨下得不停，哪里有险情哪里就有工程部员工的身影。 十月一日凌晨
10、1 点，七楼顶的太阳能水箱被风吹坏，工程部员 工不顾台风的危险，冒着大风大雨爬上七楼顶，用绳子栓住腰 间象动物一样的爬着移动，慢慢靠近太阳能水箱，对被风吹坏 的铁皮进行修复加固。凌晨 3 点，猛风大作，雨越下越大，六 楼的防火门被风吹开，低压配店房电缆沟又渗水，为了安全， 工程部的员工分成两对人，一对去抢修六楼的消防门，另一对 人去处理电缆沟的水，在大风大雨期间，为了不让高低压配电 房门被大风吹坏，工程部全体员工轮流着用身体顶门，确保了 高低压配电房的一却完好无损。经过了十多个小时抗风雨的战 斗，确保了宾馆的配电及各种设备设施没有受到台风的影响损 坏。在早晨 6 点及时送店，让宾馆正常营业。使
11、宾馆的损失降 到最低限度。 三、工程部全体员工在业务学习方面都非常主动，互相交 流，互相学习取长补短，不断增强业务知识水平。利用开会的 时间，从宾馆的十大敬请电话接听，以及智能锁维修方面的基 础知识和电梯安全操作等多方面培训，特别注重设施的维护保 养！有计划的进行培训，收到了相当好的效果，而新来的员工 更是加强业务技术学习培训，有计划的进行培训，收到了相当 第 7 页 好的效果，使他们尽快熟悉宾馆的各项设备，做好了发现一般 设备故障能独立排除的培训工作。 四、工程部经理经常利用例会强调的就是安全及工作注意 事项，为了确保宾馆设备的安全正常运行，就要提高员工的专 业技术水平和突发性事故的应变能力
12、。准确判断迅速排除各种 设备故障，保证了宾馆的设备正常运行。 五、在节约能源、降低能耗方面。按照宾馆对工程部提出 的新要求，要工程部转变为利润部门。我工程部在总经理与各 部门的支持下，首先对宾馆的水、电、空调等设备设施那些是 可以立即改进的，那些是无法改进的，在以后的改造中要考虑 的，都要进行分析和排查，做出了节能方案和措施 1，加强了对空调的管理检查维修力度，今年夏季加大了对 空调过清网的清洗，提高制冷效果，同时我部门还根据气温、 客情、灵活控制空调的开与关的时间，把空调温度设置在 26 度 以上。 2，对功率较大的机电设备，加强巡查确保电机、水泵处于 良好的运行状态，杜绝跑、冒、漏的现象。
13、 3，餐厅和大厅筒灯照明开关改为分片控制。把白天不需要 亮的改为单独控制。 4，太阳能吸热板每月清洗两次，加强吸热量，减少因热水 不足而开炉烧水次数，今年五月，工程部对太阳能的回水管道 进行改造，减少热水在管道损耗，充分的利用太阳能热水。与 第 8 页 去年同期时间相比用油费减少 3 万块钱。 5，今年星评复审中要求宾馆整改维修几项工程，工程部承 担此项工程，为宾馆节省开支几万元。 6，宾馆实行了工程部运行设备日报表制度，每天对水、电 等设备运行监测统计与客房出租率进行结合分析，出现异常当 即查找原因，强化节能意识。 一年来,我们工程部的全体同志尽心尽力地为宾馆做了大量 的工作，不论份内的还是份外的都能积极主动去做，但是有些 工作与领导要求的还有一定的差距。我们决心在今后的工作中 一定认真总结一年来工作中存在的差距，进一步提高每位员工 的思想素质及个人的技能，为我们宾馆再上一层楼，为三级宾 馆做出最大的贡献。