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1、试论革命历史纪念馆中的宣传教育工作 【摘 要】依托革命历史纪念馆开展宣传教育，是要建立纪念馆与观众的联系，形成机制；是要强化组织保障、加大投入力度、创设环境氛围；是要增强纪念馆方面的吸引力和感召力，把观众吸引过去，合力开展形式多样的宣传教育。 一、有效建立起纪念馆宣传教育机制 从历史纪念馆的功能来说，宣传教育是一项非常重要的工作，是历史纪念馆对外开放交流的窗口，也是历史纪念馆为公众服务的重要平台。对历史纪念馆宣教工作的科学管理，主要包括讲解员队伍建设、健全与完善宣教工作管理制度以及全面提升为公众服务综合能力和水平等。在实践中很多革命历史纪念馆都是处于一种“守株待兔”的模式，通过改革开放的发展，
2、革命历史纪念馆方面可以采取主动，变“等待”为“邀请”，以“社会效益第一，经济效益第二”为行动的导向，对所有观众一律实行免费服务政策。不仅仅免门票，也要免相关的导游讲解服务。观众也可以采取“主动走出去、积极迎进来”的策略，积极开辟建立革命历史纪念馆宣传教育、社会实践等活动。 二、要搞好讲解员队伍建设，提高宣教队伍的综合素质 讲解员队伍是历史纪念馆宣教工作的主力军，是沟通历史纪念馆与观众的桥梁和纽带。如何搞好讲解员队伍建设，是历史纪念馆实现“内强素质，外塑形象”发展战略所面临的主要问题。我觉得在这方面应该重点抓好两件事。一是把好招聘关。历史纪念馆招聘讲解员时，不仅要看她们的年龄、身高、相貌，更重要
3、的是观察她们的文凭、学识和综艺展示能力，具体说讲解职业也要尽量招聘复合型人才，要求她们具备一定水平的文化素质、专业知识和基本技能，既能用普通话进行讲解，还得能歌善舞，会主持节目，并具备一定的研究和写作能力。严把招聘关，就为讲解员队伍建设奠定了坚实的基础。二是加大培训力度。具体培训项目包括历史知识、纪念馆意义知识、主题文化知识、讲解和表演技能、礼仪服务常识等，既可以请专家来馆举办专题讲座，也可以选派优秀讲解员去兄弟历史纪念馆观摩学习，或者参加全国各地主办的历史纪念馆讲解员专业培训班学习。这样通过名师指点，使得讲解员开阔了视野，增长了见识，并在工作实践中摸索与锻炼，对全面提高宣教队伍的综合素质，必
4、将起到很大的推动作用。井冈山革命纪念馆、延安革命纪念馆、西?嗥录湍罟荨诵焦世锛湍罟莸仍谂嘌到步庠狈矫妫?给我们提供了成功的范例。 三、是进一步健全与完善宣教工作管理制度 实践证明，要想搞好历史纪念馆宣教工作重在管理。依据历史纪念馆的特殊功能，其亟待健全与完善的宣教工作管理制度，重点包括讲解员纪律考勤制度、班前例会制度、学习培训制度、示范讲解制度、外出宣传制度和业务测评考核制度等。严格执行各项管理制度，是搞好历史纪念馆宣教工作的根本保证。一是纪律考勤制度。主要包括讲解员作息时间、依序上岗、衣着礼仪、因事请假、奖勤罚懒等方面的规章制度。馆领导要不定期地到展厅抽查纪律制度落实情况，发现违纪行为要严肃
5、处理；遇见好人好事就表扬和嘉奖。二是班前例会制度。每天上班前，宣教部都要召开一个简短的例会，主要是会商解决昨天讲解工作中出现的新情况和新问题，共性和个性的问题都可以在例会中得到圆满解决。三是学习培训制度。历史纪念馆要定期组织馆内副高以上专家，举办专题学习讲座，对讲解员进行业务知识、礼仪知识、主题历史文化知识和公众服务知识等方面的培训，以提高她们的知识和技能水平。四是示范讲解制度。为促进讲解工作的全面发展，宣教部要挑选优秀讲解员，定期在展厅进行示范讲解，最终达到以点带面、共同提高的宣教效果。五是外出宣传制度。历史纪念馆讲解员除搞好展厅阵地宣传外，还要根据宣教工作的需要，到外地进行宣传，主要是指组
6、织讲解员到各地从事巡回展览的解说工作；派遣宣讲团或文艺小分队赴外地进行文艺宣传。规范外出宣传管理制度，是历史纪念馆树立良好对外形象的重要举措。六是测评考核制度。历史纪念馆要对讲解队伍进行月度、季度和年度业务工作的测评考核，主要包括历史纪念馆主题文化知识、礼仪知识、才艺综合展示和展厅现场讲解等，最终评选出不同层次的星级讲解员，这是促进与提高历史纪念馆宣教工作水平的有效手段。 四、历史纪念馆宣教工作的主要性 由于宣教工作的主体力量是在展厅从事讲解业务的讲解员，一般认为对宣教工作的管理就是管好讲解员，但事实上历史纪念馆宣教工作是一项综合管理业务，它不单是对讲解工作的管理，还包括对展厅内的展览及多媒体
7、景观设施、多功能会议接待厅、纪念品营销部以及在展厅从业的维修人员、安保人员、保洁人员、营销人员的综合管理。从这个概念上说，历史纪念馆的宣传教育部或者公众服务部应该更名为展厅管理部最为准确。在这方面延安革命纪念馆为我们做出了表率，其新馆对外开放时就专设了展厅管理部，对展厅的宣教业务工作进行综合管理，展厅从业人员齐心协力、配合默契，共同推动了历史纪念馆宣教事业的蓬勃发展。 总之，充分发挥革命历史纪念馆的宣传教育作用，既是政府和革命历史纪念馆的历史责任和使命，。它不仅需要整合、调动纪念馆的资源和力量，而且需要调动、整合政府、舆论媒体及相当一部分社会的资源和力量；不仅需要通过开展活动达到对观众进行爱国主义公民教育的效果和目的，而且需要通过满足观众的个性需求来增强活动媒介的针对性、实用性和有效性。