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1、第 1 页 工会帮扶年度工作总结范文1 特征码 RCqBRIDayOUqbsDXUyaW 20XX 年工作总结范文大全 20XX 年，黑河市总工会帮扶工作在省总大力支持下，按照全市 工会工作总体安排部署，认真履行职责，坚持以建设标准化帮 扶中心为载体，狠抓机制建设，着力整合运作，千方百计地协 助党政解决困难职工在就业、子女教育、疾病医疗等方面遇到 的实际问题，实现了帮扶工作的经常化、社会化、规范化目标。 一年来，主要做了以下几个方面的工作： 一、扎实做好基础性工作，确保帮扶工作有的放矢 第 2 页 转发了省总工会关于困难职工帮扶中心资金使用管理办法 ， 制定印发了关于发放中央财政专项资金工作方
2、案 ，明确了专 项资金的使用范围、发放办法、发放工作的组织领导等， ，特别是对帮扶中心的信访接待、政策咨询、生活救助、法律 援助、医疗救助等工作程序和实施帮扶的具体办法不断进行完 善。严格按照全国帮扶工作管理系统进行了分类建档，一人一 档，采取滚动式管理，形成了困难职工电子档案系统，进行有 针对性的帮扶救助。同时对摸底情况进行了认真审核，对纳入 帮扶中心的困难职工广泛接受群众监督，统一管理。指导县区 帮扶中心建立了工会领导定期走访制度、帮扶救助资金管理制 度、救助工作考核评价制度，实现了帮扶中心工作规范化、制 度化。向上争取省级和中央专项帮扶资金 200 万元，并经不懈 努力，风景区成立困难职
3、工帮扶中心的请示得到了省总的批复， 从此风景区每年将得到上级工会专项帮扶资金近 20 万元。为进 一步推进全市困难职工帮扶工作的深入开展，8 月份，黑河市 工会困难职工帮扶工作现场会在北安召开。会议现场参观学习 了北安市总工会帮扶中心建设，全面总结分析今年上半年的工 会帮扶工作，安排下半年工作任务和工作重点，明确完成目标 第 3 页 任务工作举措。这次会议得到了北安市委、市政府领导的高度 重视，黑河市总、北安市总领导、各县(市)区总工会主席、帮 扶中心分管主席、困难职工帮扶中心主任、北安市总工会机关 干部、北安市系统局工会工作委员会主任以及产业工会、街道 办事处工会和直属工会主席参加了会议。这
4、次会议的召开要求 各级工会干部要从思想上充分认识到帮扶工作的重大意义，坚 持标准化建设，规范化服务，不断增强工会组织的亲和力、凝 聚力。并于 10 月初，由黑河市总工会分管帮扶中心工作的主席 带领工作人员深入到各县(市)区困难职工帮扶中心对现场会的 落实情况进行调研。截止 11 月中旬市本级救助困难职工 920 余 人，发放救助款 46 万元。 二、不断完善信访接待工作，及时提供帮扶信息 全市困难职工帮扶中心高度重视信访工作，始终坚持耐心细致、 热情接待。坚持不推诿每一个来访者,对来访求助的案件实施 “件件有回音”的工作原则,竭尽全力为职工解决各种问题,使 来访的困难职工的合法权益切实得到了维
5、护。市困难职工帮扶 中心努力做好本职工作,认真填写各种信访报表,做到及时、准 确、无误。指导县区各帮扶中心都成立了困难职工维权工作站， 与本地的法律援助中心建立了广泛的工作联系。信访接待还实 行首问责任制、来访登记制和领导负责制。通过信访接待，掌 握一部分特别困难的职工，除采取必要的帮扶措施外，先后对 7 人进行了生活大病救助，累计资金达 7000 元。我们进一步密 第 4 页 切了与司-法-部门的沟通联系，为困难职工、农民工提供更加 便捷优惠的法律服务，齐心协力共建职工合法权益保护“绿色 通道” 。市工会帮扶中心与法律援助中心创建的农民工法律联合 服务中心，为包括农民工在内的全体职工提供法律
6、服务绿色通 道。法律援助中心律师每周五准时到帮扶中心为职工受侵害的 案件实行快速便捷提供法律咨询，为弱势群体解决了诉讼的实 际困难。 三、努力探索扶贫解困的新路子，丰富帮扶工作的内容 积极开展了“金秋助学”活动，全力实施“金秋助学”工程， 制定了金秋助学资助办法，在今年秋季开学之际，通过前期的 调查摸底审核公示等程序，开展“金秋助学资助活动” ，对 10 名新考入大学的贫困家庭和 40 名中小学贫困家庭的优秀学生进 行了资助，发放助学救助金 3 万元，在社会上引起了较大反响， 得到了社会各界的一致好评。为做好在在寒冷的冬季期间的扶 贫解困送温暖活动，10 月 1 日市总工会领导到热电厂为“送温
7、 暖的人送温暖” ，慰问在职的困难职工，发放慰问金 1 万元。11 月初，通过走访入户对符合条件的下岗困难职工又进行了核实、 底数摸清后，在市总工会帮扶中心召开了“为困难职工排忧解 难座谈会” ，会上市总工会领导与困难职工面对面的亲情交流， 并为他们发放了救助金。在市第一人民医院设立困难职工医疗 门诊，对符合条件的困难职工制发困难职工就医卡 ，困难职 工持此卡到“爱心医院”就诊，将享受可减免部分费用，方便 第 5 页 困难职工看病难、就医难问题。按照省总的统一部署，适时召 开了 20XX 年“两节”送温暖视频会议，会后走上街头慰问了正 在辛勤劳作的环卫工人，为 20 名困难的环卫工人每人发放救
8、助 金 500 元。与爱辉区总工会共同带着慰问品，对爱辉区坤河乡 黄旗营子村的部分在俄务工人员家属进行了慰问，鼓励他们要 搞好生产，家乡的工会组织将及时解决在国外务工人员家中的 实际困难，消除了他们的后顾之忧。 北安市总工会不断创新帮扶工作思路，拓展帮扶工作领域，今 年与北京华夏中青家政服务有限公司达成了用工协议，通过培 训向北京输送“月嫂” ，开辟了职业介绍服务的新领域;嫩江县 总工会对民营企业进行深入调查和摸底，增加录入 1000 余份困 难职工档案，实现了信息和资源共享，提高了帮扶工作效率;五 大连池市总工会加大助学力度，建立了“优秀贫困学生助学金” ， 定期对优秀贫困生进行救助，帮助他
9、们完成学业;爱辉区总工会 通过各系统工委、街道乡镇工委、社 区村屯工会调查摸底，全面掌握全区困难职工、困难农民工的 基本情况，开展了一系列帮扶救助活动;孙吴县总工会在“情系 下岗职工送健康”活动中，免费对下岗职工进行 9 项体检;逊克 第 6 页 县总工会开展了“五一送温暖”活动，慰问帮助困难职工，让 他们感受到了家的温暖。 四、积极建立培训基地，拓宽困难职工就业渠道 通过各类技能培训，帮扶下岗失业人员或其子女，掌握一门技 术，增强就业能力、拓宽就业渠道。今年依托有培训资质的市 职教中心，不断完善再就业培训基地建设。委托市职教中心为 困难职工免费举办了一期困难职工微机上岗培训班和一期商业 俄语
10、培训班，共计 200 余人。不断加大了对各县区开展再就业 技能培训力度，各帮扶中心共举办各类培训班 12 期近千人受益。 北安市、爱辉区两家培训机构被批准为省级示范培训基地。 五、以创建“学习型中心”活动为载体，加强中心自身建设 20XX 年全市困难职工帮扶中心坚持把创建“学习型中心”与学 习贯彻省工会十大提出的目标任务结合起来，以改革创新精神， 不断加强中心自身建设。在学习内容上紧跟时代步伐，适应形 式要求，学习重点突出了以下几个方面：一是学习政治理论。 组织中心员工认真学习了“三个代表”重要思想和科学发展观， 深刻理解建设中国特色社会主义工会的基本内涵和精神实质， 进一步解放思想，明确方向，增强了做好“中心”工作的事业 心、责任感。二是学习了科学文化知识。鼓励中心员工有组织 的参加各类专业培训，增强学习科学文化知识的自觉性。三是 学习了法律法规知识。进一步增强了员工的法制观念和法律意 识，提高了中心员工依法办事依法维权的水平。四是学习了本 第 7 页 专业知识。根据本窗口本岗位的工作特点和要求，积极开展专 业知识的学习，促使中心人员专研本职业务，使业务水平和工 作能力有了较大幅度提高。