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1、舆情督导下大学生群体危机事件心理干预研究 目前，我国高校大学生群体危机事件的心理干预研究仍然处在初级阶段，高校的群体危机事件防御机制尚未健全，缺乏群体危机事件大学生心理变化发展的研究，也没有客观有效的心理危机评估标准。本文将对高校群体危机事件的主要特征、心理干预研究存在的问题进行研究。 近几年，随着高校不断扩招，万人大学比比皆是，高校成为我国人口密集的公共场所之一。高校师生的“两高”，学历高、密度高，使之成为社会、政府和舆论关注的主要对象。校园群体危机事件频发是高校管理工作的难点，是高校在新世纪发展面临的一个全新课题。高校学生群体危机事件如果不能及时解决，会引起更大的事端，加上媒体的实时报道，
2、很有可能演变成影响社会稳定的严重问题。媒体处在群体危机事件之外，始终关注着高校的发展与进步，其主要的作用就是通过舆情督导，让高校的群体危机事件得到政府、社会的重视，危机事件得到有效的解决，关注在校大学生的健康成长。 一、高校群体危机事件概述 （一）高校群体危机事件界定 笔者认为高校群体危机事件主要是指发生在高校或者与高校成员中的某些集体或个体有关系，在没有任何预知的情况下发生的事件，基本特征为突发性、群体性、敏感性、不可预见性，并造成后果。 （二）高校群体危机事件发生的主要原因 随着我国高校教学改革不断深化，学校内部组成结构之间的关系变得复杂，各种问题层出不穷。高校群体危机事件发生的原因很复杂
3、，归结起来主要有以下几点学校管理问题;学生问题;教师个人问题;社会环境引发的危机。 二、高校群体危机事件心理干预研究现状 （一）心理危机 高校是一个群体性公共场所，一旦发生危机事件必然对学生心理造成一定影响，让学生产生一种心理危机。 （二）心理危机模型建立 1989年，有些心理危机学者提出了较为全面的危机发展模型，他们将危机分为危机发生前的平衡阶段、危机产生及危机发生后的平衡状态三个阶段。对危机进行阶段划分可以为心理危机预警干预研究奠定基础。 （三）危机事件心理干预 群体危机事件爆发必然会引起学生心理的应激反应，如果不能正确进行心理危机干预就会导致学生产生心理危机，所以，对突发事件的心理危机进
4、行正确的干预非常重要。随着我国高校对群体危机事件心理干预研究和实践的深入，已经形成一定的干预机制，主要包括预警和干预两部分。 （四）心理干预预警机制 目前，我国高校群体危机事件心理干预研究者提出的预警机制大多数是从全局考虑。例如，詹启生教授对群体危机心理特点提出的建立班级心理委员，改善被动心理干预的局面。近几年，心理防御机制被逐渐细化研究，成为近几年高校群体危机事件心理干预研究的主要方向。 （五）群体危机事件心理干预机制 我国很多研究者将心理危机分为几个不同的阶段，根据各个阶段不同的心理特点采取有针对性的干预措施;根据不同人群的心理特点提出社会支持干预策略;还有些学者根据危机的类型提出具有针对
5、性的心理帮助措施，这些心理干预预案和干预策略为群体危机事件学生的心理干预工作提供了有效帮助。 三、舆情督导下，高校群体危机事件心理干预的不足 1.系统防御机制不健全。 2.缺乏心理干预的实证研究。 3.缺乏客观的危机评估标准。 4.群体危机事件前的心理预防及事件后的心理干预问题。 四、高校群体危机事件心理干预的研究展望 在构建系统高效的预警干预整体机制模式下，对机制内不同部门、不同事件类型以及不同群体进行深入研究，构建具有针对性的分支操作模型及如何促使模型高效运行的问题成为研究的重要方向。采用以实证研究为主、描述性与实证研究相结合的研究方法深入研究危机事件学生后心理问题的产生和发展以及具体干预实践问题将吸引越来越多的学者的目光。群体危机事件发生后，学生心理危机评定标准及实践操作问题是急需解决的问题，制定符合我国文化的评定标准，摸索出几种适合我国高校学生心理特点的心理干预原则、模式和技术或将成为又一研究热点。 五、总结 我国高校群体危机事件心理干预的工作研究仍处于初级阶段，很多问题需要从长计议。所以，我国研究者需要根据社会发展的实际情况及高校群体危机事件发生的特点，有针对性地对学生进行心理预警及心理干预工作，只有做好基础工作，才能应对危机事件，将危机事件产生的影响降到最低。 课题及基金项目中国高等教育学会2018年学生工作研究一般课题（课题批准号LX2018Y113）。 第 5 页