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1、第 1 页 工商局创建文明单位总结1 特征码 HNTUIpRxBNBdFwFYwQjc 我局文明创建工作，在市委、市政府和上级主管局的正确领导 下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻 党的十六大和十六届三中全会精神，围绕发展抓创建，抓好创 建促发展，广泛深入地开展“讲文明树形象，强服务上水平” 的文明创建活动，三个文明建设步伐加快，连续两届被上级市 委、市政府命名为市级文明单位，城区分局等 15 个单位多次被 当地市委、市政府评为市级文明单位。 主 要 成 效 两年来，我局党委高度重视三个文明建设，通过全市工商系统 干部职工的共同努力，文明创建工作取得了显著成效。 1、勤政意识
2、明显增强。在文明创建活动中，我们结合整风肃 纪、思想作风纪律整顿和体制改革、机构整合等一系列举措， 强化了分工负责、分层管理，明确局领导、科室和分局（所） 的事权关系，健全了工作责任制等一系列规章制度，规范了工 作秩序，确保运转高效畅通，形成了团结拼搏、务实高效、锐 意创新、优良服务的良好氛围。 2、行政执法明显规范。 “三个代表”重要思想的实质是“立党 为公、执法为民” 。工商行政管理部门肩负经济行政执法的重任。 第 2 页 通过文明建创活动，我局系统执法水平显著提高，行政执法程 序明显规范，以收代罚，上路搞“三乱”的现象得到了彻底的 遏制，依法办事，秉公执法的良好氛围基本形成。 3、工作纪
3、律明显加强。纪律是执行路线的保证，没有铁的工 作纪律，就不能做到政令畅通。通过文明创建活动，从市局到 分局（所） ，一方面遵纪守法，落实治安防范措施，保持安定团 结；另一方面严格执行国家工商总局“六条禁令” 、省局“八条 禁令” ，健全和完善了各项规章制度，做到了用严格纪律来约束 人，工作纪律明显加强。纪律松驰，要求不严，上班迟到，下 班早退，上班干与工作无关的事实的现象基本杜绝。在思想上、 行动上与上级组织保持高度一致，做到了令行禁止，政令畅通。 4、服务质量明显提高。通过文明创建活动，全市工商系统不 断强化服务意识，冲破了一切妨碍影响发展的陈旧观念，改变 了束缚发展的作法，革除了一切影响发
4、展的体制弊端，通过招 商引资、合同解忧、打假保优、商标创优等举措，牢固树立服 务发展意识，服务质量明显提高。 5、队伍形象明显提升。两年来，在文明创建活动中，市局机 关、分局（所） ，通过为企业提供优质服务，为企业办实事排忧 解难，通过严格的组织纪律的约束，通过市场监管方式的改革， 改变工作作风，依法行政，执法为民，秉公执法，工商队伍在 人民群众中的形象明显提升。 第 3 页 具 体 做 法 我局文明创建工作，围绕要务，紧贴中心，依法行政，执法为 民，服务加快当地经济和社会发展，全面建设小康社会的大局， 以提高广大干部职工的文明素质和单位文明程度为主线，把文 明创建工作与充分履行职能相结合，扎
5、实开展了文明创建活动， 其具体做法是： 一、加强组织领导，形成创建合力 1、成立领导专班。市局党组非常重视文明创建活动，成立了 以党委书记、局长为组长，党委成员为副组长，相关科室负责 人为成员的领导小组，领导小组下设文明创建办公室，实行一 把手负责制，做到了主要领导把文明创建工作拿在手上亲自抓， 班子成员负责抓，文明创建办公室具体抓，做到一级抓一级， 一级对一级负责，上下联动，层层落实责任，确保了文明创建 活动正常开展。 2、制定创建规划。为了使文明创建工作落到实处，市局按照 领导小组班子团结、工作实绩显著、思想道德风尚、遵纪守法、 科教文化稳步发展、环境卫生等文明创建工作的具体要求，确 定文
6、明创建目标，实行目标量化，把文明创建活动与各项工作 的硬指标一并列入单位目标考核之中，做到文明创建活动等工 作一起曾、一起落实、一起检查、一起考核、一起奖惩，切实 加强三个文明建设。 3、实行齐抓共建。文明创建活动是一个系统工程，各个环节 第 4 页 都十分重要。两年来，我局从市局党委到基层分局（所） 、机关 科室、直属分局领导都十分重视文明创建工作，全局系统形成 齐抓共建的格局。 二、创新创建举措，服务经济发展 两年来，我局围绕文明创建活动，不断创新举措，有效地服务 了地方经济的高速发展。 1、坚持以人为本，提高队伍素质。第一，加强领导班子建设。 市局党组把各级领导班子建设放在文明创建的首位
7、，始终坚持 开展创建“五好班子”和“团结、廉洁、实干”的领导班子等 活动，认真执行中心小组学习制度，健全民主集中制，切实加 强了班子建设。两年来，市局党组带领和组织系统各级领导班 子认真学习“三个代表”重要思想和十六大精神，切实加强各 级领导班子的政治建设，使班子的凝聚力、向心力和战斗力得 到进一步提高。 第二，加强队伍素质教育。我们把提高干部的政治和业务素质 作为精神文明建设的一项根本任务，采取有效措施 施，狠抓教育培训。一是强化政治理论学习。每年年初，市局 都根据实际，制定学习计划，认真组织干部职工学习政治理论 第 5 页 知识。在政治思想教育中，我们注意理论联系实际，通过举办 培训班、召
8、开座谈会等多种形式，开展宗旨教育、爱国主义教 育和集体主义教育，引导干部职工树立正确的世界观、人生观、 价值观。市局先后多次举办“三个代表”重要思想专题讲座和 十六大精神研讨学习班，理论学习效果比较显著。二是强化业 务培训。根据工商工作的特点，采取“走出去、请进来”的方 法，狠抓法律法规学习和业务培训。仅今年，我们先后 6 批组 织基层 15 个工商所（分局）负责人参加省局知识更新培训，市 局每年也坚持开展了一系列教育培训，共举办各类知识培训班 6 期，法规专题讲座 8 次，培训人员 200 多人次。三是强化学 历教育。市局党组把系统干部职工学历教育作为精神文明建设 的具体目标之一，积极鼓励干部职工提高学历水平。全局具有 大专以上学历的人员达到 81%以上。 第三，加强部门制度建设。在文明建创活动中，局党委本着 “树人先树纪” ，始终坚持“从严治局，以规治局”的方针，强 化制度建设。一是严格执行“禁令”的前提下，市局制定了 局制度汇编