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1、第 1 页 工商行政管理工作总结范文 20XX 特征码 CXgxnnbyrYsUYzGAZPil 工商行政管理工作总结 20XX XX 年*县工商局在市工商局和县委、县政府的正确领导下，以 “三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十六届三中、四 中全会及国家、省、市工商行政管理工作会议精神，树立全面、 协调、可持续的发展观，坚持立党为公、执法为民思想，以加 强队伍建设、把好市场准入关、深入整顿和规范市场经济秩序 为工作重点，不断营造良好的执法环境，不断提高监管执法水 平，积极打造信用工商，努力建设一支为民、务实、清廉的工 商行政管理队伍，局所上下联动，开拓进取，以干克难，全面 完成了上级下达的
2、各项目标任务和工作指标，取得了明显成效 和进展。 一、加快企业信用体系建设，严把市场准入关 （一）继续深入推行企业信用分类监管，建立完善的优胜劣汰 市场机制。在县局对企业监管进行 a、b、c 分类的基础上，各 工商所也建立了比较完善的企业档案，依法实施不同的监管。 县局在经费十分紧张的情况下，为各所订做了企业、个体工商 户档案盒、袋、登记表册和巡查卡片，使各所的档案规范、统 一、有序。 第 2 页 1、严格执行各类企业和个体工商户登记操作规程，并把登记操 作流程表放大公布上墙，使来办事者一看即明，登记资料 (material)齐全，机式档案项目录入完整，书式档案管理规范， 建有专门档案室，审查
3、把关严格，登记注册合格率达 100%。 2、首办责任制真正落到实处。各窗口单位认真落实首办责任制， 强化服务观念，自去年我局进驻县政务大厅之后，注册登记发 照工作做到了随到随办，无差错行为发生，办事效率高，县领 导和兄弟部门对我局的工作作风、工作态度公认是一流的。 3、认真执行了一审一核制。今年我局按照省、市局的要求，对 注册分局的三名干部轮流在省局进行了业务培训，经培训之后， 业务水平得到了很大提高，注册登记严格坚持一审一核制，无 拖拉、推诿行为，办事效率得到企业、个体工商户的充分肯定。 4、坚持了县政务大厅合署办公制，企业登记注册并联许可制度 落到了实处，成效明显。 （二）强化市场主体监管
4、，规范市场主体经营行为。 1、全面实行企业经济户口管理，县局和工商所户档一致，下转 及时，建档立卡率和下转率分别达 100%，新设企业回查率达 100%。 2、对违反企业登记法律法规行为查处及时，结合企业年检，办 理企业变更登记 84 户，注销登记 24 户，查处企业违法违章行 为 12 起，罚没金额 4 万元。继续深入落实国务院 370 号令，严 第 3 页 查无照经营，亮照率达 100%，企业年检率达 96%，个体工商户 验照贴花率达 90%以上。 3、市场巡查制度落到了实处。各工商所实行辖区监管责任制落 到实处，对重点区域、重点市场、重点经营户实行重点监管。 今年我局成功的进行了个、私协
5、会的换届选举。在会上县工商 局与县信用联社、县个、私协会联合出台了全县个体、私营 企业小额信用贷款管理实施办法 ，现已向非公有制经营户发放 贷款证 1070 份，发放贷款 4700 万元，为非公有制经济发展起 到了积极促进作用。截止目前，全县登记注册的各类企业共 410 户，今年新发展 26 户，个体工商户 3580 户，新发展 608 户。 二、深入开展整顿和规范市场经济秩序，取得明显成效 继续深入开展整顿和规范市场经济秩序是贯彻落实“三个代表” 重要思想和十六届三中全会的具体体现。我局党组高度重视， 把建立公平、公正的市场竞争机制作为一项大事来抓，并认真 总结和吸取阜阳劣质奶粉事件，从工作
6、制度入手，层层落实责 任，领导班子责任明确，坚持“一把手”负总责，党组班子成 员按照分工各负其责，实行领导班子包抓股室、所的具体分工， 严格责任制的落实，并将分管的工作与年终公务员考评、经济 奖惩挂钩，确保了全年整顿规范市场工作的顺利实施。 1、切实抓好各项市场专项整顿工作。一是加大食品安全专项整 治工作。查处劣质豆奶粉 1362 袋，劣质饮料 1245 瓶，劣质儿 第 4 页 童小食品 120 公斤，变质散装食品 250 公斤。二是强化粮食市 场监管。查获霉变陈化大米 3000 公斤，霉变玉米 7600 公斤。 三是规范了农资市场。把化肥经营规范成连锁经营，使化肥质 量监管关口前移，全县批准
7、 7 户化肥批发企业、500 余户零售 经营户，全部都办理了营业执照。查处劣质过磷酸钙 50 余吨， 假美国磷酸二铵 3 吨；没收假油菜种 2500 余袋，罚款 2.13 万 元。四是对建材市场加强了监管。查处非标钢材 10 余吨。五是 对生活用品市场进行了整顿，没收劣质酱油、醋 2345 瓶，假香 皂 320 块；六是加大对汽车及零配件市场的监管，全年整顿 4 次，查处违法经营户 4 户，没收报废发动机 3 台、驾驶楼 1 个， 罚款 2.4 万元。七是严厉打击非法传销和变相传销行为。驱散 “安利”变相传销 1 户，帮教传销人员 8 人，印发打击传销和 变相传销公告 100 份，制作宣传栏一
8、块，责令 1 户停止向传销 和变相传销提供经营场所。出动巡查人员 28 人次，巡查 20 户。 八是加大网吧管理。全年整顿网吧 5 次，取缔黑网吧 2 家，查 封电脑 12 台，查处违章经营户 1 家，罚款 0.48 万元。九是加 强蚕茧市场的管理。查处无证照非法收购鲜茧贩 20 人/次，没 收鲜茧 2500 公斤，价值 17000 余元，取缔无证个人收购鲜茧烘 茧灶一户。十是加强学校周边环境的整顿工作。加大执法力度， 查处 37 户无照经营户。 2、建立了重要商品准入制度，完善了市场巡查制，特别是今年 我县在农资市场监管中，坚决把住农资商品质量关，确保关口 第 5 页 前移，对不合格的产品坚
9、决予以严厉打击，并进行公示，使市 场长效监管机制不断得以完善。 四、狠抓法制建设，促进经济检查工作 法制建设是行政执法的有力保证，我局今年高度重视法制建设 工作，在认真学习行政许可法的基础上，狠抓工商行政管 理法律法规的宣传学习，以促进行政执法的规范化、程序化、 制度化。 1、全年组织全系统干部职工集中培训行政许可证法2 次， 参训人员达 102 人次，并出题测试，考试合格率达 100%。其他 业务培训 2 次，参训人数 95 人次。 2、全面落实行政执法责任制，先后出台了行政执法责任制 、 错案责任追究制 、 行政案件错案赔偿制等制度，并对执 法行为进一步进行规范，建立健全了各项执法监督检查
10、制度。 3、由于行政执法的规范，全年无一起行政复议和行政诉讼案件。 4、行政处罚案件核审率达 100%，所有的案件做到了行政处罚 案件事实清楚，运用法律法规适当，程序规范合法，法律文书 使用正确。 5、今年我局在查处经济违法案件中，强化对违法经营行为的查 处，查处了一批大案要案，如*火车站滥收费用案、*信用社 强制股民入股案、*农业银行虚假广告案、*种子公司涉嫌假 冒及虚假宣传误导消费者油菜种子案、*销售假化肥案等等。 第 6 页 全年共立案查处 73 起，简易程序查处案件 157 起，罚没收入 226261.66 元。当年结案率达 90%以上。 五、商标广告管理 1、局、所商广监管工作到位，
11、特别对商标印制单位实施重点监 管，全年我局申报 2 户注册商标，查处违法广告案 3 件，罚款 金额 2.3 万元，登记各类广告 133 份。 2、积极开展保护注册商标专用权行动。查处侵权商标案件及时， 如县种子公司涉嫌销售假冒他人注册商标的油菜种案。 3、积极协助地方政府运用商标战略促进当地经济发展，为县* 水泥厂、*生物化工厂申请商标注册积极提供方便。 4、认真做好合同鉴证管理工作。全年共鉴证经济合同 45 份， 办理动产抵押登记 2 户。 六、消保维权工作 1、严格对流通领域食品质量进行监测，各工商所对本辖区批发 经营单位、个人随时进行抽查检验，关口前移工作基本到位。 2、12315 工作
12、制度规范。今年县局对 12315 进行了人员充实， 申诉举报电话保证 24 小时畅通，值班人员责任明确，处理消费 者申诉举报及时，全年共受理投诉案 155 起，申诉案 14 起，合 计 169 起，调解成功 149 起，立案查处 12 起，支持到法院起诉 2 起，待处理 6 起，为消费者挽回经济损失 45 万元。 3、开展专项检查 5 次，在奶粉市场整顿中，针对 4 个品种不合 格的豆奶粉进行了检查，查处假豆奶粉 150 余袋；在食品市场 第 7 页 检查中，查处劣质饮料 1245 瓶，变质啤酒、酱油、食醋 2345 瓶，劣质月饼 150 公斤；查处黑心棉及原材料 1200 公斤，涉案 金额
13、15 万余元。今年 10 月 11 日我局组织对收缴的假冒伪劣商 品进行了一次公开销毁活动。邀请了县人大、政协领导及社会 各界人士参加，规模很大，社会反映非常好。 七、领导班子建设 1、学习制度健全，每周局机关保证一次政治学习，今年重点一 是结合行政效能建设，增强了干部立党为公、执政为民的能力； 二是紧紧围绕在全国工商系统开展的“两整顿”活动，以队伍 教育整顿为重点，认真开展“五纠” “六查”活动，结合干部队 伍中存在的问题，边查边整边改，增强全系统的凝聚力。 2、领导班子办事透明度高，大事小事不搞个人说了算，凡事都 是先民主，后集中，集体形成决议后再实施。领导班子团结， 凝聚力、战斗力强。
14、3、党组班子成员分工明确，局长负总责，分管领导各负其责， 工作责任分明，但又做到了分工不分家，全局形成合力，使各 种问题都有领导具体分管负责。 4、班子成员工作作风扎实，务实精神强，都能经常深入基层调 查了解情况，用局长的一句话说“基层再小的事都是大事” ，所 以关心和重视基层工作，帮助基层解决问题已成为我局每个领 导的一项中心工作。 5、认真贯彻中央干部选拔任用条例选拔干部程序规范、公 第 8 页 道正派，今年我局在新提拔任用一个所长和一个股长时，都是 经过民主推荐和党组会研究通过，透明度较高。 八、队伍教育整顿工作效果明显 1、队伍教育整顿工作机构健全，县局成立了队伍教育整顿领导 小组，并
15、设立了办公室，整顿方案具体、操作性强，按市局要 求每个阶段的工作都已按时完成，做到有安排、有检查、有总 结、有报告。 2、 “三项教育”工作结合我局实际，针对教育目的，保证了学 习时间和参加教育的人数，通过教育取得了明显效果。狠抓行 政效能建设，实行政务公开，推行阳光工程，受到县委、县政 府的好评。 3、通过查纠工作的扎实开展，全局系统的干部职工政治思想有 明显进步，工作作风有明显改进，法纪观念有明显增强，执法 水平有明显提高，执法环境有明显改善。 九、精神文明建设和党风廉政建设工作 县局继续深入学习贯彻“三个代表”重要思想，并将学习进一 步推向新高潮，结合加强思想道德建设贯彻公民道德建设实
16、施纲要和未成年人思想道德建设实施纲要 ，组织安排全系 统人员学习党内的两个条例 、 预防职务犯罪摘录、学习 优秀公安局长任长霞同志的先进事迹。通过写心得体会、办板 报、专栏等多种形式，激励大家树立正确的世界观、人生观和 价值观。同时组织大家开展丰富多彩的文体活动，采用文艺调 第 9 页 演、 “五一”前与个体工商户举行兵乓球、象棋联谊赛，开办工 商红盾信息网站、办工商简报等方式活跃大家的思想文化，增 强集体荣誉感，增加与企业、个体工商户之间的联系，体现执 政为民的能力。 1、扎实开展“五大创建”和“创佳评差活动” ，层层签订责任 书，并把党风廉政建设、精神文明建设、行风建设、计划生育、 “六项
17、禁令”的落实纳入年度考核，实行“一票”否决。 2、从源头上制止腐败，为防止“三乱”行为发生，县局今年采 取规费任务由各所自报，超额部分不予以返还。 由于工作到位，措施得力，全年在我局未发生一起违法违纪行 为，在县上的行风评议中，当地党委、政府领导给予了高度评 价。 十、基层设施建设和信息网络建设 我局在 XX 年之前完成了川道四个工商所办公楼的新建和改建工 作，今年在经费十分拮据的情况下，局党组决定对山区*、*2 所的办公楼进行改建，投资 20 万元，工程已完毕。两所已住进 了崭新的办公楼，真正体现了心为基层想、事为基层办。全局 已基本实现了自动化办公，企业、个体工商户的档案已基本进 入电脑。
18、为增加工商执法的透明度，更好的为企业、个体工商 户牵线搭桥，为当地党委、政府当好参谋，为加快当地经济发 展，我局率先在九县一区开办了工商红盾信息网站，该网站的 开通，将给*的经济发展带来举足轻重的作用。 第 10 页 十一、财务管理工作 我局在财务管理工作上，严格遵守财经纪律，认真执行“收支 两条线”管理，全系统全年没有发生乱收费、乱罚款和自定收 费项目的现象。圆满完成了市局下达的规费收缴任务，实际完 成规费 1329715.30 元，罚没建议数 226261.66 元，合计完成 1555976.96 元。 工商行政管理工作总结 20XX 工商行政管理工作总结 20XX 严格执行部门预算，财务
19、管理严格，票据管理规范，坚持开支 一支笔，不乱发乱支，县局制定了支出审批表，一切开支都必 须提前请示局长，局长同意后方可按审批金额支用，否则一律 不予核销。制度的实施，从根本上杜绝了违法乱纪行为的发生， 确保了收支平衡。 十二、日常管理工作 一年来，我局上下都能严格执行各种规章制度， “十分量化制” 考核制度在我局得以进一步完善，工作责任心在每个干部职工 心目中重于泰山，值班制度健全，上级下达的指令，向上级反 馈的信息，都做到了准确无误，重大问题的报告坚持始终，全 年未发生任何漏传、漏报现象。 认真做好上级安排部署的各项工作任务。一是加大自身宣传力 度，全年向省局办公室简报上稿 1 篇，省党风
20、廉政简报上稿 3 篇，省市场整顿办上稿 9 篇，*日报上稿 6 篇，向市局办公室 简报上稿 7 篇，市整顿办上稿 6 篇。自办简报四期，发表稿件 第 11 页 20 篇，*宣传上稿 3 篇，国家工商行政管理半月刊上稿 1 篇； 二是认真做好县委、政府安排的联乡包村工作，全年下村人数 达 78 人次，出动车辆 12 台次，为 10 户贫困户购桑树苗栽桑 20 亩（1000 元的桑树苗） 。为了我县普九达标，为挂联乡*中 学购置价值 XX 元蓝球架一付，为该乡*小学捐资 1000 元硬化 地面。为协助县上迎接省级卫生文明城市的验收，我局出动 200 人次整治城镇环境秩序，这些都曾受到当地党委、政府
21、的 高度赞誉。 县局机关和各所都建立了安全保卫制度，做到机关有门卫，家 属楼院有楼院长，确保了全系统无任何责任事故的发生。车辆 管理规范有序，后勤保障措施得力。国家总局下派锻炼的干部 县局安排妥当，使他们住的安心，工作踏实，有一个较好的生 活工作环境。 十三、存在的问题 一年来在市工商局和县委、县政府的正确领导下，在全系统干 部职工的共同努力下，做了大量的工作，取得了一些成绩，但 在工作中也还存在一些问题和薄弱环节，其主要表现在：一是 我局在职人员严重缺编，基层力量薄弱，工作发展不平衡；二 是还有部分所对建档立卡工作不够重视，档案资料(material) 不完善；三是须进一步加强立党为公、执政
22、为民的教育，把全 心全意为人民服务的宗旨渗透到每个干部职工的灵魂深处；四 是县局办公楼还十分陈旧，办公条件差，很难适应现行办公需 第 12 页 要；五是还应加强自我宣传力度，使社会更加认识工商、理解 工商、支持工商工作。以上存在的问题，有主现上的，也有客 观上的原因。局党组将进一步调整思路，通过自身的努力和上 级的支持，逐步加以克服和解决。 二 oo 四年即将过去，我们将在下一年的工作中，巩固成绩，克 服困难，坚持“三个代表”重要思想，增强立党为公、执政为 民的能力，以更高的标准，加强市场监管和行政执法，狠抓目 标管理的落实，大胆创新，与时俱进，把各项工作完成的更好。 工商行政管理工作总结 2
23、0XX 一、今年工作情况 (一)以工商登记制度改革为牵引，准入环境持续优化 1.深化登记改革措施，努力赢得先行先试政策新突破。稳步实 施资本认缴、企业年报和信息公示等制度，换发新版营业执照， 开通准入退出网上预审批，试点小额经营社区备案。成功从国 家工商总局申请到外商投资企业登记管理权，争取实现了省市 区三级名称数据对接，成功从市局申请到名称核准和外资企业 登记权限。 2.启动“先照后证”改革，着力降低市场准入高门槛。牵头实 施新区“先照后证”工作，将 117 项审批事项改为后置，完善 信息推送，协调责任部门加强事中事后监管。用好用活省局服 务业发展 24 条和市局促进县域经济发展 20 条支
24、持政策，放宽 第 13 页 企业名称、住所、经营项目限制，施行“一址多照”和“一照 多址” ，简化企业迁入程序。 3.推行贴心服务举措，助力企业解决落户融资大难题。建立重 大项目“直通车”机制，靠前介入、部门联动、专人负责、上 门服务。通过“三押一推”帮助科技创新企业融资，支持以知 识产权作为出资，允许以个人技术、劳务出资设立非公司服务 业企业。积极响应管委会投资类企业入区要求，分类指导，严 把入口，促进金融产业集聚发展。 4.加强标准窗口建设，推动登记工作创造好业绩。开展新政策 培训，及时修订有关图表，高效完成系统升级和模拟登记。开 辟毕业生创业绿色通道，提供就业环境分析。对简易登记实行 受
25、理核准二合一，精简审批流程。截至 10 月底，已办理内资登 记 5761 件，其中：新增企业 745 户、注册资本 204.5 亿元;新 增个体 1334 户、注册金额 1.1 亿元;新增农民专业合作经济组 织 11 户、投资额 0.17 亿元;办理省名预核 240 件，市名预核 1296 件;办理股权出质 32 件，出质金额 8.33 亿元，担保金额 36.91 亿元;办理动产抵押 9 件，融资 2.63 亿元。 (二)以维护市场经营秩序为核心，市场监管有力有序 1.推进市场监管创新转型，落实“网渔”监管推动宽进严管。 探索推进“网渔式”市场监管，不断更新监管理念。合理划分 监管网格，推动工
26、商、社区网格“双网融合” ，建立局、所两级 执法联动机制和局、所、网格三级监管网络，推动监管无缝链 第 14 页 接。 2.实施商标广告培育规制，助推直管区“国”字号形象建设。 建立商标数据库，深入企业了解需求，宣传扶持政策，培养品 牌意识，推行商标联络人制度，全程指导协调商标注册申报;强 化商标执法，以驰和涉外商标、地理标志为重点开展“双保” 行动。全年新增注册商标 16 件，同比增长 30%，培育省著商标 4 件、市著商标 11 件。依托广告监测数据平台，对金融、食品、 房地产、医疗等重点行业广告开展 25 次专项检查，查处虚假广 告案件 2 件，收缴传单 2300 份，拆除广告 11 处
27、。 3.强化合同条款指导清理，大力营造诚信守法经营氛围。加强 合同法规和典型案例宣讲，面向社会开展专题培训 2 次，发放 资料 4300 份。对房地产、汽车等重点企业合同制定及履约情况 进行排查，规范 48 户，审查备案 14 户。开展“守合同重信用” 工作，巩固守重企业 33 户，新发展 2 户。 4.积极开展各类专项整治，着力巩固宜业宜商市场秩序。以商 品质量、环境综治、安全生产为抓手，加强质量抽检，对重点 时段、区域、商品跟踪监测，出动 387 人次开展 84 次检查，检 查经营主体 2680 户次。开展农贸市场治理，检查经营户 1340 户次，下达整改通知 31 份，落实整改 1160
28、 处。开展安全生产 检查，签订安全生产承诺书 259 份，收缴非法爆竹 3 车，查处 违法网吧 4 家，取缔黑网吧 3 家，责令 15 家许可过期砖厂停业 整顿。开展投融资理财机构排查，约谈 16 家涉嫌不规范经营企 第 15 页 业，查处虚假宣传 1 家。全年还开展电动自行车、红盾网剑、 “两考” 、会所等专项整治十余次。 (三)以强化维权化解矛盾为重点，消费环境不断净化 1.完善 12315 平台建设，实现便捷高效维权。建立健全统一指 挥、分级负责、快速处置、及时反馈的工作机制，加强维权服 务站建设，推进维权社会化。开展新消法宣传 198 次，发 放资料 6300 份，受理咨询 263 件
29、。 2.维护群众合法权益，消费信心得到提振。改进消保执法体系， 加强维权数据利用，推行“诉转案”和“调诉对接” 。处理 12315 和市长信箱、信访等转办事项 486 件，受理率、办结率 均为 100%，为群众挽回经济损失 128 万元。 3.牵头开展打传工作，有效遏制传销势头。在管委会领导下建 立新区打传联席会议制度，制定印发处突应急预案，牵头开展 联合行动 2 次，挡获“1040 工程”传销人员 223 人，行政处罚 21 人，劝返涉传人员 212 人。开展打传宣传，发放资料 8400 份，光碟 150 盘，重点场所悬挂标语 30 幅。 (四)以深化群教活动建设为根本，队伍管理严格规范 1
30、.单位组建平稳有序。在党工委管委会和市局关心支持下，顺 利完成了办公场所和基础设施修缮配备、经费保障、人员调配、 资产划转和窗口建设等工作，内外衔接有序、工作运转正常。 2.作风转变有为有力。把学习习总书记系列重要讲话摆在首位， 以上率下、以学促行，切实用讲话武装头脑、指导实践。持续 第 16 页 解决“总开关”问题，破除思维障碍，在新区部门中率先开展 “勇于创新、勇于担当思想解放大讨论”活动，队伍战斗力和 凝聚力明显提升，受到党工委管委会主要领导肯定。 3.依法行政不断深入。贯彻依法治国总体方略，切实推进学法、 守法、用法、述法，领导班子开展专题法治学习 4 次，组织全 局集中学习 5 次，
31、建立健全 20 余项管理制度，全面实行依法行 政和“准军事化管理” 。 4.党风廉政又严又实。不断深化正风肃纪工作，以严格执行 “八项规定”和反“四风”为重点，认真落实“两个责任” ，践 行“三严三实”要求，全年无违纪违法案件发生。 二、存在的问题 一是学习教育有待进一步强化。面对党建工作和改革创新要求， 亟需加快学习领会，不断强化能力素质培养，更好适应新区建 设发展要求。二是工作运行机制有待进一步完善。面对即将到 来的体制改革，亟需健全形成调整适应更加自觉、内外协调更 加有序、工作运转更加高效的工作机制。三是奉献担当意识有 待进一步提高。面对新区建设新高度新标准，亟需克服路径依 赖、等靠观望
32、、因循守旧等消极因素制约，不断激发干部职工 的创业实干和创新有为的工作激情。 三、20xx 年工作思路 (一)深化新区工商改革，不断迸发活力。一是有序推进登记制 第 17 页 度改革。深化行政审批制度改革，积极推进“三证合一”试点; 按照天府新区成都片区工商登记制度专项改革实施方案(20xx 年-20XX 年)要求，逐步实现“先照后证”工作标准化、规范 化;进一步推进电子政务改革，创新推行全程电子化网上名称预 核、预审批和登记;改革创新服务手段，大力提升行政效能;进 一步推进企业登记信息的综合运用工作。二是有序推进市场监 管改革。以企业信息公示暂行条例实施为契机，推动信用 监管、部门协同和社会
33、共治;实施品牌战略，建立商标网络平台， 大力培育注册商标和商标;建立直管区农贸市场协会，提升农贸 市场管理水平。三是扎实推进消费维权改革。以全面贯彻新 消法为抓手，建立直管区消费者协会，推进个体维权与群 体维权结合、事后调处与事前防范结合、消费维权与行业规范 结合、消费维权与案件查办结合，积极引导建立安全放心的消 费环境。 (二)加强高素质干部队伍建设，着力强基固本。重点强化政治 思想和职业操守培育，完善落实领导班子责任制;着力加强宗旨 信念、法律法规、综合业务的锤炼教育，提高干部意志品质、 履职能力、执行效能和服务水平;着重培养年轻干部，强化基层 基础和发展后劲，适应体制调整的新挑战、新要求
34、。 (三)坚持常态化党风廉政建设，突出实干担当。严格执行“八 项规定” ，坚决反对“四风” ，强化内外监督制约，深入贯彻 “三严三实” 、 “三视三问”和“拓荒牛”五种品质要求，大力 第 18 页 推进法治工商建设，强化作风建设、制度建设，促进依法行政、 廉洁执法，全面落实党风廉政建设“两个责任” ，始终坚持监督 检查全覆盖，严格实行“一案双查” ，为落实党工委管委会的各 项决策部署提供坚强的组织和纪律保障。 工商行政管理工作总结 20XX 在 20xx 年工作中，以顺应职能改革新形势新任务要求为契机， 围绕服务县委“改革创新和项目会战年”主题，尽责尽力履职 责，为推进大邑经济科学发展、加快发
35、展作出了新贡献。 一、坚持以服务发展为目标，为县域经济科学发展增添了新动 力 采取优化流程、特派员服务、加强一线人员等保障措施，确保 了工商登记制度改革的稳步实施，降低了准入门槛，激发了市 场活力，释放了改革红利，为县域经济发展增添了动力。 市场主体持续增长。全县新登记内资企业 540 户，同比增长 39%， 新增注册资本 12.95 亿元，同比增加 79%;新登记农民专业合作 社 97 户，新增资金总额 1.86 亿万元，累计达 813 户，资金总 额 13.90 亿元。贴心服务大学生杨开志创业的事例，先后被 成都日报 、 成都晚报 、 成都电视台关注报道，产生了 良好的社会效果;上报的市场
36、主体发展情况分析报告也获得 了 XX 县委周道富书记的肯定性批示。 助企融资稳步增长。共办理企业股东股权出质登记 100 户，同 比增长 16%;被担保债权金额 25.61 亿元，同比增长 57%，出质 第 19 页 股权金额 8.2 亿元;办理企业动产抵押登记 131 户，同比增长 205%，抵押物价值 20.2 亿元，同比增长 114%，助企融资 46 亿 元，同比增长 78%，有效缓解了企业融资难问题。 三措并举扶 持小微企业发展专题简报，受到市局郭局长 XX 县委周道富书 记的肯定性批示，并号召全县向工商部门学习。 品牌兴企全面加强。全县拥有中国驰名商标达到 4 件(其中农产 品商标
37、1 件)，拥有量继续领跑三圈层;四川省商标 20 件，居三 圈层第 2 位;XX 市商标 42 件，居三圈层第一位;品牌申创工作 已纳入县委、县政府的目标绩效考核，写进了县委、县政府的 工作报告，并在XX 县促进工业经济又好又快发展实施意见 以及XX 县扶持现代服务业发展实施意见中，把品牌奖励政 策予以明确。 XX 县商标品牌战略发展分析报告以及新增驰 名商标的专题喜报 ，分别受到了县委、政府、人大、政协主 要领导的肯定性批示。 二、坚持以群众期待为导向，在营造公平竞争的市场秩序上取 得新成效 坚持“宽进”与“严管”相结合， “监管”与“ 服务”相并重 的监管模式，有效促进了公平竞争的市场秩序
38、建设 监管执法重点突出。以不合格商品、虚假宣传、侵害消费者权 益等类型案件为重点，共查处各类经济违法案件 81 件，罚没入 库 75.76 万元(不正当竞争案 11 件、产品质量案 9 件、商标侵 权案 11 件、广告违法案 10 件、其它违法经营案 40 件)。收到 第 20 页 了“五粮液集团”表扬信一封，并得到郭局长的肯定性批示。 专项整治扎实推进。组织开展以“红盾春雷行动 20xx”为主题 的专项整治行动，立案查处案件 22 件，取缔无照经营 39 户， 发出消费警示 4 条，开展行政指导 25 次;深入开展 “非法销售 改装拼装车” 、 “会所中的歪风” 、 “民间资金中介机构”查处
39、取 缔行动，对 6 户涉嫌虚假宣传、擅自改变经营地址的“民间资 金中介机构”进行了责令整改，对 3 户涉嫌违规企业立案调查; 联合多个部门对校园周边、农资市场、农村食品经营行为等进 行综合检查，市场秩序进一步规范。执法人员刘德荣被评为全 省工商系统“红盾春雷行动 20xx”优秀个人。 服务企业健康成长。充分运用打假维权协作机制等有效手段， 通过工商园区工作站宣传、召开园区企业代表座谈会等方式， 从登记注册、市场监管、商标服务、执法办案、合同示范文本 等实施行政指导，大力扶持企业健康成长。截止目前，共开展 对企业、个体工商户及服务对象实施行政指导 232 件/次，助企 异地维权 19 次，认定“
40、守重”企业 34 户，培育 aa1 户、aaa1 户，收到了较好的社会效应。 三、坚持以群众满意为标准，在营造安全放心的消费环境上取 得新进展 坚持从消费教育引导、社会协同共治和消费纠纷多元解决等方 面着手，大力推进消费维权机制改革，进一步营造了安全放心 的消费环境。 第 21 页 消费教育引导日益强化。 “所校互动” 、 “所社(区)联合”教育模 式顺利推行;景区“12315”宣传栏、消费警示牌、景区维权站 作用发挥明显;举办“3.15”大型主题宣传咨询、发布消费提示 警示、印发宣传资料、培训维权工作者等多种方式促进“五进” 工作，消费维权意识更加深入人心。 “春节” 、 “ 五.一” 、
41、“十. 一”期间，实现了消费维权“零投诉” 。 消费维权工作有效开展。深化商品房买卖合同格式条款备案电 子化监管机制，汽车、旅游、电信、移动等重点行业“霸王条 款”监管得到强化;受理和处理工作程序不断完善， “12315 五进”建设稳步推进;成功查处“xx 百货有限公司”利用虚假 有奖销售“诉转案” ，没收违法所得 15 万元;及时取缔“邑州监 狱”住户利用住房，无照经营餐馆， （年度个人考核工作总结 20XX）受到市长信箱表扬。截止 10 月 31 日，共受理申诉 176 件，办结率 100%、回访率 100%、满意度 95%，为群众挽回经济 损失 56.46 万元;受理举报 20 件，抄告
42、移送相关部门 20 件，抄 告、移送率 100%; 社会信用体系建设得到加强。企业信用信息公示平台建设、数 据库建设和网络平台建设工作深入推进，部门间诚信信息共享 范围进一步扩大，扫描企业档案扫描企业档案 2536 户，为相关 部门和企业提供信息 3000 余户次，向县级有关部门提供 1000 余户企业信息 ，转出档案 5 户，接收外地转入企业档案 13 户。 第 22 页 四、坚持以群众关注为要务，在强化干部作风建设上实现新进 步 按照党的群众路线教育实践活动要求，坚持以群众关注为要务， 大力加强党的建设和队伍建设，为工商事业发展提供坚强的组 织保障。 群教活动扎实有效。以领导班子大走访为手
43、段，形成“七个走 基层、解难题、办实事、惠民生”调研项目，先后在四川工 商 、 西南商报 、 成都工商等杂志上发表。其中对花水 湾景区揽客现象调研报告 ，获得分管县领导的肯定性批示;深 入开展“我是工商人要为工商树形象”活动，群教活动取得实 实在在效果。登记注册窗口分别被市局表彰“为民服务优质工 商窗口”;组织开展“对标先进找差距” 、 “对照问题找问题”等 反思剖析活动，营造了全局争一流良好氛围。工作简报大邑 工商局五种方式深化“五个找”专题活动被市群教办转发。 队伍建设得到加强。深入开展“四好”班子创建活动，各级领 导班子和干部队伍建设得到加强;积极开展“五个争当”活动， 塑强队伍内功，弘
44、扬先进， “重质量、求创新、增活力、谋发展” 对基层深入开展“五个争当”活动的思索专题简报，受到 了郭局长的肯定性批示;大力推进干部培训工作，组织各项工作 培训 18 期 1433 人次，服务意识、工作效率和依法行政意识进 一步提高。收到服务对象赠送“诚信为公、热情为民” 、 “服务 热情、便民高效”等锦旗 8 面、表扬信 6 封，服务对象表扬留 第 23 页 言 60 余条。 反腐倡廉坚定有力。各级领导班子积极履行“一岗双责”政治 责任，认真贯彻廉政准则 、 “八项规定” ， “三重一大”群众 监督有力;积极探索电子监察模式，对权力运行的制约不断强化。 全年无一人违反党纪政纪行为。大邑局先后
45、受到了市局主要领 导、县委、县政府、人大、政协四大班子主要领导肯定性表扬 批示 15 人/次，获得省级表彰 2 人次、市级表彰 1 人次、县级 表彰 2 人次，获得市局“庆七一知识竞赛”第三名。市局机关 党委周晓书记来大邑局调研期间，给予大邑工商“班子团结好、 队伍形象好、领导表扬多”的高度评价。 总结回顾 20xx 年的整体工作，虽然各个领域、各项业务取得了 新的成绩，但是与市局党组努力构建“宜人城市、宜业工商” 工作理念的具体要求还有一定的差距。主要表现在：一是“班 子”的引领和带头作用，还要进一步加强;二是有的干部对当前 的新形势、新任务认识不清、触动不大;三是有的单位(部门)工 作的预
46、见性不强、敏感性不高。 20xx 年工作要点 在 20xx 年工作中，紧紧围绕县委、市局党组中心工作，以 “22345” 为工作重点(做好二个稳定“干部队伍稳定和全局工 作局面稳定”;抓好两个转变“监管方式的转变、执法思路转变” ;解决三个问题“干部队伍作风问题、干部队伍能力问题、与中 心工作结合的问题”;完善四项措施“市场主体宽进措施、行政 第 24 页 执法严管措施、企业信用信息公示措施、 “大邑造”品牌拓展措 施”;推进五项业务改革“注册资本认缴制、企业个体工商户年 报制、一址多照、先照后证、电子营业执照”)，着力营造“宜 业工商”营商环境，争当服务经济发展的排头兵。 一、推进五项改革，
47、着力营造宽松平等的准入环境 深入推进注册资本认缴制、企业个体工商户年报制、一址多照、 先照后证、电子营业执照改革体系建设，努力实现工商注册制 度便利化;加强对小微企业的跟踪服务，积极主动做好新设立小 微企业的扶持工作;积极引导各类社会资本利用股权出资等方式 进入新兴产业，加强企业基础信息分析运用，为政府决策和市 场主体提供准确的参考信息。 二、完善四项措施，着力营造公平竞争的市场环境 持续完善市场主体宽进、行政执法严管、企业信用信息公示、 拓展“大邑造”品牌相匹配的服务与监管措施，扎实推进“网 鱼式”监管方式改革;加大企业信息信用公示力度，积极查处商 业贿赂、虚假宣传、格式合同领域违法行为的查
48、处;提升网络监 管执法信息化水平，有效维护网络交易市场秩序;加大打击非法 集资宣传和金融类广告及资讯信息清理整治力度，积极配合县 级有关部门共同维护良好的金融市场环境。 三、抓好两个转变，着力营造安全放心的消费环境 全力抓好监管方式转变、执法思路转变的市场监管制度机制改 革，健全商品质量社会监督员和消费纠纷调解专家咨询建议机 第 25 页 制，推进消费维权社会化协作体系建设;扩大 12315“五进”工 作覆盖面，完善“诉转案”机制，强化消费调解与案件查办的 有机结合;探索建立新型消费领域维权机制，着力破解网络、电 视购物等消费方式和手机市场的维权难题;坚持合同格式条款整 治与“守重”并进，着力
49、营造安全放心的消费环境。 四、解决三个问题，为深化工商行政管理改革提供坚强保障 以解决干部队伍作风、能力、与中心工作结合问题为重点，加 大干部教育培训力度，大力推进法治工商建设，不断提高干部 履职能力;深入开展“四强”党组织主题活动，加强“五化”示 范党支部建设，推动“五争当”活动向纵深发展;围绕精神状态 好、能力素质好、团结协作好、服务群众好、廉洁自律好的 “五好”标准，全面提高领导班子建设水平;深化“一岗双责” 和风险防控机制，加强党风廉政建设，确保在工商体制改革时 期队伍安全和工作局面稳定，为深化工商行政管理改革提供坚 强的保障。 XX 市大邑工商行政管理局 关于 20xx 年工作总结暨 20xx 年工作要点报告 在 20xx 年工作中，以顺应职能改革新形势新任务要求为契机， 围绕服务县委“改革创新和项目会战年”主题，尽责尽力履职 责，为推进大邑经济科学发展、加快发展作出了新贡献。 一、坚持以服务发展为目标，为县域经济科学发展增添了新动 力 第 26 页 采取优化流程、特派员服务、加强一线人员等保障措施，确保 了工商登记制度改革的稳步实施，降低了准入门槛，激发了市 场活力，释放了改革红利，为县域经济发展增添了动力。 市场主