《【工作总结】前台文员年度工作总结例文20XX.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【工作总结】前台文员年度工作总结例文20XX.docx（2页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 前台文员年度工作总结例文 20XX 特征码 ftvvBfjGAuOhhkJgHRiI 时间转瞬即逝，转眼我在公司工作了也近一年，在公司担任前 台文员一职，在职期间学到并收获很多，也认识到很多自身的 不足。现将一年来的工作情况总结如下： 一、前台是公司对外形象的窗口，一言一行都代表着公司，接 待公司来访的客人要以礼相迎，接听电话时要态度和蔼，对待 日常工作事务要认真仔细，在工作中学习，在学习中进步，受 益匪浅。 二、在职期间还担任公司考勤抽查及统计的工作。在统计考勤 时要严格按照考勤制度执行，做到不徇私舞弊。严格维护公司 所制定的规章制度。 三、认真细致的做好办公用品的入库出库工作，
2、根据办公用品 的种类进行归类摆放，消除了仓库凌乱不堪的状况。在改善办 公用品存放环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。保 持干净整齐的库容库貌成为仓库管理的一个长期基础工作。 四、存在的不足 1.由于刚接手工作不到一年，很多地方了解不够深入细致，需 要继续努力; 2.处理紧急事务时，不够沉着冷静; 第 2 页 3.待人接物时，态度不够热情。 五、在这一年的工作中有很多问题发生，我们要善于发现问题， 把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的工作能力。这 也要求我不断的去学习，去提升。争取在下一年度完善自身的 不足，把工作做的更好，更专业! 六、20XX 年工作计划 1.继续加强学习，增强对本职工作的了解，创新工作方法，提 高工作效益，更好的完成各项工作任务。 2.继续增加待人接物的学识，把过去遇到紧急事务时不够沉着 冷静加以改正。 3.严格监督员工外出登记，做好每月考勤报表的统计工作。 4.做好物品入库出库的管理流程，避免经费流失。 5.承办上级领导临时交办的其它事项。