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1、第 1 页 年度房地产销售工作总结 特征码 wrbVacGrUyvqScrEiqiK 不经意间，来久居一年已悄然离去，在这一年里，工作量 不大，要学的却不少，时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、 郁闷，但是挣扎在心底的那份执着令我依然坚守岗位。以前常 听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩，争夺提成，经常是不 择手段，诡计迭出。幸运的是我所在的公司拥有一个和谐的销 售氛围，同事之间既有竞争更有互相帮助，每次分歧总能在沟 通中消除，每次难题也常常在集思广益中(即便我们店只有十多 人)化解。正因为有这样浓厚的公司氛围和团队精神，才给了我 在久居成长所需的养分。以下是对去年房地产销售工作总结： 从自己那
2、些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程 里，我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看， 也许我还不是做的很好，但是希望拿出来跟大家分享一下。 第一、 最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。 第二、 做好客户的登记，及进行回访跟踪。 第三、 经常性约客户过来看看房，让客户了解我们小区的 动态。加强客户的购买信心，做好沟通工作。 第四、 提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新 的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性， 第 2 页 同时也让客户更加的想信自己。 第五、 多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的 进行看房，为客户提供最适合他的房子，解决他的疑虑，
3、让客 户可以放心的购房。 第六、 学会运用销售技巧，适当的逼客户尽快下决定。 第七、 找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、 坚持到底的信心，这个永远是最重要的。我坚信只要方向正确， 方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的 道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气 总有用尽的一天。 在新的一年里我会用自己的热情继续感染别人，在这个很 好的平台上继续努力奋斗，给自己一个新的目标，在 5、6、9、10 月每月给自己制定两套销售任务，在 3、4、7、8、11、12 月每月成交一套。 个人的发展离不开公司的发展，而热爱则是做好每件工作 不可缺的。所以，在这充满希望的公司里，我必将全力服务公 司，热爱岗位，勤奋工作，严于律己，继续学习，用激情感染 客户，用认真的严谨的态度面对我的职业，为客户制造感动， 为公司创造利润。最后希望能和同事在新的一年里业绩更上一 层楼。 第 3 页