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1、专业特点：生命尊贵,病人安全：目标、职责,护理措施：首先要不伤害,期 望,护理安全,方法,护理活动中常见的不安全因素,1、护理人员因素,2、管理者因素,缺乏职业道德教育，安全意识不强,未及时做好病区设备、物资的准备,在差错事故发生段，未做好人力资源调配,对低年资及业务水平低下者，业务培训未能及时跟上,对职责、制度，常规落实情况监控力不够,3、患者的因素,护理安全管理系统建立,A、硬件设施及管理,1、环境要求：,整洁,明亮,安全,舒适,B、软件设计,C、心件-落实保障 认知、能力、习惯,1、我院设有护理质量管理组，制定并执行护理不良事件上报制定，每季度对全院护理不良事件进行分析，找出薄弱环节，制
2、定应对措施，防微杜渐，让大家在别人的教训中积累经验，不断成长。,D、设立短板禁区,2、护理部的质控小组每月不定期抽查护理质量，将问题落实到各个病区，并在全院护士长会议上通报，对共性问题进行反馈，及时整改，保证有效的常态管理质量。检查中所有存在的问题均与每月护士长目标管理考核挂钩。,D、设立短板禁区,护理是一项护患双方共同参与的活动，护理活动的正常开展有赖于患者的密切配合与支持。但患者的一些违医行为可直接影响护理人员的安全执业，如：请假外出、不按时服药、拒测体温、血压、拒绝翻身等。 针对此类问题，目前各家医院所采取的措施不同。 如患者擅自外出问题，法律是否免责，目前尚无定论。,E、患者参与,重视
3、安全教育提高全体护理人员的安全意识是保证护理安全的基础。 通过安全教育，使护理人员从被动接受安全管理的检查转变为自觉维护安全，安全教育要坚持常抓不懈。 说到底，人是首要的，管住了人就预防了事。 提高系统的安全性和有效性。,加强护理安全管理建议,根据现代管理思想，安全管理也应该贯彻预防为主，尽量避免亡羊补牢式补救，应该从提高整个系统运行的安全性和应对的有效性角度保证安全。 要从整个系统有效运行的角度，设计具有较高可靠性和稳定性的程序，使不安全因素在系统运行中能被控制防范，或受到有效监督。,加强护理安全管理建议,通过培训使每个人均能够达到技术进步和发展的需求。人员称职是技术安全的基本保证。 系统要
4、能够根据发展做出适应性调整，最大限度地减少由于组织管理滞后或失误造成的不安全隐患,加强护理安全管理建议,安全是护理护理质量的重要内涵和基础，只有安全有效地进行护理，才能促使病人好转或康复，护理质量才能得到根本的体现。 安全管理是指为保证患者身心健康，对各种不安全因素进行有效的控制。安全管理是保障患者生命安全的必备条件，是减少质量缺陷、提高护理水平的关键环节，是控制或消灭不安全因素、避免发生医疗纠纷和事故的客观需要。 护理工作的每一个环节上均有可能涉及到各种潜在的法律问题，作为一名护理工作者，必须努力提高自身素质，增强法律意识、自我保护意识和医疗安全意识，加强护患的交流沟通，严格落实各项工作制度，“以人为本，以病人为中心”，对护理环节进一步调整、补充、完善，才能为病人提供质量、温馨、安全、满意的优质服务。,