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1、第 1 页 商场主管个人年度工作总结模板1 特征码 QhqjLNqwbPmPLBfnhXxm 以下是工作总结为大家提供的商场主管个人年度工作总结模 板 ，还为大家提供优质的年终工作总结、年度工作总结、个人 工作总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作总 结及试用期工作总结等多种工作总结范文，供大家参考！ 时光荏苒，岁月如梭，不知不觉 xx 年就这么结束了。回首 过去一年来的工作历程，内心不禁感慨万千，郧西店开业至今， 已有三个年头了，在这几年里，我有欢喜，也有过失落。武商 为我们每个员工提供了展示自己的平台，在这里我不但学到了 很多专业知识、家电的销售技巧、卖场管理规范、同时也学会
2、了人与人之间的交往，如何尊重领导，服从分配，爱护员工， 善待同事。 人只有不断的总结过去，才会有新的发展和进步，如果不 懂得总结，那么我们做的永远都只是重复过去，平庸无为，感 谢公司领导给我提供这次总结的机会，可以让大家一起分享各 自的收获，使我们互相渗透各自成功的经验和不足。总结过去、 取长补短、挖掘潜力，为 xx 年的工作做好充分的准备和规划。 在武商这个平台我一直保持着一份火热的工作热情，心态 也是以平和为主。我深深的知道，作为一名卖场的管理人员， 第 2 页 坚决不可以把个人的情绪带到工作中去。管理者的言行和规范， 也直接影响员工们的工作激情。虽然自己做主管时间不算太长， 自身的素质和
3、管理水平还不是很高，深知要树立良好的形象， 因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表着武商的形象。 作为人商郧西店家电一名主管，主要以人员的管理和销量 为核心。经过学习与摸索，我将人员的管理分为两大类：员工 制度管理和销量目标管理。 员工制度管理：顾名思义就是按照 公司的制度、员工手册来执行管理，用以约束员工工作行为的 一种管理方式。没有规矩不成方圆，家有家规，国有国法，厂 有厂纪。严格要求自己，身先士卒。把管理好自己放在第一位， 树立标杆作用，为下属带个好头。其实，我在工作中发现很多 问题，新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法，并真正 贯彻到行动中去，严格督促员工按制度行事。 销量目标管理：
4、就是根据实际情况，给每个员工制定的销 量任务。每个月要给员工制定销量，没有压力就没有动力。带 动员工如何利用节假日搞好销售，如何利用人脉关系带动顾客， 如何利用人商良好的口碑真正让顾客享受到超值服务。不断激 励员工的工作热情，并调动员工的积极性去认真思考要通过哪 些通路、方法来尽可能的提高销量。 由于自身的素质低下、对 工作状态和福利待遇的不满，我有过失落和消极情绪。对领导 的批评有时产生不服气的心态，对同事的误会深感委屈。在过 去的一段时间里，我茫然不知所措，以往的工作热情消失贻尽， 第 3 页 看见违规乱纪装作没有看见，想说的话不敢说，该做的事情不 想做，带头在卖场聊天烤火，和同事闲聊。思
5、想不对头， 管理 方法不得当，差点让自己自暴自弃下去。工作中还有很大的不 足，对于自己的管理水平和自身素质还有待提高，在工作之余， 自己还应该多学习管理方面的书籍，多请教上级领导，多和同 事沟通，多学习关于产品方面的专业知识，我们只有不断的学 习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争激烈 的社会之中，只有做好这些，才有足够的资本，才能在这个岗 位中脱颖而出，在平凡的工作中作出不平凡的成绩。 只有这样，领导才可以考虑你的薪水，论功加薪。 以上只 是本人比较肤浅的一些认识，希望在工作中领导们你能够及时 纠正我的错误，我定当努力做好本职工作，为做好经理的左膀 右臂，力所能及的为上级分担，也希望公司在每一位员工的努 力下，在新的一年中会有新的气象与新的突破。在以后的岁月 里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错， 这对我是必须要求的，我对自己的要求是最严格的，一定要做 到为公司的事业尽出自己最大的努力 ! xx 年努力打开一个工 作新局面。 ： 第 4 页 e/niandi/ target=_blank