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1、第 1 页 后勤公司经理助理个人年终工作总结范文 特征码 vfIfkHgTKyBEGvBPaETF 在餐饮公司工作多年，一直以来都是作为公司领导的助理参加 工作，这是我一直以来的工作，我知道自己的能力还不足以做 一名正式的领导，我需要在领导周围工作的时间够长后，我才 会慢慢的形式管理能力，这是公司领导为了栽培我做出的决定， 我很感谢他们能够信任我，我相信我一定能够做好。我是需要 更多的时间来慢慢的工作，我相信我会做的更好! 本年度担任后勤总公司总经理助理一职，主要协助公司领 导处理公司的一些日常事务，具体分管饮服中心的工作并兼任 饮服中心主任一职。 过去的一年中，始终以三个代表重要思想为指导，
2、忠实贯 彻学院领导的精神意图，在公司领导的直接领导和全院各相关 部门的密切协作下，坚持三服务、两育人的宗旨，忠实履行自 己的工作职责，从以下五个方面开展本部门的工作： 1、以优质服务为宗旨;制订了食堂服务承诺制度，要求中 员工在服务过程中要以人为本，想学生所想，急学生所急，提 出服务从点滴做起的口号，要求员工从细小处做起，从规范化 做起，有效化解了食堂就餐过程中出现的各类矛盾。 2、以队伍建设为保障：经过近风年的努力，目前已初步形 第 2 页 成一支作风过硬、素质优良的稳定的员工队伍，特别是今年和 南师经营食堂易位经营以来，f1 一楼自营食堂的日均营业额高 出二楼南师食堂 6000 余元，而以
3、往一楼南师食堂仅比二楼自营 食堂高 1000-xx 元;f2 二楼自营食堂日均营业额和一楼南师经 营食堂基本持平。 3、以安全为本;始终把安全工作作为食堂工作的生命线， 思想上高度重视，措施上保障得力，建立卫生安全责任制和就 餐值班制度，发现问题，及时处理，同时规范采购程序，严格 遵守采购索证制度，从源头上杜绝劣质原料流入校园。 4、以提高质量为核心;加强对采购环节的监控，努力降低 伙食成本，加强内部的核算管理，节约运行成本，努力做到提 供的饭菜质价相符，继续开展了炒好每一个菜，烧好每一锅汤， 做好每一个点心，蒸好每一板饭，服务好每一位同学的五个好 主题教育活动。 5、以确保卫生为重点;日常工
4、作中狠抓食品、个人、环境 三大卫生环节，并将责任明确到人，层层落实，有效防止了食 堂食品中毒事故的发生。 围绕上述五个方面的内容，过去的一年中，本人做了一些 具体锁碎的工作，具体汇报如下： 1、保证了近万名在校师生的就餐保障工作，全年完成总营 业额 870 余万元，返还教职工餐补 3.8 万余元，上交公司净利 润 70 万元。 第 3 页 2、业心准备，积极筹划，顺利完成了省教育厅文明食堂申 报工作，并顺利通过了相关专家组的初评验收，同时被专家组 确定为明年的省文明食堂先进集体入围单位。 3、积极应对下半年度原料价格上涨给食堂经营带来的冲击， 严格成本控制，加强内部管理，建立了规范的核算制度，
5、开展 向垃圾桶要一个点的主题教育，保证了供应价格的稳定，有效 维护了校园的和谐。 4、通过召开师生座谈会、系部走访、建立就餐值班制度等 多种形式，倾听师生呼声，不断改变服务质量，提高服务水平。 5、积极参与创建卫生城市的各项工作及学院对外的各项接 待工作，展示良好的窗口形象。6、成功举办了新一届优质服务 月，展示了食堂的整体实力，拉近了和师生间的距离。 7、做好新生接待及军训的各项服务保障工作，发放新生饭 卡 3000 余张，并成功实现了售饭系统和银行账户的对接。 8、完成了食堂售饭窗口的隔断、校园主蒸汽管道的改造、 浴室热水供应管道改造、二期食保温管道铺设等多项工程。 9、完成了假期加班教师
6、及补课同学的餐饮保障工作。 存在问题 作为中层管理岗位的基层干部，仅管在具体的工作方法、 工作经验上还存在许多的不足之处，但我始终兢兢业业地履行 着自己的工作职责，把每一项工作作为对自己的挑战，作为自 第 4 页 己进一步学习提高的动力，作为不断完善自我的大好机会，虚 心学习，在各位领导同行的感召带动下，顺利完成了本年度的 各项工作任务，通过具体的工作开展，在做人做事等到方面得 到了一定的提高。 在今后的工作中，我将一如既往地努力工作、认真真学习， 学习各位领导、同仁总揽全局的工作气度，游刃有余的工作能 力，宽以待人的工作胸襟，不断提高自身的工作能力和综合素 养。 一年的工作就这样结束了，时间过的总是很快，但是我知 道自己还是没有完全的完成我在年初制定的工作计划，我会一 直不断的努力的，我相信这是我一直以来努力工作必须有的结 果，相信我自己能够做好，我也相信我会在不断的成长中得到 更多的发展，我会做好这一切，我相信我会在自己的经理助理 职位上做的更好的!