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1、2011年度个人工作总结（赵鹏）2011年即将过去，回顾一年来的工作，有成绩，也有问题，有收获，也有遗憾，取得成绩固然欣喜，但存在问题也绝不容忽视，收获的经验，是我以后阔步前行的工作资本，对于某些事物的遗憾，我唯有将他掩埋在内心深处，默默回味。我的岗位是秘书，担任的是政秘科副科长的职务，主要负责各类材料的撰写工作，回首2011，在将近一年的时间里，我在办公室各位领导、各位同事的大力支持下，立足本职，兢兢业业，认真负责地完成公司领导交办的各项撰写任务，写的材料虽算不上精彩绝伦，倒也算得上中规中矩，对于领导的肯定我记在心头，对于领导批评我也能够虚心接受，但是，我不会因此而灰心丧气，因为我做到了尽心
2、尽力。毛主席曾感慨的说道：“三天不学习，赶不上刘少奇”，对于秘书岗位，岗位要求我必须加强学习，向书本学、向上级领导的讲话学、向老师傅、老前辈学，各个方面都要学，不仅要学习业务知识，更要学习工作方法，我深知这是一辈子的事，马虎不得，要想外人刮目相看，就得必须加强学习，借此提高工作能力、综合素质。在材料写作的学习方面，我要感谢闫主席，虽然他已经是公司领导了，但是，一年来在材料写作方面他给予我的帮助是无微不至的，使我受益良多。我也要感谢贾部长，他在材料写作时给予我的鼓励，也使我很感动，是我不断提高写作水平的动力。在日常没有撰写任务的时间里，我的主要工作是配合武科长处理政秘科日常工作，同时，我也没有忘
3、记自己的本职工作，对于我个人而言，在工作中，我始终能够把握一条主线，即紧紧抓住撰写材料这条主线，分担处理办公室日常工作，岗位要求我这么做，我也必须这么做，为了提高撰文质量，我始终把收集各类信息当做日常工作的重点工作来抓，通过这么多年的工作积累，我收集资料的途径有很多，柠条塔之歌响起，资料收集工作就开始了，我会留意广播里在说什么，大屏幕会放什么，因为我听到和看到的，有可能是我下一份材料的素材，下班与同事一起吃饭时，我也会借机询问他们部门当前工作进展情况，这样不仅有利于工作，更有利于人与人之间的沟通，何乐而不为呢。秘书，这个岗位外表看起来很是光鲜，但是殊不知，光鲜背后的辛苦，压力、委屈，又是常人难
4、以体会的，化压力为动力，才是我唯一的选择。每当我接到一份撰写任务时，我从不急于下笔，因为我知道在那种情况下写出来的东西，只能是废纸一张。我首先要做的就是静下心来，回忆领导在公司各类会议上的讲话，回忆以前曾写过的相类似材料的写法，列出整个材料的提纲，通过多年的经验，所写的材料必须站在领导的高度、角度去写，切不可即兴发挥，肆意妄为。所以，他和写文章是截然不同的，文章是自己写给读者的，材料是公司写给员工的或是上级领导的，秘书扮演的就是捉笔小吏的角色。在日常材料写作过程中，由于白天办公室人员比较多，环境比较喧嚣，很难写出材料，我唯有利用晚上下班这一段时间，完成工作任务，秘书岗位加班加点的原因，也多在于
5、此，时常工作做到夜晚十一、二点，更有甚者工作至凌晨两点左右，但是，当看到自己写的材料得到领导满意的答复时，自己觉得再苦再累也是值得的。在这种情况下，一年来，我先后撰写完成了神南公司质量标准化现场推进会经验交流材料、2011年度行政工作报告、神南公司主要领导调研汇报材料，集团公司煤矿矿长安全生产管理经验交流材料，“双先”表彰大会报告、建党90周年暨下半年工作会报告、以及今年7月初召开的董事会、股东大会、监事会等会议材料，配合生产技术部、财务管理部完成了神南公司科技大会表态发言材料和经济运行管理现场会交流材料的撰写任务，以及公司领导在日常工作中安排的各类汇报材料的撰写工作，累计撰写汇报材料30余篇
6、，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，保证了公司领导各类决策部署，能够及时有效地传达到各部门、各基层单位中去。就像我前面说的那样，取得成绩固然可以欣喜，但存在问题也绝不容忽视，总结一年来的工作，我主要存在以下几个方面的问题。一、能力方面，在日常工作中虽能做到尽心尽力，但我知道我撰写的材料与领导的要求相比还有一定距离。二、学习方面，因我担任秘书岗位时间较长，已有六年之久，对于个人学习较之往年有所放松，抱着需要什么，学习什么的态度去学习，知识构成不够全面、系统。三、方法方面，由于办公室日常工作繁杂，时间比较紧张，秘书岗位的一项重要职能没有得到很好的发挥，可以说完成的很差，那就是深入
7、基层，认真调研，为领导科学决策提供依据的作用没有充分发挥。四、作风方面，对个人要求不严，时间观念不强，迟到、早退现象时有发生，对待工作，有时爱闹情绪，影响了工作质量。总结一年来的工作，收获的是心态，不管环境再变，只要干好本职工作，扪心自问，只要尽心尽力就好，做到无愧于心，环境不会因我而改变，我只有主动去适应环境，达不到要求，只能说明我能力不够，善待自己，笑对人生。遗憾的是：在处理一些日常工作中，本有更好的方法去处理，但是由于方法不得当，双方之间造成了一些不必要的误会，影响了同事间的关系。展望2012，玛雅预言说他是世界末日，但是对于我来说，不管末日不末日，生活还得继续，任务还要加倍完成，奋斗2
8、012从现在开始。人的一生就是不断奋斗的一生，这样才不负自己的人生。对于男人而言，奋斗的只有两样东西，家庭和事业，因这是个人工作总结，在此只谈事业。下面，我就谈谈2012年的打算。2012年，是公司强化管理，实现腾飞的关键一年，对于我个人而言如何服务公司，如何把握住这关键一年事关重要，“五精管理”对于每个个体而言，都感觉是虚无缥缈的，很玄、很奥妙，2012年我的主要任务就是学习，留心，对个人实施“五精管理”，第一步争取先做一个“精细人”，最终做到“精美人”。要做到“精细人，就要求我在新的一年里，严格规范自己的学习行为，工作行为，作风行为，处处留心，时时留意，认真对待，精细工作，古人说得好“处处留心皆学问，人情练达即文章”，平时只有多留心，材料写作才能得心应手，才能对得起这份工作。学习是一辈子的事，只有不断加强学习，才会在公司“强化管理，实现腾飞”的过程中不被淘汰，加之，柠条塔公司青年才俊层出不穷，如若现在不努力，只能“老大徒伤悲”了，对于这一点，我已经有了清醒认识。另外，在做好本职工作基础上，我必须正视岗位工作要求，就是深入基层，加强调研，没有时间，挤时间，认真做好调查研究工作，为领导科学决策提供依据，写出几篇有分量的调研报告来。以上就是我2011年工作情况以及2012年工作打算，有什么说的不对的地方，请各位领导、同志们批评指正，我会虚心接受，认真改正。5