《[管理学]E《行政领导学》单项选择题、多项选.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《[管理学]E《行政领导学》单项选择题、多项选.doc（14页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、行政领导学单项选择题、多项选择题复习参考资料2009年12月单项选择题第一章 导论 1真正意义上决策与执行的分工出现在19世纪，它首先发生在（A）。P4A军事领域 B政治领域C工厂 D经济领域2领导学的产生是（D）的客观要求。P2A社会组织发展 B社会实践发展C集体活动 D社会化大生产3从长远来看，在综合国力中起重要作用的主导因素是政治力和（C）。P9A经济力 B外交力 C领导力 D军事力4领导活动的归宿是（D）。P10A领导手段 B领导主体C领导方法 D领导目标5领导具有双重属性，其中占据主导地位的是（ ）。P13A自然属性 B社会属性 C权力属性 D服务性6在专家式领导中，“软专家”是指（
2、 ）。P15A精通业务和技术的专家 B擅长领导与管理的专家C精通软件设计的专家 D公共关系方面的专家5道家的政治思想是（B）。P21A以德治国 B仁政 C无为而治 D法治6在专家式领导中，“软专家”是指（B）。P15A、精通业务和技术的专家B、擅长领导与管理的专家C、精通软件设计的专家D、公共关系方面的专家7道家的政治思想是（C）。P21A、以德治国B、仁政C、无为而治D、法治8孔子提出“人存政举，人亡政息”的名言，体现了古代领导思想中的（B）。P23A人本思想 B民本思想 C谋断分离的思想 D重视纳谏的思想9权变领导理论的研究重点在（D）。P27A领导者的个性特质 B不同领导行为和领导风格对
3、领导绩效的影响C领导者的影响力 D领导者、被领导者的行为和领导环境的关系10领导的缓冲器、替代品与放大器理论是由以史蒂文为代表的研究者提出的具有（C）的领导理论。P28A权威理论色彩 B行为理论色彩 C权变理论色彩 D特质理论色彩11我国领导学发展的关键时期是（B）。P5A20世纪30年代 B20世纪80年代 C20世纪70年代 D20世纪90年代12在伯恩斯编制的测量超越型领导的问卷MLQ(Multifactor Leadership Questionnaire)中，超越型领导包括三个子维度，分别是领导魅力、个性化关怀和（C）。P29A良好的沟通 B协作精神 C智能激发 D动机激励第二章 领
4、导权力与制约1下列关于权力起源的学说，除了（B）外，其他主张都有一定程度上的合理性。P38A暴力说 B神权说 C智慧说 D契约论2在（D）时期领导权力与宗教权力或迷信权力等曾经相互结合。P39A原始社会 B转型社会C现代社会 D传统社会3（C）的领导权力是一种法理型的权力。P41A原始社会 B转型社会 C现代社会 D传统社会 4领导权力的发展变化是与（B）紧密相连的。P39A人性 B社会发展阶段 C阶级 D经济第三章 领导体制与改革1领导体制的核心是（A）。P75A各级各类领导机关职责与权限的划分 B组织结构的设置C领导层次与幅度 D人事制度2一般情况下，领导幅度应以（D）为宜。P76A五五律
5、 B六四律 C三七律 D二八律3领导体制的本质属性是（C）。P77A双重属性 B自然属性 C社会属性 D人文属性4简单而低层的组织与重复性较高的简单工作宜采用（A）组织结构。P82A直线式 B职能式 C混合式 D矩阵式5（D）组织结构有利于高效完成临时性的重大攻关任务。P83A直线式 B职能式 C混合式 D矩阵式6根据领导系统中各层级领导机关与领导者职责权限的集中与分散程度，可以将领导体制划分为（A）。P84A集权制与分权制 B完整制与分离制 C层级制与职能制 D一长制与委员会制7根据组织系统内部各机构的职责权限的性质与范围的不同，可以将领导体制划分为（C）。P87A集权制与分权制 B完整制与
6、分离制 C层级制与职能制 D一长制与委员会制8根据上级领导机关对下级行政领导机关的指挥、控制方式与程度的不同，可以将领导体制划分为（B）。P85A集权制与分权制 B完整制与分离制 C层级制与职能制 D一长制与委员会制9根据领导机关中最高决策者人数的不同，可以将领导体制划分为（D）。P84A集权制与分权制 B完整制与分离制 C层级制与职能制 D一长制与委员会制10我国领导体制最主要的弊端是（A）。P96A组织结构设置不科学 B领导法规缺失 C领导素质不高 D权力过分集中第四章 领导环境与文化1在现代社会中，组织成功的概率与组织和环境之间的一致性程度（B）。P118A无关 B呈正相关关系 C呈负相
7、关关系 D没有直接关系2领导环境发展的第一原则是（A）。P118A科学性原则 B实践性原则 C系统性原则 D超前性原则3任务结构是指（D）。P125A任务的明确程度 B对任务的负责程度C任务的执行程序和方法 D任务的明确程度和对任务的负责程度4文化本质上是（C）。P130A历史的产物 B环境的产物 C社会活动的产物 D人类精神力量的产物5文化的（A）主要用来说明人对自然的加工改造及其历史性成果。P130-131A非自然的指向 B精神的指向 C地域性指向 D历史的指向6文化中最为活跃的因素是（C）。P131A精神文化 B制度文化 C物质文化 D历史文化7在领导生态系统中，领导者、被领导者与领导环
8、境之间构成了一种相互依存、相互作用的互动关系，其中领导活动的基本关系是（B）。P114A领导者对被领导者的作用 B领导者与被领导者间的互动关系C领导者与领导环境之间的互动关系 D被领导者与领导环境之间的互动关系第五章 领导个体素质与群体结构1. 对于领导者来说，（C）是第一位的。P151A.道德素质 B.能力素质 C.政治素质 D.知识素质2. 在现代社会中，一个人大约有（A）的知识是在工作实践和职业学习中获得的。P159A.90 B.70 C.60 D.503. 一个人的比较稳定的心理活动的动力特征主要指人的（B）。P160A. 性格 B. 气质 C. 素质 D. 道德4. 一个人对现实稳定
9、的态度和习惯化了的行为方式是指人的（A）。P161A. 性格 B. 气质 C. 修养 D. 风度5. 领导者素质在内外环境与矛盾的共同作用下，会不断发生变化，主要走向（C）。P151A. 正方向 B. 负方向 C. 正负两种方向 D. 不分正负方向第六章 领导关系与角色1领导关系的两重属性中，（D）占据主导地位。P183A自然属性 B管理属性 C权力属性 D社会属性2（C）是领导关系存在的前提。P185A职位 B组织 C权力 D权利3（D）是领导关系中的核心。P189A领导 B被领导 C群体 D人4首先提出正式群体和非正式群体分类的是（A）。P191A梅奥 B马斯洛 C弗洛伊德 D赫茨伯格5冲
10、突属于（B）。P198A低对抗行为 B高对抗性行为 C无对抗性行为 D对抗性行为第七章 领导战略与决策1战略研究的理论基础是（B）。P222A. 系统论 B. 系统管理学 C.系统哲学 D.系统分析2战略环境分析有（A）。P225A. 内部环境与外部环境 B. 任务环境与社会环境C.国际环境与国内环境 D.全局环境与局部环境3战略研究的主要方法有（A）。P222A. 预测 B. 系统分析 C.系统管理 D.模拟4战略制定的基本原则（C）。P224A. 惯性原则 B. 类推原则 C.长期效应原则 D.结构原则5按决策问题的出现概率分类，决策可分为（A）。P228A. 程序性决策和非程序性决策 B
11、. 经验决策和科学决策C.单目标决策和多目标决策 D.程序性决策和宏观决策6按决策主体的决策方式不同，决策可分为（A）。P228A. 经验决策和科学决策 B. 程序性决策和非程序性决策C.单目标决策和多目标决策 D.理性决策和有限理性决策7按决策目标的数量分类，决策可分为（A）。P229A. 单目标决策与多目标决策 B. 程序性决策和非程序性决策C. 经验决策和科学决策 D.确定型决策、风险型决策和非确定型决策8为决策中枢系统提供专门咨询服务的是（A）。P232A智囊系统 B信息系统 C执行系统 D监督系统9不属于领导决策要素的是（D）。P229A决策者 B决策信息 C决策备选方案 D决策前景
12、10不属于渐进决策模型的特点有（D）。P231A渐进主义 B积小变大 C稳中求变 D最佳原则11理性决策模型的特点有（B）。P230A满意原则 B最佳原则 C渐进主义 D积小变大12有限理性决策模型的特点有（B）。P231A最佳原则 B满意原则 C渐进主义 D稳中求变13科学决策的第一步是（B）。P234A确立目标 B发现问题 C环境研究 D方案选优14事物的实际状况与应有状况之间的差距（A）。P235A问题 B决策方案 C领导目标 D环境差距15为缩小应有状态与实际状态之间的差距而制定的总体设想是（A）。P235A决策目标 B方案选择 C发现问题 D备选方案16检测决策方案实施的情况与决策目
13、标是否相一致的方法是（A）。P236A决策追踪 B决策检查 C慎重实施 D 方案修正17不属于发挥专家的团体宏观智能结构效应的决策方法是（C）。P239A头脑风暴法 B鱼缸法 C模拟决策法 D德尔斐法18风险决策法有（D）。P239A模拟决策法 B鱼缸法 C德尔斐法 D 决策树法19运用同态模型的原理进行决策的方法是（D）。P239A头脑风暴法 B鱼缸法 C德尔斐法 D模拟决策法20有效预防和避免危机事件发生的方法是（A）。P245-246A危机预警 B危机识别 C危机控制 D危机决策第八章 领导选才与用人1被公认为“人力资本之父”的是(A)。P257A舒尔茨 B丹尼森 C杜拉克 D贝克尔2人
14、力资源区别于物质资源的根本所在是由于它的(D)。P258A开发性 B增值性 C时效性 D能动性3人力资源管理的核心问题是怎样(C)。P276A满足人的物质需要 B提高工作效率 C激励人的内在潜力 D提高人的思想觉悟4提出期望理论的是(D)。P280A马斯洛 B赫茨伯格 C弗洛伊德 D弗洛姆5提出公平理论的是(A)。P281A亚当斯 B杜拉德 C弗洛姆 D洛克第九章 领导思维与创新1思维的物质性根源于（D）。P293A思维活动的物质性 B大脑已有的知识和摄取知识的习惯C思维活动的历史性 D思维器官的物质性2（A）是思维方式的核心内容和具体体现。P294A思维方法 B思维样式 C思维对象 D思维的
15、物质工具3思维方式中最基本、最实质的部分是（C）。P294A思维对象 B人脑 C思维方法 D思维的物质工具4思维方法存在的和发展的必要条件是（B）。P295A思维方式的时代性 B思维方式的相对稳定性C思维方式的能动性 D思维方式的可变性5现代思维方法的核心内容和本质特征是（A）。P298A高度辩证的系统思维方法 B系统思维方法 C结构功能方法 D模型化方法6知识经济的本质特征是（B）。P299A竞争B创新 C多样性 D变革7美籍奥地利经济学家熊彼特是首先提出“创新”概念的学者，他在经济发展的理论一书中以（C）为核心对“创新”进行了论述。P308A制度创新B文化创新 C技术创新 D文艺创新8激发
16、思维创新的首要因素是（A）。P316A目标 B知识和经验 C灵感 D意志9纵向联想是联想思维的一种重要方式，决定纵向联想能力强弱的因素是（C）。P314A思维的深刻程度 B思维的广阔程度 C对偶然事件的敏感程度 D对事件的敏感程度10在领导者影响力的构成中，占主导地位、起决定性作用的是（A）。P323A自然性影响力 B权利性影响力 C强制性影响力 D个人魅力11思维创新的逻辑起点是（B）。P325A创新目标 B创新意识 C灵感 D工作需要12领导行为模式的本质特征是（C）。P323A领导行为具有强制性 B领导行为具有指导性C领导行为与目标联系的间接性 D领导行为与目标联系的相关性13阿瑞提在创
17、造的秘密一书中概括了九个有利于创新活动的社会文化环境因素，他认为其中最根本的是（C）。P324-325A对不同观点的容纳 B对文化刺激的开放C文化手段的便利 D无差别地让所有人自由使用文化手段14在组织文化中，最基本、最具有持久性因素是（D）。P325A行为准则 B道德规范 C历史传统 D核心价值15曹冲称象和诸葛亮的“草船借箭”，在思维形式上属于（C）。P311A纵向思维 B收敛思维 C横向思维 D交叉思维第十章 领导艺术与方法1领导艺术美的内核是（A）。P334A品德 B形式 C技巧 D内容2领导艺术美的体现方式是（A）。P334A领导技巧 B领导品德 C领导创造 D领导素质3下列属于领导
18、艺术的创造性的有（A）。P336A有效性 B形象性 C适度性 D创造性4生动活泼的领导艺术形象，一般都具有认识功能、教育功能、（C）。P337A创新功能 B反思功能 C审美功能 D感染效应功能5以下属于领导艺术审美特征的是（D）。P335A新颖性 B有用性 C灵活性 D适度性6要建设一个成功的团队首先要（B）。P341A了解团队的作用 B了解团体方面的理论 C设立共同的目标 D提高领导艺术水平7在团队建设中，让每个成员都能做到各尽其才的方法是（B）。P341A团队设计 B合理建构 C明确阶段目标 D设立共同的目标8形成团队文化，需要（C）。P341A了解团体方面的理论 B明确阶段目标 C设立共
19、同的目标 D共同奋斗9领导者把自己的意图按照可以理解的方式传递给收讯者是（A）。P342A领导沟通 B领导协调 C领导控制 D领导指挥10下列属于沟通必须具备的条件是（A）。P343A传递信息的一定手段 B沟通目的 C沟通对象 D沟通主题11造成传送障碍的原因是（C）。P344A接受障碍 B信息障碍 C非语言障碍 D表达障碍12组织内部在信息传递过程中发生信息丢失的现象，属于（A）。P345A信道障碍 B传送障碍 C接受障碍 D非语言障碍13组织的公共沟通首先必须（A）。P347A分析相关利益者 B选择有效的沟通工具 C及时与受众沟通 D建立沟通渠道14领导者对可能影响组织和谐的各种矛盾、冲突
20、进行调整、控制的行为属于（B）。P348A沟通艺术 B协调艺术 C决策艺术 D运筹艺术15通过指挥渠道来协调组织内部的关系属于（B）。P348A内部协调 B纵向协调 C上行协调 D下行协调16按照权力的控制程度来看，一切权力集中于领导集体或个体手中是（B）。P354A专断式领导 B集权式领导 C剥夺式集权领导 D仁慈式集权领导17受X理论影响而产生的是（A）。P354A重事式领导 B重人式领导 C人事并重式领导 D均权式领导18Z理论在领导方式上的表现是（D）。P356A民主式 B重事式 C重人式 D人事并重式19在新管理模式一书中把领导方式归纳为四种基本模式的作者是（C）。P357A西蒙 B
21、勒温 C利克特 D卡曼20领导行为四分图理论，又称为（D）。P358A领导生命周期理论 B领导方格图理论 C领导方式连续体 D俄亥俄模式第十一章 领导效能与发1(C)既是领导活动的出发点，又是领导活动的归宿，是反映领导者能力和领导活动成效的综合性指标。P378A领导目标 B领导效果 C领导效能 D领导效率2(B)是取得领导效能的前提，是领导效能的中心线。P371A领导效果 B领导目标 C领导效益 D领导效能3封建制领导效能理论注重对( )的研究，具有浓厚的宗教色彩(A)。P375A领导者个人特质 B领导者 C领导组织 D领导效益4结构理论认为，领导效能取决于(B)。P375A领导者特性 B组织
22、特性 C群体特性 D领导活动特性5领导效能测评与测评对象的关系，就是( )的关系(A)。P380A反映与被反映 B反应与被反应 C主观与客观 D主体与客体第十二章 现代领导与电子政务1、电子政务最重要的内涵及精髓是建构一个（A）。P404A虚拟政府 B便民政府 C高效政府 D精简政府2、据联合国教科文组织2000年对62个国家（39个发展中国家，23个发达国家）进行的调查，（B）的国家在不同程度上开展电子政务。P403A79 B89 C69 D98多项选择题第一章 导论1社会分工主要是在两个方向上展开的，他们是（AB）P3A横向分工 B纵向分工 C结构分工 D功能分工 E专业分工2决策与执行的
23、纵向分工是社会发展的必然产物，由此而产生的（CE）的分离，对领导学的产生起到了直接的推动作用。P4A领导与决策 B决策与管理 C领导与管理 D领导与执行 E决策专门化与执行专门化3领导学的学科特点包括（ABCD）。P6A综合性 B社会性 C应用性 D交叉性 E理论性4中国古代领导思想中的民本思想主要包括（ABD）。P22A信民 B富民 C爱民 D教民 E治民5“领导”包含了五个基本要素，分别是领导主体、领导客体、领导环境和（BD）。P10A领导手段和领导文化 B领导手段C领导文化和领导目标 D领导目标E领导方法和领导目标6与其他社会活动相比，领导的特点主要有（ABD）。P14A系统性与互动性
24、B战略性与前瞻性C实践性 D强制性与权威性 E社会性与历史性7组织的核心竞争力主要包括四个方面，它们是（ACDE）。P20A管理体系 B融资能力 C技术体系D知识与技能 E价值观念与组织文化8根据内隐领导理论，领导概念主要有四个方面的因素构成，分别是（BCDE）。P30A职业经验 B人际能力 C个人品质D目标有效性 E才能多面性第二章 领导权力与制约1领导权力的主要内容包括（ABCD）。P43A领导权力的主体 B领导权力的客体C领导权力的目标D领导权力的作用方式 E领导权力的性质2领导权力在本质上是（CD）。P44A社会关系 B人际关系 C阶级关系 D利益关系 E服从关系 3下列属于权力载体的
25、承担者的是（ABCDE）。P45A政党 B知识 C血缘 D年龄 E地位4根据在授权时所凭借的媒介的不同，可以将领导授权分为（BD）。P57A正式授权 B口头授权 C非正式授权 D书面授权 E弹性授权 第三章 领导体制与改革1领导体制的特征包括（ABCD）P78A全局性 B根本性 C稳定性 D系统性 E长期性2领导体制的组织结构主要表现为（ABCD）P82-83A直线式 B职能式 C混合式 D矩阵式 E事业部式3个人家长式领导主要表现为（ABC）P88A君主专制 B世袭制 C中央集权制 D独裁制 E荫庇制第四章 领导环境与文化1下列不属于领导环境发展原则的选项是（CE）。P118A科学性原则 B
26、系统性原则 C创新性原则 D超前性原则 E多样性原则2领导环境的基本特征包括（ABCDE）。P115A客观实在性与部分可塑性的统一 B多样性与类别性的统一C稳定性与动态性的统一 D连锁性与定向性的统一E常规性与突发性的统一3影响机构性领导环境的主要因素包括（ACD）。P123A机构功能及其变化 B机构性质及其变化 C机构数量及其变化D机构性领导环境的结合模式 E机构功能和机构数量4集体主义的典型的价值观包括（ABDE）。P141-142A完整 B安全 C荣誉 D遵从 E服从5下面列举了有关正式领导者和非正式领导者的几种说法，其中正确的是（AB）。P114A领导者按照产生的方式可以分为正式领导者
27、和非正式领导者两种类型B正式领导者拥有组织指定的正式职位、权力和地位，其主要功能是通过领导活动达成组织目标。C正式领导者可以运用合法的权力来影响下级的思想和行为，但是不可以采用权力的消极形式强制下级服从。D非正式领导者是指在正式组织或非正式组织中，由组织内成员自发推选的领导者。他们的主要作用是通过领导活动实现组织目标。E一个成功的领导者应当集正式领导者与非正式领导者于一身。第五章 领导个体素质与群体结构1. （ADE）这些与生俱来的素质条件构成了领导者素质的先天性特征。P 150A. 气质 B. 性格 C. 道德 D. 秉性 E. 智力2. 领导群体结构的内容主要包括（ABCD）。P158-P
28、160A. 智能结构 B. 年龄结构 C. 心理素质结构 D. 知识结构 E. 体质结构3. 智能结构主要包括（ACDE）。P160A. 学习能力 B. 运动能力 C. 思维能力 D. 组织能力 E. 研究能力4. 人的气质的主要特点有（BCE）。P160A. 后天性 B. 可变性 C. 稳定性 D. 固定性 E. 先天性5. 领导者的知识素质主要包括（ABCDE）。P153A. 一般科学知识 B. 宽广的知识面 C. 实践知识 D. 专业知识 E. 现代管理知识6. 人的性格与气质的相互关系是（AD）。P162A. 既相互联系、又有区别 B. 性格体现了神经类型的自然表现C. 气质更多地受环
29、境的影响 D. 通过性格的锻炼与修养，可以优化自己的气质E. 性格是不可改变的7. 一个合理的领导群体应当具备如下一些功能（ABCD）。P164-167A. 群体感应功能 B. 群体互补功能 C. 群体效率放大功能D. 群体自调节与自组织功能 E. 结构耗散功能8.领导群体结构与功能的关系是（CD）。P166A. 对立的关系 B. 矛盾的关系 C. 结构决定功能D.功能支作用于结构 E. 两者之间没有关系9. 传统测评方法的主要弊端有（ABC）。P168A. 重定量，轻定性 B. 重经验与印象，轻客观测量 C. 重历史表现，轻发展潜力D. 重群体分析 E. 重定性，轻定量10.领导群体结构的优
30、化标准主要有（ABCDE）。P171-172A 立体构成合理 B自我适应 C 协调稳定 D 职权分明 E 高效性第六章 领导关系与角色1群体的主要特征包括（ACD）。P188-189A有一定数量的人 B是一种社会组织C有稳定持续的社会互动关系 D心理上有归属感E具有独立的意义2非正式群体形成的基础主要有（BCE）。P191A利益之间的矛盾 B价值观的一致 C个体互补D个性差异大 E利益的一致3下列哪些属于李维斯对非正式群体的分类（ACDE）P193A工作型 B亲缘型 C自卫型D互利型 E友谊型4与领导关系最为密切的非正式群体类型有（ACDE）。P193A纵向寄生型 B纵向共栖型 C横向进取型D
31、横向防守型 E矛盾冲突型5下列关于冲突哪些说法是正确的（ABD）。P198A冲突发生于个人与组织之间B冲突是目标和利益不一致情况下发生的C冲突是一种静态的相互作用D单方面的态度和行为不构成冲突E冲突是在目标和利益一致情况下发生的6从冲突的表现形式来看，冲突的主要类型有（BD）。P199-206A目标冲突 B认识冲突 C情感冲突 D行为冲突 E自我冲突7角色冲突的表现形式有（ABC）。P200A角色外冲突 B角色内冲突 C角色间冲突D个体之间的冲突 E目标冲突8按照老子原则处理冲突的主要方法有（CDE）。P203A主动出击 B理顺法 C避开法 D不干涉法 E预防法9群体规范的基本作用是（ABC）
32、P204A维系整体性的作用 B认知标准化的作用 C行为定向性的作用 D惰性作用 E离散作用10沟通的主要功能包括（ACDE）。P205A控制 B激励 C情绪表达 D信息 E引起冲突第七章 领导战略与决策1战略的主要特征有（ABCE）。P219A后继性 B前提性 C稀有性 D规律性 E层次性2科学预测的特征有（ABC）。P222A历史感 B现实感 C可验证性 D超前性 E目标感3系统管理学的主要内容有（ABC）。P221A系统哲学 B系统管理 C系统分析 D结构形式 E部分综合4战略环境分析要进行（ABCDE）。P225A外部环境分析 B组织资源分析 C组织结构分析 D组织文化形式 E社会环境分
33、析5战略管理的过程包括（ABCD）。P225-226A战略形成 B环境分析 C评估和控制 D战略实施 E战略任务分析6决策的特征主要包括（ABCE）。P227A预见性 B目标性 C实施性 D单一性 E选择性7按决策本身所依据的条件分类，决策可分成（ABC）。P228A确定型决策 B风险型决策 C非确定型决策 D非程序性决策 E宏观决策8西蒙认为决策过程可分为（ABCD）。P231A设计活动 B抉择活动 C情报活动 D审查活动 E分析活动9查尔斯林德布洛姆认为之所以要推行渐进决策是因为（ABC）。P231A技术上有困难 B现实政治是渐进的 C考虑弱势群体的利益D现行政策的巨额成本 E历史进程是不
34、可阻挡的10确立一个好的决策目标应该具备的条件有（ABC）。P235A目标的明确性 B目标的期限性 C目标的可量化性 D目标的定性 E成本计算11追踪决策过程中可能会出现的情况有（ABD）。P236A方案错误 B目标错误 C评估错误 D环境变量 E成本过高12领导决策者在决策过程中必须遵循的基本准则有（ABCDE）。P233A信息原则 B预测原则 C优化原则 D最优原则 E择优原则13直接头脑风暴法的规则是（ABCD）。P237A无批评原则 B会上畅所欲言 C与会人员有同等发言权D意见或建议多益善 E意见要统一14德尔斐法具有的特点有（ABC）。P238A匿名性 B多轮反馈沟通 C预测结果的统
35、计特征D无批评原则 E会上畅所欲言15一般而言，危机通常具有的特点为（ABCE）。P243A突发性 B高度不确定性 C颠覆性D决策的紧迫性 E决策的时效性16危机发展要经过的阶段有（AC）。P245A前兆阶段 B危机预警阶段 C爆发阶段D危机识别阶段 E危机平稳阶段17危机决策的过程有（BCE）。P245-246A危机持平阶段 B危机控制阶段 C危机消除阶段D危机解决阶段 E危机识别阶段18有效避免危机的办法有（ACD）。P246A动态预测 B消除危机 C树立危机意识D构建危机应对机制 E制定危机管理计划19危机对组织的积极作用有（ABD）。P247A改善组织结构 B树立危机意识 C造成组织危
36、机D完善危机管理机制 E提高领导素质第八章 领导选才与用人1人力资源的主要特性有(ABCDE)。P258-259A增殖性 B开发性 C时效性 D消耗性 E能动性2人力资源开发的新观念主要包括(ADE)。P262A人力是一种资本 B人力资源是第一资源 C人才产品化观念D人力资源开发具有特殊性 E人才商品化观念3领导选才的方法主要有(BCDE)。P264-265A上级领导指定法 B竞争考试法 C竞争上岗法 D领导亲自考察法 E绩效考核法4领导选才的荐举法主要包括(ABCD)。P265A自荐 B领导推荐 C专家推荐 D群众推荐 E亲属推荐5领导用人的原则主要有(ADE)。P269-271A诚信不疑
37、B只用不养 C独断专权 D环境原则 E数量原则6领导用人方法主要包括(ABCDE)。P270-271A试用法 B晋升淘汰法 C委任法 D聘任法 E选举法7动机对行为的支配作用主要体现为(ABCD)。P277A发动行为 B导向行为 C维持行为 D调整行为 E不产生行为8赫茨伯格双因素理论中激励因素主要包括(CD)。P279A职务 B监督 C工作的富有成就 D工作本身的重要性 E工资9挫折与失败的区别主要有(BC)。P283A挫折是一种客观事实 B失败是一种客观事实 C挫折是一种主观感受D失败是一种主观感受 E挫折一定产生失败10人受到挫折后心理方面的消极反应主要有(BCDE)。P283A愈挫愈奋
38、 B愤怒 C焦虑 D无所谓 E沮丧第九章 领导思维与创新1下列有关思维方式、实践方式及相互关系的表述中的正确的是（ABE）。P295-296A思维方法与存在方式的关系直接地、具体地体现为思维方式与实践方式的关系B实践方式与存在方式具有同一性C同一时代的不同实践主体在思维方式上很少表现出个体差异D实践方式决定着人们思维能力的高低和人们思维方式的科学化程度E不同的实践主体由于所从事的具体实践活动和实践方式不同，因而在思维方式上显示出具体的个体差异2系统性是现代思维方法的特征之一，它的基本原则包括（ABCDE）。P298-P299A整体性原则 B动态性原则 C等级性原则D有序性原则 E模型与优化原则
39、3影响思维广阔性的因素包括（ABC）。P306A思维者意识域的大小 B人脑高级神经活动的灵活性 C知识水平D坚强的意志 E经验是否丰富4独立性是创新思维的显著特点，它的主要表现包括（ABCDE）。P310A坚持一切从实际出发，实事求是 B善于排除自身固有的思维习惯和思维定势C勇于打破传统、挑战权威 D根据实践的发展及时转换思路、更新观念E敢于怀疑、积极探索5情绪和情感的体验形式包括（ABD）。P317A心境 B应激 C刺激 D激情 E灵感6意志对人的各种行为都具有重要的调节作用，在思维活动中，良好的意志品质需要具有（ABCD）。P318A自觉性 B坚毅性 C自制性 D果断性 E灵活性7领导者的思维过程主要分为三个步骤，分别是（ACD）。P322A分析和综合 B选择和概括 C比较和分类 D抽象、概括和具体化 E分类和比较8下面是有关直觉思维的几种说法，其中正确的是（ABC）。P315A直觉的创造功能主要表现在对事物的直观判断、猜测和预感上。B直觉不是凭空产生的，而是以丰富的知识和经验为基础的。C疱丁解牛