《[企业管理]成人学习.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《[企业管理]成人学习.ppt（38页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、成人学习理论简介,2007.03.30.,做为成人培训从业者，了解成人，了解成人的学习特点，是你职业上的基本需要。,中国不缺老师，但缺培训师，特别是缺乏理解成人，掌握成人培训规律，能娴熟运用成人培训技巧的体验式培训师。,人众人公司为大家提供了发展的舞台，希望各位立足本岗位，努力学习，努力工作，尽快成长！,成人与儿童有什么区别？,成人学习有什么特点？,思 考,成人与儿童的一些区别,我国成人培训面临的主要问题,1、形式主义，脱离学员的思想和工作实际； 2、在培训的投入上不计成本，不计效果； 3、在教学方法上没有从老的套路上跳出来； 4、封闭的老师带领着开放的学员，根本无法驾驭 学员面对的现实问题；
2、 5、忽视成人的特点，把普通教育的模式简单迁移 到成人培训中来。,中国的成人培训必须回到实事求是的思想路线上来，从关注成人，关注成人的学习特点，关注学员的实际需求入手。,做为人众人的员工，你不需要成为现代成人教育理论的研究者，但你需要了解你的培训对象成人。,成人培训的特点,1、应该以经验分享为主,阿凡提怎样当老师,学习的冰山,经验是培训的重要资源,经验式学习杜威,80%,20%,成人培训的特点,2、应该以岗位绩效为主,学校教育：学习知识，为今后准备，（远期的）国家投资；,继续教育：补充知识，为更好工作，（中期的）个人投资；,成人培训：解决问题，马上能用的，（近期的）单位投资；,成人培训的特点,
3、3、应该以学员为主,师者，所以传道、授业、解惑也（韩愈）,教师是教与学这一对矛盾中的主要矛盾（凯洛夫）,管理培训的发展： -欧洲大陆学院派的传统理论教育（20年代） -管理通则教育 -例外规则教育,管理类教育的特色,教师角色的转变问题,成人培训的特点,4、应该以能力提高和态度转变为主,知识 能力 态度,学校教育,成人培训,人众人培训实践,以经验分享为主：体验式学习圈。,以岗位绩效为主：注重客户的培训需求和目标达成。,以学员为主：拓展训练的主角不是培训师。,以能力提高和态度转变为主：强调行为的变化。,成人学习的主要特点,偏好自我引导的学习（学员为主）,具有不同的学习速率（个体差异）,学习是持续不
4、断的过程（时间的作用）,学习是在刺激和观感中发生（体验的魅力）,在实际做中学效果最佳（体验的效果）,对不同的学习方式反应不同（选择性）,实际操作是学习新技能的最佳方法（做中学）,成人学习的基本原理,效果律 LAW OF EFFECT,初始律 LAW OF PRIMACY,意愿律 LAW OF READINESS,关联律 LAW OF ASSOCIATION,练习律 LAW OF EXERISE,废弃律 LAW OF DISUSE,强化律 LAW OF INTENSITY,成人学习的四种自我防御功能,只看要看的，不是要看的看不到；,只听要听的，不是要听的听不到；,尽量避免和自身目标不同的信息；,
5、为自身的选择做辩护；,你最喜欢什么样的培训方式（方法）？ 你最讨厌什么样的培训方式（方法）？,A-R-T-P,分组讨论、全班分享,学习风格 Learning Style,行动者Activist,反思者Reflector,理论者Theorist,应用者 Pragmatist,哈佛大学Kolb 教授,教学方法比较与选择,体验式的： 对学习者具有内部意义,理论灌输的： 对学习者具有外部意义,阅读,讲授,提问,讨论,示范,案例,角色,测量,情景,个人小 组成长,知识,技能,态度,高 低,低 高,教师控制 学员控制,Processing Discussing Patterns and Dynamics
6、反思,The Experiential Learning Cycle,Experiencing The Activity Phase 体验,Publishing Sharing Reactions and Observations 发表,Generalizing Developing Real World Principles 泛化,Applying Planning Effective Use Of Learning 应用,What?,So What?,Now What?,感性,理性,知性,原有知识库,新知识库,热身,活动,打开,宣泄,整合,成人学习的心理过程,解冻,再冻结,少讲点儿；,作为
7、体验式培训的培训师,讲精点儿；,别把学员当小学生；,善用学员的经验，借力、发力。,别把自己当小学生；,Experience + Thinking + Sharing + Guiding = Better Understanding,Processing 反思,The Adult Learning Cycle,Experiencing 体验,Generalizing 整合,Applying 应用,传统的五段教学法,组织教学,复习旧课,讲授新课,巩固练习,布置作业,人众人的培训师、项目经理应具备什么素质？,人众人的培训师、项目经理应该扮演哪些角色？,思 考,教师角色的变化,使学习发生的人,学习的组
8、织者、培训活动的主持人,学习的催化者、促进者,导演和演员,学习资源的提供者,领导者,教练,学习的参与者,培训效果评估,反应性评估,效果性评估,行为性评估,产出性评估？,过程性评估,结果性评估,你的发展路径,培训师 /项目经理 Trainer/ Account manager,培训顾问/客户顾问 Training Consultant,学习顾问 Learning Consultant,组织发展顾问 OD Consultant,培训师 项目经理,培训顾问,学习顾问,组织发展顾问,所需技能 影响程度 牵涉时间 工作层次 方向把握,较窄 较少 较短 单一 较被动,较宽 较大 较长 多样 较主动,培训师
9、/项目经理与顾问,Training and Development Competencies 培训与发展专业能力,Training and Development Competencies 培训与发展专业能力,Training and Development Competencies 培训与发展专业能力,Training and Development Competencies 培训与发展专业能力,Training and Development Competencies,Training and Development Competencies 培训与发展专业能力,Source:Americ
10、an Society for Training and Development 资料来源：美国培训与发展协会,Basic Requirements For Outward 户外基本技能,ENTRY REQUIREMENTS 入门要求 Be at least 21 years of age 至少21岁 Have current first-aid certification at or above the level of American Red Cross Emergency Response (or Wilderness First Responder, EMT), and CPR Lev
11、el C (CPR for the Professional Rescuer). 拥有美国红十字紧急救助一级或以上证书，或野外初级救生员，或 CPR C级证书 Excellent health and physical condition 良好的身体和心理状态,PERSONAL/PROFESSIONAL EXPERIENCE 个人/专业经验 teaching 讲授 mountain/river/ocean instruction and/or guiding 山峰河流海洋 counseling 咨询 group leadership 团队领导 natural science knowledge
12、 自然科学知识 emergency medical care 紧急医护 special populations experience 特定人群经验 wilderness expedition 野外探险技术,TEACHING AND COMMUNICATION SKILLS 讲授和沟通技巧 ability to listen and to articulate ideas 倾听和清晰表达的能力 ability to organize lessons and teach effectively 组织课程和有效传授 ability to motivate others 激励他人 ability to offer and receive feedback openly 开放地提供和接受反馈 ability to work effectively with people from diverse backgrounds 与不同背景的人共同工作,勤于学习、大胆实践、善于总结、不断提高,祝大家成长为公司优秀的 培训师/项目经理！,谢 谢！,