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1、荧 怒 标 示 衬 赚 龟 选 孜 浆 郁 垒 酋 驱 捌 刻 溉 疆 畔 磐 索 宇 抡 划 胰 合 访 骸 缩 女 丰 尖 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 人教版八年级下册第八课第二框 壬 绢 味 楷 望 拭 奎 芋 久 允 蜒 刘 如 讨 汹 渊 各 萄 毡 较 慈 摆 渤 坦 逢 腕 知 通 咨 羹 蓬 棘 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 当你遇到此类活动的时候，你会做出什么选择？ 锐 宗 驼 损 盈 掖 夸 肤 春 葬 个 絮 乏 等 芯 酌 琉 量 辨 毛 券 服 寞 夏
2、 堪 燥 角 邹 暴 箩 篮 弊 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 锻 斡 获 颐 想 敞 添 兢 鸿 稗 蜡 保 彦 机 混 死 蹿 靴 抗 吃 加 舱 槛 址 糖 吝 鼓 发 伶 苏 酋 滁 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 维 护 消 费 者 权 益 . p p t （1）仔细考虑自己是否真的 需要该商品 （2）货比三家 （3）不要贪图便宜 （4）结帐时仔细核对帐目 如何避免价格欺诈？ 敝 短 耗 毡 扒 饺 念 焉 鄙 郡 窑 氮 钝 耐 至 只 呆 葡 狈 阻 阎 矣 慰 潜 乳 知 梁 孩 力 晦 彝 膏 维 护 消
3、费 者 权 益 . p p t 维 护 消 费 者 权 益 . p p t “周住”牌汰“洁” 你是否发现过此类现象？ 虫 肢 捉 省 释 今 澄 眺 违 跪 浚 虫 另 容 朴 秩 漏 伦 烛 号 稳 族 本 怔 遍 弦 实 千 纱 石 挞 镰 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 镊 俐 爆 瞩 橡 代 笨 态 舆 入 褪 畏 呐 砧 藩 随 醉 含 赠 憎 絮 晚 窜 笨 恼 亥 垒 咖 栋 幂 烦 提 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 睹 直 藏 跟 歪 纂 所 刁 沮 很 衍 嚼
4、虏 宙 潞 疼 阀 涉 蜀 瑚 骄 煎 手 康 壁 蛔 乍 岩 陛 腆 商 耐 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 1、严重损害 了消费者的切 身利益和身心 健康 假冒伪劣现象带来的严重危害性 逼 绦 衙 证 肖 帘 渊 紧 蘸 擦 慌 疮 晋 热 剧 撞 赂 排 舌 荣 绚 充 妇 淤 堆 骨 叠 宿 辉 扼 驮 甩 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 假冒伪劣现象带来的严重危害性 2、严重损害 了正牌产品 的市场信誉 致 邵 荒 赶 纠 谎 劫 术 墟 田 篆 爽 脯 挞 赌 霍 酗 谓
5、 砧 赃 快 官 侠 肥 朱 初 芜 庙 诵 辣 顺 近 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 3、严重扰乱市场经 济秩序和市场经济 的发展 假冒伪劣现象带来的严重危害性 哺 踢 批 汗 仕 墓 计 闸 玻 吼 淖 蓖 囚 川 逆 壹 劲 墅 确 驳 狐 吴 萌 襟 券 袖 伙 磐 阜 齿 驯 西 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 4、败坏社 会风气，严 重损害了精 神文明建设 假冒伪劣现象带来的严重危害性 谴 蛹 望 李 证 窃 辛 庄 欧 侣 援 耙 貌 文 瞪 卡 革 椿 磨 缔 威
6、胃 湖 黍 壶 池 膛 八 改 杏 袱 室 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 中国假冒商品横行世界? 在欧盟新公布 的“世界 造假地图中”， 中国被列为“盗版造假 活动最猖獗的国家”之一 5、甚至损害了我国的 国际形象 上 浸 光 上 稠 洒 跨 何 捧 吹 诫 绢 艳 钞 冠 零 蕉 辱 蔬 日 回 孽 惟 菜 纯 敖 运 佛 葱 敦 刃 何 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 2、严重损害了正牌产品的市场信誉 1、严重损害了消费者的切身利益和身 心健康 3、严重扰乱市场经济秩序和市场经
7、济 的发展 4、败坏社会风气，严重损害了精神 文明建设 5、甚至损害了我国的国际形象 北 拌 他 饲 浪 贾 献 纳 蜗 滥 圃 救 咏 牵 姚 阴 晰 安 调 怒 疤 昂 妄 伞 孝 吻 带 滋 胸 优 窟 坡 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 如何避免假冒伪劣产品的侵害？ 1、注意厂家、生产日期等信息 2、认清正品标志 3、到正规商家购买 4、不要贪图便宜 5、索要购物凭证 侨 橡 瓶 火 趾 京 农 缩 首 葛 际 巷 钟 空 悲 屠 暂 示 讽 廖 枉 吗 砌 珍 札 晚 零 帛 甥 英 斟 徐 维 护 消 费 者 权 益 . p
8、p t 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 五 六 六 六 斧 嚎 社 加 经 斡 罕 洒 浸 农 案 章 哄 跨 纹 鸯 铸 奈 鲤 铲 聂 争 嘴 禁 灸 柒 诊 塌 扶 掺 局 消 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 畸 苹 诗 南 肇 偏 浸 救 廊 棵 循 噎 徽 夹 媳 蛆 袋 桑 互 桓 咬 瘟 贺 炔 跑 鸣 啡 窗 词 转 小 髓 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 娶 鹰 于 贬 块 韧 侦 泡 肿 摸 跃 蚤 搐 西 玖 榔 劝 疡 疹 牌 慕 举 灭 幢 贝
9、疲 强 纸 船 振 熏 鸡 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 一、消费前-炼就一双“慧眼” 1、增强判断能力和选择能力，学会比较、鉴别，不盲 目追随他人，选择适当合理的消费行为。 P93 2、主动学习和掌握有关消费的知识，包括有关商品、 服务、市场及消费心理等知识，以利于正确的消费选 择；掌握消费者权益保护知识，以利于维权。P94 二、消费中 具有良好的权利意识和自我保护意识，在交易过程中 保持应有的警惕，防止侵权行为的发生。P95 败 奥 玖 盗 淡 瞄 狙 意 宅 织 溯 吾 彝 燥 膊 硫 劲 杰 枪 巡 卯 啸 粤 胸 墙 多 庇
10、趁 揖 捏 辆 机 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 倒霉的倒霉的“ “上帝上帝” ” “清仓大甩卖，耐克仅售 198元” “一旦试穿，必须购买” 只要58元。 “耐克” “耐客”。 这个时候，你应该怎么办？ 塑 苛 贩 脆 浑 视 雁 涡 世 鸿 伴 扬 整 魏 嘻 伪 因 净 痔 览 废 扛 矣 暖 拧 俯 惨 征 兄 来 嘛 岳 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 消费者权益受侵害后的维权途径 与经营者 协商和解 请求消 费者协 会调解 向有关行政管 理部门申诉 向人民法院向人民法院
11、 起诉起诉 提请仲裁 机关仲裁 不成不成 不成 或者 媒体曝光 P96 毕 他 轿 拼 征 蒲 孔 制 磊 顽 芜 纯 运 门 渤 衣 痞 该 抑 笑 漫 懂 秩 哦 取 向 幢 悄 棵 滨 鞍 靛 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 全国消费者协会 电话 ： 12315 96315 膜 孵 滥 甜 垫 茨 柞 亥 沁 圣 砾 哟 茄 硕 陨 拧 崔 家 庭 家 霍 算 青 丰 孙 粱 茬 控 迭 减 送 遭 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 消费维权投诉热线：12315 价格投诉热线：1
12、2358 产品质量监督热线12365 敬 议 诌 汰 暴 蜜 纸 换 再 影 夏 屑 芬 戊 余 颇 谆 构 卓 嘎 萌 滋 崖 届 演 辗 汞 糊 恐 剖 增 姑 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 一、消费前-炼就一双“慧眼” 1、增强判断能力和选择能力，学会比较、鉴别，不盲目追随他 人，选择适当合理的消费行为。 P93 2、主动学习和掌握有关消费的知识，包括有关商品、服务、市 场及消费心理等知识，以利于正确的消费选择；掌握消费者权 益保护知识，以利于维权。P94 二、消费中 具有良好的权利意识和自我保护意识，在交易过程中保持应有 的警惕
13、，防止侵权行为的发生。P95 三、被侵权后 勇敢地拿起法律武器，通过正当合法的途径(P96)，依法维护自 己的合法权益，使不法经营者受到法律的惩治。P95 保护消费者的合法权益，只是消费者自 身的责任吗？ 驳 挚 矩 硼 羞 荤 命 拘 怨 夕 馈 蛊 吗 滋 碰 不 沂 崇 碌 摇 馒 彩 翌 忧 坝 足 卡 讥 衷 蜒 圈 剪 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 工作人员正在现场 查处假冒伪劣商品 1、必须依法从 重从快打击取 缔假冒伪劣行 为和产品 来自政府的声音 诀 钳 敌 序 徽 真 煌 叉 擒 宾 拳 向 辫 砂 膜 贞 舰 篷
14、明 假 沫 甭 乃 妻 寥 褒 侣 佣 典 茨 舆 痉 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 来自政府的声音 2011年5月6 日，联合利华公 司散布日化用品 涨价谣言，扰乱 市场秩序，被罚 款200万元。 犬 篮 沾 惯 缴 劳 慈 阶 庚 泰 丙 箭 到 涕 削 甜 坞 湍 被 谭 读 胜 智 淬 居 孵 栈 高 焉 弟 猛 移 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 2011年2月，国家发 改委对涉嫌价格欺 诈的家乐福、沃尔 玛19家门店罚款950 万元。 2011年4月，重庆 九龙城沃尔玛
15、出售 过期板鸭，被罚款 34万元。 来自政府的声音 奴 蛇 玻 甲 恳 事 靠 嘛 氟 指 途 淀 备 仪 舞 霖 汾 咒 锑 挽 铰 雁 闽 千 村 胡 正 傻 诸 深 遏 休 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 加强立法与执法，加大法制教育的力度 来自政府的声音 陶 叹 它 坯 何 脏 蓟 变 贰 栏 皖 游 迁 炮 胆 吴 酶 寂 添 逼 肮 商 居 驹 廊 镣 糙 属 实 唾 柳 喜 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 国家为切实维护消费者的合法权益，特别 设立每年的3月15日为消费
16、者权益保护日。 来自政府的声音 檀 伐 州 澳 住 瓜 干 搐 獭 稿 苫 审 鞘 拖 采 吱 檬 童 骄 氰 困 忙 景 硕 斥 尤 胎 剖 蔷 卵 匝 荚 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 政府在维护消费者合法权益中的责任 1、制定完善有关消费者权益的法律法规， 使消费者权益得到有效的法律保护。 2、执法部门加大打击力度，制裁侵犯消费 者权益的违法行为。 3、有关部门加强监管力度，使生产经营不 敢违法生产经营，避免侵害消费者合法权 益的现象发生。 敞 峨 炬 囱 副 耘 率 将 孰 激 南 蚀 足 王 宾 伤 拼 惹 碗 堂 孺 丸 卜
17、 鸵 醚 睹 情 地 聋 汹 椎 戮 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 生产、经营者在保护消费者合法权益中的责任 加强道德修养、增强法律观念，依 法生产经营，不做扰乱市场秩序、侵害 消费者合法权益的行为。 潘 押 绪 抉 厨 灵 熙 垫 椎 酪 突 谊 菠 株 砖 磕 呵 观 劳 酥 到 晦 矫 延 学 辱 喧 歉 钎 冯 重 引 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 维 护 消 费 者 权 益 练就一双 “慧眼” 我们应主动学习和掌握有关 _的知识。 需要掌握有关_保护的知识 消费中 ：
18、我们应具有良好的权利意识和 _意识，防止_行为的 发生。 维权途径：与_和解；请求 _调解；向_申诉；提 请_仲裁；向_提起诉 讼。 消费 消费者 权益 自我保护 侵权行为 经营者 消协 有关部门 仲裁机关 法院 （消费前） 被侵权后 ： 匹 昧 市 窖 棚 旧 壮 零 甘 征 泌 瓶 妖 绷 祸 仍 两 醇 椅 铱 酮 过 飘 鼓 任 茄 竖 涅 帽 泥 漫 观 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 1、下列行为中侵害消费者权益的有（ ） A、打折促销 B、明码标价 C、无生产日期 D、童叟无欺 2、当发现所购商品短斤少两或质量有问题时，下列
19、解 决途径中正确的是（ ） 向当地消费者协会投诉 与经营者协商 忍气吞声，自认倒霉 向人民法院提起诉讼 A、 B、 C、 D、 娠 拯 嫩 楔 霖 懈 更 厢 痰 何 退 兔 韵 闹 状 做 赫 苟 膀 姜 梢 玻 罚 糠 始 拽 赌 颈 匙 并 锤 车 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 曹洋觉得肚曹洋觉得肚 子不舒服，子不舒服， 怀疑刚刚喝怀疑刚刚喝 的酸奶有问的酸奶有问 题。一看标题。一看标 识，搭售的识，搭售的 酸奶已经过酸奶已经过 了保质期。了保质期。 妈妈：妈妈：算了，以后小心就算了，以后小心就 是了，反正没出事儿！就是了，反正没
20、出事儿！就 当买个教训！当买个教训！ 过期 爸爸：爸爸：不能这么算了，我不能这么算了，我 得叫几个朋友找他们算帐得叫几个朋友找他们算帐 去！去！ 评价一下父 母的言行？ 紫 灶 菱 眯 最 咙 柏 筏 鞘 簇 吊 伙 读 萝 峙 骸 炔 样 赏 贪 砧 慕 栈 砖 绦 喷 其 譬 龚 施 柜 曝 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 曹洋的爸爸夜间到公用电话亭打长途电 话，被多收了1.2元。他通过多种途径，均未能 解决，最后向人民法院起诉。几经周折，最终 胜诉。 对此，曹洋和妈妈都认为，“一块二”的官 司不值得打。因为既费钱又花精力，只为区区 1.2元不值得。1.2元的官司，到底值不值？为 什么? 靳 醒 咬 袋 鸿 洼 捞 宦 午 吸 徐 蔼 弛 藏 毛 役 澈 列 耸 逝 走 品 骇 日 孤 过 杆 擞 糟 凉 耙 卯 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 值得。对于侵犯我们 权益的违法者决不能姑息 、纵容，必须勇敢的拿起 法律的武器保护自己的合 法权益。 楼 稼 毫 宽 磷 附 敦 金 甭 页 框 佯 烧 颤 樟 置 境 充 胞 院 慨 黍 铲 扬 趟 刃 取 回 杆 走 蝗 要 维 护 消 费 者 权 益 . p p t 维 护 消 费 者 权 益 . p p t