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1、第 1 页 机关物业管理中心年度工作总结报告 特征码 GTfhtrdpPBhrtBLssKoW XX 年即将过去，新的一年即将来临，回顾一年来的工作，物业 中心在局党组的领导、关怀、指导和帮助下，干部职工团结奋 斗，开拓进取，努力克服各种困难，顺利地完成了全年工作责 任计划。这些成绩的取得离不开上级领导的大力支持和帮助， 我们将在今后的工作中总结经验教训，查找不足之处,为进一步 提高我们的服务质量和工作水平打好坚实基础。 物业中心工作性质是以优质服务为工作宗旨，认真做好局机关、 市慈善协会、福彩楼、南北家属院清洁服务保障工作，确保局 机关和南北家属院有一个良好的工作环境和生活环境；xxxx 年
2、 初物业中心领导班子根据局党组工作部署制定全年工作责任计 划,在实际工作中，物业中心必须按照上级领导工作要求，调整 和协调好各方面各种关系去完成年度工作计划之外的各项任务。 例如: 1、完成局里部署的政治学习任务，使全体干部职工在政治思想 上同局党组保持高度一致。 2、北家属院水池漏水问题进行改造处理清刷消毒。 3、北家属院幼儿园出租合同进行完善以及对房屋漏雨进行维修、 第 2 页 维护。 4、北家属院按照“双创”要求，封堵楼道垃圾道，以及制作安 装新的垃圾箱。 5、对北家属院下水道堵塞进行疏通以及对化粪池清淤多达 19 车。 6、到目前为止，完成了局机关（包括爱心超市） 。市慈善协会、 福彩
3、楼和南北两个家属院的维修、维护以及更换工作达 280 件 次。 7、对南家属院 19 户顶层住户漏雨问题进行维修和处理。 8、协调完成了南家属院地坪的改造和绿化工作。 9、对南家属院地下室（6 处）渗水问题进行维护和处理。 10、根据市“双创”工作具体要求，制定各项规章制度，加强 两个家属院门卫安全教育工作，使两院基本杜绝了自行车、电 动车经常丢失的老大难问题。 11、对南家属院乱停乱放车辆进行整顿、规位、登记核发车辆 出入证，避免外部车辆无证进院乱停乱放。 12、对南家属院供暖工作进行有效管理和协调，确保供暖正常 运行。 xxxx 年度是不平凡的一年，学习任务重。其它工作活动比过去 多，先是
4、创建全国优秀旅游城市活动；接着又是全市“双创” 工作的进行，这些工作对我们物业中心服务保障提出了新的要 求和挑战，我们物业中心全体干部职工心往一块想，劲往一处 第 3 页 使。在上级领导大力支持和帮助下，较好的完成了局办公楼和 南北两个家属院卫生清洁、清运保障工作，尤其是中央电视台 两次来我局拍摄以及民政部、省、市多次组织的指导参观和双 创检查，局机关办公楼始终保持良好卫生环境受到一致好评。 总结一年来的工作，虽然取得一定成绩，但是，在工作中也存 在不足之处：1、个别干部职工理论学习重视不够，热情不高， 理论水平和工作水平存在一定差距；2、个别人在工作中缺乏主 动性，甚至有自由主义现象，服从和
5、服务意识不强，这些现象 必须在今后工作中克服，并加以改进。教育干部职工要以大局 为重，做好本职工作，让领导放心，让广大住户们满意，是我 们一切工作中心。 明年工作打算： 1、借党的 xx 大东风，组织干部职工认真学习贯彻落实 xx 大文 献精神，要理论联系实际，使我们的各项工作都能上一个新台 阶。 2、继续做好局机关、南北两个家属院卫生服务保障工作，为全 局干部职工创造一个良好工作和生活环境。 3、做好局机关、市慈善总会、福彩楼和南北两个家属院保障维 护工作。 4、做好南北两个家属院卫生清洁、清运和安全保障工作。 5、根据上级领导工作部署制定并且完成好年度工作计划和上级 交办的其它各项任务。 第 4 页