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1、第 1 页 汽车销售年终总结 特征码 ZbbkXbSHDNtCPXVKrilt 为大家整理的汽车销售年终总结，供大家参考。 汽车销售年终总结 一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化 营销针对今年公司总部下达的经营指标，结合公司总经理在 XX 年商务大会上的指示精神，公司将全年销售工作的重点立足在 差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈 的价格竞争，我们没有一味地走入“价格战”的误区。 “价格是 一把双刃剑” ，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制 的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的 策略呢?我们摸索了一套对策： 对策一：加强销售队伍的目
2、标管理 1、服务流程标准化 2、日常工作表格化 3、检查工作规律 化 4、销售指标细分化 5、晨会、培训例会化 6、服务指标进考 核 对策二：细分市场，建立差异化营销细致的市场分析。我 们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场， 制定不同的销售策略，形成差异化营销;根据 XX 年的销售形势， 我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集 第 2 页 团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场 我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场，我们加大了 投入力度，专门成立了大宗用户组，销售公司采取主动上门， 定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。在市场上树立了良 好
3、的品牌形象，从而带动了我*公司的专用汽车销售量。 对策三：注重信息收集做好科学预测 当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在， 科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在 市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上 来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确 定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前 的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售 对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、 方法的制定，一有需求立即做出反应。同时和生产部等相关部 门保持密切沟通，保证高质高效、按时出产。增加工作的计划 性，避免了工作的
4、盲目性;在注重销售的绝对数量的同时，我们 强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部 门主要考核目标，顺利完成总部下达的全年销售目标。 售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，为此， 我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展 开了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工 作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。 第 3 页 二、追踪对手动态加强自身竞争实力 对于内部管理，作到请进来、走出去。固步自封和闭门造 车，已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过 委托相关专业公司，对分公司的管理提出全新的方案和建议;组 织综合部和相关业务部门，利用业余时间学习。 三、注重团队建设 公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能使 公司得到好的发展。年初以来，我们建立健全了每周经理例会， 每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问 题，大家在例会上广泛讨论，既统一了认识，又明确了目标在 加强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，做好销售 工作计划，提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企 业管理人才对员工进行了团队精神的培训，进一步强化了全体 员工的服务意识和理念。