兰大职业生涯规划与职业指导第十二章.ppt

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1、求职中的书面沟通 l 求职中各种信件的撰 写 l个人简历的制作 l网上求职 l相关证明材料 l认知信息加工的观点 一、求职中各种信件的撰写 (一)询问信 1.前提 A .信息来源不是很准确; B.有一定的信息来源; (一)询问信 2 .目的 A.明确岗位信息准确 B.分析岗位需求和自身求职目标 C.作出决定-是否意向求职是否意向求职 一、求职中各种信件的撰写 一、求职中各种信件的撰写 (二)求职信敲门砖 1 .求职信的内容： A.撰写求职信的理由 B.展现魅力自我推荐 C.求职的动机与目的 D.简历中不便陈述的 一、求职中各种信件的撰写 (二)求职信敲门砖 2.求职信撰写中常见的问题： A.没

2、有注明求职职位 B.撰写中过于浮夸 C.表述时过分谦虚 D.在文字、排版、格式上的错误 E.对薪水随意开价 一、求职中各种信件的撰写 (二)求职信敲门砖 3.注意事项： A.格式规范，言简意赅 B.富于个性，针对性强 C.朴实诚恳，以情动人 D.传递有效信息，争取面试机 会 一、求职中各种信件的撰写 (二)求职信敲门砖 4.样例提纲： 第一段,为什么、职位、信息来 源； 第二段，优势、岗位的理解； 第三段，争取投递简历的机会； 第四段，网络联系方式或电话 。 一、求职中各种信件的撰写 (三)面试感谢信： 具体内容 1.表示谢意 2.确定是否被录用 3.再次告知你的联系方式 4.提及你面试中出现

3、失误的回 答和 一些未能解答的问题 一、求职中各种信件的撰写 (四)致谢信 贯穿整个求职过程中 (五)接受信 1.致谢电话和信件缺一不 可 2.如实回答接受信中提出的其 它要求，诸如毕业证、学位证、外语 水平等 3.询问是否需要你本人其他信 息或报到应该准备的事项 一、求职中各种信件的撰写 (六)谢绝信 尽可能不要 1.负面影响比较大 2.就业资源 注：存在就业经历者，在你意 向坚定后，谢绝信的书面沟通是必须 的。 二、个人简历的制作 完美的简历就是能达到面试这一目标 的简历，仅此而已。当简历能使你的大 名 被收入面试候选人的名单时，就已大功 告 成 。 摘自网络 二、个人简历的制作 （一）简

4、历的目的 申请工作岗位 申请保送读研 申请奖学金(资助对象) 自我总结 二、个人简历的制作 （二）企业挑选简历的常规标准： 简历不应太冗长 硬性指标文字表达能力 相关课程比整体排名更重要 外企（合资企业）比较重视外语和学校 二、个人简历的制作 （三）书写简历的原则 1.要围绕一个目标(求职、奖学金、升 学） 2.自我宣传的广告 3.扬长避短，争取成功机会 二、个人简历的制作 （四）简历写作基本结构 基本信息（个人概况） 求职意向（求职目标） 教育背景（学习经历） 社会实践（实习经历） 个人能力（个人特长） 所获奖励（获奖情况） 二、个人简历的制作 （五）简历中具体内容的书 写 班级排名 体育比

5、赛 发表论文 公益活动 荣誉和奖励 社会实践 实习/实践情况 其它相关活动 1、教育背景的描述 二、个人简历的制作 （五）简历中具体内容的书 写 技术才干技术才干/ /计算机技能计算机技能 各类培训证书、技能证书及有关各类培训证书、技能证书及有关 的资格证书的资格证书 语言语言 2、基本技能描述 二、个人简历的制作 （五）简历中具体内容的书 写 其它的基本技能 善于学习；在学校掌握的基本读写、算能 力；良好的专业交流能力；创造性思维和解决 问题的能力；思想积极，有明确的奋斗目标； 个人和事业开拓能力；交际、谈判能力及团体 协作能力；有很好的组织和领导能力。 2、基本技能描述 二、个人简历的制作

6、 （五）简历中具体内容的书 写 经历中的间隙，可省去月份；经历中的间隙，可省去月份； 应届毕业生，强调教育背景；应届毕业生，强调教育背景； 缺少相关的工作经验，用有关的缺少相关的工作经验，用有关的 经历或培训来弥补。经历或培训来弥补。 3、如何处理简历中的个人弱项如何处理简历中的个人弱项 二、个人简历的制作 （五）（五）简历中具体内容的书简历中具体内容的书 写写 强调最近的教育与培训，尤其是与正在 申请的工作最直接相关的课程或实践活 动。 将你所了解和熟悉的这一工作领域的最 新知识与工作技能写入简历，这些经验 也可以成为你的简历的有力支持。 3 3、如何突出目标岗位重点、如何突出目标岗位重点

7、二、个人简历的制作 （六）撰写简历的常用语 1 1、各种常用语 形象好，气质佳，爱好广泛，文字基础 功底好，口头表达能力强；工作认真务实， 责任心强，有很强的拼搏进取精神；富有浓 厚的团队意识，与人相处和谐、融洽，擅长 与人合作，能和谐处理好上下级关系；具有 良好的适应能力，组织能力、沟通能力、协 调管理和心理承受能力。 二、个人简历的制作 （六）撰写简历的常用语 2 2、计算机能力描述、计算机能力描述 何时通过计算机等级考试，成绩如何。掌何时通过计算机等级考试，成绩如何。掌 握了计算机的一些基础知识和基本工作原理。握了计算机的一些基础知识和基本工作原理。 能熟练使用、组装及维修电脑能快速地进

8、行中能熟练使用、组装及维修电脑能快速地进行中 、英文输入。在此基础上还进一步学习了何种、英文输入。在此基础上还进一步学习了何种 编程语言，并参加了那些专业实践和勤工助学编程语言，并参加了那些专业实践和勤工助学 岗位。除此之外，能熟练地操作岗位。除此之外，能熟练地操作WordWord编辑软件编辑软件 、WindowsWindows和和DosDos操作系统，能在工作中迅速掌操作系统，能在工作中迅速掌 握各种应用软件，熟练使用握各种应用软件，熟练使用InternetInternet，能在，能在 InternetInternet中发布及查阅信息。中发布及查阅信息。 二、个人简历的制作 （六）撰写简历的

9、常用语 3、外语能力的描述 例：通过大学英语四级、六级考试；英语口 语课学期成绩全优；专业英语课成绩为优； 具有雄厚的基础和实力，有良好的英文听 说、读、写能力；注重专业与英语相结合， 多次帮教授翻译专业文章。 二、个人简历的制作 （六）撰写简历的常用语 4 4、专项能力描述、专项能力描述 例：本人有（会计、律师）工作实践经验 ，养成了认真负责、踏实稳重的工作作风。 能够熟练应用财务软件和各类办公软件。在 XXX单位工作实践期间，对（会计、律师） 事务有一定理解，对（会计、律师）有较深 刻的认识等等 。 二、个人简历的制作 （六）撰写简历的常用语 4 4、综合能力描述、综合能力描述 例：有较强

10、的组织能力、活动策划能力和 公关能力，如：在大学期间领导组织过多次 文艺晚会及体育比赛，并取得良好效果。有 较强的语言表达能力，如：曾多次作为班、 系、校等单位代表，在大型活动中发言。有 较强的团队合作精神，如：在同学中，有良 好的人际关系；在同学中享有较高的威信； 善于协同“作战”。 二、个人简历的制作 切忌：切忌： 1）提出薪水要求 2）过多描述世界观和价值观 3）限制工作地点和要求工作环境 4）附加条件 5）忘记求职记录 二、个人简历的制作 （六）（六）简历的后期制作简历的后期制作 最好制作成一份扫描仪可识别简历； 纸张和字体的注意事项； 纸质、图表、桌面印刷、字体变化以及 有创意的表达

11、方式与灵感都是简历包装 过程的重要组成部分。 多准备几套求职简历来应对不同职位 三、网上求职 （一）前提（一）前提 密切关注网络 1）就业动态；2）就业信息； 3）研究雇主和机构； 4）明确自身就业愿景和目标。 细心利用好网络 1）快捷省时；2）方便经济 三、网上求职 （二）信息库的建立（二）信息库的建立 建立自己的信息库 拥有人才数据库的招聘网站上 根据不同专业可以适当建立视频资料 定期更新和保护自己的信息库 三、网上求职 （三）学会应用电子邮件（三）学会应用电子邮件 1)E-mail求职特点 信息来源比较准确； 不确定因素很多； 时间跨度较小，求职空间较大； 三、网上求职 （三）学会应用电

12、子邮件（三）学会应用电子邮件 2) 使用E-mail求职注意事项 主题明确申请职位； 简历不应以E-mail附件的形式发送（但信件 最后最好注明你的网上详细资料网址）； 内容简介厚重、重点突出（黑体、斜体）； 求职信和简历同时发出； 切忌不时询问结果； 三、网上求职 （三）学会应用电子邮件（三）学会应用电子邮件 3) E-mail具体内容的夯实办法 “关键词”多多益善 ; 版式规矩朴实,拒绝花哨 ； 少用缩写 ； 使用通俗语言 ； 不超过一页约定俗成的规矩。 网 上 求 职 （三）学会应用电子邮件（三）学会应用电子邮件 简 历 样 表 个人概况个人概况: : 求职意向： 求职意向：_ 姓名 姓

13、名: _ : _ 性别性别: _: _ 出生年月 出生年月: _: _年年 _ _月月_ _日日 健康状况健康状况:_ :_ 毕业院校 毕业院校: _ : _ 专业专业: _ : _ 电子邮件 电子邮件: _ : _ 联系电话联系电话: _: _ 通信地址 通信地址: _ : _ 邮编邮编: _: _ 简 历 样 表 计算机水平计算机水平:_:_ 获奖情况获奖情况:_:_、_ _ ( (请依个人情况酌情增减请依个人情况酌情增减) ) 实践与实习实践与实习:_:_时间段时间段 _单位实践（实习）单位实践（实习） 工作经历工作经历: : 个性特点个性特点: :个性、工作态度、自我评价等个性、工作态

14、度、自我评价等 另：另：特别注明的特别注明的 附言:(希望或总结此简历的一句精炼的话!) 四、相关证明材料 推荐表推荐表 专业学习资料（成绩单）专业学习资料（成绩单） 相关技能资料相关技能资料 奖励评论性资料奖励评论性资料 社会实践材料社会实践材料 推荐信推荐信 五、认知信息加工的观点 1 1、自我认知、自我认知 什么层次什么层次 什么待遇什么待遇 就业心态等。就业心态等。 2 2、各种选择知识的积累、各种选择知识的积累 单位基本情况、自己的可能岗位和所单位基本情况、自己的可能岗位和所 需专业知识、以及具体的工作环境等。需专业知识、以及具体的工作环境等。 五、认知信息加工的观点 3 3、决策、

15、决策 通过通过CASVECASVE分析决策，选定一定范围的分析决策，选定一定范围的 目标目标 。即信息的筛选；通过分析比较自己优。即信息的筛选；通过分析比较自己优 势和获取某个岗位的可能；扩大或缩小自己势和获取某个岗位的可能；扩大或缩小自己 的对象并对各个对象进行评估；投递简历。的对象并对各个对象进行评估；投递简历。 4 4、执行过程、执行过程 产生的效果影响因素：平时综合素质培养过程产生的效果影响因素：平时综合素质培养过程 中显现的自信；自我认知的充分表现。中显现的自信；自我认知的充分表现。 小 结 1 1、就业过程中所使用的书面沟通的基本形式；、就业过程中所使用的书面沟通的基本形式； 2 2、在科技发达的今天，强调了书面沟通重要性；、在科技发达的今天，强调了书面沟通重要性； 3 3、如何进行书面沟通，获取理想的就业机会；、如何进行书面沟通，获取理想的就业机会； 4 4、目的是提高求职过程中书面沟通的个人生涯理、目的是提高求职过程中书面沟通的个人生涯理 论质量。论质量。