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1、第 1 页 机关办公室年终工作小结汇报1 特征码 FkpUSdHXjUjbLvjAnsfb 2xx 年，党政办公室在矿党政和集团公司党政办的领导下，紧 紧围绕我矿年度各项目标任务，积极发挥组织协调、参谋服务 等职能，较好地完成了矿党政交给的各项工作任务。现将全年 工作简要回顾总结如下： 一、认真贯彻落实规范 ，全面加强办公室各项基础管理 工作 一年来，矿党政办公室把加强基础工作作为全面提高办公 室工作水平的重要举措。认真贯彻落实徐州矿务集团办公室 工作规范 ，对标准找差距，严格按规定执行。进一步加强制度 化建设，修订完善了办公室工作规范 、 秘书工作标准 、 信息调研工作制度 、 信访接待制度
2、 、 值班工作细则 、 小车管理规定等内部管理制度，并在工作中严格检查考核， 使办公室各项工作走上规范化、制度化的轨道，确保了各项工 作的正常有序开展。不断提高办公室工作人员综合素质。今年 机关重组以后，办公室人员更加精干，我们高度重视抓好政治 学习，深入学习党的十六届五中、六中全会精神以及“三个代 表”重要思想，学习上级一系列会议文件精神，不断增强政治 思想素质。注重加强业务技能学习，办公室全体工作人员的专 第 2 页 业技术水平得到了进一步提高，为做好本职工作打下了坚实基 础。 二、充分发挥参谋服务职能，积极服务于全矿中心工作 坚持围绕安全生产经营中心工作，积极开展调研活动。办 公室文秘人
3、员根据矿党政阶段性工作重点，深入基层和现场进 行调查研究，形成调研报告，为领导决策提供参考。加强信息 调研工作，积极向集团公司徐煤信息 、 决策参考找材料 到看准网-看准网网上服务的文秘资料站点!投稿，截止 12 月 1 日共投稿 42 篇，采用 3 篇。认真落实工作督查制度，抓好矿 重点工作的检查督办，保证矿党政决策的有效贯彻落实。严格 执行接待工作规范 ，切实做好接待、会务等工作。按照热情、 礼貌、节俭的接待工作要求，全年先后完成了 1 余次大型会议 以及来宾接待任务。对上级安排的接待工作，做到了热情、周 到。今年以来随着我矿外出创业的不断深入，外部合作单位来 矿考察、洽谈联系活动增多，我
4、们每次均圆满完成了接待任务， 树立了我矿的良好形象。加强业务招待费使用管理，继续实行 矿领导招待费费用包干和自助餐制度，并自 3 月 1 日起在全矿 实行了工作日午间禁酒，有效控制了业务招待费用。今年 1 至 11 月份业务招待费总额 431695 元，其中集团公司内部招待 11786 元，外部招待 3299 元，做到了费用使用合理，招待费支 出总额较上年有所下降。进一步加强了车辆管理，严格落实各 项制度，加大维修保养力度，圆满完成了出车任务，全年安全 第 3 页 行车近 5 万公里，杜绝了交通事故的发生。 三、切实抓好信访接待工作，千方百计维护企业稳定大局 过去的一年，矿劳动用工、收入分配等
5、各项改革不断深入， 利益格局的调整导致信访总量有所增加，加之矿乡关系方面以 及一些历史遗留问题，信访稳定工作压力很大。党政办公室作 为信访主管部门，认真落实信访稳定工作责任制，搞好群众来 访接待以及信件处理等工作，积极发挥协调、督办职能，全年 共接待各类信访 162 起，累计 9 余人次，其中集访 12 起 7 余人 次(职工集访 7 起 1 余人次，村民集访 5 起近 6 人次)。在信访 工作中，我们做到政策宣传到位，注重做好深入细致的思想工 作，并切实转变工作作风主动下访，近一年来矿有关领导及信 访办人员多次上门到信访人家里去做工作，用真情暖人心，收 到了较好的效果。坚持正常的工作程序，认
6、真抓好信访问题跟 踪落实，对群众来访事项逐一登记，及时提交有关分管矿领导 签阅处理。充分发挥信访办的牵头协调作用，主动联系有关职 能部门催办解决信访问题，并及时把处理结果反馈给来访人员。 强化信访信息工作，在全矿各单位设立兼职信访联络员，由各 单位党支部书记担任，形成信访信息网络，及时掌握信访动态， 超前做好工作，抓住了信访工作主动权。由于我们在信访工作 中作风扎实，工作措施得力，一年来全矿内外环境保持了基本 稳定，确保了生产经营等各项工作的正常开展。 四、以工作规范化为目标，全面加强办文及档案管理工作 第 4 页 认真贯彻落实集团公司有关文件精神，严格按规定准确、 及时、安全地处理各类文件，
7、杜绝了文件的延误及丢失。在办 文过程中，认真执行保密法 ，全年杜绝了密级文件、图纸、 资料的丢失以及泄密事件的发生。严格执行办公网络化管理制 度和岗位责任制，保证了各类信息的安全畅通。 坚持管理与服务并重，依法开展档案工作，严格执行徐 州矿务集团档案管理办法 。根据档案法的规定，认真做好 档案分类立卷工作。加强档案的编研工作，编写了案卷目录、 卷内目录、全引目录、文件索引等检索工具以及大事记、组织 机构沿革等资料。积极做好档案的借阅利用工作，全年共提供 借阅利用档案 13 余卷次，接待查阅 587 人次，为企业管理、设 备改造和维修、经济案件的查处、清理欠款以及核 核实职工工龄等方面提供了依据，较好发挥了档案的作用和效 能。