《【工作总结】旅游局年度个人工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【工作总结】旅游局年度个人工作总结.docx（3页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 旅游局年度个人工作总结 特征码 QnrToOAgqKTOjEeTSRqE 一、简历 略 二、述职述廉内容 20XX 年，本人在政治上、思想上、行动上能与党中央保持 高度的一致，认真学习 XX 大、XX 届四中、五中全会文件精神 及胡锦涛总书记在闽考察时的重要讲话精神，尽心尽力落实科 学发展观，正确看待“荣辱观、名利观、苦乐观” ，牢记自己是 人民的公仆，做廉洁自律的表率。 (一尽心尽职做好本职工作 在全区树立“没有安全就没有旅游”的理念，经常对所辖 的星级酒店、旅行社和景点进行安全生产检查、排查并督促隐 患整改，特别是在“春节” 、 “五一” 、 “国庆”等重要节日，进 行节前安全
2、大检查，大宣传，公布旅游咨询和投诉电话，提高 了旅游服务质量，保障了旅游者的安全。 全年组织 20 多人次，联合消防、卫生防疫等部门对全区 4 家旅游星级饭店、12 家旅行社、2 个旅游景区的安全生产工作 进行了大检查，共排查一般隐患 18 条。同时对旅游景区(点)和 森林公园要求在主要路段设立防火警示牌、安全警示牌，对步 第 2 页 游道危险地段设置防护栏等防患措施，确保全区旅游安全零事 故发生。今年全年实现了无重大旅游事故， 无火灾触电事故，无人员意外死亡事故，无顾客中毒事故， 无旅游投诉。 一是指导九龙谷国家森林公园创建平安景区工作。要求景 区主要负责人对本单位治安保卫工作全面负责，明确
3、各岗位安 全责任人，逐级落实安全责任制和各项管理制度。景区治安秩 序良好，无可防性刑事案件、无突出治安案件、无重大火灾事 故、无重大群体性事件，游客对景区安全工作满意率达到 90 以上。 二是强化星级饭店的管理与评定。充分发挥我局星级饭店 星评员的作用，严格按照国家旅游局制定的星级标准和 星级访查制度的各项规定对辖区各星级饭店进行监督管理， 以进一步保证星级饭店的服务、清洁卫生、设施设备等环节质 量。 目前，西方恒丰大酒店已通过了省旅游局四星级酒店评审 检查，从而，扩大我区星级酒店的数量，进一步提高我区星级 酒店服务质量和接待水平。三是指导星级饭店消防安全“四个 能力”建设。要求所有星级饭店应
4、制定、完善灭火和疏散预案 并组织演练;消控中心工作人员要取得特种职业资格证书，持证 上岗;员工普遍达到“懂基本消防常识、懂消防设施器材使用方 法、懂逃生自救技能、会查改火灾隐患、会扑灭初期火灾、会 第 3 页 组织人员疏散” 。 四是协助假日旅行社和山水旅行社完成嫩级初级评定工作。 旅行社品牌建设，树立旅行社在市场中的资质等级形象，让旅 游消费者对旅行社业务能力、服务质量资质有直观、可信的认 识，规范旅行社经营行为，促进旅行社不断提高经营管理和服 务水平，提升旅行社整体素质，促进旅行社做大做强和又好又 快发展。 (二洁身自好执行廉政规定 能自觉地学习贯彻执行中央、国务院关于实行党风廉政 建设责任制的规定 、 中国共产党党员领导干部廉洁从政若干 规定 、 关于制止党务家机关工作人员赠送和接受“红包”的 暂行规定等有关文件精神，严格执行廉洁自律的有关规定， 用党纪国法约束自己的言论和行为，做到勤政廉政、清正廉洁， 在干群中保持党员的良好形象，以身作则，自重、自省、自警、 自励，保持和发扬艰苦奋斗的优良传统。牢固树立宗旨观念， 当好人民的公仆，服务好人民群众，自觉抵制各种腐朽思潮的 侵蚀，办事公道，坚持原则，实事求是，从不“吃拿卡要” ，顾 全大局，团结同事，时刻维护政府和领导的形象。